專員崗位職責十篇

專員崗位職責 篇1

　　1、負責部門銷售渠道維護、培訓、輔導以及日常溝通，促進渠道產能最大化，達成月、季、年渠道銷售目標；

　　2、負責渠道維護的各項配套服務工作，配送各種宣傳資料，遞交核保資料、遞送保單、及時清理應收等；

　　3、負責渠道保險業(yè)務經辦人員的關系維護，負責客戶接待、宣傳等工作；

　　4、建立健全合作渠道經營檔案，定期檢視渠道合規(guī)經營指標，確保銷售維護行為100%合規(guī)合法。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學歷，汽車、保險、營銷相關專業(yè)；

　　2、保險從業(yè)資格證書優(yōu)先；

　　3、1年以上保險行業(yè)工作經驗，有保險銷售經驗優(yōu)先；

　　4、良好的組織溝通能力，和團隊合作精神；

　　5、良好的職業(yè)操守，良好的職業(yè)道德，高度的責任感；

　　6、具有車商、經代從業(yè)經驗的優(yōu)先。

專員崗位職責 篇2

　　職責一：4s店保險專員崗位職責

　　1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務；

　　2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致；

　　3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任；

　　4、對超權限業(yè)務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，對工作中出現的一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改進；

　　5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務咨詢進行解答；

　　6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；

　　7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項；

　　8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

　　續(xù)保：

　　1、完成公司下達的續(xù)保目標任務；

　　2、每月5日前整理好當月需要提醒的續(xù)�？蛻糍Y料；

　　3、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內容（詳見續(xù)保到期跟進表）；

　　4、根據客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶；

　　5、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進表）；

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況，以報表的形式提交給本部門領導；

　　7、向保險公司提供相關保單明細，進行手續(xù)費核對；

　　8、注意各類資料的搜集等工作，負責各類報表的及時報送，完成領導交辦的其它工作；

　　9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存，不泄露，不丟失。

　　職責二：4s店保險專員崗位職責

　　1、負責新車保險及續(xù)保等相關業(yè)務。

　　2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員。

　　3、處理保險事宜。

　　4、協(xié)助銷售顧問進行新車投保處理。

　　5、現有車主的續(xù)保工作。

　　6、協(xié)助車主完成理賠工作。

　　7、每月完成相關報表。

　　8、負責公司的車輛保險銷售工作。

　　9、按照服務流程為客戶提供優(yōu)質的車輛出險理賠服務；

　　10、協(xié)調和監(jiān)督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作；

　　11、按照規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款；

　　12、維系保險客戶，為保險客戶提供續(xù)保服務；

　　13、與保險公司建立良好的合作關系。

　　14、領導交付的其他工作。

　　職責三：4s店保險專員崗位職責

　　1、保險主管：

　�、艑Ρ緦�營店的保險業(yè)務進行全面掌控

　　團隊建設：確定本店保險服務中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責、考核及激勵方案，并對團隊成員進行培訓；

　　流程建設：參照本手冊業(yè)務管理及服務規(guī)范的要求，晚上本店保險業(yè)務各項工作流程；

　　目標確定及目標達成：制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務板塊的業(yè)績目標并監(jiān)督達成；內部協(xié)調：協(xié)調新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務板塊的工作，形成承保理賠服務小組通力協(xié)作的工作氛圍；

　　業(yè)務總結與改善：定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務狀況進行統(tǒng)計分析并制定改善對策；

　　爭議處理：受理對保險服務中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴并進行協(xié)調處理。

　　⑵負責向東風日產乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險業(yè)務信息反饋

　　聯系窗口：接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關于保險業(yè)務的各項通知，并按通知要求實施具體工作；

　　報表反饋：審核保險業(yè)務各項報表并按時效要求發(fā)送業(yè)務報表。

　�、秦撠煂�營店與合作保險公司之間的各項協(xié)調工作

　　聯系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯系窗口，接受并傳達各項保險政策的變化；

　　合作協(xié)調：負責對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務工作進行統(tǒng)籌協(xié)調。

　　2、承保組長

　　⑴新車承保業(yè)務管理

　　新車保險業(yè)務商談協(xié)助：協(xié)助銷售顧問向客戶進行認證保險業(yè)務介紹、促成客戶投保認證保險業(yè)務；

　　新車保險戰(zhàn)敗管理：監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應客戶名單提交保險主管，每月總結新車戰(zhàn)敗原因并向保險主管提交改善方案；

專員崗位職責 篇3

　　1.協(xié)助公司人事招聘工作的開展:招聘網站的維護、招聘信息的'發(fā)布、候選人的刷選、面試邀約及面試安排;

　　2.負責公司人員異動手續(xù)的辦理:入職、離職、調動等;

　　3.負責員工人事檔案的建立及維護;

