樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)（精選33篇）

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)描述：

　　工作職責(zé)：（接受實(shí)習(xí)生、包�。�

　　負(fù)責(zé)一手樓盤(pán)的銷(xiāo)售工作，具體內(nèi)容包括：客戶挖掘、尋訪，客戶接待、談判，與客戶簽訂合同，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)客戶追蹤、維護(hù)，以及銷(xiāo)售案場(chǎng)其他工作配合等。

　　任職要求：

　　1、男女不限，有無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)均可；

　　2、表達(dá)、溝通能力出色，思維敏捷、應(yīng)變力強(qiáng)；

　　3、形象氣質(zhì)佳，儀表端莊，舉止大方，有較好的親和力；

　　4、有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，勇于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)；

　　5、具有較強(qiáng)的.客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　6、勤奮、敬業(yè)、能吃苦，熱情積極、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇2

　　1、按照服務(wù)流程執(zhí)行客戶接待與促銷(xiāo)

　　2、及時(shí)填寫(xiě)客戶檔案并維護(hù)客戶

　　3、及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表

　　4、執(zhí)行簽訂或解除銷(xiāo)售合同

　　5、執(zhí)行按揭手續(xù)

　　6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)

　　7、執(zhí)行SP活動(dòng)

　　8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)

　　9、案場(chǎng)環(huán)境的日常維護(hù)

　　10、顧客抱怨接待

　　11、協(xié)助別的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與促銷(xiāo)

　　12、經(jīng)理或主管安排的其他事項(xiàng)

　　13、其他置業(yè)顧問(wèn)不在時(shí)的職務(wù)代理人

　　14、獨(dú)立完成市調(diào)報(bào)告

　　15、客戶抱怨及投訴的協(xié)助處理

　　16、日常剪報(bào)整理

　　17、負(fù)責(zé)新置業(yè)顧問(wèn)帶訓(xùn)工作

　　18、協(xié)助團(tuán)體客戶的接待與促銷(xiāo)

　　19、負(fù)責(zé)小團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的跟蹤與任務(wù)的分配

　　20、主持晨會(huì)

　　21、獨(dú)立完成市場(chǎng)分析報(bào)告

　　22、協(xié)助完成周分析報(bào)表

　　23、案場(chǎng)環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督

　　24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動(dòng)的組織與安排

　　25、提出銷(xiāo)售策略、媒體策略等建議

　　26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通

　　27、每月做1天的當(dāng)值經(jīng)理，行使經(jīng)理的職責(zé)

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇3

　　(1)掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià)，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問(wèn)題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

　　(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。

　　(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。

　　(7)每天向主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。

　　(8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書(shū)及購(gòu)房合同的簽定并及時(shí)催收客戶購(gòu)房款。

　　(9)努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

　　(10)對(duì)待開(kāi)發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免爭(zhēng)吵。

　　(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況，熟練掌握自己樓盤(pán)的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問(wèn)題，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售，不誤導(dǎo)客戶，實(shí)事求是，不夸大其辭。

　　(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶登記表(如電話次數(shù)、來(lái)訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。

　　(13)通過(guò)接待購(gòu)房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷(xiāo)售合理化建議。

　　(14)正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，帶領(lǐng)客戶去開(kāi)發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)合同及按揭合同。

　　(15)愛(ài)護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

　　(16)自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密，切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　(17)定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇4

　　置業(yè)顧問(wèn)由銷(xiāo)售部經(jīng)理任命，并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)，由銷(xiāo)售經(jīng)理管理，向銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管匯報(bào)工作。

　　案前準(zhǔn)備期

　　1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

　　3、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表

　　4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練

　　5、遵守各項(xiàng)管理制度

　　6、完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　項(xiàng)目銷(xiāo)售期

　　1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記

　　2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　3、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程

　　4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠

　　項(xiàng)目結(jié)案期

　　1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　　2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作

