天貓運營總監(jiān)的職責說明（通用30篇）

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇1

　　職責

　　1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　5、應具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇2

　　職責:

　　1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規(guī)劃，組織利用相關資源，實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點，制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略，電商業(yè)務規(guī)劃布局;

　　3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統(tǒng)籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

　　5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，并指導市場推廣和產(chǎn)品銷售方案;

　　6、負責定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結，并提出改進方案;

　　7、負責公司運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　8、制作銷售報表并監(jiān)督整理及分析，規(guī)范內(nèi)部流程，擬定備貨計劃，領導執(zhí)行并完成業(yè)績目標;

　　任職要求:

　　1、 我們更需要實戰(zhàn)派;

　　2、 有管理團隊和多店鋪的運營管理經(jīng)驗者，需要有運營案例;

　　3、 大專以上學歷，至少三年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經(jīng)驗，須操盤過億級店鋪;

　　4、 精通天貓、拼多多等主流電商平臺運營規(guī)則、推廣活動、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　5、 具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力;善于捕捉市場最新行情動態(tài)，具備敏銳的觀察力;

　　6、 有優(yōu)秀的領導氣質(zhì)和管控大局的能力，協(xié)調(diào)好內(nèi)部分工和優(yōu)化布局，有實際培訓、管理、監(jiān)督等經(jīng)驗(有成熟的團隊人選亦可以一并考慮);

　　7、 有站外推廣經(jīng)驗者優(yōu)先

　　8、 40 歲以下，大學本科及以上學歷，

　　9、 熟悉天貓、拼多多等電子商務平臺操作及營銷推廣工具，包括不限于：硬廣、活動、直通車、鉆石展位、淘寶客、自然搜索優(yōu)化、站內(nèi)外免費/ 付款推廣渠道的拓展等;

　　10、具備縝密的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力，精通直通車競價排名規(guī)則;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇3

　　職責：

　　1、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略方向制定直營渠道的年度及月度的運營推廣計劃，并帶領團隊推進執(zhí)行，完成目標;

　　2、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優(yōu)化提升;

　　3、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合公司的優(yōu)勢提供有效方案;

　　5、通過對接媒體運營、市場研究等策略作出推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，拓寬各平臺銷售資源，爭取資源最大化;

　　6、對運營團隊管理，制定并落實培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力等。

　　崗位要求;

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有美妝、彩妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、擅長京東、阿里、淘寶店鋪的運營推廣;

　　3、能夠獨立制定全年市場營銷及推廣工作計劃，具備極強的執(zhí)行力，勇于開拓進取，能承受較大的工作壓力。

　　4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行等

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇4

　　職責：

　　1、負責整個公司護膚品、美妝在天貓店鋪運營工作;

　　2、負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　3、參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標。

　　4、 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現(xiàn)高效運作、營銷目標。

　　5、 整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　6、依據(jù)客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　7、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　8、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

　　9、實施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，為決策提供市場依據(jù);

　　任職要求：

　　1、本科學歷，電子商務、營銷類專業(yè)，年齡28-36

　　2、具備天貓運營經(jīng)驗5年以上，化妝品類目;

　　3、較強的團隊管理及決策力、創(chuàng)新能力;

　　4、事業(yè)心強、目標管理、以結果為導向;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇5

　　【崗位職責】

　　1、負責公司天貓店整體運營，提高店鋪點擊率和轉化率，以及日常運營工作， 完成店鋪的銷售目標;

　　2、負責天貓店鋪的推廣引流，提升優(yōu)化ROI;

　　3、活動專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

　　4、負責與天貓平臺對接、運營、維護、爭取活動資源位;;

　　5、定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　【任職要求】

　　1. 年齡：23-30周歲;

　　2. 須有天貓店鋪運營經(jīng)驗，熟悉天貓后臺操作及報名活動;

　　3. 熟練使用直通車，鉆展，淘寶客等推廣工具

　　4. 對男裝類目產(chǎn)品營銷有經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5. 工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇6

　　職責：

　　1、執(zhí)行公司戰(zhàn)略，負責公司自有品牌的店鋪運營規(guī)劃、協(xié)助年度銷售目標編制工作;

　　2、全面推廣線上銷售業(yè)務，制定運營計劃，確保完成年度銷售目標;

