2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé)（精選32篇）

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇1

　　公司形象代表：置業(yè)顧問代表公司服務(wù)客戶，其形象代表公司形象，整體形象穩(wěn)重大方會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。

　　公司經(jīng)營傳遞者：置業(yè)顧問明確自己是聯(lián)系公司與客戶的媒介，其主要職能是把公司經(jīng)營的項目信息傳遞給客戶，達(dá)到銷售目的。

　　客戶的專業(yè)購房引導(dǎo)者：全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。在客戶比較朦朧和猶豫時，利用自己的專業(yè)給客戶指明方向。

　　將客戶意見向公司反映的媒介：戰(zhàn)斗在一線的置業(yè)顧問，每天與客戶接觸能時時掌握客戶所反饋的信息，把所遇到的問題及時向公司反饋，讓公司能及時了解客戶心理制定應(yīng)對策略，有助公司的逐步發(fā)展。

　　把客戶當(dāng)作最好的朋友：置業(yè)顧問應(yīng)努力采取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態(tài)度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。

　　是市場信息的收集者：置業(yè)顧問要有較強的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，并有豐富的業(yè)務(wù)知識，及對房地產(chǎn)市場敏銳的嗅覺，這就需要置業(yè)顧問對房地產(chǎn)市場信息做大量的收集，并為公司的決策提供依據(jù)。

　　總而言之，要做公司需要、客戶喜歡的置業(yè)顧問，保持積極飽滿的工作熱情、獨立創(chuàng)新的開拓能力!沒有天賦、沒有經(jīng)驗?不要緊!比別人多付出些吧!

　　本次培訓(xùn)，劉燕總監(jiān)從置業(yè)顧問最基礎(chǔ)的知識點講起，對于新人，可以更好地開展后面的工作;對于老人，可以對比自己工作中的問題，查漏補缺。

　　通過這一課，相信大家都能有所收獲，也希望大家都能在以后的工作中用心學(xué)習(xí)，用心體會，用心做事，做好一名房地產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)生!

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇2

　　置業(yè)顧問的崗位職能：

　　↘案前準(zhǔn)備期

　�、� 項目周邊的市場和樓盤進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　�、� 熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　⑶ 認(rèn)真登記來電、來訪登記表

　�、� 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

　　⑸ 遵守各項管理制度

　�、� 完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　↘項目銷售期

　　⑴ 認(rèn)真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　�、� 按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　⑶ 遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　�、� 對周邊市場及樓盤定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　�、� 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　�、� 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　↘項目結(jié)案期

　�、� 與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　　⑵ 做好結(jié)案的相關(guān)各項工作

　�、� 房屋余款的催繳

　　有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長于社交等優(yōu)點。其實大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和在實際工作中的磨練造就的。

　　理念：

　　1、拳擊場上，不會因為你是一個新手而對你手下留情。

　　2、我們理智的頭腦告訴我們，這個世界是不理智的。

　　3、選擇你所愛的，愛你所選擇的。

　　4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。

　　5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來考量自己。

　　6、沒有離開的客戶，只有離開的業(yè)務(wù)員。

　　7、20%的人有80%的財富。

　　8、入對行，跟對人，用你的實力掌握你的收入。

　　9、我們一無所有，但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比，關(guān)鍵在于突破自己)

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇3

　　職位名稱：地產(chǎn)中介置業(yè)顧問

　　公司介紹：

　　廣州某地產(chǎn)咨詢顧問公司

　　崗位職責(zé)：

　　客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判;

　　負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，陪同客戶看房，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　專業(yè)不限，中專以上學(xué)歷;

　　形象陽光向上，具備一定的溝通能力;

　　誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識。

　　參考薪資：8-10k·12薪

　　工作地點：廣州

　　職位編號：1008

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇4

　　1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

　　2、務(wù)必敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

　　3、嚴(yán)格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的'事，違反者必將追究其法律職責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;

　　7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識，努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當(dāng)中;

　　8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

　　9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

　　10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通;

　　11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除;

　　12、每周進行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

　　13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報，嚴(yán)禁越級上報，但能夠越級申訴;

　　14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

　　15、維護公司形象和無形財產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

　　16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進步;

　　17、培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

　　20、保守客戶保密，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

　　21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

　　22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

　　負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤的銷售策略，并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇5

　　1、按照服務(wù)流程執(zhí)行客戶接待與促銷

　　2、及時填寫客戶檔案并維護客戶

　　3、及時填寫銷售日報表

　　4、執(zhí)行簽訂或解除銷售合同

　　5、執(zhí)行按揭手續(xù)

　　6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)

　　7、執(zhí)行SP活動

　　8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)