　　3、余款的催繳

　　2、我是大四的一名學(xué)生，現(xiàn)在正在找工作，前天去了一家比較大型的房產(chǎn)面試，這是我的第二次面試，

　　還有些生疏。到了該公司，面試的人都在前臺(tái)領(lǐng)了一份簡(jiǎn)歷表統(tǒng)一到會(huì)議室填寫(xiě)（簡(jiǎn)歷表內(nèi)容就像是戶口調(diào)查一樣，涉及很多內(nèi)容），大概過(guò)了10多分鐘，面試的人叫我們按來(lái)時(shí)的時(shí)間順序一個(gè)一個(gè)面試，我倒是沒(méi)有遲到但是也排到了倒是第二，等了好久到我了。面試官就一個(gè)人

　　1.我自我介紹

　　2.讓我闡述我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的理解

　　3.問(wèn)我做這一行會(huì)有什么困難

　　4.做這行會(huì)很累我，問(wèn)我能接受嗎（我當(dāng)熱回答能接受了）

　　5.可能一段時(shí)間都沒(méi)有休息，而且每天工作會(huì)到晚上10點(diǎn)，能接受嗎（其實(shí)我都不知道做這行要到10點(diǎn)，但是我肯定得說(shuō)能啊）

　　6.那工作這么晚，男朋友，家里人能接受嗎（還是那句話，肯定要說(shuō)行的）

　　7.能出差嗎（我說(shuō)不能）

　　8.面試官接著問(wèn)那要是北京上海呢（我都說(shuō)不能了為什么還要問(wèn)呢，我妥協(xié)了，我說(shuō)如果真的是對(duì)公司發(fā)展需要的話可以考慮）

　　9。你有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎（因?yàn)閯偛潘�告訴我前期可能沒(méi)有休息，而且工作到10點(diǎn)，我其實(shí)是很介意的，因?yàn)槲沂悄欠N平時(shí)都會(huì)黑天前回家的女生，所以...我就問(wèn)他，那如果之后正常工作時(shí)間是這么安排的）他說(shuō)9點(diǎn)上班，幾點(diǎn)下班不定

　　10。問(wèn)我還有什么問(wèn)題（我心想晚下班就晚吧，那我就問(wèn)問(wèn)工作地點(diǎn)吧）結(jié)果也是離家好遠(yuǎn)的地方，他還給我解釋是一堆他們現(xiàn)在有的項(xiàng)目，并且保證我在公司會(huì)有很好的發(fā)展

　　11。讓我寫(xiě)一下期望工資和最低工資

　　12。問(wèn)我還有什么問(wèn)題（其實(shí)我是想問(wèn)工資標(biāo)準(zhǔn)的，但是我沒(méi)什么面試經(jīng)驗(yàn)，總覺(jué)得提工資不太好，就硬著頭皮說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題了）

　　13。面試官說(shuō)那好吧，你明天就直接來(lái)參加復(fù)試吧

　　這就是我的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的首次面試經(jīng)歷，總體感覺(jué)我個(gè)人可能對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不太清楚，可以說(shuō)對(duì)自己要做什么，對(duì)社會(huì)不太清楚，回家的路上我就在想，這是正經(jīng)的工作嗎，怎么要工作那么晚呢，其實(shí)我也檢討了一下自己，我根本沒(méi)有弄清楚自己想要什么樣的生活，我是自己想闖蕩一番事業(yè)，掙大錢(qián)呢，還是說(shuō)想過(guò)那種早九晚五安安逸逸夠溫飽工資的生活呢，這是我這次面試后所考慮到的，分享給大家

　　3、置業(yè)顧問(wèn)本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);另外應(yīng)該熟悉售樓的

　　循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷(xiāo)售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷(xiāo)售的語(yǔ)言技巧,電話跟進(jìn)的銷(xiāo)售技巧以及銷(xiāo)售說(shuō)服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買(mǎi)行為決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷(xiāo)比較等等的諸多應(yīng)用技巧!現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒(méi)有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問(wèn)”或“銷(xiāo)售顧問(wèn)”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷(xiāo)售功能也擴(kuò)展到“置業(yè)顧問(wèn)”的綜合服務(wù)功能。據(jù)卡梅爾等項(xiàng)目銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在的置業(yè)(銷(xiāo)售)顧問(wèn)不但從名稱上，更是從服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質(zhì)，經(jīng)過(guò)了置業(yè)專業(yè)體系培訓(xùn)，同時(shí)還要了解金融等方面知識(shí)和理財(cái)知識(shí)，具有復(fù)合型人才的特征，能夠給客戶提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，置業(yè)顧問(wèn)的熱情及專業(yè)知識(shí)能夠讓人體會(huì)到這個(gè)樓盤(pán)的內(nèi)涵，產(chǎn)生信任感，更愿意買(mǎi)這個(gè)樓盤(pán)的房子。

