2024年賓館收銀員職責（精選31篇）

2024年賓館收銀員職責 篇1

　　1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式，按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;

　　2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;

　　3.建議或確立商品的價格、服務或許可證，并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù);

　　4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;

　　5.在每一時間段計算收到款項總額，并配合總銷售額做調(diào)整;

　　6.自覺遵守財務紀律和財務制度;

　　7.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);

　　8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

2024年賓館收銀員職責 篇2

　　一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務知識。

　　二、熟悉零售藥店工作流程。

　　三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。

　　四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

　　五、運用禮貌用語，做到唱收唱付。

　　六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結(jié)束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。

　　七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　九、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長簽字因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　十、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

　　十一、 至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

2024年賓館收銀員職責 篇3

　　收銀員崗位職責：

　　1、儀表、工作服、襯衣干凈利落，領(lǐng)結(jié)、服務牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺的干凈整潔。

　　2、補充足夠的單據(jù)、零錢、收銀用具如驗鈔機、計算器、發(fā)票等并核對房卡，準備好能夠運轉(zhuǎn)的房卡。

　　3、熟記各項收費標準，熟練掌握微機的`操作與使用，防止多收或少收，避免漏帳、跑帳，發(fā)現(xiàn)長短款時，立即上報有關(guān)主管領(lǐng)導，不得私自處理。

　　4、按時打印出各項報表，及時上繳收結(jié)帳款，按工作程序標準的完成當班期間的工作、

　　5、交納現(xiàn)金需及時，檢驗現(xiàn)金是否有假幣和殘幣，填寫發(fā)票應準確無誤。收到假幣，由直接責任者自己賠償、

　　6、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金，應及時上繳，收銀臺不得有貪污行為，不得偽造票據(jù)。不得隨意更改，涂改單據(jù)，有此情況的，必須找經(jīng)理簽字、 7、交接班時要認真盤點單據(jù)及門卡，為上個班次留下的單據(jù)做好紀錄，做到無遺漏。同時填寫營業(yè)報表，做好總帳表，做到日清，日結(jié)要求準確無誤，如發(fā)問題及時上報。

　　8、要認真保管好各種單據(jù)，在為每一張單據(jù)簽字蓋章時，必須仔細檢查單據(jù)內(nèi)容，遇有單據(jù)有改，涂抹時必須問清原因，并向當班經(jīng)理匯報。

　　9、嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，在收款過程中按財務要求方法和程序，必須執(zhí)行唱單過程，使客人了解自己的消費內(nèi)容，妥善保管好收款單和各種單據(jù)。

　　10、保管好收銀箱，嚴禁閑人進入收銀臺閑談，每日出庫的物品要與所買錢票一致，有特殊情況必須在備注中標明出來、

　　11、工作時間不允許離崗、串崗、

　　12、接待客人時，要做到微笑服務，在服務中要體現(xiàn)出主動、熱情、周到、細致。

　　13、應禮貌對待客人，自己出現(xiàn)錯誤時要及時道歉、

　　14、加強業(yè)務學習和基本功的訓練、團結(jié)互助不斷提高業(yè)務水平和服務技巧。

2024年賓館收銀員職責 篇4

　　1. 負責銷售部、服務部客戶結(jié)賬工作

　　負責整車、維修、精品收據(jù)的填寫，根據(jù)客人要求按財務相關(guān)規(guī)定為客戶開具發(fā)票或收據(jù)

　　對會員進行會員積分

　　開具并核對出門證

　　每日編報日報單，核對R3結(jié)算情況

　　2. 負責整車、維修、精品業(yè)務的收款業(yè)務

　　審核所收款項的真實性和有效性，快速準確地按照財務標準流程進行收款業(yè)務

　　認真辨別現(xiàn)金真?zhèn)�，銀行支票等有價票據(jù)各要素齊全、清晰

　　審核結(jié)算單上的簽字是否齊全

　　每天盤點收款，做到日清日結(jié)

　　每日的營業(yè)款及時交與出納并做好交接工作，整理當日已結(jié)帳的會計賬票及發(fā)票清單，并分類匯總

　　3. 維修臺賬登錄

　　分列出實際發(fā)生的備件、機修工時及鈑金工時

　　單車成本核算

　　4. 其他工作

　　完成財務總監(jiān)/經(jīng)理委派的其他臨時性工作

2024年賓館收銀員職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；

　　2、負責前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺；

　　3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權(quán)益；

　　4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營業(yè)款按時交納財務，嚴禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。