　　3、大力開拓線上銷售渠道，完善多渠道的整體規(guī)劃、資源整合和網(wǎng)絡布局工作;

　　4、制定公司店鋪整體運營規(guī)劃，參與市場新品規(guī)劃;

　　5、負責電商人員隊伍的梯隊建設，打造有激情和戰(zhàn)斗力的團隊，建立完善的人才培養(yǎng)體系和后備力量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上相關行業(yè)運營團隊管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉電商環(huán)境，對各流程環(huán)節(jié)如運營、推廣、訂單及物流都有深刻理解，熟悉電商平臺的推廣模式;

　　3、對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解用戶的需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應;

　　4、有強烈的事業(yè)心和高度的責任心、具備創(chuàng)造性思維和數(shù)據(jù)分析能力等。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇7

　　職責：

　　1.根據(jù)用戶特點、行為建設頻道內(nèi)容以及對頻道內(nèi)容結構進行優(yōu)化;

　　2. 根據(jù)公司整體運營策略制定頻道運營規(guī)劃，并負責內(nèi)容搭建和日常運營，運營類產(chǎn)品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

　　3. 負責頻道的日�；顒硬邉澕吧唐诽畛�、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;

　　4. 對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機會和改進點，推進產(chǎn)品的優(yōu)化迭代，并調(diào)整整體營銷策略;

　　5. 通過不斷創(chuàng)新玩法，結合數(shù)據(jù)分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上知名電商/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;有內(nèi)容頻道運營經(jīng)驗者尤佳;

　　2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業(yè)，有活動運營、頻道運營、運營類產(chǎn)品策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3. 對運營數(shù)據(jù)敏感，擅長通過數(shù)據(jù)分析，能夠準確快速發(fā)現(xiàn)問題，并解決;

　　4. 對市場動態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;

　　5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

　　6.能站在消費者端推動業(yè)務，制定運營策略，并推動產(chǎn)品進行產(chǎn)品迭代。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇8

　　職責：

　　1、策劃組織和實施天貓的推廣方案，宣傳品牌文化和產(chǎn)品信息，定期對活動效果做評估;

　　2、通過各大平臺和數(shù)據(jù)分析，了解消費者的消費行為和習慣，有針對性的制定各種營銷推廣方案;

　　3、負責公司電子商務平臺的整體運營分析，行業(yè)數(shù)據(jù)分析，競爭對手分析并提交分析報表，同時制定相關對策;

　　4. 能分析和吸收同行業(yè)競品的優(yōu)勢，并且協(xié)調(diào)公司的研發(fā)和市場力量，提高產(chǎn)品的綜合競爭力。

　　5、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。 優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的營運手段。 完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;

　　6、能夠獨立制定推廣方案，進行組織和實施，并對相關人員進行培訓和督導

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，年齡22~32歲，負責天貓運營經(jīng)驗3年以上，有充足的店鋪建設和推廣的經(jīng)驗。

　　2、近兩年所自主推廣的產(chǎn)品中，至少有一款能達到同行業(yè)爆款的級別，即銷量或銷售額達到行業(yè)前三，并維持至少半年。

　　3、具有企業(yè)電子商務平臺運營能力，熟悉網(wǎng)絡推廣方式 ; 熟悉線上推廣營銷技巧，如：直通車的推廣、關鍵詞設置、超級賣霸、鉆石展位，淘寶客及各類廣告位的推廣等;

　　4、具備資深的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力，可以定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。

　　5、有豐富的線上運營及銷售管理經(jīng)驗，熟悉電子商務整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　6、熟悉電子商務推廣、店鋪裝修,售后處理以及日常客服和美工人員的工作安排,對第三方平臺的銷售有獨到的見解;

　　7、針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施;

　　8、有電子商務相關行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇9

　　1.負責網(wǎng)店的運營與各店長的管理;

　　2.負責直通車和鉆展的推廣和優(yōu)化、關鍵詞管理、數(shù)據(jù)分析等，提高店鋪的轉化率、曝光率、點擊率、瀏覽量等，完成預期銷售目標;’

　　3.負責店鋪推廣，結合各種資源，組織策劃店鋪各類活動;

