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配送員崗位職責

發(fā)布時間:2023-11-12

配送員崗位職責十篇

配送員崗位職責 篇1

  一、基本要求:

  1、 要具有高度的責任心、態(tài)度端正,對客戶熱情;

  2、 必須服從上級領導的工作安排和調(diào)配;

  3、 送貨駕駛員職責(附:貨車司機管理制度)

  二、具體職責:

  1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各 規(guī)定、決定。

  2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

  3、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽 字。散貨不得拉回,散貨必須入筐;如散貨拉回,當事人自已裝卸。

  4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

  5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續(xù)。

  6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。

  7、送貨部負責公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當面點清;

  8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;

  9、貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,我司根據(jù)原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

  10、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送 貨員驗收后必須于送貨當天退回車間,并與庫管員作好交接手續(xù)。

  11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責,不能找任何理由推萎;

  12、未經(jīng)允許,不私自公車私用。

  13、完成上級領導交辦的其它工作。

配送員崗位職責 篇2

  一、崗位職責:在配送部主管的領導下,完成公司的配送工作及后勤保障服務。

  二、崗位描述

 。ㄒ唬┕ぷ骷o律:

  1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規(guī)章制度

  2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。

  3、上班時間不私自無故外出。

  4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議,要在工作完成后向上級匯報。

  5、任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應及時應答。

  6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡終端,做好貨款的回收,做到帳、貨、錢一致;

  7、嚴以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日;

  8、遵守公司的規(guī)章制度,服從領導的.安排與調(diào)遣;

  9、完成上級領導交辦的其他工作。

 。ǘ┌踩鲕嚕

  1、出車前按要求檢查車況(油、水、電);

  2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

  3、按規(guī)定時速駕駛不違章駕車,嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,積極提出有關行車安全的合理化建議,做到無任何事故;

  4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

  5、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

  6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護并形成記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除或上報;

 。ㄈ┡渌土鞒蹋

  1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準確、及時。

  2、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致,包裝是否完好,認真填寫配送單據(jù)記錄。

  3、檢查所載貨物情況完好,認真核對成品和出貨單,所有單據(jù)準確無誤。確認貨物及單據(jù),貨物是否有遺漏;

  4確保賬貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據(jù)。

  5、貨物裝運要求擺放合理,不野蠻裝運;

  6、安全準時無差錯的送貨給客戶,并能提出好的改善意見,不與顧客發(fā)生沖突,客戶滿意度100%;

  7、確保配送、財務、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時清查。

  8、認真填寫配送記錄,對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應滿意的解決;

  9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。

  10、在運送貨物中,如丟失貨物,數(shù)目不清,造成一定的損失,照價賠償;

  11、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車安排。

 。ㄋ模、規(guī)范服務:

  1、配送人員穿著干凈整潔,養(yǎng)成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行舉止);

  2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學習與提升,能力的提高,個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。

  2、車身干凈、清潔,無污漬

  3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

  4、不亂發(fā)牢騷和怨言,團結(jié)同事,嚴禁帶著情緒工作;

  5、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨

  6、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。

  7、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴重并造成影響或后果的,承擔相應責任及損失。

  8、保證公司相關設備的維護工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當,造成嚴重后果的,須承擔相應責任。

  (五)、信息反饋:

  1、認真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。

  2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

  3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司后交專職領導

配送員崗位職責 篇3

  配送員含義

  配送員,也稱為送貨員,是指企業(yè)中負責按照貨運單進行貨物配送的人員,保證貨物能安全、及時到達客戶處。

  配送員的直接上級是配送主管。

  配送員崗位職責

  1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

  2.檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況,辦理相關配送手續(xù);

  3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致,做好出庫復核工作;

  4.根據(jù)客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時完成;

  5.在貨物運輸途中,根據(jù)貨物特性對其進行保管,保證貨物安全到到客戶方;

  6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車,進行貨物驗收,辦理交付手續(xù);

  7.將客戶及時簽單,并將簽收依據(jù)帶回。

  配送員任職條件

  1.物流、運輸、倉儲相關專業(yè)中專以上學歷;

