關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé)(通用28篇)
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常事務(wù)的安排和跟進(jìn);
2、協(xié)助總經(jīng)理出行、接待等商務(wù)工作
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;
4、參與并組織日常經(jīng)營(yíng)會(huì)議、并督導(dǎo)落實(shí)。
5、協(xié)助總經(jīng)理和政府部門(mén)進(jìn)行對(duì)接,維護(hù)對(duì)外關(guān)系;協(xié)助公司項(xiàng)目的推進(jìn)和統(tǒng)籌安排公司及項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)文書(shū)、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料;
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇2
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行園區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定,努力搞好園區(qū)物業(yè)管理工作。
2.定期提交有關(guān)物業(yè)管理的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
3.建立完善的管理組織機(jī)構(gòu)及制度,監(jiān)督和考核物業(yè)團(tuán)隊(duì)人員,并在實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。
4.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所,項(xiàng)目各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積極解決問(wèn)題。
5.督促屬下的管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。
6、嚴(yán)格規(guī)范管理,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到物業(yè)服務(wù)合同的約定。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇3
(1)負(fù)責(zé)公司大客戶(hù)的商務(wù)接待以及應(yīng)酬;
(2)負(fù)責(zé)定期與大客戶(hù)互動(dòng)溝通,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;
(3)負(fù)責(zé)深入分析客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)二次業(yè)務(wù);
(4)負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng);
(5)配合總經(jīng)理完成日常公司管理工作。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇4
-在事業(yè)部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)事業(yè)部的全面工作,努力做好事業(yè)部總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用;
-在事業(yè)部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)事業(yè)部具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
-協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理,做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;
-負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理;
-做好事業(yè)部總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄;
-做好部門(mén)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇5
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、根據(jù)總經(jīng)理的要求和具體的項(xiàng)目需要,撰寫(xiě)各種類(lèi)型的商務(wù)文案;
3、負(fù)責(zé)推進(jìn)和管理項(xiàng)目進(jìn)度,推動(dòng)項(xiàng)目工作的落實(shí)執(zhí)行和決策;
4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)研和分析公司經(jīng)營(yíng)管理情況和行業(yè)現(xiàn)狀,提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;
5、負(fù)責(zé)起草和發(fā)布企業(yè)公文,以及合同的擬定、審核和執(zhí)行跟進(jìn);
6、對(duì)內(nèi)與公司各部門(mén)進(jìn)行工作傳達(dá)與溝通,對(duì)外銜接各合作公司;
7、負(fù)責(zé)日常會(huì)議的組織安排、主持和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),并對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦和落實(shí);
8、協(xié)助總經(jīng)理做好日程安排和活動(dòng)提醒;
9、協(xié)助總經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務(wù);
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇6
1、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司重大決策的討論;
2、收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),為總經(jīng)理決策提供參考;
3、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判,做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成境外對(duì)外投資的相關(guān)事宜;
5、督促、檢查部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦各類(lèi)文書(shū)、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料的起草、修改、審核,整理;
7、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作性事務(wù),做好工作日程安排;
8、根據(jù)公司發(fā)展需要,完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇7
1、協(xié)助總經(jīng)理管理協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部事務(wù),老板智囊;
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的建議;
