銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編(通用32篇)
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇1
1、負(fù)責(zé)項目部每月的財務(wù)報表,成本管理
2、負(fù)責(zé)項目部辦公室行政工作
3、負(fù)責(zé)保潔及小區(qū)環(huán)境管理工作
4、負(fù)責(zé)項目考勤管理
5、負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢、投訴等
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇2
1.有團(tuán)隊合作精神,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;
2.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇3
1、賣場對賬;
2、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計
3、銷售政策等公文的起草、下發(fā)
4、對內(nèi)、對外溝通協(xié)調(diào)工作
5、輔助業(yè)務(wù)人員公司內(nèi)部相關(guān)工作
6、其他臨時性工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇4
1.負(fù)責(zé)制作銷售訂單,協(xié)助銷售完成銷售。
2.跟財務(wù),庫房緊密聯(lián)系,保持銷售,財務(wù),庫房數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
3.負(fù)責(zé)整理物流記錄,跟蹤物流信息,跟客戶聯(lián)系,協(xié)助銷售,提高客戶的滿意度。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇5
1、 在規(guī)定時間內(nèi)制作銷售訂單,保障市場銷售產(chǎn)品的及時供給;
2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價格、付款要求制作訂單,超出范圍的業(yè)務(wù)及時上報;
3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對賬,并催收貨款、欠款;
4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理;
5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;
6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成,年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績;
7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān);
8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報部門經(jīng)理。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇6
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號、發(fā)動機(jī)號,顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車數(shù)量進(jìn)行匯總,將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇7
1、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報帳資料的審核與登記;
2、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)營銷人員可控費(fèi)用的臺帳,并監(jiān)督、控制使用;
3、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的傳遞;
4、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)市場費(fèi)用的臺帳,并監(jiān)督、控制使用;
5、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員考勤的登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達(dá)、收集與歸檔工作;
8、負(fù)責(zé)上級安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇8
1,通過電話,QQ解決客戶問題
2,處理訂單、客戶對賬
3,協(xié)調(diào)售后服務(wù)
4,簽訂整理銷售合同
5,授權(quán),資質(zhì)管理
6,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
7,協(xié)助標(biāo)書制作
8,訂房、訂票、酒店預(yù)訂
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇9
1、 日驗(yàn)收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗(yàn)收工地質(zhì)監(jiān)評分等臺賬與系統(tǒng)錄入;
2、 負(fù)責(zé)部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;
3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排,電話通知項目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息;
4、日施工質(zhì)量與場容文明整改單對接發(fā)送、消單及周整改單匯總;
5、對存在疑問的《申報單》進(jìn)行電話回訪;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇10
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達(dá)的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費(fèi)用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進(jìn)行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準(zhǔn)確的傳到達(dá)位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo);
7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的.信息進(jìn)行維護(hù)和管理,掌握客戶的情景;
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;
11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費(fèi)用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;
13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);
14.幫忙維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確及時的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;
15.協(xié)助做好銷售人員的費(fèi)用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結(jié)上報;
16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇11
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
18、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇12
1、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理銷售事務(wù),跟蹤處理銷售訂單;并協(xié)調(diào)處理物流配送;
2、所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)整理分析及客戶往來賬目的跟蹤;
3、各類銷售統(tǒng)計報表及文書的編制;
4、公司交辦的其他臨時性內(nèi)勤工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇13
1、配合銷售人員的工作,負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,及時更新數(shù)據(jù)信息;
2、檔案管理:協(xié)助處理銷售合同、溝通函件等,負(fù)責(zé)銷售合同備案管理和客戶檔案管理;
3、應(yīng)收賬款管理:處理客戶對賬結(jié)算,及時更新及維護(hù)應(yīng)收臺賬,督促銷售回款、催款、簽約;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好銷售內(nèi)部管理工作,執(zhí)行公司各項管理規(guī)定;
5、完成部門經(jīng)理臨時交辦的工作事宜。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇14
一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持
1、項目報價,銷售部門與報價部門的銜接工作,報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2、合同擬定,根據(jù)項目情況擬定合同,協(xié)助銷售人員簽回合同,并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準(zhǔn)備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持
1、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進(jìn)行考核;
5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
三、銷售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項目支持
1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息,及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價值的招標(biāo)信息,協(xié)助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標(biāo)項目相關(guān)的文檔。
4.購買招標(biāo)文件,協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫商務(wù)文檔,接受審核、修改投標(biāo)文件。
6.按招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書,確認(rèn)簽訂合同的事宜等。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇15
1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。
3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況,負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計劃,并下達(dá)給生產(chǎn)部。
6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào),并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇16
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務(wù)助理)職責(zé):
