售前技術(shù)支持工程師工作的職責（通用35篇）

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇1

　　職責：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施;

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的服務(wù)意識，能適應(yīng)經(jīng)常出差;

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神;

　　5、負責LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;

　　6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;

　　7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料;

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設(shè)計 。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;

　　2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;

　　3、有顯示屏現(xiàn)場指導安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;

　　5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇2

　　職責：

　　1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;

　　2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

　　3、負責售前技術(shù)咨詢，文檔編輯;

　　4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項;

　　5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場需求;

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學歷。

　　2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;

　　3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗，熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術(shù)/市場類文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協(xié)作能力，工作細心，責任心強。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇3

　　職責：

　　1.內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓;

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;

　　3.行業(yè)訊息的收集與反饋;

　　4.負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。

　　5.協(xié)助制定市場宣傳計劃，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

　　6.負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;

　　7.編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;

　　相關(guān)檢驗及技能要求

　　1.理工科本科以上學歷，化學，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關(guān)專業(yè);

　　2. 熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實驗室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;

　　3.英文水平良好;

　　4.性別不限;

　　5.表達技巧好，良好的溝通和談判技巧;

　　6.精力充沛，熱愛市場工作，能承受工作壓力。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇4

　　職責：

　　1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

　　2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等;負責編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;

　　3、負責軟件系統(tǒng)培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關(guān)資料;

　　4、具有投標經(jīng)驗，投標文件制作，技術(shù)方案制作

　　崗位要求：

　　1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;

　　2、�？埔陨蠈W歷，計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;

　　4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇5

　　職責：

　　1、參與項目團隊，按時完成項目任務(wù);

　　2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

　　3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作，定期向項目經(jīng)理匯報;

　　4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;

　　5、負責項目的具體實施，以及各項資源的組織和協(xié)調(diào);

　　任職要求：

　　1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。

　　2、至少參與過一項與地理信息相關(guān)的項目。

　　3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

　　5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達能力，組織協(xié)調(diào)能力強;

　　6、吃苦耐勞，有拼搏進取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇6

　　職責：

　　1.負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.與客戶進行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標類方案文件及標書的制作;

　　3.負責更新、整理技術(shù)支持手冊;

　　4.收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃;

　　5.負責所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

　　任職資格：

　　1.學歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學歷。

　　2.工作經(jīng)驗：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。

　　3.能力要求：

　　-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;

　　-邏輯思維能力比較強，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。

　　4.優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);

　　-了解麥克風陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇7

　　職責：

　　1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶了解方案的價值。

　　2.對市場及銷售團隊進行產(chǎn)品與方案的培訓，使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。

　　3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產(chǎn)品講解。

　　4.對行業(yè)進行深入研究，了解競爭對手的產(chǎn)品、方案特點，了解競爭對手的資質(zhì)及樣板示范，最新的產(chǎn)品動態(tài)、市場動態(tài)及商務(wù)特點，形成對公司自身競爭價值的理解。

　　5.協(xié)助銷售團隊進行客戶的客情維護。

　　任職要求：

　　1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實施經(jīng)驗。

　　2.有良好邏輯思維，具備流暢的溝通和表達能力。

　　3.具有較好的文字編寫能力，能夠編寫方案及進行闡述講解。

　　4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇8

　　職責：

　　1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持;

　　2、客戶現(xiàn)場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求;

　　3、招標現(xiàn)場技術(shù)答疑;

　　4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖;

　　5、非標設(shè)備編寫方案說明以及對非標設(shè)備報價;

　　6、對外購設(shè)備的最終的技術(shù)確認;

　　7、對客戶所提供的技術(shù)合同的審核;

　　8、對下單后技術(shù)部分的跟進;

　　9、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，機械或機電一體化專業(yè);

　　2、具有3年以上自動化包裝設(shè)備行業(yè)工作經(jīng)驗，有售前技術(shù)支持、方案制作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

　　4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

　　5、能適應(yīng)出差，具備吃苦耐勞精神;