　　9、案場環(huán)境的日常維護

　　10、顧客抱怨接待

　　11、協(xié)助別的置業(yè)顧問進行客戶接待與促銷

　　12、經(jīng)理或主管安排的其他事項

　　13、其他置業(yè)顧問不在時的職務(wù)代理人

　　14、獨立完成市調(diào)報告

　　15、客戶抱怨及投訴的協(xié)助處理

　　16、日常剪報整理

　　17、負(fù)責(zé)新置業(yè)顧問帶訓(xùn)工作

　　18、協(xié)助團體客戶的接待與促銷

　　19、負(fù)責(zé)小團隊業(yè)績的跟蹤與任務(wù)的分配

　　20、主持晨會

　　21、獨立完成市場分析報告

　　22、協(xié)助完成周分析報表

　　23、案場環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督

　　24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動的組織與安排

　　25、提出銷售策略、媒體策略等建議

　　26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通

　　27、每月做1天的當(dāng)值經(jīng)理，行使經(jīng)理的職責(zé)

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇6

　　案前準(zhǔn)備期

　�、彭椖恐苓叺氖袌龊蜆潜P進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　�、剖煊涗N講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　⑶認(rèn)真登記來電、來訪登記表

　　⑷在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

　�、勺袷馗黜椆芾碇贫�

　�、释瓿射N售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　項目銷售期

　　⑴認(rèn)真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　�、瓢促|(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　�、亲袷馗黜椆芾碇贫龋�熟練各項工作操作流程

　�、葘χ苓吺袌黾皹潜P定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　⑸認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　�、收J(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　項目結(jié)案期

　　⑴與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　�、谱龊媒Y(jié)案的相關(guān)各項工作

　�、欠课萦嗫畹拇呃U

　　有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長于社交等優(yōu)點。其實大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和在實際工作中的磨練造就的。

　　理念：

　　1、拳擊場上，不會因為你是一個新手而對你手下留情。

　　2、我們理智的頭腦告訴我們，這個世界是不理智的。

　　3、選擇你所愛的，愛你所選擇的。

　　4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。

　　5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來考量自己。

　　6、沒有離開的客戶，只有離開的業(yè)務(wù)員。

　　7、20%的人有80%的財富。

　　8、入對行，跟對人，用你的實力掌握你的收入。

　　9、我們一無所有，但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比，關(guān)鍵在于突破自己)

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇7

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　4、認(rèn)真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力

　　7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇8

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　4、認(rèn)真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認(rèn)真做好每天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　7、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

　　2、陪同客戶看房，促成新房成交；

　　3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識；

　　2、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識；

　　3、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；

　　4、具有良好的語言表達(dá)能力及分析判斷能力；

　　5、具有良好的責(zé)任心、有一定的團隊協(xié)作精神。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇10

　　置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命，并上報項目總監(jiān)，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報工作。

　　案前準(zhǔn)備期

　　1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　項目銷售期

　　1、認(rèn)真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　項目結(jié)案期

　　1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　　2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作

　　3、余款的催繳

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)樓盤銷售、發(fā)掘及跟進潛在客戶、了解客戶的需求;

　　2、負(fù)責(zé)公司的資源開發(fā)以及維護，與客戶建立好良好的合作關(guān)系;

　　3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;

　　4、定期對周邊市場進行調(diào)研，熟悉并掌握競爭動態(tài);

　　5、協(xié)助客戶購房合同及各項手續(xù)辦理。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇12

　　工作職責(zé)：

　　1）參與銷售方案的制定、執(zhí)行。

　　2）案場銷售管理。

　　3）客戶投訴的處理。

　　4）負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合。

　　5）處理銷售過程中遇到的問題，解決銷售中出現(xiàn)的困難。

　　6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，保持與各部門良好的.溝通關(guān)系。

　　任職要求：

　　形象好氣質(zhì)佳，男女不限，有地產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗（商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先），能承受工作壓力，有工作激情、積極進取。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇13

　　任職要求：

　　1、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè)，具備強烈進取精神，能在壓力下工作；

　　2、良好的溝通及表達(dá)能力，能以客戶時間為本，渴望高薪；

　　3、有房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況；

　　2、負(fù)責(zé)樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進成交；

　　3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項目（區(qū)域、沙盤、戶型等）；

　　4、執(zhí)行銷售計劃，完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款；

　　4、了解客戶需求，提供合適房源，發(fā)掘及跟進潛在客戶，并對客戶做好后續(xù)的'跟蹤聯(lián)系；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)等。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇14

　　1、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);

　　2、有良好的溝通能力和談判技巧;

　　3、遵守公司、分行各項規(guī)章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　4、服從組織及領(lǐng)導(dǎo)，及時完成公司、分行交給的各項任務(wù)，努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇15

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)描述如下：

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們帶給的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密；

　　8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況；

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　5、認(rèn)真參加公司組織的'培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　項目結(jié)案期

