營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)十一篇
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)全院中西藥品的采購(gòu)工作,屬招標(biāo)采購(gòu)品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購(gòu)政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),價(jià)格合理;
3、保證臨床用藥,對(duì)臨時(shí)需要或搶救急用的'藥品要及時(shí)解決;
4、了解藥品信息及價(jià)格,正確執(zhí)行藥品價(jià)格政策,保證藥品價(jià)格的準(zhǔn)確性,退入庫手續(xù)清楚,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥善保存;
5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)藥品信息的維護(hù),保證其準(zhǔn)確性。維護(hù)計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)藥品入庫、出庫、調(diào)價(jià)、報(bào)損、盤點(diǎn)等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理工作;
8、協(xié)助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;
9、為財(cái)務(wù)、審計(jì)提供各種報(bào)表及其他藥品報(bào)表工作;
10、完成其他與采購(gòu)相關(guān)事宜,處理日常辦公事務(wù)
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇2
1、營(yíng)業(yè)員要保持店面整潔,尤其是每天都要在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生,要達(dá)到整潔、明亮、干凈的狀態(tài);
2、營(yíng)業(yè)員要做到愛崗敬業(yè),在對(duì)待客戶的時(shí)候要有熱情,要有耐心,遇到顧客有疑問的時(shí)候要細(xì)心的解答,為顧客提供各種服務(wù);
3、在遇到商品不齊全的時(shí)候,要及時(shí)補(bǔ)充商品,在新貨上架的時(shí)候,要及時(shí)上架;
4、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)包括要把商品擺放整齊,不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn);
5、營(yíng)業(yè)員要經(jīng)常檢查倉(cāng)庫里面的商品數(shù)量是否足夠,在沒有及時(shí)的通知倉(cāng)管補(bǔ)貨的時(shí)候,盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象;
6、營(yíng)業(yè)員要遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,要遵守上下班的作息時(shí)間,要做到不早退,不遲到,不做與工作不相關(guān)的事情;
7、商品到貨的時(shí)候要認(rèn)真點(diǎn)清驗(yàn)收的貨品的數(shù)量并且結(jié)賬,要及時(shí)上柜,倉(cāng)庫的存貨要擺放好;
8、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,要熟悉店內(nèi)的每個(gè)商品的特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格以及栽培知識(shí),在遇到問題時(shí)要能夠獨(dú)立解決問題;
9、營(yíng)業(yè)員要保證兩人以上營(yíng)業(yè),要認(rèn)真做好銷售記錄,并且要嚴(yán)格管理營(yíng)業(yè)員的經(jīng)手票據(jù);
10、要求時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位,不能無故串崗、離崗,如果有事情必須離崗的話,要事先向主管經(jīng)理做好請(qǐng)假。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇3
1、通過與消費(fèi)者交流,向消費(fèi)者宣傳商品,提高品牌知名度;
2、散發(fā)產(chǎn)品品牌宣傳資料;
3、做好終端店陳列及安全維護(hù)工作、保持產(chǎn)品與助銷品擺放整齊、清潔、有序;
4、時(shí)時(shí)保持良好服務(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推薦,幫助其正確選擇;
5、利用各種銷售技巧、營(yíng)造終端店顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望;
6、收集顧客對(duì)產(chǎn)品意見,建議與期望,并及時(shí)妥善處理顧客抱怨;
7、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)和有關(guān)資料;
8、做好每周、每日的促銷計(jì)劃,并總結(jié)工作。做好公司各種節(jié)日促銷工作
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇4
根據(jù)公司職責(zé)分工,各門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本門店商品的日常銷售工作,主要履行以下職責(zé):
一、銷售職責(zé)
1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
1.2營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,魚缸擺放的的商品整齊和充足,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。
1.3店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時(shí)上柜,店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。
1.4努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
1.5營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守崗位,不得無故離崗、串崗,扎堆聊天,有事離崗必須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作。
1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
1.8微笑服務(wù),掌握所銷售商品的專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
1.9積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的實(shí)行。
二、其他輔助工作
2.1營(yíng)業(yè)前做好魚缸,柜臺(tái)、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、明亮、整潔。
2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
2.3發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺(tái)、設(shè)備等損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)報(bào)告。
2.4聽從店長(zhǎng)安排,完成店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇5
1. 對(duì)需作報(bào)損、調(diào)價(jià)處理的商品,柜組長(zhǎng)或指定人員必須清點(diǎn)商品數(shù)量,登記并注明原因請(qǐng)主管簽字。接到電腦調(diào)價(jià)、報(bào)損通知單后,于執(zhí)行時(shí)間的前一營(yíng)業(yè)日結(jié)束后將需調(diào)價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽,需報(bào)損的與相關(guān)部門共同監(jiān)毀。
2.接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí),柜組長(zhǎng)或指定人員必須到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商品,簽字并帶回驗(yàn)收單部門聯(lián)。
3.部門人員將立即上架的商品送至賣場(chǎng)上架陳列:不需立即上架的,暫存店內(nèi)庫。
4.需和供應(yīng)商辦理商品退換貨的,由部門人員填寫“退換貨申請(qǐng)單”,交主管審批后傳采購(gòu)部。接到“電腦退貨單”時(shí)將需退換商品按類別、供應(yīng)商歸類存放,接退換貨通知后,將需退換的.商品運(yùn)至收貨人員外門崗,在防損員的監(jiān)督下按退換貨程序辦理。
5.因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品,要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象,如有要立即將其撤下貨架。對(duì)于包裝損壞的,要用封口機(jī)重新封口:條碼丟失的,到電腦部補(bǔ)打條碼并貼在商品上。