　　4、置業(yè)顧問(wèn)[1]在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。

　　5、置業(yè)

　　6、據(jù)方正投資公司及宇軒顧問(wèn)公司負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在的置業(yè)顧問(wèn)有兩種，

　　一種是開(kāi)發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)自己的`置業(yè)(銷(xiāo)售)顧問(wèn)、一種是開(kāi)發(fā)企業(yè)引進(jìn)的專業(yè)顧問(wèn)公司的置業(yè)顧問(wèn)。兩種置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)職能是一致的，就是通過(guò)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的了解、溝通，達(dá)成房屋交易。在這個(gè)過(guò)程中，現(xiàn)代的置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)是雙重的，既要為賣(mài)方負(fù)責(zé)，也要為買(mǎi)房負(fù)責(zé)，置業(yè)顧

　　問(wèn)首先應(yīng)從購(gòu)房者的利益角度來(lái)分析交易的可行性，即以購(gòu)房者需求為主體，因?yàn)橹挥辛私饬速?gòu)房者的真正需求，才能從實(shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行，這對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)無(wú)

　　疑也減少了盲目性，與賣(mài)方的利益并不沖突。 7、置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企

　　業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。正因?yàn)槿绱�，這些企業(yè)在選擇和制定置業(yè)顧問(wèn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，加強(qiáng)了對(duì)置業(yè)顧問(wèn)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。其中包括對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的文化素質(zhì)的剛性選擇，如基本上都是有事業(yè)心的本科生、研究生等高學(xué)歷者；對(duì)這些置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行不間斷的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，如對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)則及發(fā)展進(jìn)行理性分析、研究目標(biāo)消費(fèi)群的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達(dá)到能提供全方位服務(wù)的職業(yè)水準(zhǔn)；對(duì)置業(yè)顧問(wèn)提出更高要求，使其有更高的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)信品質(zhì)，如洛卡小鎮(zhèn)銷(xiāo)售部門(mén)要求置業(yè)顧問(wèn)在了解本項(xiàng)目時(shí)，要對(duì)西班牙等各種建筑風(fēng)格有更深的理解，并通過(guò)考察梅江區(qū)域的周邊項(xiàng)目狀況，制定差異化服務(wù)項(xiàng)目；而卡梅爾項(xiàng)目銷(xiāo)售部則以企業(yè)對(duì)建筑建設(shè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真處理過(guò)程為例，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，使置業(yè)顧問(wèn)對(duì)客戶的溝通過(guò)程更實(shí)在，更有說(shuō)服力。

　　8、1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密；

　　8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略；

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；

　　12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　13、每天做銷(xiāo)售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇5

　　1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢;

　　3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;

　　4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;

　　6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密;

　　8、每天做銷(xiāo)售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇6

　　置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)：對(duì)專案經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

　　2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷(xiāo)售表格;

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

　　7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

　　8、負(fù)責(zé)周邊樓盤(pán)的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

　　9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

　　10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，并負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

　　11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開(kāi)除;

　　12、每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);

　　13、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和推薦書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)，但能夠越級(jí)申訴;

　　14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售潛力;

　　15、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;

　　16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

　　17、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，提高客戶的滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作，力求效益最大化;

　　18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶中，耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

　　20、保守客戶保密，機(jī)智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

　　21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

　　22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

　　負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，并負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇7

　　置業(yè)顧問(wèn)的崗位職能：

　　↘案前準(zhǔn)備期

　�、� 項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　�、� 熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

　�、� 認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表

　�、� 在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練

　�、� 遵守各項(xiàng)管理制度

　　⑹ 完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　↘項(xiàng)目銷(xiāo)售期

　�、� 認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記

　�、� 按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　�、� 遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程

　�、� 對(duì)周邊市場(chǎng)及樓盤(pán)定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　�、� 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　�、� 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠

