保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選6篇)
保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、參與所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)推動并達成所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計劃及各項經(jīng)營指標(biāo);
2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā),負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險業(yè)務(wù)知識和技能的.培訓(xùn)與輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的售前服務(wù),包括標(biāo)的查驗(包括驗車)、核保初審、大項目計劃服務(wù)書制作和陪同展業(yè)等;
4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢,協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷(若條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至全日制大專學(xué)歷),保險、金融、管理及相關(guān)專業(yè),35歲以下;
2、2年以上保險從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的銀保渠道銷售或管理經(jīng)驗;
3、有親和力,吃苦耐勞,勤奮堅韌,有奉獻精神,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有較好的團隊合作精神,具備較強的市場和業(yè)務(wù)開拓能力,培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、營銷策劃和推動能力。
保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象;
2、維護良好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達成本辦法規(guī)定的各項考核指標(biāo);
4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項活動,勤于學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;
5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。
保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
一、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點的維護和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點尋找準(zhǔn)客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點銷售任務(wù);
二、負(fù)責(zé)實施對所轄網(wǎng)點的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作;
三、利用業(yè)余時間積極尋找準(zhǔn)客戶,開展自主銷售,完成公司下達的自主銷售任務(wù);
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點向客戶提供售后服務(wù);
五、定期對代理網(wǎng)點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關(guān)情況;
六、負(fù)責(zé)對代理網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護公司信譽。做好與代理網(wǎng)點的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門為代理網(wǎng)點及時提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認(rèn)真使用銷售工具;
九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓(xùn)活動;
十、保守客戶信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項。
保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、客戶研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;
2、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗5年以上;
3、具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;
4、知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗5年以上;
5、具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。
保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定保險方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參保客戶的后續(xù)客戶服務(wù)工作。
保險公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo)
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作