  2.熟悉配送工作流程;

  3.具備1年以上配送或相關工作經(jīng)驗;

  4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

  5.具備良好的語言表達能力及應變能力;

  6.工作認真細致,具有責任心。

  配送員職業(yè)發(fā)展

  配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個,一是朝配送主管方向發(fā)展,熟悉配送路況,可以學著不斷地優(yōu)化配送路線,提高自己的管理能力,二是朝著倉儲方向發(fā)展,成為倉庫管理員,倉儲工作于配送員有相通之處,都需要關注貨物的特性,注意保管、保存條件等,學習倉儲知識以及倉儲管理經(jīng)驗,提高自己的相關技能,朝著倉儲方向發(fā)展。

  配送員收入

  配送員的月收入一般在20xx-5000元之間,配送員的收入是與業(yè)績相關的,基本工資+業(yè)績提成(+獎金),不同地區(qū)、不同行業(yè)的配送員也有差別,發(fā)達城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高,一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網(wǎng)投遞簡歷

配送員崗位職責 篇4

  職責描述

  1.物流相關專業(yè)大專以上學歷,良好的英語聽說讀寫能力;

  2.兩年以上散卡配送客服工作經(jīng)驗,具備化學品配送客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3.具有良好的職業(yè)素養(yǎng),工作仔細認真,抗壓能力強,能適應倒班、加班需要。

  任職要求

  1.負責全程跟蹤作業(yè)過程,直至業(yè)務結(jié)束,并負責應收及額外費用的確認,及時協(xié)調(diào)各作業(yè)環(huán)節(jié),確保作業(yè)運作順暢;

  2.根據(jù)客戶需求,向客戶反饋相關信息,做好客戶服務工作,并及時處理客戶投訴、咨詢等事宜

配送員崗位職責 篇5

  一、崗位職責:在配送部主管的領導下,完成公司的配送工作及后勤保障服務。

  二、崗位描述

  (一)、工作紀律:

  1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規(guī)章制度。

  2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。

  3、上班時間不私自無故外出。

  4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議,要在工作完成后向上級匯報。

  5、公司每月給予配送手機補貼。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應及時應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機使用補貼費,并嚴肅處理。 (二)、安全出車: 1、出車前檢查水、油狀況

  2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

  3、途中安全行駛 ,不違反交通規(guī)則

  4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

  5、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

  6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

  7、定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味。

  (二)配送流程:

  1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準確、及時。

  2、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致 ,包裝是否完好,認真填寫認真填寫配送單據(jù)記錄。

  3、確保配送、財務、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時清查。

  4、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。

  5、確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據(jù)。

  6、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車安排。

  (三)、規(guī)范服務

  1、配送人員穿著干凈整潔

  2、車身干凈、清潔,無污漬

  3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

  4、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨

  5、收集競品終端信息并及時上報

  6、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。

  7、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調(diào)貨的,除要承擔臨期產(chǎn)品個人購買的責任外,還應給予警告。

  8、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴重并造成影響或后果的,承擔相應責任及損失。

  9、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,嚴禁發(fā)生模糊行為,如因以上原因被投訴并造成影響或后果的,嚴肅處理。 10、保證公司相關設備的維護工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當,造成嚴重后果的,須承擔相應責任。

  四、信息反饋

  1、認真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。

  2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

  3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司后交專職領導

配送員崗位職責 篇6

  職責描述:

  1、負責配送流程規(guī)劃及流程改善;

  2、配送產(chǎn)品銷售支持,發(fā)現(xiàn)問題,收集并提出可行整改方案;

  3、負責新產(chǎn)品的培訓及落地;

  4、配送相關異常的跟進處理;

  5、完成上級領導分配其他任務。

  任職要求:

  1、學歷大專以上,1年以上即時配送相關工作經(jīng)驗;

  2、能吃苦,抗壓能力強,執(zhí)行力強;

  3、主觀能動性強,有組織規(guī)劃能力,勇于突破自己,創(chuàng)新能力強;