　　↘項(xiàng)目結(jié)案期

　　⑴ 與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　�、� 做好結(jié)案的相關(guān)各項(xiàng)工作

　�、� 房屋余款的催繳

　　有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長(zhǎng)于社交等優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)大多數(shù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員并非天生能言善辯，而是經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練和在實(shí)際工作中的磨練造就的。

　　理念：

　　1、拳擊場(chǎng)上，不會(huì)因?yàn)槟闶且粋�(gè)新手而對(duì)你手下留情。

　　2、我們理智的頭腦告訴我們，這個(gè)世界是不理智的。

　　3、選擇你所愛(ài)的，愛(ài)你所選擇的。

　　4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來(lái)，沖出一番新局面。

　　5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考量自己。

　　6、沒(méi)有離開(kāi)的客戶，只有離開(kāi)的業(yè)務(wù)員。

　　7、20%的人有80%的財(cái)富。

　　8、入對(duì)行，跟對(duì)人，用你的實(shí)力掌握你的收入。

　　9、我們一無(wú)所有，但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比，關(guān)鍵在于突破自己)

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇8

　　1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶帶給滿意的咨詢;

　　3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;

　　4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;

　　6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售狀況的保密;

　　8、每一天做銷(xiāo)售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇9

　　1推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2用心主動(dòng)向客戶推薦樓盤(pán)。

　　3按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水平服務(wù)素質(zhì)。(A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向客戶介紹D用心地工作態(tài)度)

　　4對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。

　　5向客戶帶給各種所需的銷(xiāo)售物料。

　　6每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　7及時(shí)反映客戶狀況，包括投訴狀況。

　　8每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

　　9配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買(mǎi)賣(mài)合同回籠資金。

　　10持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。

　　11服從公司的工作調(diào)配幾安排。

　　12嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇10

　　1、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程

　　3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　4、認(rèn)真接待客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記

　　5、認(rèn)真做好每一天來(lái)訪和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志

　　6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

　　7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力

　　7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)

　　8、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考

　　9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇11

　　1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

　　3、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表

　　4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練

　　5、遵守各項(xiàng)管理制度

　　6、完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇12

　　置業(yè)顧問(wèn)職位要求

　　1、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);

　　2、有良好的溝通潛力和談判技巧;

　　3、遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

　　4、服從組織及領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù)，努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī)，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

　　置業(yè)顧問(wèn)工作資料

　　1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們帶給的服務(wù)表示滿意;

　　3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶帶給滿意的咨詢;

　　4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;

　　5、挖掘潛在的客戶;

　　6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售狀況的保密;

　　8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;

　　9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

　　11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重;

　　12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　13、每一天做銷(xiāo)售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

　　14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、陪同客戶看房，促成新房成交；

　　3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí)；

　　2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；

　　3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；

　　4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力；

　　5、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇14

　　置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。

　　1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé);

　　2、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度;

　　3、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售定額。

　　4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門(mén)日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo);

　　5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶;

　　6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

　　7、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋;

　　8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇15

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、用心主動(dòng)向用戶推薦樓盤(pán)。

　　3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。（A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度）

　　4、對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。

　　5、向用戶帶來(lái)諸多所需的銷(xiāo)售物料。

　　6、每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　7、及時(shí)反映用戶狀況，包括投訴狀況。

　　8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

　　9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理（番禺財(cái)務(wù)主管）按已簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議回籠資金。

　　10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。

　　11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

　　12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇16

　　1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)；

　　2、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度；

　　3、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售定額。

　　4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門(mén)日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；

　　5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶；

　　6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

　　7、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋；

　　8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇17

　　置業(yè)顧問(wèn)主要崗位職責(zé)

　　1、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程

　　3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　4、認(rèn)真接待客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記

　　5、認(rèn)真做好每一天來(lái)訪和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志

　　6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

　　7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力

　　7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)

　　8、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考

　　9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

　　2、在經(jīng)理的帶領(lǐng)下熟悉房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及公司盤(pán)源

　　3、資源匹配，為客戶提供解決方案

　　4、陪同客戶看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限，年齡17-45歲，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)與談判技巧