2024年賓館收銀員職責 篇6

　　1、嚴格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費標準收取各項費用，嚴格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理規(guī)定，當日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險柜。

　　2、收款應既快又準、不錯收、不漏收，對于各種面額鈔票須驗明真?zhèn)�，不得徇私舞弊，嚴禁將營業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關(guān)信息制作會員卡及合同，做好會員照片的.錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時，必須逐一核對，確保數(shù)據(jù)準確性。

　　5、按實際銷售情況完成會所每日業(yè)績報表、會所累計業(yè)績報表及公司要求的其他報表并按時提交。

　　6、按票據(jù)管理要求，領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。

　　7、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導審批，不得進行預收款及費用調(diào)整、減免、刪除及會員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會員卡暫停等相關(guān)業(yè)務的操作。

　　8、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序，無異常。

　　9、每日準時參加本部門例會，按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內(nèi)容。

2024年賓館收銀員職責 篇7

　　1、 在收銀主管的直接領(lǐng)導下，做好收費結(jié)算工作;

　　2、 領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4、 匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

　　5、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

　　6、 妥善保管收銀設(shè)備。

2024年賓館收銀員職責 篇8

　　1、在收銀主管的直接領(lǐng)導下，做好收費結(jié)算工作；

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表；

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設(shè)備。

　　收銀員工作職責_收銀員是干什么的12

　　1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。

　　2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關(guān)部門作為工作指導和決策依據(jù)。

　　3、安排新入伙的.業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請，及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。

　　4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關(guān)費用。

2024年賓館收銀員職責 篇9

　　1、負責柜臺收銀服務，貨架及環(huán)境清潔作業(yè)

　　2、負責貨架商品補貨、物流商品點收

　　3、負責商品訂購作業(yè)，營收數(shù)據(jù)匯整

　　4、店鋪商品訂購、人員管理、銷售分析等工作。

2024年賓館收銀員職責 篇10

　　一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務

　　1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

　　二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客。

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的.回答顧客的提問。

　　4、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

　　三、顧客提供購物袋

　　食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。

　　四、確保商品

　　1、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

　　3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　五、保持收銀臺時刻整潔干凈。

　　六、仔細檢查特殊商品。

2024年賓館收銀員職責 篇11

　　1、負責日常現(xiàn)金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤

　　2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準確無誤

　　3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等;

　　4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

　　5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報

2024年賓館收銀員職責 篇12

　　1、嚴格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務制度處理好日常工作;

　　2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用，要嚴格 按規(guī)定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;

　　3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生，并及時做好找贖工作;

　　4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作，否則以飛單情節(jié)處理;

　　5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當事人負責賠償;

　　6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象，由經(jīng)手人承擔責任;

　　7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符;

　　8、對每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領(lǐng) 導匯報;

　　9、認真記錄反映當日所發(fā)生事件，寫在每日報告本上，如當日有事沒及時反映 的追查當事人;

　　10、服從領(lǐng)導、團結(jié)同事，按指定時間上下班，不準私自調(diào)休、換崗。

2024年賓館收銀員職責 篇13

　　1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。

　　2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。

　　3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

　　4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。

　　5、不私自調(diào)崗或者換班。

　　6、不帶私款上崗，不貪污公款或?qū)�營業(yè)款帶出場外。

　　7、做好交班手續(xù)，如數(shù)上交營業(yè)款。

2024年賓館收銀員職責 篇14

　　1.認真復核每一筆結(jié)算單上的數(shù)據(jù)，尤其是人工打折率并開具，正確結(jié)算金額;

　　2.正確編制維修日報表及統(tǒng)計跟蹤表;

　　3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(tài)(車間、門衛(wèi)、SVW-II系統(tǒng));

　　4.統(tǒng)計、檢查已竣工未結(jié)算的車輛，負責催盯結(jié)算;

　　5.監(jiān)督零售商品到帳情況，月結(jié)單位的到帳情況;

　　6.監(jiān)督檢查，應收帳款及時核銷情況;