　　4.協(xié)助辦公室行政工作的開展;

　　5.其他上級交辦的臨時性事務。

專員崗位職責 篇4

　　1、協(xié)助公司制定公司戰(zhàn)略發(fā)展目標，并監(jiān)督執(zhí)行與檢查;

　　2、協(xié)助建立有效的組織機構，牽頭制定各部門及崗位職能;

　　3、滿足公司不同階段的人力招聘需求和重要崗位的人才引進;

　　4、完善和優(yōu)化公司各項管理制度，并監(jiān)督實施;

　　5、優(yōu)化公司績效管理體系，組織實施并對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制;

　　6、負責公司薪酬和福利管理，建立具有競爭力的薪酬體系;

　　7、建立和優(yōu)化公司的入職、在職培訓體系，推動的提升;

專員崗位職責 篇5

　　1、招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;

　　2、負責投標文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標書制作;

　　3、協(xié)助銷售部門做好項目的投標準備工作，確定項目工期、質量、造價等相關事宜;

　　4、處理投標過程中的`定額單價、總價計算問題并及時匯報上級領導，確保報價準確、合理、具競爭性;

　　5、負責與項目負責人、公司相關部門積極協(xié)調投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞;

　　6、掌握政府有關管理規(guī)定、招投標政策方面、價格政策和造價管理方面的發(fā)展動態(tài);與相關政府部門、業(yè)務機構及同行保持公共關系，維持和提高在行業(yè)中地位與影響;

　　7、開展市場調查和研究，進行技術經濟分析，收集各類材料與工程造價信息、供應商情況，堅持數據庫維護和信息資料積累; 招投標專員崗位職責

專員崗位職責 篇6

　　1、根據市場需求，擬定新品開發(fā)時間表，并監(jiān)控產品開發(fā)進程;

　　2、根據品牌理念，擬定產品定位、結構、核心優(yōu)勢、推廣概念，負責公司新品文案的撰寫;

　　3、負責編輯產品培訓課件，協(xié)助編輯新品推廣的銷售話術;

　　4、安排新品的試用、試用結果對比、整理歸檔及結果提交;

　　5、負責收集競爭品牌的.產品及資訊，掌握市場動態(tài)、提交可行性報告;

　　6、負責供應商的開發(fā)、資源維護及資料存檔工作;

　　7、負責搜集相關儀器資料，提交儀器開發(fā)的可行性報告及監(jiān)控儀器開發(fā)進程;

　　8、負責產品檢驗報告、資質證書的對接工作;

　　9、完成上級臨時交辦的其他工作任務。

專員崗位職責 篇7

　　1、了解公司內部培訓需求，會同直屬上級共同確認需求。

　　2、制定與實施培訓計劃。

　　3、設計培訓形式和方法。

　　4、設計培訓評估體系并對培訓效果進行有效評估。

　　5、獨立對門店員工進行有效培訓，提高員工的綜合素質。

專員崗位職責 篇8

　　崗位職責

　　1、利用網絡進行公司產品的'銷售及推廣;

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;

　　4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

　　5、按時完成銷售任務。

　　崗位要求

　　1、�？萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);

　　2、2年以上網絡銷售工作經驗,具有網絡銷售渠道者優(yōu)先;

　　3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及各網購網站;

　　4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

　　5、有較強的溝通能力。

專員崗位職責 篇9

　　1、根據訂單專員每日上傳的訂單匯總表在ERP系統(tǒng)登記次日進場、收尾項目的項目信息。

　　2、根據銷售提交的交底申請或者特殊流程審批及時分配施工隊和片區(qū)主管，分配完成后，建立客戶微信群，客戶進群后及時發(fā)送歡迎話術。關注客戶微信群，對于業(yè)主或者裝飾經理設計師提出的問題，給予及時的回復。

　　3、每天查看進場工期報備情況，并核實是否有超期未完成項目，若有超期未完成項目，電話聯系施工經理，核實超期原因。

　　4、每天對前日驗收、收尾的項目進行客戶電話回訪，并將回訪結果登記到ERP系統(tǒng)中。

　　5、領導交代的其他工作。

專員崗位職責 篇10

　　職責描述：

　　職責描述：

　　1.針對業(yè)務發(fā)展需要，負責社區(qū)寬帶業(yè)務的'拓展，宣傳工作；

　　2.負責社區(qū)用戶寬帶業(yè)務的辦理與用戶維護；

　　3.按照業(yè)務流程，配合客服助理完成社區(qū)用戶基本資料的整理，及新老用戶關系的維系。

　　職位要求：

　　1.年齡18-35周歲；；

　　3.在校生可實習；

　　4.具有良好的溝通能力和應變能力，熱愛宣傳及銷售行業(yè)者優(yōu)先；

　　5.吃苦耐勞，踏實肯干。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限