3、各種活動(dòng)的組織和安排,各類(lèi)會(huì)議中所有的決議事項(xiàng)及工作的落實(shí)與跟進(jìn),將實(shí)際情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
4、推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部管理的制度化,規(guī)范化,審定集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和管理體系;
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇8
1、協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)總經(jīng)理公關(guān)活動(dòng)安排及相關(guān)協(xié)調(diào)事宜;
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議、專(zhuān)家論證會(huì)議等重要會(huì)議的籌備工作;
3、撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)議、專(zhuān)家論證會(huì)議及其他重要會(huì)議等會(huì)議紀(jì)要,并落實(shí)執(zhí)行情況;
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理起草公司年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文件;
5、負(fù)責(zé)收集各職能部門(mén)的日常營(yíng)運(yùn)的數(shù)據(jù)信息,匯總整理分析后上報(bào)給公司高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員;
6、協(xié)助人事行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)各類(lèi)異常信息,對(duì)各部門(mén)的管理流程、管理方法進(jìn)行分析,查找矛盾點(diǎn),提出有效的分析、建議,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)擬定改進(jìn)措施或方法;
7、負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理直接管轄下的部門(mén)責(zé)任人進(jìn)行工作監(jiān)督,管理各責(zé)任人的工作報(bào)告;
8、協(xié)助總經(jīng)理做好領(lǐng)導(dǎo)接待、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通等公共關(guān)系工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行政工作;
2.協(xié)助總經(jīng)理組織并推進(jìn)各部門(mén)工作計(jì)劃,及時(shí)反饋,具有良好的推進(jìn)管理能力;
3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)外的商務(wù)溝通、來(lái)訪(fǎng)接待等工作;
5.協(xié)助總經(jīng)理完成其他工作
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)工作,代表公司與上下游合作機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)
2、維護(hù)與合作伙伴的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系,不斷拓寬現(xiàn)有合作渠道,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容
3、對(duì)上級(jí)交代的任務(wù)上傳下達(dá)
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報(bào)以及政府事務(wù)對(duì)接。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇11
1、協(xié)助董事長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,處理日常事務(wù);
2、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)營(yíng)運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;
3、檢查、督促董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;
4、參與處理公司重大突發(fā)事件和對(duì)外關(guān)系的接洽和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)接各分支機(jī)構(gòu)工作的落實(shí)與反饋;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇12
1、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理.
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá).
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排.
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)的接待、宴請(qǐng)、會(huì)務(wù)、商務(wù)隨行.
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作.
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇13
1、協(xié)助總經(jīng)理,組織制定公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解工作,做好公司重要會(huì)議記錄;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部流程進(jìn)行梳理,制定,并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)公司合同簽署、項(xiàng)目報(bào)審、等方面的統(tǒng)籌工作,參與公司經(jīng)營(yíng)類(lèi)合同的簽訂,變更,執(zhí)行,終止;
4、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃,總結(jié),經(jīng)營(yíng)類(lèi)規(guī)章制度等各類(lèi)文件的編制,修訂工作;
5、起草、存檔、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
7、負(fù)責(zé)候選人簡(jiǎn)歷的收集和篩選、面試評(píng)估、背景調(diào)查、錄用通知等招聘工作;對(duì)現(xiàn)有招聘渠道的效果進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)調(diào)整招聘策略,并開(kāi)拓新的招聘渠道;
8、建立、健全事業(yè)部的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、員工關(guān)系等人力資源制度,實(shí)施績(jī)效考核體系,并根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行不斷完善與更新;