　　6、有良好的團隊協(xié)作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

　　7、服從上級的工作安排。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇9

　　1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　2.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從原理上進行全面解釋;

　　3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

　　6.制作高質(zhì)量的標書。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇10

　　崗位職責:

　　1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求；

　　2、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設(shè)計方案、用戶現(xiàn)場答疑；

　　3、引導客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風格、版式設(shè)計方案；

　　4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計部完成項目；

　　5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；

　　6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項目的進度、質(zhì)量、回款情況

　　任職要求：

　　1、有親和力，善于維護和保持與客戶的良好關(guān)系；

　　2、具有較強的'溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動性，踏實肯干，具有良好的團隊精神；

　　3、熟悉計算機操作及office、PS相關(guān)軟件運用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　工作流程

　　1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時間（或在合同簽訂時）與客戶對接，了解客戶需求（重點），寫成文件形式讓客戶簽字。

　　2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

　　3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。

　　4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁風格小樣設(shè)計。

　　5、向客戶講解首頁設(shè)計，完成首頁風格設(shè)計確認書。

　　6、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。

　　7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項目的進度、質(zhì)量、回款情況。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇11

　　職責：

　　1.為客戶提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢、服務(wù);

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，可獨立完成售前技術(shù)支持;

　　3.獨立完成與客戶的技術(shù)交流;

　　4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術(shù)交流、培訓;

　　5.創(chuàng)新意識、對現(xiàn)有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)背景;

　　2.有信息安全咨詢、服務(wù)方面的經(jīng)驗，豐富的安全產(chǎn)品知識，具備2年以上軟件行業(yè)銷售支持經(jīng)驗或3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗;

　　3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術(shù)文檔或方案的能力;

　　4.有比較廣泛的IT基礎(chǔ)知識，熟悉各種操作系統(tǒng)平臺，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品有所了解;

　　5.良好的表達能力和溝通能力;

　　6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神，旺盛的工作精力，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;

　　7.能夠適應(yīng)中、短期的出差任務(wù);

　　8.有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇12

　　1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；

　　3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；

　　4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；

　　5、配合做好與合作伙伴廠商的'技術(shù)交流；

　　6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇13

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;

　　2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;

　　3、負責客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等

　　5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

　　6、負責收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

　　要求：

　　1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

　　4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，善于推動項目進展，有責任心和良好的團隊合作精神。

　　5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷

　　6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇14

　　職責：

　　1、配合市場部進行項目前期勘察設(shè)計，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案;

　　2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等;

　　3、參與招投標過程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫投標技術(shù)方案;

　　4、參與系統(tǒng)集成項目的部分組織管理與項目實施工作;

　　5、實時了解市場需求，總結(jié)和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產(chǎn)品;

　　6、公司領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、電子類、自動化工程類學科大專以上學歷，對教育信息化建設(shè)有深刻理解;

　　2、從事K12普教、職教類教育信息化技術(shù)支持工作3年以上，有較豐富的售前技術(shù)支持實操經(jīng)驗，能獨力完成與客戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示、技術(shù)方案設(shè)計，熟悉政府招投標采購流程;

　　3、有校園有線無線網(wǎng)、信息化功能室、數(shù)字化實驗室、多媒體系統(tǒng)、廣播、監(jiān)控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，熟悉計算機硬件設(shè)備，熟悉弱電工程;熟悉普教學校的校園整體弱電系統(tǒng)并可設(shè)計整體解決方案;

　　4、具有優(yōu)秀的文字、表格、PPT編寫編排能力;熟悉計算機制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;

　　5、理解能力強，邏輯思維能力強、條理清晰;工作責任心強，能積極主動完成工作任務(wù);有良好的團隊合作精神，能與市場人員緊密配合。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇15