　　4：負責方案的執(zhí)行和與各店長的良好溝通

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇10

　　職責：

　　1. 負責公司天貓國際團隊銷售運營工作，包括天貓國際推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 制定銷售計劃并指導團隊進行工作，實現(xiàn)高效運作，帶領整個團隊實現(xiàn)營銷目標;

　　3. 整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4. 負責產(chǎn)品供應、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;

　　5. 負責天貓國際團隊全面管理工作，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　6. 依據(jù)客戶行為分析報告，提供直通車、鉆展、淘寶客等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案并主導實施;

　　7. 負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，三年以上淘寶天貓店鋪市場部或宣傳推廣團隊管理經(jīng)驗。

　　2、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力。

　　3、團隊管理能力強，能有效管理并激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務指標。

　　4、上進，敬業(yè)，善于溝通與協(xié)調(diào)，做事認真、細致，具有高度的責任心。

　　5、有知名化妝品牌網(wǎng)店運營者或者天貓國際店鋪管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇11

　　職責：

　　1、團隊搭建：搭建天貓自營品牌鞋類團隊，根據(jù)公司經(jīng)營方針和業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率。

　　2、公司規(guī)劃：在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定店鋪總體定位，負責對公司項目平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

　　3、市場定位：根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);

　　崗位要求：

　　1、有至少5年以上天貓獨立運營經(jīng)驗，實力操作過天貓店五千萬及上億級別;類目要求：鞋類。

　　2、有較強的執(zhí)行力，能帶領團隊完成店鋪定位、規(guī)劃、設計到推廣、文案及運營管理整個流程;

　　3、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

　　4、對品牌鞋行業(yè)有深刻的理解和敏感度，有豐富的電子商務產(chǎn)品運營經(jīng)驗。

　　5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執(zhí)行力，敢于承擔責任。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇12

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的總體運營與規(guī)劃，組織利用公司資源，實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理;

　　3、負責天貓店鋪日常運營工作的管理，包括天貓平臺的促銷推廣、專題活動、用戶運營等;

　　4,、負責完成公司線上產(chǎn)品的推廣指標和銷售指標;

　　5、負責格局公司產(chǎn)品特性，制定網(wǎng)絡營銷方案及推廣策略;

　　6、負責定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結，并提出改進方案。

　　任職要求：

　　1、精通天貓店鋪的運營方法和技巧，有一定策劃能力。

　　2、具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;

　　3、熟悉淘寶天貓的活動規(guī)則，不碰觸平臺違規(guī)紅線;

　　4、站內(nèi)及站外活動。豐富的淘寶客，直通車，鉆展或者站外付費推廣的經(jīng)驗;

　　5、較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇13

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

　　2、分析把握用戶、客戶的需求，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、策劃并制定商城及產(chǎn)品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

　　4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種推廣活動的收集策劃，并善于總結經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　5、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：通過收集整理運營數(shù)據(jù)、評估效果，制定促銷策略，分析商城數(shù)據(jù)，完成銷售額;

　　6、指導銷售并帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，淘寶網(wǎng)、天貓商城運營主管(店長)3年以上經(jīng)驗，服裝類目優(yōu)先;

　　2、有實際操作運營經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;

　　3、精通電子商務運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

　　5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業(yè)精神。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇14

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

　　2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產(chǎn)品市場定位;

　　3、能精準利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶，并對店鋪做出實時調(diào)整;

　　4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務客戶，并保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

　　5、挖掘目標人群電子商務需求，擴大服務人群，實現(xiàn)電子商務業(yè)績穩(wěn)步提升;

　　6、負責項目運營，根據(jù)公司具體情況策劃營銷活動方案，并負責推進執(zhí)行;

　　7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平臺趨勢變化快速，以完成業(yè)務目標;

　　8、有較強的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;

　　8、優(yōu)化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業(yè)務的各項制度;

　　9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領團隊完成公司目標，并為公司決策提供電商領域的準確數(shù)據(jù)。

　　10. 有新媒體例如抖音，小紅書引流經(jīng)驗的優(yōu)先

　　崗位要求：

　　1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業(yè)本科以上學歷，五年以上電子商務行業(yè)(領域)或天貓店鋪運營經(jīng)驗;其中三年以上大中型活動策劃經(jīng)驗。

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業(yè)敏感度;