9、員工信息收集,檔案建立、維護(hù),離職、調(diào)崗手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同管理;
10、總經(jīng)理交代的其他工作。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇14
1、幫助總經(jīng)理抓好全面工作,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以維護(hù)公司利益最大化為已任,以公司的安康進(jìn)展為榮,以公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)成為目標(biāo)。
2、熟識(shí)和把握公司狀況,準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理反映問(wèn)題,提出建議和意見(jiàn),當(dāng)好總經(jīng)理參謀助手,有效落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,督導(dǎo)各部門(mén)有序、高效工作。
3、依據(jù)總經(jīng)理的精神和公司不同進(jìn)展階段的實(shí)際需要制定公司目標(biāo)規(guī)劃、預(yù)算政策和本錢(qián)掌握措施,督導(dǎo)掌握公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以順當(dāng)?shù)竭_(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4、推動(dòng)企業(yè)文化建立,逐步樹(shù)立和擴(kuò)大企業(yè)的良好形象,著力夯實(shí)企業(yè)治理根底。
5、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,幫助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,合理實(shí)施各種政策組合,努力使公司各項(xiàng)資源獲得最正確運(yùn)用或配置。
6、抓緊抓實(shí)聘請(qǐng)、培訓(xùn)和考核工作,建立健全團(tuán)隊(duì)并提升部屬或團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)與業(yè)務(wù)力量,調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和制造性,選賢任能,惟才是舉,分散人心,為公司培訓(xùn)人才、挖掘人才、保存人才。
7、主持制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步建立健全制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的.企業(yè)管控體系。
8、依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)行使權(quán)力、執(zhí)行任務(wù)、核控費(fèi)用,代表總經(jīng)理參加重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務(wù)和訪(fǎng)問(wèn)重要客戶(hù),代表總經(jīng)理參與或主持會(huì)議及其它企業(yè)活動(dòng)。
9、收集、匯總來(lái)自多個(gè)渠道的信息、意見(jiàn)或建議供總經(jīng)理決策參考,并協(xié)作總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。
10、維護(hù)公司利益,奉行公正、公正、公開(kāi)的治理原則,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)厲性、持續(xù)性、有效性,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益、企業(yè)榮譽(yù)和商業(yè)機(jī)密免受侵害。
11、有權(quán)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作工作了解、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)視。
12、總經(jīng)理出遠(yuǎn)差不在崗時(shí)或其它特別狀況下,可代行總經(jīng)理職權(quán)或臨機(jī)決斷。
13、對(duì)由于經(jīng)營(yíng)決策失誤,領(lǐng)導(dǎo)不力,造成完不成經(jīng)營(yíng)規(guī)劃或經(jīng)濟(jì)效益下降負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司內(nèi)重大質(zhì)量大事、毀信大事和其它嚴(yán)峻損壞公司聲譽(yù)的涉法大事負(fù)責(zé)。
15、對(duì)公司發(fā)生重大人身?yè)p害、被盜失竊、火災(zāi)火險(xiǎn)、交通事故及其它嚴(yán)峻事故負(fù)責(zé)。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇15
1、收集國(guó)家有關(guān)測(cè)繪法律、法規(guī),及時(shí)了解并掌握最新的測(cè)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)測(cè)量人員進(jìn)行教育培訓(xùn),努力提高測(cè)量隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。
2、組織測(cè)量人員熟悉相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)精神,復(fù)核有關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。相關(guān)工程開(kāi)工前,完善原地面復(fù)核資料。
3、組織測(cè)量人員對(duì)相關(guān)單位提供的控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核、加密,做好工程開(kāi)工前的測(cè)量準(zhǔn)備工作。檢查測(cè)量成果的準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)更正,保證基準(zhǔn)點(diǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
4、組織項(xiàng)目部測(cè)量人員每半年對(duì)各自負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的測(cè)量控制點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)、校正。
5、定期檢查項(xiàng)目部測(cè)量人員提供的測(cè)量資料、內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)提供的測(cè)量原始資料、數(shù)據(jù)做好歸檔。
6、組織測(cè)量人員定期對(duì)測(cè)量?jī)x器進(jìn)行檢測(cè),調(diào)試,防止測(cè)量?jī)x器帶病作業(yè)。建立儀器臺(tái)賬,加強(qiáng)測(cè)量?jī)x器的養(yǎng)護(hù)、保管工作。負(fù)責(zé)測(cè)量器具的報(bào)廢和購(gòu)買(mǎi)等工作的申報(bào),負(fù)責(zé)培訓(xùn)等相關(guān)工作。
7、全面負(fù)責(zé)公司的工程量實(shí)測(cè)復(fù)核管理工作,為公司與項(xiàng)目部的工程款結(jié)算提供數(shù)據(jù)支持,確保數(shù)據(jù)客觀、準(zhǔn)確.