　　7.完成領(lǐng)導交給的任務。

2024年賓館收銀員職責 篇15

　　1、負責日常收款業(yè)務、開具銷售及其它票據(jù);

　　2、負責工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

　　3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

　　4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

　　5、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作

2024年賓館收銀員職責 篇16

　　崗位職責：

　　1.遵守各項財務制度和操作程序;

　　2.熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳。

　　3.負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳，保證機器正常運作。

　　4.核收餐廳服務員開出的'點菜單，并蓋章，根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊。

　　5.嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣。

　　6.與營業(yè)點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回。

　　任職要求：

　　1.高中以上文化程度。

　　2.1年以上同崗位工作經(jīng)驗。

　　3.具有獨立處理業(yè)務的能力。

　　4.身體健康，能勝任本職工作。

　　5.需辦理健康證

2024年賓館收銀員職責 篇17

　　1、負責4S店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單及發(fā)票

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表；

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　6、妥善保管收銀設(shè)備。

2024年賓館收銀員職責 篇18

　　1.遵守各項財務制度和操作程序。

　　2.崇尚職業(yè)道德，樹立良好的個人操守。

　　3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。

　　4.能夠建立銷售日記帳，按現(xiàn)金、支票、信用卡分類登記，依財務規(guī)定準時報銷。

　　5.在收銀區(qū)域提供客戶相關(guān)服務，如：核對價格，退款，保留貨品，庫存檢查，禮品卡，失物招領(lǐng)等。

2024年賓館收銀員職責 篇19

　　1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價。

　　2、嚴格按照先登記身份證，后開卡，再上機上網(wǎng)的登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會員卡。

　　3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。協(xié)助服務員對長時間（5個小時以上的）上機客人進行提醒。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

　　5、 如遇客人要求賒帳，要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。

　　6、 做好每日進貨，欠帳等帳目詳細登記。收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符，需雙方簽名確認。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。

　　收銀員每班允許有10元的誤差，超過10元以上的由收銀員全額賠償。

　　7、靈活減免顧客小額費用，顧客消費很高時可與主管商量酌情減免，并登記在案。

　　8、除了收款員，網(wǎng)管，其他工作人員如非幫忙，未經(jīng)批準，不得進入收銀臺內(nèi)。

　　9、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收款員承擔。

　　10、收銀臺的電腦每天清理一次，臺面隨時清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。

　　夜班收銀員每日須清點吧臺內(nèi)，抽屜，儲物柜內(nèi)的雜物一次。

　　11、負責網(wǎng)吧電話接聽。并做來電登記。接電話要先說：“您好！雨心網(wǎng)吧。請問您找誰？”“請稍等”“對不起，經(jīng)理現(xiàn)在不在，您有什么事情需要我?guī)椭�轉(zhuǎn)告嗎？”“您貴姓？您能告訴我您的電話嗎？等經(jīng)理回來立刻給您回電話。”“對不起，上班時間不能聊天，請您在下班后再打過來�！�

　　12、每班收銀員交班時須將50元以上面值的紙幣進行登記，收了假幣要個人承擔。

　　13、注意協(xié)助保安人員觀察視頻監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時提醒保安人員，并向公安機關(guān)報警。重大情況及時通知任一股東。

　　14、做好機動攝像頭的使用和管理工作。

2024年賓館收銀員職責 篇20

　　任職要求:

　　1、年齡35歲以下,本科及以上學歷,財務類相關(guān)專業(yè);

　　2、本科財務類應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮

　　3、有財務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,持有初級會計職稱更佳;

　　4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業(yè)道德操守。

　　崗位職責:

　　1、嚴格執(zhí)行案場收銀流程,負責款項收取、各類報表登記,確保資金、票據(jù)安全、準確;

　　2、定期核對銷售數(shù)據(jù);

