銷售內勤工作職責精編（精選31篇）

銷售內勤工作職責精編 篇1

　　1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;

　　3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　4. 協(xié)助公司做好售后服務工作;

銷售內勤工作職責精編 篇2

　　1、協(xié)調區(qū)域、客戶問題，處理產品訂單

　　2、溝通處理投訴問題

　　3、業(yè)務人員報表匯總

　　4、業(yè)務人員票據(jù)審核

　　5、其他與銷售相關的內部工作

銷售內勤工作職責精編 篇3

　　1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;

　　3. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　4. 協(xié)助公司做好售后服務工作;

　　銷售內勤工作職責篇5

　　1).接聽客戶電話并進行后續(xù)跟進;

　　2).進行電子平臺的網(wǎng)上銷售以及網(wǎng)站更新;

　　3).協(xié)助銷售部門進行數(shù)據(jù)匯總等市場活動;

　　4).完成上級主管交辦的其他任務

銷售內勤工作職責精編 篇4

　　1、 日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監(jiān)評分等臺賬與系統(tǒng)錄入;

　　2、 負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;

　　3、依據(jù)日質監(jiān)小組派工安排，電話通知項目經(jīng)理相關質監(jiān)員信息;

　　4、日施工質量與場容文明整改單對接發(fā)送、消單及周整改單匯總;

　　5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;

　　6、上級領導安排的其他相關工作。

銷售內勤工作職責精編 篇5

　　1、支持總監(jiān)、部門負責人的工作內容，在總監(jiān)的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業(yè)務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯(lián)絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協(xié)助辦理會議、培訓等的組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

銷售內勤工作職責精編 篇6

　　1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績提成;

　　3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　5.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;

　　6.完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責精編 篇7

　　A、接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　B、協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績;

　　C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;

　　D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　E、負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的.檔案管理工作;

　　F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責精編 篇8

　　1、 在規(guī)定時間內制作銷售訂單，保障市場銷售產品的及時供給;

　　2、嚴格按照合同中的產品、價格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務及時上報;

　　3、負責定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款;

　　4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進行整理和檔案管理;

　　5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結算等日常工作;

　　6、負責制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務員業(yè)績;

　　7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān);

　　8、將所負責銷售人員的各類數(shù)據(jù)準確采集及匯總上報部門經(jīng)理。

銷售內勤工作職責精編 篇9

　　崗位職責:

　　l、負責產品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;

　　2、根據(jù)客戶采購計劃,做好發(fā)貨、開票申請,并確認是否收到;

　　3、維護銷售信息系統(tǒng),按時統(tǒng)計、匯總、更新銷售數(shù)據(jù);

　　4、監(jiān)督和督促銷售協(xié)議的簽訂,跟進銷售指標的完成;

　　5、嚴格執(zhí)行銷售政策及相關規(guī)定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;

　　6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;

　　7、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和流程;

　　8、完成上級主管、公司的各項工作要求;

　　9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。

　　崗位要求:

　　1、中專以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、了解醫(yī)藥銷售管理知識,具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;

　　3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。

　　崗位職責：

　　1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。

　　2、負責上級交代的其他工作

　　任職資格：

　　1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件（有過五金機電行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮）

　　2、工作認真負責，積極主動，具有服務意識，善于與人溝通

　　3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

銷售內勤工作職責精編 篇10

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的'及時傳達。

　　(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的制作);

　　(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(3)應收賬款與回款記錄的整理;

　　3、銷售合同的制作，銷售產品系統(tǒng)錄入工作。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;

　　(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促(即業(yè)務聯(lián)系單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨退貨

　　記錄發(fā)貨退貨產品數(shù)量，發(fā)貨退貨時間，退貨的話還要和業(yè)務員核對，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務員和經(jīng)歷等上級領導查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業(yè)務人員催款回款。

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

　　2、名片印制，快遞費用結算等的工作。

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標網(wǎng)為主)的查看，收集業(yè)務信息和招標信息。

銷售內勤工作職責精編 篇11

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;

　　3、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理;

　　4、負責部門內部的考勤，單據(jù)和報銷工作的跟進;

　　5、完成上級領導臨時交辦的其他任務等。

銷售內勤工作職責精編 篇12

　　1、制作發(fā)貨申請單等，記錄并統(tǒng)計銷售臺帳;

　　2、跟蹤貨物物流情況;

　　3、客戶首營資料的準備及跟進;