8、有關(guān)部門(mén)及上級(jí)索要資料、圖表等,提供資料及時(shí)、真實(shí)、齊全。
9、加強(qiáng)和各部門(mén)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時(shí)了解工程動(dòng)態(tài),科學(xué)、合理安排工作,及時(shí)提供測(cè)量、放線(xiàn)數(shù)據(jù)供各專(zhuān)業(yè)班組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,保證工程順利進(jìn)行。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇16
1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)管理;
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排;
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá);
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草;
6、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)的接待、商務(wù)隨行;
7、協(xié)助安排外出行程。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇17
1、協(xié)助完成公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定目標(biāo)行業(yè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、進(jìn)行商務(wù)接待談判工作、跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目的達(dá)成情況;
3、開(kāi)拓公司水務(wù)資源,收集整理潛在客戶(hù)信息,跟進(jìn)并落實(shí)交流事項(xiàng),維護(hù)政府關(guān)系;
4、收集行業(yè)業(yè)務(wù)信息和競(jìng)品信息,提供依據(jù)、分析意見(jiàn)和對(duì)應(yīng)方案;
5、處理總經(jīng)理交辦的其他工作事務(wù)。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇18
1.協(xié)助總經(jīng)理處理對(duì)口關(guān)聯(lián)事務(wù)的協(xié)調(diào)與溝通,客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與對(duì)接;
2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作及商務(wù)交流;
3.靈活妥善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事情;
4.服務(wù)總經(jīng)理行程安排,私人事務(wù);
5.獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作;
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇19
1、協(xié)助經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解,實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)運(yùn)管理目標(biāo);
2、協(xié)助經(jīng)理了解并掌握公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
3、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作及各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)管理,協(xié)助起草文件、流程和制度、及時(shí)整理規(guī)劃、存檔公司重要文件;
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程的協(xié)調(diào)、安排,會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),并對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇20
1、能適應(yīng)出差,會(huì)開(kāi)車(chē)
2、熟悉公司管理及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2、較強(qiáng)的文字功底、辦公軟件操作熟練
3、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)各部門(mén)監(jiān)督管理
4,協(xié)助董事長(zhǎng)梳理各部門(mén)流程和制度
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇21
1、協(xié)助總經(jīng)理外聯(lián)事務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理起草項(xiàng)目合同及簽訂事宜;
3、協(xié)助總經(jīng)理洽談和簽訂項(xiàng)目合同;
4、完成總經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇22
一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);
二、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià).餐飲毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推廣銷(xiāo)售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。傳達(dá)政府或董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng);
四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作;每季財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,
五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén);
六酒店維修保養(yǎng)工作;
七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門(mén)經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。
一、崗位名稱(chēng):餐廳領(lǐng)班
二、直接上級(jí):餐廳經(jīng)理
三、管理對(duì)象:餐廳全體員工
四、崗位提要:協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的食品和良好的服務(wù)來(lái)吸引客源,通過(guò)向客人提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來(lái)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
六、職責(zé)與職權(quán):
協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。
負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
檢查結(jié)賬過(guò)程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。
督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
七、任職條件:
熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能。
有較高的外語(yǔ)會(huì)話(huà)能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。
熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話(huà)會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。
熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷(xiāo)售價(jià)格,并有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技能。
組織能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)。
旅游大專(zhuān)畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,有從事餐飲服務(wù)工作三年以上(西餐服務(wù)兩年以上)的工作經(jīng)驗(yàn)。
身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
八、工作內(nèi)容:
注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對(duì)不合格的督促其改正。
餐前的準(zhǔn)備工作:
。1)、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求。
。2)、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