　　3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網(wǎng)絡用戶群、不同業(yè)務階段制定有效的策劃推廣策略;

　　4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，有責任心，能承受較大工作壓力;

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的運營分析、業(yè)務推廣能力。

　　6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇15

　　職責：

　　1.根據(jù)用戶特點、行為建設頻道內(nèi)容以及對頻道內(nèi)容結構進行優(yōu)化;

　　2. 根據(jù)公司整體運營策略制定頻道運營規(guī)劃，并負責內(nèi)容搭建和日常運營，運營類產(chǎn)品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

　　3. 負責頻道的日�；顒硬邉澕吧唐诽畛�、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;

　　4. 對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機會和改進點，推進產(chǎn)品的優(yōu)化迭代，并調(diào)整整體營銷策略;

　　5. 通過不斷創(chuàng)新玩法，結合數(shù)據(jù)分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上知名服裝電商/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;有內(nèi)容頻道運營經(jīng)驗者尤佳;

　　2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業(yè)，有活動運營、頻道運營、運營類產(chǎn)品策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3. 對運營數(shù)據(jù)敏感，擅長通過數(shù)據(jù)分析，能夠準確快速發(fā)現(xiàn)問題，并解決;

　　4. 對市場動態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;

　　5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

　　6.能站在消費者端推動業(yè)務，制定運營策略，并推動產(chǎn)品進行產(chǎn)品迭代。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇16

　　職責：

　　1、負責商城的運營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標;

　　2、負責天貓等網(wǎng)店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、天貓直通車、天貓客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、 配合天貓代運營方進行線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品;

　　5、負責上下架商品、協(xié)助代運營方建立在線客服體制;

　　6、網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　7、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整;

　　9、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，向領導匯報。

　　能力要求：

　　1、35歲以下，大學本科及以上學歷，三年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓等網(wǎng)絡平臺操作及推廣模式，并能制定相關的推廣計劃,能獨立完成天貓平臺的產(chǎn)品管理流程; 具有較強的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3. 熟悉電子商務平臺特別是天貓網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用;

　　4. 能根據(jù)天貓網(wǎng)絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，及策劃相應活動的廣告;

　　5. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　7、有一定的團隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇17

　　1、負責天貓/京東平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應內(nèi)外資源、 執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的正常運作;

　　2、針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　3、負責商品自然排名的搜索優(yōu)化，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;直通車管理、線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

　　4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　5、負責與京東客戶接洽溝通，做好各方面配合工作 負責與京東銷售平臺的業(yè)務對接。

　　6、針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇18

　　職責：

　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃所有電商平臺店鋪搭建、運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，最終達成銷售目標。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平臺)

　　2、全面負責公司所有電商平臺店鋪的整體規(guī)劃和運營，制定促進銷售目標達成的營銷方案，并組織執(zhí)行。

　　3、全面負責公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。

　　4、全面負責公司所有電商平臺店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣，完成店鋪銷售目標。

　　5、全面負責把握各個運營周期的銷售節(jié)奏，包括主打什么產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品等，做好運營成本監(jiān)控，實現(xiàn)總體的利潤率控制。

　　6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交體現(xiàn)推廣運營效果(營銷數(shù)據(jù)、流量、點擊率、轉化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　7、積極維護已有電商平臺、開拓整合其他網(wǎng)絡營銷資源及相關渠道(論壇、微博、微信等)，完成與相關電商平臺資源的對接工作;

　　8、分析總結競爭對手產(chǎn)品價格及銷售信息、行業(yè)信息等，拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，并及時向總經(jīng)理提供市場反饋;

　　9、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經(jīng)理下達的工作任務。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè);

　　2、5年及以上第三方平臺運營經(jīng)驗及B2C商城運營經(jīng)驗，其中3年及以上運營經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗，有輕奢品行業(yè)運營經(jīng)驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務運營流程、推廣模式和營銷工具，同時具有敏銳的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

　　4、具有產(chǎn)品策劃和目標管理能力，有較強的執(zhí)行能力、組織領導能力、溝通協(xié)調(diào)能力，工作責任感強，工作積極主動，做事認真負責，細致高效，能帶領團隊完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇19

　　職責：

　　1. 負責天貓店鋪整體規(guī)劃;