　　職責：

　　1.負責公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。

　　2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術(shù)偏離文檔。

　　3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術(shù)交流，方案演講。

　　4.負責公司技術(shù)方案的深化設(shè)計和持續(xù)完善。

　　5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。

　　6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研，編寫產(chǎn)品需求說明書。

　　任職要求：

　　1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗或計算機相關(guān)專業(yè)，具有較好的計算機基礎(chǔ)者優(yōu)先;

　　2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應(yīng)變能力強;

　　3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

　　4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協(xié)作精神;

　　5、可以接受出差。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇16

　　1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題。

　　2、負責對公司業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓;

　　3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負責說明和解答相關(guān)問題;

　　4、根據(jù)實際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計;

　　5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;

　　6、完成上級領(lǐng)導的其它工作安排。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇17

　　職責：

　　1、與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計部門進行技術(shù)及設(shè)計方案的銜接;

　　2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求，實現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計及現(xiàn)場技術(shù)交底工作;

　　3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計，完成圖紙的深化工作;

　　4、協(xié)助銷售人員促成項目方案的成交;

　　5、針對招投標進行相關(guān)的方案設(shè)計(技術(shù)方案、配置方案)、標書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD;

　　2、2年以上工作經(jīng)驗與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商進行技術(shù)對接及方案設(shè)計;

　　3、誠實正直、認真負責、服務(wù)意識、團隊合作。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇18

　　職責：

　　1、負責公司項目的方案制作、設(shè)計圖紙制作工作;

　　2、負責項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;

　　3、負責項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;

　　4、負責項目成本和管理費用控制;

　　5、項目管理總結(jié)和改進。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關(guān)專業(yè)大專或以上學歷;

　　2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗， 熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國家規(guī)程、規(guī)范;

　　3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗，熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計，獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計、實施、調(diào)試;

　　4、能夠?qū)�專業(yè)技術(shù)問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力;

　　5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;

　　6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

　　7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應(yīng)短期出差;

　　8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè)，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇19

　　1.負責公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。

　　2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術(shù)偏離文檔。

　　3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術(shù)交流，方案演講。

　　4.負責公司技術(shù)方案的深化設(shè)計和持續(xù)完善。

　　5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。

　　6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研，編寫產(chǎn)品需求說明書。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇20

　　1.對公司日常公關(guān)項目的策劃、支持、實施及督導。

　　2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標。

　　3.負責所有的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等。

　　4.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標。標書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作。

　　5.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等。

　　6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作。

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術(shù)交流工作。

　　8.指導并協(xié)助銷售部人員，以對公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇21

　　1、配合市場部進行項目前期勘察設(shè)計，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。

　　2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等。

　　3、參與招投標過程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫投標技術(shù)方案。

　　4、參與系統(tǒng)集成項目的.部分組織管理與項目實施工作。

　　5、實時了解市場需求，總結(jié)和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產(chǎn)品。

　　6、公司領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇22

　　職責：

　　1.負責信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、方案制定和技術(shù)支撐 ;

　　2.負責項目售前階段的競標，組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;

　　3.負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定，負責方案及技術(shù)宣貫;

　　4.競情技術(shù)信息資料收集，進行分析匯總，并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應(yīng)對方案;

　　5.負責區(qū)域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護、更新、發(fā)布工作 ;

　　6.負責銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗共享。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，網(wǎng)絡(luò)安全、計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗，1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項目的支撐經(jīng)驗;

　　2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

　　3.了解各種安全服務(wù)，如：滲透測試、風險評估、安全評估、安全基線等;

　　4.了解國內(nèi)外安全標準，如：ISO 27001、等級保護等;

　　5.有豐富的標書制作、投標及述標經(jīng)驗，優(yōu)秀的文案編寫及表達宣講能力、溝通能力。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇23

　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持;

　　2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;

　　3、負責與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;

　　4、公司技術(shù)培訓;

　　5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

　　4、具備良好的學習能力和學習意愿;

　　5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇24

　　職責：

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析，理解客戶管理信息化需求，構(gòu)建科學合理的商機管理體系;