　　3、口齒清晰，喜歡主動(dòng)與客戶交談，會(huì)簡(jiǎn)單操作office辦公軟件

　　4、勇于挑戰(zhàn)高薪，有較強(qiáng)的賺錢(qián)欲望及抗壓能力

　　福利待遇：

　　1、提供住宿，小區(qū)套房提供空調(diào)、熱水器、廚房等。

　　2、3000責(zé)任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補(bǔ)+包住/房補(bǔ)300+200網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)+提成10-80%(分段提成)+開(kāi)單現(xiàn)金獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+商業(yè)保險(xiǎn)

　　3、2-3個(gè)月一次晉升機(jī)會(huì)、能力優(yōu)秀者能快速晉升、所有經(jīng)理、總監(jiān)都從優(yōu)秀銷(xiāo)售人員中選撥出來(lái)，有公平公正晉升空間。

　　4、男生月休4天、女生月休四天半，享有帶薪年假、病假、喪假等，凡入職員工均享有春節(jié)15天有薪假期，季度、年度優(yōu)秀員工國(guó)外旅游獎(jiǎng)勵(lì)

　　5、每季度、每年舉辦慶功晚會(huì)大型文化活動(dòng)，并成立籃球隊(duì)、足球隊(duì);每月不定時(shí)的部門(mén)活動(dòng)

　　6、實(shí)行合伙人和師徒制度、新人都有屬于自己的師傅傳授銷(xiāo)售銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)

　　7、培訓(xùn)期為7天，每天提供餐補(bǔ)20元。

　　工作地點(diǎn)：

　　天河、白云、蘿崗、新塘、中新、增城的門(mén)店都可以安排。

　　應(yīng)聘方式：

　　請(qǐng)有意者投遞簡(jiǎn)歷至

　　，主題注明：應(yīng)聘置業(yè)顧問(wèn)+姓名。

　　或可點(diǎn)擊“閱讀原文”直接投遞。

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　　1.經(jīng)典的置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇19

　　職位描述：

　　1、充分利用資源，開(kāi)發(fā)客源，按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn)，接收并登記買(mǎi)方需求；

　　2、按照信息操作規(guī)范，每天將當(dāng)天開(kāi)發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋；

　　3、每天向部門(mén)主管報(bào)備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量，以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程；填報(bào)個(gè)人工作日志；

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤(pán)，帶客至案場(chǎng)看房確認(rèn)，上報(bào)和推進(jìn)意向；

　　5、促成客戶形成購(gòu)買(mǎi)意向并案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)客戶經(jīng)理的.指派，按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù)，確�？蛻魸M意。

　　崗位要求：

　　1、大專（含）以上學(xué)歷，年齡18周歲以上；

　　2、誠(chéng)實(shí)守信，工作勤奮主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓力強(qiáng)，愿意接受工作挑戰(zhàn)；

　　3、有良好的陳述技巧，性格外向，喜歡與人溝通，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。

　　4、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè)，有銷(xiāo)售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　我們提供：

　　1、社會(huì)保險(xiǎn)及福利：五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)福利等；

　　2、專業(yè)培訓(xùn)：公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)；

　　3、有薪假期：享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活，達(dá)到工作與生活的有效平？

　　4、晉升機(jī)制：提供公平的晉升平臺(tái)，創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；

　　2、詳細(xì)了解客戶的需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5、客戶開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)�？蛻糸_(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇21

　　1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們帶給的服務(wù)表示滿意;

　　3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶帶給滿意的咨詢;

　　4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;

　　5、挖掘潛在的客戶;

　　6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售狀況的保密;

　　8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;

　　9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

　　11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重;

　　12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　13、每一天做銷(xiāo)售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

　　14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇22

　　1、售樓員應(yīng)樹(shù)立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛(ài)崗，遵守規(guī)章制度，努力做好銷(xiāo)售工作。

　　2、對(duì)待客戶主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免與客戶爭(zhēng)吵。

　　3、熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況，熟練掌握自己樓盤(pán)的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同、按揭、法律法規(guī)等問(wèn)題，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售。實(shí)事求是，不誤導(dǎo)客戶，不夸大其辭。

　　4、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶登記表（如電話次數(shù)、來(lái)訪情況、成交情況、認(rèn)知途徑等），每周一交銷(xiāo)售主管。