　　4、完成臨時交辦的其他工作。

銷售內勤工作職責精編 篇13

　　工作內容:

　　1、建立銷控數(shù)據(jù)庫,及時更新銷控;

　　2、更新每日銷售成交臺賬,并及時與財務核對當日銷售數(shù)據(jù);

　　3、制作客戶資料表并及時錄入、分析匯總;

　　4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時、準確、完整的提交日報、周報、月報;

　　5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數(shù)據(jù)簽字復核;

　　6、月末匯總銷售團隊的業(yè)績及考勤,并根據(jù)工資標準、業(yè)績評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務;

　　7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷;3年以上相關崗位(銷售事務/銷售內勤/銷控/銷售業(yè)務支持)經(jīng)驗;

　　2、熟悉房地產銷售、強大的數(shù)據(jù)整理和整合能力;

　　3、強烈的市場概念和客戶導向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力。

銷售內勤工作職責精編 篇14

　　1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業(yè)務電話的登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤工作職責精編 篇15

　　1、負責各醫(yī)院平臺的訂單查詢，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類和保管回單，資料證件更新等日常工作運行;

　　2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況，各類數(shù)據(jù)報表登記匯總;

　　3、各醫(yī)院應收款存在的問題羅列，與負責管理的區(qū)域銷售經(jīng)理跟進溝通、檢查、監(jiān)督回款情況

　　4、負責接收相關信息、通知、準時處理并公布，做好輔助工作;

　　5、招投標相關工作

　　6、對接客戶、上游、經(jīng)銷商的相關工作并反饋、處理

　　7、負責公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;

　　8、領導交辦的其他相關工作

銷售內勤工作職責精編 篇16

　　1、主要工作負責產品的資料復印、整理、郵寄等;

　　2、協(xié)助各銷售人員事務的處理如：開單、合同、資料的索取等;

　　3、熟悉一定EXCEL制作，具有團隊精神;

銷售內勤工作職責精編 篇17

　　1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;

　　2、按時間表對所分配目標和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務發(fā)展計劃;

　　3、及時提供所有領域內銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;

　　4、及時準確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調整;

　　5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;

　　6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;

　　7、按客戶要求的期限內，準確無誤的將產品送給客戶;

　　8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務部經(jīng)理;

　　9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關數(shù)據(jù);

　　10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

銷售內勤工作職責精編 篇18

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶信息定期進行修改、更新。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

　　3、負責大客戶、項目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計、分析、整理;以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。協(xié)助領導做好各種會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項營銷工作報告;負責地區(qū)折扣管理;

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤工作職責精編 篇19

　　1、負責送貨單管理：含審核、通報、跟進、回收、歸檔管理。

　　2、銷售內勤其他事項：儲罐配備流程跟進、管道配備、加熱器配備跟進。

　　3、相關銷售數(shù)據(jù)匯總分析。

　　4、完成領導其他的工作安排。

銷售內勤工作職責精編 篇20

　　1、負責 部門人員的考勤情況;

　　2、負責銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;

　　3、負責發(fā)票、報銷單等相關票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

　　5、負責售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。

銷售內勤工作職責精編 篇21

　　1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;

　　2、辦理客戶相關按揭貸款手續(xù),協(xié)調銀行放款,確�；乜钪笜�;

　　3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;

　　4、負責商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務辦理;

　　5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進度確定合同簽約、合同備案;

　　6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及匯總;

　　任職要求:

　　1、二年以上房地產客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗;

　　2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。

　　3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續(xù)辦理工作;

　　4、熟悉房地產按揭流程;

　　5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

　　6、熟悉房地產相關法律規(guī)定;

　　7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力。

銷售內勤工作職責精編 篇22

　　1、對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的'營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款；供給應收帳款及其相關信息；

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責精編 篇23

　　銷售內勤崗位職責

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責精編 篇24

　　1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

　　2、客戶信息管理，客戶關系管理。

　　3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。

　　4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

　　5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關的工作。

銷售內勤工作職責精編 篇25

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時間等信息及時反饋至生產部門；

　　2、跟進訂單情景，協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作；

　　3、制作銷售統(tǒng)計報表、制訂方案書及合同

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專以上學歷；

　　2、形象氣質佳，具備良好的溝通協(xié)調本事；

　　3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機械制造業(yè)銷售及內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先

銷售內勤工作職責精編 篇26

　　1、負責電商部內勤工作;

　　2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;

　　3、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作;