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負(fù)責(zé)及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標(biāo)文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴(yán)守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇17
1、負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,包括線上和線下的客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。
2、負(fù)責(zé)公司銷售類文件資料的整理工作。
3、負(fù)責(zé)各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總和整理。
4、收集各門店商品庫存情況,跟進(jìn)各門店訂單的送貨情況,并協(xié)助物流專員進(jìn)行貨源調(diào)配。
5、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
6、負(fù)責(zé)人事及行政事務(wù)的跟進(jìn)和處理,做好部門內(nèi)務(wù)及后勤工作。
7、完成上級交代的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇18
1.負(fù)責(zé)客戶資料,貨物貨款的跟進(jìn);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理辦公室內(nèi)各環(huán)節(jié)工作;
3.每月統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù);
4.做好客戶協(xié)調(diào)工作;
5.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇19
1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析;
2.銷售團(tuán)隊業(yè)務(wù)管理的上傳及下達(dá);
3.銷售活動的組織安排;
4.銷售總監(jiān)安排的其他任務(wù);
任職要求:
1.行政、銷售或統(tǒng)計類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2.以前從事過銷售或能夠適應(yīng)銷售團(tuán)隊較快的工作節(jié)奏;
3.較好的團(tuán)隊服務(wù)意識和溝通能力;
4.較強(qiáng)的抗壓能力;
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇20
〖工作職責(zé)〗
1、負(fù)責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀(jì)要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各項目各類銷售指標(biāo)的統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準(zhǔn)確的房源信息,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);
4、負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉地產(chǎn)營銷運(yùn)作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強(qiáng)的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力;
4、文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通交流。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇21
崗位職責(zé):
1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;
2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確保回款指標(biāo);
3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;
5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;
6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續(xù)辦理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;
7、具有良好的服務(wù)意識、溝通及談判能力;
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇22
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1。辦公室衛(wèi)生
2。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二。文字檔案
1。做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3。建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4。各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三。待人接物
1。日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2。對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3。銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇23
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇24
1 負(fù)責(zé)組織合同、訂單評審;
2 簽訂與顧客之間的商務(wù)合同。負(fù)責(zé)識別新品及量產(chǎn)品的顧客需求計劃,包括預(yù)示訂單等;
3 負(fù)責(zé)內(nèi)部預(yù)測訂單和客戶訂單計劃的下達(dá),編制出貨計劃,確保能依顧客要求交付;
4 顧客有正面和負(fù)面的反饋信息時,應(yīng)立即溝通和處理;
5當(dāng)出現(xiàn)滿足顧客要求有重大負(fù)面影響的問題時,應(yīng)積極與顧客就應(yīng)對措施進(jìn)行溝通。
6完成客戶要求的各種商務(wù)性調(diào)查資料;
7 顧客財產(chǎn)的管理;
8 制作發(fā)貨月結(jié)表、回款、應(yīng)收賬款;
9 負(fù)責(zé)物流公司的選擇與管理,并與之簽訂物流協(xié)議;
10負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付第三方物流、顧客指定物流、中轉(zhuǎn)倉庫及以后的所有物流跟蹤或顧客要求的滿足;
11第三方倉庫存貨與物流管理,成品庫存狀況通報與實(shí)際裝車及缺貨預(yù)警;第三方倉庫成品盤點(diǎn)及周轉(zhuǎn)率管理;
12負(fù)責(zé)提供物流管理績效數(shù)據(jù)及物流賬單的對賬。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇25
崗位職責(zé):
1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報;
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);
6、下發(fā)部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
2、具有獨(dú)立思考及鉆研創(chuàng)新本事;
3、有高度的職責(zé)心和強(qiáng)烈的事業(yè)心;
4、思維敏捷、勤奮踏實(shí)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇26
A、接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績;
C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
D、完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);
E、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的.檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇27
1.負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作 (包括收款、與客戶對賬);
2.銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
3.負(fù)責(zé)客戶的問題解答、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;
4. 跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇28
崗位職責(zé)
商務(wù)助理(銷售內(nèi)勤)快輪科技南京快輪智能科技有限公司,快輪1、處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
3、參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4、搜集行業(yè)和市場信息并進(jìn)行分析整理;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、工作有條理、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng);
3、具有較強(qiáng)的`組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇29
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配,并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補(bǔ)貨,并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi),準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時,匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇30
1.對業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時行初審;
2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報單;
3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜;
4.做好銷售貨款跟蹤報表,使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求:
1.熟練使用辦公軟件;
2.敬業(yè),有責(zé)任心,耐心仔細(xì);
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇31
1、負(fù)責(zé)接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;
2、負(fù)責(zé)公司與各客戶的對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù),完成銷售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)匯編 篇32
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),為公司的運(yùn)行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準(zhǔn)確的決策依據(jù);
3、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
4、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
5、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。