　　5、通過(guò)與購(gòu)房客戶溝通，了解客戶需求，反饋銷(xiāo)售信息給主管或經(jīng)理，提出銷(xiāo)售合理化建議。

　　6、正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，帶領(lǐng)客戶交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)合同及按揭合同。

　　7、愛(ài)護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲“電話粥”。

　　8、自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密，切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　9、每月或定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

　　10、執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理或銷(xiāo)售主管安排的其他工作。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇23

　　置業(yè)顧問(wèn)由銷(xiāo)售部經(jīng)理任命，并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)，由銷(xiāo)售經(jīng)理管理，向銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管匯報(bào)工作。

　　案前準(zhǔn)備期

　　1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品

　　3、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表

　　4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練

　　5、遵守各項(xiàng)管理制度

　　6、完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　項(xiàng)目銷(xiāo)售期

　　1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記

　　2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　3、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程

　　4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠

　　項(xiàng)目結(jié)案期

　　1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　　2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作

　　3、余款的催繳

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇24

　　一星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

　　1、按照服務(wù)流程執(zhí)行客戶接待與促銷(xiāo)

　　2、及時(shí)填寫(xiě)客戶檔案并維護(hù)客戶

　　3、及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表

　　4、執(zhí)行簽訂或解除銷(xiāo)售合同

　　5、執(zhí)行按揭手續(xù)

　　6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)

　　7、執(zhí)行SP活動(dòng)

　　8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)

　　9、案場(chǎng)環(huán)境的日常維護(hù)

　　10、顧客抱怨接待

　　11、協(xié)助別的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與促銷(xiāo)

　　12、經(jīng)理或主管安排的其他事項(xiàng)

　　二星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

　　13、其他置業(yè)顧問(wèn)不在時(shí)的職務(wù)代理人

　　14、獨(dú)立完成市調(diào)報(bào)告

　　15、客戶抱怨及投訴的協(xié)助處理

　　16、日常剪報(bào)整理

　　三星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

　　17、負(fù)責(zé)新置業(yè)顧問(wèn)帶訓(xùn)工作

　　18、協(xié)助團(tuán)體客戶的接待與促銷(xiāo)

　　19、負(fù)責(zé)小團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的跟蹤與任務(wù)的分配

　　20、主持晨會(huì)

　　21、獨(dú)立完成市場(chǎng)分析報(bào)告

　　22、協(xié)助完成周分析報(bào)表

　　四星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

　　23、案場(chǎng)環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督

　　24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動(dòng)的組織與安排

　　25、提出銷(xiāo)售策略、媒體策略等建議

　　26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通

　　27、每月做1天的當(dāng)值經(jīng)理，行使經(jīng)理的職責(zé)

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇25

　　1 推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2 積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤(pán)。

　　3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態(tài)度)

　　4 對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。

　　5 向客戶提供各種所需的銷(xiāo)售物料。

　　6 每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　7 及時(shí)反映客戶情況，包括投訴情況。

　　8 每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

　　9 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買(mǎi)賣(mài)合同回籠資金。

　　10 保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。

　　11 服從公司的工作調(diào)配幾安排。

　　12 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇26

　　1.銷(xiāo)售人員務(wù)必遵守國(guó)家法規(guī)、法令、自覺(jué)維護(hù)公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益;

　　2.銷(xiāo)售人員務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售工作任務(wù);

　　3.銷(xiāo)售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚(yáng)群眾主義精神，建立良好的合作關(guān)系;

　　4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;

　　5.嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

　　6.銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭(zhēng)搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;

　　7.遇特殊狀況由銷(xiāo)售經(jīng)理判別客戶歸屬;

　　8.銷(xiāo)售人員在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必口徑一致，凡有疑難問(wèn)題應(yīng)向銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)示，嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜;

　　9.銷(xiāo)售主管協(xié)助銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售工作，做到統(tǒng)一管理;

　　10.銷(xiāo)售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對(duì)本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，對(duì)周邊項(xiàng)目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變潛力。

　　11.銷(xiāo)售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及決定潛力，透過(guò)業(yè)務(wù)狀況、客戶資料的整理，配合部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據(jù);

　　12.為客戶帶給一流的接待服務(wù);