　　3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

　　4、接受領(lǐng)導安排的其他臨時工作。

　　公司重點培養(yǎng),隨著公司新項目的增加,可晉升為核算會計及出納等。

2024年賓館收銀員職責 篇21

　　一、崗位職責

　　1、快速、準確的收取貨款。

　　2、為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢。

　　3、嚴格遵守唱收唱付。

　　4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)。

　　5、負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生。

　　二、主要工作

　　1、確保收銀動作規(guī)范化、標準化、提高收銀速度和標準性。

　　2、及時上交銷售款，及時做出差異報告。

　　3、保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　4、對商業(yè)資料保密。

　　5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。

　　6、確保金庫和現(xiàn)金的安全。

　　7、保證充足的零用金。

　　8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏。

　　9、及時拾零，避免影響正常工作，并將商品存在的問題做好記錄。

　　10、識別偽鈔。

　　11、嚴格遵循禮貌規(guī)范用語。

　　12、了解當日促銷商品及促銷活動注意事項。

　　三、商品優(yōu)惠把控

　　1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字，收銀員核實并登記。

　　2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項需要經(jīng)理簽字確認。

　　3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品，收銀員將自行補齊差額)。

　　四、退換服裝商品

　　1、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當日銷售小票，調(diào)換日期7天，退貨日期3天，收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無小票不得私自退換商品)。

　　2、商品在銷售中嚴禁串碼銷售，嚴禁各部門私自條碼，不允許空退藍進。

　　五、輔助工作

　　1、協(xié)助做好顧客服務。

　　2、協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨。

　　3、提高警惕，注意防盜。

　　協(xié)助其他部門的工作(如盤點、防盜、防火等等)。

　　1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務.

　　A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　B、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語.例:歡迎再來.

　　2、收銀員在結(jié)算時一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客.

　　A、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”.

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容.

　　C、耐心的回答顧客的提問.

　　D、在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作.例:查價格,清理手推車,對換零用金.

　　3、顧客提供購物袋.

　　A、食品非食品分開,生熟分開放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過袋口.避免顧客提拿不方便.

　　4、確保商品

　　A、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi).

　　B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.

　　C、對體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

　　D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.

　　5、保持收銀臺時刻整潔干凈.

　　6、仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝

　　收銀員：結(jié)算現(xiàn)金，申報日報表給總公司財務。

　　條件：

　　1、了解公司各項規(guī)章制度

　　2、熟悉收銀業(yè)務運作

　　3、熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能

　　4、具備一定的服務意識和銷售技巧，服從、協(xié)作意識強。

　　5、具備基本的電腦知識和財務知識。

　　6、具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

　　收銀員要求：

　　營業(yè)前：

　　1、到指定地點領(lǐng)取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔，當面清點。

　　2、到達收銀員依次開UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。

　　3、輸入密碼，進入銷售狀況，打開錢箱，放入備用金。

　　4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬，如有異常立即向主管匯報。

　　5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報。

　　6、將營業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺擺放好，清點辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠。

　　7、分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放。準備營業(yè)。

　　營業(yè)中：

　　8、嚴禁將營業(yè)款帶出服務中心。

　　9、上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

　　10、顧客來到收銀臺前，收銀員應及時接待，不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。

　　11、收銀員在進行掃描時，應站姿端正，身體與收銀臺、收銀機保持適當距離，不許靠在收銀臺上。

　　12、商品輸入機時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應保持適當距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不�；蝿�)，當聽到“嘟”的響聲后，核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價、數(shù)量是否一致。

　　13、商品輸入電腦后，要認真核對商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價格，當電腦顯示的商品與實物不符時：

　　1) 柜臺打錯價，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出，差價由柜臺負責人賠償，收銀員應立即向主管匯報。

　　2) 商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無條碼時，應委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。

　　1、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點做單。

　　2、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒稹｜c備用金時，首先從面額最小的開始點起，點完后要復核一遍。

　　3、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改。

　　4、填寫現(xiàn)金繳款單時，應將現(xiàn)金全部點完并整理好，復核一遍后，再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后，復核繳款單的小計、合計是否正確，然后用計算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

　　5、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點，在登記本上簽名后，交主管簽收，將備用金有序的放入保險柜內(nèi)。

　　6、收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài)，再按規(guī)定關(guān)機，鎖好收銀專用章及辦公用品，交出鑰匙、