。3)、開(kāi)餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項(xiàng)。
。4)、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門(mén)窗燈光是否光潔明亮,餐臺(tái)布置是否整齊美觀;對(duì)不符合要求的要盡快做好。
開(kāi)餐期間的工作:
。1)、客人進(jìn)餐期間,領(lǐng)班要站在一定的位置,細(xì)心觀察,指揮值臺(tái)員為客人服務(wù)。
。2)、對(duì)重要的.宴會(huì)和客人,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
(3)、對(duì)客人之間,客人與值臺(tái)員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭(zhēng)吵,自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。
。4)、客人就餐完畢需要督促值臺(tái)員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。
。5)、開(kāi)餐過(guò)程中,注意對(duì)部屬進(jìn)行考核,對(duì)服務(wù)好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。
收市后的工作:
。1)、收餐具:收餐后,督促值臺(tái)員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺(tái)面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
(2)、布臺(tái):收好餐具,換上干凈的臺(tái)布,按擺臺(tái)規(guī)格擺臺(tái),恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。
。3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。
(4)、部屬做完上述工作后,要進(jìn)行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。
。5)、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開(kāi)餐中出現(xiàn)的問(wèn)題,重要宴會(huì)和客人進(jìn)餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作。
十、權(quán)力
有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
對(duì)所轄范圍員工,有獎(jiǎng)懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
領(lǐng)班實(shí)質(zhì)就是班組長(zhǎng),其他領(lǐng)班職責(zé)同上相似。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇23
1、輔助總經(jīng)理完成日常工作,包括基本的工作提醒,文書(shū)通知撰寫(xiě),做好客人的接待工作,并過(guò)濾訪(fǎng)客和來(lái)電。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的管理,了解各部門(mén)、項(xiàng)目部工作進(jìn)展,并通過(guò)實(shí)際情況組織會(huì)議,參與會(huì)議。
3、安排協(xié)調(diào)總經(jīng)理的日;顒(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂。
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理其他交辦的臨時(shí)任務(wù)。
6、維持良好公司外部關(guān)系,如與公司客戶(hù)、合作伙伴、相關(guān)政府部門(mén)關(guān)系的維系。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇24
1. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。
2. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。
3. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算。
4. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。
5. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
6. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。
7. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職條件:
1.本科以上學(xué)歷,酒店、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),曾接受過(guò)酒店管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)、認(rèn)證課程等;
2.大型酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),國(guó)際品牌酒店中高層管理工作經(jīng)驗(yàn),具有服務(wù)大中型國(guó)有企業(yè)業(yè)主相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.通曉品牌酒店整體運(yùn)營(yíng)及管理,以市場(chǎng)銷(xiāo)售、餐飲等運(yùn)營(yíng)管理工作背景出身,熟悉上海市場(chǎng);
4.善于管理和營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng),較強(qiáng)溝通、計(jì)劃、決策、綜合判斷和創(chuàng)新能力能力,具備強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力和成就動(dòng)機(jī);
5.熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能運(yùn)用英語(yǔ)作酒店介紹、傳播及日常管理語(yǔ)言。
職位描述
1. 在現(xiàn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,協(xié)助酒店的經(jīng)營(yíng)管理,帶領(lǐng)各部門(mén)伙伴完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);確保酒店的 RevPar、GOP等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。
2. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。
3. 負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)的組織和實(shí)施。
4. 負(fù)責(zé)酒店人事基礎(chǔ)工作。
5. 維護(hù)伙伴關(guān)系,做好溝通的橋梁。
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇25
1、協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理做好公司重要客戶(hù)及合作伙伴關(guān)系的建立與維系;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作計(jì)劃的推進(jìn)落實(shí);
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的有關(guān)文件的撰寫(xiě)工作,總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)工作;
5.總經(jīng)理交代的其他日常工作
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)擬定公司的年度、季度、月度各品種銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總
2、在營(yíng)銷(xiāo)副總的'授權(quán)下、將計(jì)劃通知運(yùn)作中心,以便提前安排生產(chǎn)計(jì)劃,做好有關(guān)準(zhǔn)備
3、在營(yíng)銷(xiāo)副總的授權(quán)下,向運(yùn)作中心下達(dá)具體的生產(chǎn)任務(wù)
4、在營(yíng)銷(xiāo)副總的授權(quán)下,負(fù)責(zé)和運(yùn)作中心協(xié)調(diào)銷(xiāo)售和生產(chǎn)的矛盾,并對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整;遇到調(diào)整比較重大的情況報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總決策處理
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇27
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并做出意見(jiàn)或建議供參考。
3、做好總經(jīng)理各類(lèi)會(huì)議的組織和文件起草記錄。
4、負(fù)責(zé)與政府部門(mén)對(duì)接,或接待相關(guān)單位來(lái)訪(fǎng)考察工作
關(guān)于總經(jīng)理助理的工作職責(zé) 篇28
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。