　　13.建立良好的人際關(guān)系，用心收集反饋意見(jiàn);

　　14.用心挖掘潛在客戶;

　　15.執(zhí)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;

　　16.負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;

　　17.努力向上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇27

　　1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記

　　2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　3、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程

　　4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇28

　　1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷(xiāo)售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶、了解客戶的需求;

　　2、負(fù)責(zé)公司的資源開(kāi)發(fā)以及維護(hù)，與客戶建立好良好的合作關(guān)系;

　　3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;

　　4、定期對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，熟悉并掌握競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài);

　　5、協(xié)助客戶購(gòu)房合同及各項(xiàng)手續(xù)辦理。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇29

　　1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

　　2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的'事，違反者必將追究其法律職責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷(xiāo)售表格;

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

　　7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

　　8、負(fù)責(zé)周邊樓盤(pán)的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

　　9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

　　10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，并負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

　　11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開(kāi)除;

　　12、每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);

　　13、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和推薦書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)，但能夠越級(jí)申訴;

　　14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售潛力;

　　15、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;

　　16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

　　17、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，提高客戶的滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作，力求效益最大化;

　　18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶中，耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

　　20、保守客戶保密，機(jī)智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

　　21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

　　22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

　　負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略，并負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇30

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成銷(xiāo)售成交;

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提供良好的售后服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇31

　　(1)掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià)，能給客戶帶給合理化推薦，并熟練地回答客戶提出的問(wèn)題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作用心主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

　　(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。

　　(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。

　　(7)每一天向主管匯報(bào)工作狀況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。

　　(8)負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書(shū)及購(gòu)房合同的簽定并及時(shí)催收客戶購(gòu)房款。

　　(9)努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

　　(10)對(duì)待開(kāi)發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何狀況下避免爭(zhēng)吵。

　　(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)狀況，熟練掌握自己樓盤(pán)的狀況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問(wèn)題，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售，不誤導(dǎo)客戶，實(shí)事求是，不夸大其辭。

　　(12)認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶登記表(如電話次數(shù)、來(lái)訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。

　　(13)透過(guò)接待購(gòu)房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷(xiāo)售合理化推薦。

　　(14)正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，帶領(lǐng)客戶去開(kāi)發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)合同及按揭合同。

　　(15)愛(ài)護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

　　(16)自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密，切勿將公司的銷(xiāo)售狀況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　(17)定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇32

　　中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司，中原物業(yè)，浙江中原地產(chǎn)職位描述：

　　1、充分利用資源，開(kāi)發(fā)客源，按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn)，接收并登記買(mǎi)方需求；

　　2、按照信息操作規(guī)范，每天將當(dāng)天開(kāi)發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋；

　　3、每天向部門(mén)主管報(bào)備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量，以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程；填報(bào)個(gè)人工作日志；

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤(pán)，帶客至案場(chǎng)看房確認(rèn)，上報(bào)和推進(jìn)意向；

　　5、促成客戶形成購(gòu)買(mǎi)意向并案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)客戶經(jīng)理的指派，按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù)，確�？蛻魸M意。

　　崗位要求：

　　1、大專（含）以上學(xué)歷，年齡18周歲以上；

　　2、誠(chéng)實(shí)守信，工作勤奮主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓力強(qiáng)，愿意接受工作挑戰(zhàn)；

　　3、有良好的陳述技巧，性格外向，喜歡與人溝通，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。

　　4、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè)，有銷(xiāo)售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　我們提供：

　　1、社會(huì)保險(xiǎn)及福利：五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過(guò)節(jié)福利等；

　　2、專業(yè)培訓(xùn)：公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)；

　　3、有薪假期：享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活，達(dá)到工作與生活的有效平？

　　4、晉升機(jī)制：提供公平的晉升平臺(tái)，創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇33

　　1、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開(kāi)除;

　　2、每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);

　　3、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和建議書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)，但可以越級(jí)申訴;

　　4、每位置業(yè)顧問(wèn)有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售能力;

　　5、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;

　　6、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

　　7、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，提高客戶的滿意度，時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作，力求效益最大化;

　　8、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶中，耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

　　10、保守客戶隱私，機(jī)智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

　　11、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

　　12、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。