　　7、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。

2024年賓館收銀員職責 篇22

　　收銀主管崗位職責

　　1.遵守店規(guī)店紀。

　　2.因工作需要能主動加班。

　　3.熟悉商場布局，精通業(yè)務知識。

　　4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作。

　　5.傳達部門經(jīng)理的要求，共同達成部門的目標。

　　6.負責控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。

　　7.分析現(xiàn)金差異，提供解決方案。

　　8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

　　9.維護收銀設(shè)備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。

　　10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本。

　　11.規(guī)范結(jié)帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。

　　12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。

　　13.為顧客提供良好的服務。

　　14.做好收銀員的培訓工作。

　　15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核。

　　16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。

　　17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

　　18.遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應及時向上級匯報。

2024年賓館收銀員職責 篇23

　　一、付油崗位人員負責油槽汽車灌裝全過程的安全管。

　　二、必須熟知石油產(chǎn)品的有關(guān)知識，崗位工藝流程，熟練操作，做到一般故障能及時排除。

　　三、監(jiān)督油槽司機連接靜電接地、上罐監(jiān)裝及付油鶴管插、撥等操作，符合安全要求后，方可付油。

　　四、付油前按《出庫單》中的品種，數(shù)量復核槽車油罐容量，包括帶隔板油槽車的分裝容量，付油前、后應認真核對表數(shù)，填好各項記錄。

　　五、付油員負責巡視工作區(qū)域內(nèi)的付油設(shè)備，出現(xiàn)異常或緊急情況，應嚴格履行《應急反應預案》中的相應職責。做好交接班記錄。

　　六、正確操作，精心維護、擦拭付油系統(tǒng)設(shè)備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業(yè)環(huán)境整潔。

　　七、積極參加各種安全活動、崗位技術(shù)練兵和事故預案演練。

　　八、有權(quán)拒練違章指令，有權(quán)制止他人的違章作業(yè)。

　　九、對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。

　　十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

2024年賓館收銀員職責 篇24

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；

　　2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；

　　3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真對賬，核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬；

　　4、定期與會計核對房款收入，與稅控機核對開票金額，確保賬實相符；

　　5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

　　7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢，公司財務及會計資料是否妥善保管等；

　　8、領(lǐng)導交辦的其他事務。

2024年賓館收銀員職責 篇25

　　一、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。

　　二、嚴格按照開機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會員卡。

　　三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

　　四、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進行提醒。

　　五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

　　六、負責機箱小鑰匙管理。

2024年賓館收銀員職責 篇26

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù)，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

　　3、基本賬務的管理;

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作。

　　5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;

2024年賓館收銀員職責 篇27

　　一、熱情周到的為客戶服務，快速準確的收款并做好發(fā)票的開具及復核工作

　　二、負責售后維修快速準確的結(jié)算，及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

　　二、負責填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時交出納進帳，有時間的情況下自己進帳。

　　三、負責發(fā)票專用章的保管。

　　四、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報表，核對所有營業(yè)款。

　　五、負責每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。

　　六、負責每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

　　七、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務員存入銀行。

　　八、熟悉其他崗位的工作，作好替補工作。

　　九、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

　　十、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

2024年賓館收銀員職責 篇28

　　1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定，熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度，并負責向客戶解答;

　　2、熟悉收銀臺的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;

　　3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;

　　4、對待客人主動熱情，必須做到唱收唱付;

　　5、收到客人發(fā)送的請求服務的信息，應及時給予回復和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務;

　　6、收銀員在工作中，顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡，包早場卡，包機卡)，應當時結(jié)帳，不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，帶班經(jīng)理負連帶責任

　　7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

　　8、認真核對、填寫交接班記錄本;

　　9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;

　　10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關(guān)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

　　11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;

　　12、上班期間禁止攜帶手機上崗。

　　13、定時廣播公益廣告;

　　14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。

2024年賓館收銀員職責 篇29

　　職責描述:

　　1、負責收取車場車位時租費用;

　　2、負責核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量,確保準確無誤;

　　3、完成每日每班結(jié)賬及交接工作。

　　任職要求:

　　1、1年以上相關(guān)經(jīng)驗;

　　3、工作態(tài)度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業(yè)道德。

2024年賓館收銀員職責 篇30

　　1、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

　　2、熟悉零售藥店工作流程。

　　3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。

　　4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

　　5、運用禮貌用語，做到唱收唱付。

　　6、每天的營業(yè)款按班繳納。當班營業(yè)結(jié)束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。

　　7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　9、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長簽字，因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　10、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務知識。

　　11、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

2024年賓館收銀員職責 篇31

　　1、做好收銀結(jié)算工作;

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

　　6、妥善保管收銀設(shè)備。