　　2. 確定店鋪運營目標，制定運營方案并組織實施;

　　3. 進行競品分析，并采取對應運營策略;

　　4. 與平臺保持良好溝通，爭取最大支持;

　　5. 對運營數(shù)據(jù)進行分析，改進運營方案。

　　基本要求：

　　1. 熟悉天貓平臺運營手法和規(guī)則;

　　2. 有三年以上網(wǎng)上店鋪運營經(jīng)驗。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇20

　　職責:

　　1、負責公司天貓平臺的營銷推廣工作，運營策略的制定及執(zhí)行;

　　2、日常運營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具等對店鋪的各項數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析，并對店鋪做出相應調(diào)整，做出運營判斷;

　　3、建立有效運營手段提升產(chǎn)品銷量和用戶活躍度;

　　4、策劃并執(zhí)行相關線上推廣活動，通過有效運營手段提升關注度，達成營銷目標;

　　5、通過數(shù)據(jù)有效分析付費營銷推廣效果。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷，至少5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗;

　　2、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)，能獨立完成工作;

　　3、有電商經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　4、擁有媒體、互聯(lián)網(wǎng)渠道進行資源和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、了解數(shù)據(jù)分析能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、會開車、溝通能力強及具備一定的應酬能力。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇21

　　職責：

　　負責公司電商平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、管理、推廣、運營工作，協(xié)助總經(jīng)理制定電商總體和階段性發(fā)展規(guī)劃，擬定運營戰(zhàn)略;

　　全面負責公司電商渠道的日常管理和運營，包括運營團隊管理、營銷活動管理，提升品牌影響力和銷量;

　　電商團隊的管理，工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

　　分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　組織定期整理分析運營相關數(shù)據(jù)，撰寫網(wǎng)站運營分析報告，并提出合理化建議，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，把損耗和風險降到最低;

　　負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);

　　根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成;

　　分析目標用戶群和潛在用戶群，并以此為依據(jù)，制定出切實可行的銷售方案及執(zhí)行計劃并組織實施。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，電商、管理學專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，有電商全渠道團隊管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)、銷售、客服的整體運營(簡歷中請附最近運營操盤的網(wǎng)店地址);

　　3、有清晰的電子商務項目運營思路，有淘寶、天貓、唯品會、微商城等平臺運營經(jīng)驗，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;

　　4、有豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(獨立APP、微信、微博、qq、知乎、豆瓣等)進行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡平臺的建設和推廣模式;

　　5、有優(yōu)秀的內(nèi)驅力，善于整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想，對目標執(zhí)著并挑戰(zhàn);良好的團隊管理及建設能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數(shù)據(jù)和量化，有管理收入利潤和預算的經(jīng)驗;

　　6、熟悉健身器材行業(yè)優(yōu)先考慮。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇22

　　1、決策優(yōu)化業(yè)務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，全權負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業(yè)績。

　　2、制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行，及時對運營情況進行評估、優(yōu)化;強化各店鋪的運營管理模式，以提升業(yè)績?yōu)樽罱K目標。

　　3、審核產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃，以優(yōu)化高產(chǎn)為活動成果。

　　4、把控網(wǎng)店的運營的執(zhí)行方案，高效的組織、推進、實施、監(jiān)督和評估運營進度;

　　5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控，協(xié)調(diào)實施等;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇23

　　職責：

　　1、負責公司電子商務網(wǎng)站的建設、推廣、運營，提高點擊率和轉化率，完成銷售目標 ;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，向上級提供切實可行的改進方案;

　　3、進行客戶的日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、制定電子商務標準化業(yè)務流程，全面負責電子商務網(wǎng)站的建設和優(yōu)化、美化;

　　5、負責團隊的管理，最大限度的激勵團隊實現(xiàn)目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，2年以上電子商務運營經(jīng)驗;

　　2、熟悉B2C商城平臺，網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護等技能;

　　3、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、規(guī)則等，如京東、天貓、一號店等平臺;

　　4、具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

　　5、善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，善于溝通，責任心強。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇24

　　職責：

　　1.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，全面負責公司所有店鋪的整體運營策略、推廣計劃。

　　2.針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案。

　　3.定期對產(chǎn)品、銷售、營銷、競爭對手數(shù)據(jù)進行分析，定期做出業(yè)績報告。

　　4.根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　5.根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升團隊的專業(yè)能力及綜合能力。