  4、物流相關專業(yè),有項目經(jīng)驗,有做過配送相關規(guī)劃工作,熟悉配送產(chǎn)品;

  5、溝通協(xié)調(diào)能力強。

配送員崗位職責 篇7

  職責描述

  1.負責分公司有價單證的管理,包括印刷申請、領用、發(fā)放、空白單證回收、臺賬登記與銷毀等工作;

  2.負責有人員業(yè)務單證權(quán)限審批及配置、日常監(jiān)控;

  3.負責下轄機構(gòu)業(yè)務單證管理的考核、指導和監(jiān)督;

  4.負責業(yè)務單證管理中的問題咨詢、協(xié)調(diào)與處理;

  5.負責增值稅普通發(fā)票的操作權(quán)限、系統(tǒng)管理進電子發(fā)票的推廣工作;

  6.負責配送(投)保單及其他單證、收取保費、驗車驗證;

  7.負責根據(jù)配送需求合理制定配送方案;

  8.負責準確、及時地完成各項配送指令,及時進行客戶異議處理;

  9.部門交辦的其他工作。

  任職資格

  1.全日制本科及以上學歷,相關專業(yè);

  2.2年以上工作經(jīng)驗,有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.工作認真細致。

配送員崗位職責 篇8

  1.負責藥品配送項目日常管理;

  2.負責項目駐院代表管理;

  3.負責配送醫(yī)院相關科室、領導、招標辦日常維護,采購等部門及時溝通協(xié)調(diào)保障項目藥品正常供應;

  4.負責供應商業(yè)務談判;

  5.領導安排的其他相關工作;

配送員崗位職責 篇9

  職責描述:

  1、熟悉配送中心、倉庫管理與第三方物流有關的操作流程,且具有3年以上配送管理經(jīng)驗;

  2、熟悉運輸、配送、倉儲等相關軟、硬件設備應用;;

  3、熟悉倉庫、車輛管理成本構(gòu)成及核算分析;

  4、協(xié)調(diào)各部門之間的關系,保證信息流通暢通;合理配置各方面資源,最大化利用資源;

  5、具有對區(qū)域倉儲配送和區(qū)域配送規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力;

  6、負責區(qū)域車輛調(diào)撥,及倉配一體化配送流程設計;

  7、負責第三方配送、退貨、調(diào)撥操作過程中的考核和安全預防。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、性別不限,年齡28-45歲;

  3、三年以上的物流企業(yè)項目或配送管理崗位工作經(jīng)驗;

  4、熟知物流市場的發(fā)展動態(tài)和趨勢,熟知營運管理中涉及到的車輛及運作管理,能合理確定與實施公司中長期工作發(fā)展規(guī)劃;

  5、有良好的領導藝術(shù)能力、溝通組織能力、團隊管理能力和決策能力,能獨立、果斷處理復雜問題.

配送員崗位職責 篇10

  1、認真學習和貫徹執(zhí)行《食品管理法》《食品經(jīng)營質(zhì)量規(guī)范》等法律法規(guī)和行政規(guī)章,認真執(zhí)行公司各項質(zhì)量管理制度。

  2、按照《食品運輸管理規(guī)定》等質(zhì)量管理制度的要求,完成食品運輸任務。對所運輸?shù)氖称焚|(zhì)量負責。

  3、熟悉分公司經(jīng)營食品的運輸方式和運輸過程中應注意的問題。在保證食品質(zhì)量和運輸安全的前提下,安全及時將食品送到指定地點。

  4、保證食品在搬運、裝卸、運輸過程中的質(zhì)量,堅決制止可能影響食品質(zhì)量的行為,確保食品安全。

  5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫,清點核對。保證食品與單據(jù)所載項目相符,送貨完成后,將收貨單位簽名蓋章,并將回執(zhí)交回給公司相關負責人,并做好貨運記錄。對運送途中所造成的食品損失負責。

  6、積極參加公司組織的活動。參加所在部門和公司組織的教育與培訓。

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