6.對(duì)銷售后顧客要求近距離送貨的(如送到商場(chǎng)停車場(chǎng)或商場(chǎng)門口、路邊等),應(yīng)用平板車將商品送到顧客指定位置。
7.對(duì)于因質(zhì)量問題而退回的商品,部門人員要立即對(duì)同類商品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要立即撤下貨架。
8.對(duì)商品打價(jià)時(shí),要按照商品驗(yàn)收單、調(diào)(削)價(jià)單、商品調(diào)撥單上規(guī)定的編碼和價(jià)格正確調(diào)對(duì)打價(jià)機(jī)。
9.價(jià)格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目,但不得遮住商品信息(品名、規(guī)格、型號(hào)、使用說明、條碼等)。
10.凡有新商品入庫,應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)將商品打價(jià)、上架陳列。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇6
1、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
2、主動(dòng)熱情地接待用戶,積極宣傳業(yè)務(wù),耐心解答用戶的詢問。
3、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
4、準(zhǔn)確投交各類郵件,做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作,做好窗投郵件銷號(hào),平衡合攏工作,妥善保管庫存郵件,及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
5、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算,及時(shí)上繳,報(bào)送稽核,并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
6、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇7
營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
一、營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成營(yíng)業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。
二、每日應(yīng)提前到崗,按規(guī)定著裝,佩帶工號(hào)牌,整理好工作現(xiàn)場(chǎng),做好班前的準(zhǔn)備工作。
三、服務(wù)熱情大方。按照新聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、正確使用服務(wù)用語,在服務(wù)過程中使用普通話。
五、迅速、準(zhǔn)確的為客戶受理范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程及規(guī)定。
六、認(rèn)真履行“首問負(fù)責(zé)制”如遇到解決不了的問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。避免因處理問題不及時(shí)造成客戶的投訴。
七、積極宣傳公司的各類新業(yè)務(wù),準(zhǔn)確答復(fù)客戶的業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)客戶辦理所需的業(yè)務(wù)。
八、積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
九、及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)清當(dāng)日帳款,并打印出當(dāng)日的報(bào)表。裝訂好當(dāng)日的受理單。
十、遇到解決不了的問題及時(shí)向營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理匯報(bào)。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇8
1.根據(jù)公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo),完成店長(zhǎng)分配的個(gè)人銷售任務(wù);
2.做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品管理(包括庫存、效期、品類、動(dòng)銷、陳列、交接、贈(zèng)品管理);
3.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知、方案及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
4.做好門店顧客服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.做好門店會(huì)員發(fā)展及維護(hù)工作;
6.認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)域的帳務(wù)核對(duì)(包括收銀交接、營(yíng)業(yè)款繳存、服務(wù)類銷售帳務(wù)管理)等工作;
7.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)方案;
8.熟悉門店盤點(diǎn)管理流程;
9.熟悉門店一級(jí)考評(píng)內(nèi)容并執(zhí)行到位。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇9
商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
1、按照商場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售,完成銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)變化,調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。
3、按商場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。
4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時(shí)向主管或上級(jí)主管反映。
6、及時(shí)向主管反饋銷售走勢(shì)及顧客要求,按商場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調(diào)查。
7、保證所在柜組商品安全,防止被盜或損失。
8、向?qū)9窭习逄岢鲅a(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠的建議。
9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,柜組間進(jìn)行交叉盤點(diǎn),并簽字認(rèn)可,次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇10
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及商品價(jià)格變動(dòng);
2、負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、掌握門店銷售動(dòng)態(tài),不定期的.組織門店促銷活動(dòng)、定期盤點(diǎn)店內(nèi)暢銷及滯銷產(chǎn)品;
4、對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
5、具有處理突發(fā)的意外事件。
二、職位要求:
1、2年及以上大型連鎖零售企業(yè)店長(zhǎng)或茶行業(yè)工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
2、良好的溝通表達(dá)能力和書面表述能力,心里素質(zhì)強(qiáng);
3、具有較好的協(xié)調(diào)、談判技巧,能夠分析、并實(shí)際解決零售業(yè)工作中遇到的疑難問題;
4、有經(jīng)驗(yàn)或具有茶藝師和評(píng)茶師等相關(guān)證件優(yōu)先考慮。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé) 篇11
1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,進(jìn)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際郵件函件及封裝規(guī)格的驗(yàn)視工作;
2.使用秤或操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備對(duì)郵件進(jìn)行稱重、計(jì)費(fèi)等工作;
3.手工填寫單據(jù)或操作計(jì)算機(jī)、打印機(jī)打印單據(jù),粘貼條型碼標(biāo)簽;
4.受理郵件的'查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù);
5.受理窗口投交郵件;
6.受理和兌付匯款;
7.投遞和攬收特快郵件。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。