　　6 . 對團隊進行績效管理，提升部門工作效率。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上電商/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;有內(nèi)容頻道運營經(jīng)驗者尤佳;

　　2.熟悉電子商務行業(yè)，熟悉運用天貓平臺各種推廣工具;

　　3. 對運營數(shù)據(jù)敏感，擅長通過數(shù)據(jù)分析，能夠準確快速發(fā)現(xiàn)問題，并解決;

　　4. 對市場動態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;

　　5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

　　6.能站在消費者端推動業(yè)務，制定運營策略。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇25

　　職責：

　　1.全面負責手表品牌天貓運營，對團隊和業(yè)績目標負責。

　　2.負責營銷工作，制訂店鋪年度、季度、月度策略計劃并執(zhí)行

　　3.負責店鋪商品計劃、流量計劃和營銷方案的制定落實執(zhí)行

　　4.負責運營數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)的分析，改善及提升店鋪運營工作

　　5.負責團隊的管理工作.

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，天貓獨立運營店鋪經(jīng)驗2年以上，有手表類目運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.具有能夠獨立打造爆款的能力;

　　3.熟悉運用天貓平臺各種付費推廣工具;

　　4.具有分析行業(yè)數(shù)據(jù)和店鋪數(shù)據(jù)的能力;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇26

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;

　　7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;

　　8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

　　運營總監(jiān)任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;

　　4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、具備良好的分析與解決問題的能力;

　　7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領導能力;

　　8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇27

　　1.負責公司天貓店鋪及其他電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊營銷實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標。

　　2.負責店鋪整體規(guī)劃，營銷，推廣，客戶管理等。

　　3.負責店鋪日常改版策劃，上架，推廣，銷售

　　4，負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常那個運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　5.負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇28

　　1、負責整個公司護膚品、美妝在天貓店鋪運營工作;

　　2、負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　3、參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標。

　　4、 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現(xiàn)高效運作、營銷目標。

　　5、 整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　6、依據(jù)客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　7、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　8、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

　　9、實施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，為決策提供市場依據(jù);

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇29

　　職責：

　　1.負責天貓商城的推廣營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量和成交率，以使店鋪在類目下綜合排名靠前;

　　2.積極采集市場信息，制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析、總結;

　　3.通過淘寶方面的有效手段，包括自然搜索優(yōu)化、類目搜索、直通車、淘客、淘寶官方活動等增加店鋪的流量;

　　4.熟悉社區(qū)、微博、微信等的第三方平臺引流渠道，引入有效流量。

　　5.帶領團隊制定和完成銷售目標。

　　任職要求：

　　1.有能力、有抱負、有夢想、有激情及腳踏實地

　　2.熟悉天貓，精通天貓營銷，擁有較豐富網(wǎng)絡營銷、推廣經(jīng)驗，并有實際操作的成功案例;

　　3.兩年以上相關經(jīng)驗熟，熟悉天貓商城的各種規(guī)則制度;

　　4.精通天貓相關優(yōu)化排名規(guī)則，并有成熟的營銷思路與手法;

　　5.有共同創(chuàng)業(yè)想法、有強烈責任心與行動力，團隊意識強，能夠帶領、指導團隊開展淘寶營銷工作;

天貓運營總監(jiān)的職責說明 篇30

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪年度、季度、月度工作計劃和部署、制定運營策略;

　　2、針對各個店鋪做店鋪分析及診斷，根據(jù)公司需求和店鋪實際情況制定店鋪目標，根據(jù)店鋪目標制定運營方案，并全程跟蹤執(zhí)行運營方案達成店鋪目標;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè);

　　2、五年或以上國內(nèi)電商運營管理經(jīng)驗，有TOP店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有成功的電商運營管理案例，熟悉電商運營各個環(huán)節(jié)，特別熟悉天貓、京東商城等平臺運作方式;

　　4、有較豐富的電商資源，在電子商務領域有自己獨到的運營理念;

　　5、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，整體統(tǒng)籌能力，團隊建設能力，善于發(fā)現(xiàn)問題及解決問題;

　　6、具有較強的抗壓能力，溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團隊合作精神。