　　4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷售報表的統(tǒng)計、協(xié)議檔案管理工作;

　　5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好與客戶關系維護工作;

　　6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤工作職責精編 篇27

　　1、負責營銷部門內部管理工作;

　　2、負責各類行業(yè)相關信息匯總;

　　3、負責部門內各種文檔管理;

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理;

　　5、負責公司內部各部門間的協(xié)調溝通;

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持;

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況;

　　8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤工作職責精編 篇28

　　一、銷售部副經(jīng)理崗位職責

　　1、 在總經(jīng)理及主管副總的領導下直接開展工作；

　　2、 統(tǒng)籌安排各銷售內勤開展工作；

　　3、 統(tǒng)計業(yè)務員的項目跟蹤信息；

　　4、 統(tǒng)籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業(yè)務員；

　　5、 合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉發(fā)技術部進行審核；

　　6、 生效合同質量評審及合同變管理。

　　7、 業(yè)務員業(yè)績考核；

　　8、 對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

　　二、銷售內勤崗位職責

　　1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作；

　　2、 負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

　　系統(tǒng)的報價及給業(yè)務員的指導價；若業(yè)務員在現(xiàn)場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯(lián)系按客戶要求調整迅速響應。

　　3、 負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時與用戶聯(lián)系，指導其辦理

　　的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯(lián)系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的'反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；

　　5、 辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。

　　6、 合同章管理；

　　9、 收集各大區(qū)業(yè)務員周報、月報、季報，對產品問題下達售后服務部，并及時發(fā)給總經(jīng)理、副總；

　　10、 向業(yè)務員下達各類公司通知；

　　11、 協(xié)助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。

　　12、 對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

　　三、銷售內勤崗位職責

　　1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作；

　　2、 合同管理

　　收到新的合同，問業(yè)務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據(jù)報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據(jù)技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規(guī)合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財務、工程及生產調度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯(lián)系單交生產調度處，將技術合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

　　合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進度要心中有數(shù)。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。

　　交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業(yè)務員，提前半個月打電話給業(yè)務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業(yè)務員或客戶聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務員及生產調度，下發(fā)貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發(fā)貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業(yè)務員并告訴客戶。

　　對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業(yè)務員聯(lián)系確認后，經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產調度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執(zhí)行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。

　　處理其他合同相關事宜。

　　3、 貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業(yè)務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記�？蛻粢�求開具收據(jù)的，財務部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯(lián)系調換承兌或協(xié)助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù)，收據(jù)收到后交財務部。

　　對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據(jù)合同進度統(tǒng)計需要催款的項目反饋給各個業(yè)務員方便進行催款。需要市場部內勤協(xié)助發(fā)函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯(lián)系發(fā)函。

　　授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業(yè)務員聯(lián)系催收貨款，必要時做好對賬單發(fā)給客戶，待相應款項結清后授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無限期。

　　開票：根據(jù)合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶，跟業(yè)務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。

　　每月初將上個月的合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。

　　四、銷售內勤崗位職責

　　1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送

　　首先通過郵件、業(yè)務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據(jù)業(yè)務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發(fā)給業(yè)務員。

　　2、 投標文件的準備

　　收到投標邀請，拿到投標資料后，根據(jù)投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務員或者寄給對方單位。

　　3、樣品檢測

　　公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發(fā)給業(yè)務員。

　　3、 公司業(yè)績整理并及時更新，根據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。

　　4、協(xié)助處理部門臨時事務。

銷售內勤工作職責精編 篇29

　　1.負責銷售部門的客戶跟進工作 (包括收款、與客戶對賬);

　　2.銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

　　3.負責客戶的問題解答、維護客戶關系，提高客戶滿意度等工作;

　　4. 跟進客戶持續(xù)性使用公司耗材類產品。

銷售內勤工作職責精編 篇30

　　1、負責項目部每月的財務報表，成本管理

　　2、負責項目部辦公室行政工作

　　3、負責保潔及小區(qū)環(huán)境管理工作

　　4、負責項目考勤管理

　　5、負責接待業(yè)主咨詢、投訴等

　　6、領導安排的其他工作

銷售內勤工作職責精編 篇31

　　1、熟悉操作電腦和應用辦公軟件，做事認真仔細，善于溝通，有團隊協(xié)助精神。

　　2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉。

　　3、跟客戶講解銷售政策

　　4、制作銷售報表并協(xié)同業(yè)務

　　5、負責客戶業(yè)務對接和銷售任務達成。