　　1、與客戶持續(xù)良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，持續(xù)良好的禮儀規(guī)范

　　2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作

　　3、余款的催繳

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇16

　　(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

　　(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

　　(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的意見。

　　(7)每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學(xué)習(xí)知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務(wù)水平的提高。

　　(10)對待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導(dǎo)客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。

　　(14)正確填寫認(rèn)購書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇17

　　1.保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質(zhì)，推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2.現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行，并依各部門要求，填寫各種報表;

　　3.主導(dǎo)售前售后服務(wù)，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同;

　　4.積極參加營銷活動，并達(dá)到活動要求;

　　5.參加各項培訓(xùn)和考核，指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問;

　　6.市場調(diào)研，了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé):

　　1、按照接待流程執(zhí)行客戶接待與產(chǎn)品講解;

　　2、及時填寫客戶檔案并進行維護客戶;

　　3、對來電來訪者進行講解,登記,跟進;

　　4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;

　　5、完成每月銷售任務(wù);

　　6、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。

　　任職資格:

　　1、相貌端正,男女不限;

　　2、性格活潑、開朗,善于溝通;

　　3、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,敢于接受挑戰(zhàn)高薪;

　　4、有半年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　注:高中以上學(xué)歷

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇19

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售;

　　5、挖掘潛在的客戶;

　　6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究;

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

　　8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團隊利益為重;

　　12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

　　14、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇20

　　【招募人數(shù)】

　　一手部：100人

　　二手部：80人

　　豪宅部：20人

　　聯(lián)動部：50人

　　【招聘條件】

　　1、大專以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求

　　2、吃苦耐勞，主觀能動性強，有上進心，熱愛銷售事業(yè)

　　3、形象好氣質(zhì)佳，口齒清晰，表達(dá)能力強，具有親和力

　　4、身體健康，品行端正，無不良嗜好

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成銷售成交;

　　4、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系，提供良好的售后服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇22

　　1、向項目主管負(fù)責(zé)；

　　2、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

　　3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

　　4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；

　　5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶；

　　6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

　　7、收集客戶意見，及時向上反饋；

　　8、培養(yǎng)良好的團隊合作精神；

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇23

　　崗位職責(zé)：

　　1）：酷愛房產(chǎn)銷售事業(yè)，把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為本身生活、工作的一部分

　　2）：負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶供應(yīng)專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

　　3）：了解客戶需求，開發(fā)、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)合適房源，進行商務(wù)談判

　　4）：了解房源信息，陪伴客戶看房，促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)

　　5）：陪伴幫忙，由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程

　　6）：負(fù)責(zé)公司部分房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

　　崗位要求：

　　1、要求對樓盤有所諳習(xí)，把握房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問，為客戶講解區(qū)位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。

　　2、陪伴客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；

　　3、負(fù)責(zé)房源的積累與開發(fā)，并與客戶建立良好的`業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。任職要求：

　　1、年齡在25周歲30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達(dá)本領(lǐng)及溝通本領(lǐng)，有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)；

　　2、有較強的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)；

　　3、有目標(biāo)，吃苦耐勞，有猛烈的掙錢愿望；

　　4、有相關(guān)閱歷者優(yōu)先。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇24

　　任職要求：

　　1、年齡18—35歲，人品好，服從管理；

　　2、具有相同崗位工作經(jīng)驗，或從事過房地產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先；

　　3、具備良好的.溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，有親和力，樂觀開朗；

　　4、熟悉渠道行銷，對工作有責(zé)任感，團隊協(xié)作，有激情，有狼性；

　　5、有強烈的團隊合作和進取精神，較強的抗壓和抗挫能力，勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力：

　　6、吃苦耐勞，做事認(rèn)真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識。

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來

　　2、通過電話溝通了解客戶需求，匹配商業(yè)項目。

　　4、有無經(jīng)驗皆可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟！

　　5、無需進行銷售，只需要約客戶到售樓部即可，上手快。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇25

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、用心主動向用戶推薦樓盤。

　　3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。（A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度）

　　4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

　　5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

　　6、每月有銷售業(yè)績。

　　7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。

　　8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準(zhǔn)時提交總結(jié)報告。

　　9、配合財務(wù)經(jīng)理（番禺財務(wù)主管）按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。

　　10、持續(xù)服務(wù)臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

　　11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

　　12、嚴(yán)格遵循公司的各項法規(guī)政策。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇26

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們帶給的服務(wù)表示滿意;

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售;

　　5、挖掘潛在的客戶;

　　6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究;

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

　　8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團隊利益為重;

　　12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　13、每一天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

　　14、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇27

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

　　2、在經(jīng)理的帶領(lǐng)下熟悉房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及公司盤源