　　4、項目技術(shù)方案支撐，結(jié)合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應(yīng)答的項目，提供項目標書撰寫、應(yīng)答交流、項目述標等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、 計算機、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計和施工經(jīng)驗;

　　3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù)，有實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的設(shè)計經(jīng)驗;

　　4、良好的語言表達能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;

　　5、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

　　6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強。

　　7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關(guān)認證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認證證書

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇25

　　職責：

　　1.負責公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力;

　　2.協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)問題;

　　3.配合支撐售前POC測試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進行POC功能測試;

　　4.對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;

　　5.負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項目解決方案;

　　6.項目中標后與項目經(jīng)理進行技術(shù)溝通，確保方案的實施;

　　7.參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作;

　　8.完成上級領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.本科或以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗，計算機或通信相關(guān)專業(yè);

　　2.3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習等方面培訓;

　　4.了解linux系統(tǒng)，會簡單的linux操作;

　　4.豐富招投標技術(shù)支持經(jīng)驗，良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;

　　5.良好的需求分析能力、溝通表達能力，較強的文字表達能力，積極主動，敢于承擔;

　　6.為人正直、踏實、細致，責任心強，學習和理解能力強，工作認真細心，吃苦耐勞，有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇26

　　職責：

　　1、 負責挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

　　2、 負責制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

　　3、 負責公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;

　　4、 完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;

　　任職要求：

　　1、 計算機及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，3年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者1年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;

　　2、 具備較強的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

　　3、 熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術(shù);(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇27

　　職責：

　　1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

　　2.準確有效的挖掘用戶需求，完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析，以及方案設(shè)計、項目規(guī)劃等多種方案制作;

　　3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關(guān)會談等工作。

　　任職資格：

　　1.理工科背景，軟件及計算機等類專業(yè)本科以上學歷;

　　2.熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;

　　3.熟練掌握Office辦公軟件;

　　4.能與用戶較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力，演講和文檔呈現(xiàn)、學習理解、分析歸納能力;

　　5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;

　　6.具有團隊協(xié)作精神，有一定組織協(xié)調(diào)能力，具有較強的責任性，工作耐心、細致，能承受一定的工作壓力。

　　7.具有3年售前工作經(jīng)驗，有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇28

　　1、負責數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)品市場呈現(xiàn)、解決方案編輯、售前支持工具等開發(fā)，對銷售人員提供售前支持（如現(xiàn)場溝通、需求調(diào)研、方案編撰及宣講）、及技能培訓；

　　2、負責競品的研究與分析，形成針對性的競爭策略；

　　3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見；

　　4、智慧醫(yī)院項目的招投標工作。

　　招聘要求：

　　1、本科以上學歷，醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年以上醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院hrp等領(lǐng)域的.產(chǎn)品研發(fā)、實施、售前支持工作經(jīng)驗，2年以上醫(yī)院信息化招投標經(jīng)驗，原從事hrp，his，erp和集團財務(wù)管理咨詢顧問優(yōu)先；

　　3、具有較強的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇29

　　職責：

　　1.負責招標文件技術(shù)標部分的編寫和圖紙的繪制;

　　2.負責公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

　　3.負責與銷售部門的接口工作，按時保質(zhì)完成方案的編寫，并及時匯報工作進展;

　　4.負責與采購部門的接口工作，及時完成設(shè)備清單及詢價工作;

　　5.參與深化實施方案，并與實施組進行工作交接;

　　6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。

　　工作技能要求：

　　1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學歷，熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

　　2、有3年以上售前工作經(jīng)驗; 有集成項目公開招投標IT產(chǎn)品的售前方案設(shè)計及標書制作經(jīng)驗

　　3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗，專業(yè)涉及安防、機房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計優(yōu)先;

　　4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)，包含但不僅限于門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，報警系統(tǒng)等;

　　5、具備較強的獨立跟蹤項目能力;

　　6、良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學習能力;

　　7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇30

　　職責：

　　1、負責售前業(yè)務(wù)溝通，售前方案制定，技術(shù)標書制定;

