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收銀員工作職責_收銀員崗位要求有哪些

發(fā)布時間:2024-12-12

收銀員工作職責_收銀員崗位要求有哪些(精選3篇)

收銀員工作職責_收銀員崗位要求有哪些 篇1

  1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交貨款;

  2、負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息;

  3、負責所有錢款和單據(jù)的整理及交接;

  4、負責收銀系統(tǒng)和有關用品的管理;

  5、本崗位備用金及代收款的安全;

  6、負責為顧客提供咨詢服務;

  7、負責服務臺及退換貨中心的各項日常管理工作,包括銷售合同憑證管理、售后管理、會員卡發(fā)放管理等。

收銀員工作職責_收銀員崗位要求有哪些 篇2

  1、在經(jīng)理的領導下工作,做好接待服務及衛(wèi)生清掃工作。

  2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。

  3、保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。

  4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。

  5、注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。

  6、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。

  7、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用,記帳單位應主動請有關人員簽字,避免錯收或“跑單”。

  8、客人離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應盡快轉交客人。

  9、在服務工作中不斷總結提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改進服務工作。

  10、完成領導交辦的其它任務。

收銀員工作職責_收銀員崗位要求有哪些 篇3

  1、負責現(xiàn)場顧客對商品、服務、促銷等咨詢,以及解答會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關等事項的咨詢,提供顧客解決方案;

  2、負責為客戶進行日常關系維系,提供主動、熱情、滿意、周到的服務,實現(xiàn)0客訴;

  3、負責達成自己所承擔的商品銷售數(shù)量、銷售金額指標,向品類主管匯報達成情況及改善計劃;

  3、根據(jù)公司營運管理規(guī)范,負責現(xiàn)場商品出樣、補貨,規(guī)范商品陳列;

  4、協(xié)助上級對現(xiàn)場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

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