　　3、資源匹配，為客戶提供解決方案

　　4、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限，年齡17-45歲，無需工作經(jīng)驗

　　2、熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，掌握市場營銷的相關(guān)知識與談判技巧

　　3、口齒清晰，喜歡主動與客戶交談，會簡單操作office辦公軟件

　　4、勇于挑戰(zhàn)高薪，有較強的賺錢欲望及抗壓能力

　　福利待遇：

　　1、提供住宿，小區(qū)套房提供空調(diào)、熱水器、廚房等。

　　2、3000責(zé)任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補+包住/房補300+200網(wǎng)絡(luò)補+提成10-80%(分段提成)+開單現(xiàn)金獎+績效獎+商業(yè)保險

　　3、2-3個月一次晉升機會、能力優(yōu)秀者能快速晉升、所有經(jīng)理、總監(jiān)都從優(yōu)秀銷售人員中選撥出來，有公平公正晉升空間。

　　4、男生月休4天、女生月休四天半，享有帶薪年假、病假、喪假等，凡入職員工均享有春節(jié)15天有薪假期，季度、年度優(yōu)秀員工國外旅游獎勵

　　5、每季度、每年舉辦慶功晚會大型文化活動，并成立籃球隊、足球隊;每月不定時的部門活動

　　6、實行合伙人和師徒制度、新人都有屬于自己的師傅傳授銷售銷售技巧和業(yè)務(wù)知識

　　7、培訓(xùn)期為7天，每天提供餐補20元。

　　工作地點：

　　天河、白云、蘿崗、新塘、中新、增城的門店都可以安排。

　　應(yīng)聘方式：

　　請有意者投遞簡歷至

　　，主題注明：應(yīng)聘置業(yè)顧問+姓名。

　　或可點擊“閱讀原文”直接投遞。

　　相關(guān)文章：

　　1.經(jīng)典的置業(yè)顧問職責(zé)

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇28

　　1、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除;

　　2、每周進行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

　　3、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴(yán)禁越級上報，但可以越級申訴;

　　4、每位置業(yè)顧問有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

　　5、維護公司形象和無形財產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

　　6、保持專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進步;

　　7、培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

　　10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

　　11、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

　　12、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟練掌握案場購房程序及業(yè)務(wù)操作流程；

　　2、按照公司統(tǒng)一規(guī)范在新房項目售樓處進行客戶接待與講解；

　　3、執(zhí)行銷售計劃，完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預(yù)售合同；

　　4、完成公司交辦的其他臨時任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，外形氣質(zhì)佳，表達(dá)能力強，條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬；

　　2、吃苦耐勞，有上進心，喜愛從事銷售工作；

　　3、有二手房銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、身體健康，品行端正，無不良嗜好。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇30

　　要崗位職責(zé)：

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

　　2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項工作操作流程；

　　3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排；

　　4、認(rèn)真接待客戶，做好來訪、來電登記；

　　5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志；

　　6、熟記銷講和答客問的'資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品；

　　7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶；

　　6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力；

　　7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇31

　　1.銷售員工必須遵循國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不尋求公司體制要求之外的個人利益；

　　2.銷售員工必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)；

　　3.銷售員工之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚群眾主義精神，建立良好的合作關(guān)系；

　　4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，持續(xù)統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序；

　　5.嚴(yán)格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及用戶利益的事情；

　　6.銷售員工應(yīng)盡快做好用戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客人沖突，不得爭搶，均按公司有關(guān)法規(guī)政策執(zhí)行；

　　7.遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；

　　8.銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應(yīng)向銷售主管請示，嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實事宜；

　　9.銷售經(jīng)理協(xié)助銷售員工做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；

　　10.銷售員工要時刻留意自身的素養(yǎng)修養(yǎng)，對本項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼20xx置業(yè)顧問工作計劃范本，不斷提升房地產(chǎn)應(yīng)變潛力。

　　11.銷售員工應(yīng)有觀念地培養(yǎng)自身的.用戶預(yù)測及決定潛力，透過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告效益，為建立廣告宣傳策略帶來依據(jù)；

　　12.為客戶帶來一流的接待服務(wù)；

　　13.建立良好的人際關(guān)系，積極收集反饋意見；

　　14.積極挖掘潛在客戶；

　　15.執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所要求的全部工作；

　　16.負(fù)責(zé)按揭資料的打算；

　　17.努力向上，堅持學(xué)習(xí)。

2024年二手房置業(yè)顧問職責(zé) 篇32

　　(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價，能給客戶帶給合理化推薦，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶持續(xù)良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作用心主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

　　(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

　　(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的意見。

　　(7)每一天向主管匯報工作狀況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學(xué)習(xí)知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業(yè)務(wù)水平的提高。

　　(10)對待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何狀況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的狀況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導(dǎo)客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)透過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化推薦。

　　(14)正確填寫認(rèn)購書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。