　　2、針對客戶的技術(shù)交流與培訓，提供項目的售前技術(shù)支持;

　　3、負責部門解決方案梳理、完善;

　　4、部門安排的其他售前支持工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，計算機類相關(guān)專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗;

　　3、具有較強的溝通表達能力和團隊協(xié)作意識。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇31

　　職責：

　　1，詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

　　2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負責公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓。

　　3、參與項目投標，負責標書、技術(shù)方案編寫和投標答辯等。

　　4、承擔項目實施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責，負責項目實施過程的技術(shù)工作，包括客戶詳細需求調(diào)研、技術(shù)方案細化設(shè)計

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子、計算機等相關(guān)專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解，具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗，熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。

　　3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計能力強。

　　4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇32

　　1、負責公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力；

　　2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)問題；

　　3、配合支撐售前POC測試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進行POC功能測試；

　　4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議；

　　5、負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規(guī)劃，并撰寫可滿足客戶需求的'技術(shù)和項目解決方案；

　　6、項目中標后與項目經(jīng)理進行技術(shù)溝通，確保方案的實施；

　　7、參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進工作；

　　8、完成上級領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇33

　　崗位職責：

　　1、帶領(lǐng)團隊負責公司公有云平臺服務(wù)及手寫識別、光學字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；

　　2、負責售前團隊部門管理工作，建設(shè)售前隊伍、執(zhí)行對重點大客戶的售前咨詢活動，支撐銷售工作；

　　3、能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級支持；

　　4、通過對公司重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解，不斷深入挖掘大客戶的潛在需求，快速設(shè)計和構(gòu)造重點客戶的解決方案；

　　5、詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品，為客戶提供最佳的解決方案，引導客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇；

　　6、對產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行生命周期管理，監(jiān)督產(chǎn)品改進，組織、指導新產(chǎn)品的相關(guān)培訓。

　　任職要求：

　　1、學歷要求：

　　—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學歷。

　　2、工作經(jīng)驗：

　　—5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗；

　　—3年以上售前支持團隊管理經(jīng)驗；

　　—熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程；—有一定開發(fā)能力。

　　3、能力要求：

　　—具備卓越的'邏輯分析能力，思維清晰敏捷，較強的整理能力和歸納總結(jié)能力；

　　—具備良好的團隊管理能力，能夠激發(fā)團隊成員熱情、自信與合作意識；—具有強烈的學習意愿，具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力；

　　—良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識，能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗；

　　—具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧，及較強的語言溝通能力，工作條理清楚；

　　—具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)，具備項目掌控能力。

　　4、素質(zhì)要求：

　　—工作踏實，態(tài)度積極，能夠承受較大工作壓力，能適應(yīng)嚴格項目管理及公司的各項管理制度；

　　—有很強的責任心，正直誠實，值得信賴、有沖勁，意志堅定。

　　5、優(yōu)先考慮：

　　—熟悉云計算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用，智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品，了解cti、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺等市場者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇34

　　職責：

　　1、負責銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過程中的技術(shù)支持，與客戶交流溝通、獨立完成項目的設(shè)計方案;

　　2、配置設(shè)備清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接;

　　3、負責投標文件的編制與現(xiàn)場講解;

　　4、完成其它臨時安排的工作任務(wù)。

　　【任職要求】

　　1、本科及以上學歷，機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè)，基礎(chǔ)理論扎實，可以根據(jù)方案要求獨立完成項目設(shè)計;

　　2、有2-3年電氣自動化相關(guān)工作經(jīng)驗，較好的設(shè)計、文案功底;

　　3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強;

　　4、善于學習和思考，總結(jié)歸納能力強，能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;

　　5、具有良好的服務(wù)意識，樂于溝通，樂于輔助銷售團隊達成業(yè)績。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責 篇35

　　1、負責市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行；

　　2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成；

　　3、負責售前技術(shù)咨詢，文檔編輯；

　　4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項；

　　5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場需求；

　　6、領(lǐng)導安排的.其他工作。