汽車銷售主管崗位職責（通用5篇）

汽車銷售主管崗位職責 篇1

　　1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

　　4、 注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、 負責展車的布置，標志牌的粘貼工作。

　　6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、 負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。

　　8、 負責與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。

　　9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。

　　10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、 填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點），各項業(yè)務知識。

　　13、負責了解市場及競爭對手的情況。

　　14、 完成上級領(lǐng)導布置的全部工作。

　　銷售部管理制度

　　1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。

　　2、上班時間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。

　　3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。

　　4、當天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。

　　5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫請假條。

　　6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛(wèi)生，尤其是剛到的.新車，所有銷售人員共同清潔。

　　7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。

　　8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責，及時打掃清潔。

　　9、工作時間禁止長時間私人會客，會客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報刊。

　　10、禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。

　　11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。

　　12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務”

　　13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應處罰。

　　14、當日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。

　　15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無效后應呈報銷售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。

　　16、帶客戶觀看商品車后，應及時將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。

　　17、銷售人員應在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續(xù)出錯導致客戶不滿，所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失自負。

　　18、所贈客戶的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理；價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字，如領(lǐng)導外出須要電話請示。

　　19、應將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時整理歸檔。

　　20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品，門窗及電源開關(guān)。

汽車銷售主管崗位職責 篇2

　　1、完成上級領(lǐng)導下達的經(jīng)營目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個月、每個人。

　　2、負責經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。

　　3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務。

　　4、對展廳銷售人員進行管理。

　　5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。

　　6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。

汽車銷售主管崗位職責 篇3

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，汽車，營銷專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗，具備較強的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場管控能力，有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、執(zhí)行力強，可100%執(zhí)行部門各項商務政策的執(zhí)行實施；

　　4、具備良好的電腦能力，對日常報表可獨立完成；

　　5、具備較強的汽車4S店客戶滿意度建設(shè)與客戶投訴處理能力；

　　6、具有良好的人際交際和溝通能力；

　　7、熱愛銷售行業(yè)，有責任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；

　　8、具有良好的協(xié)調(diào)，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的'親和力。

　　崗位工作職責描述：

　　1、負責新能源物流車的租賃業(yè)務，客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；

　　2、根據(jù)公司銷售計劃，完成指定區(qū)域的租售目標，發(fā)覺潛在客戶；

　　3、開拓新市場，開發(fā)新客戶，提供維護服務及管理客戶關(guān)系；

　　4、定期回訪客戶，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿足客戶需求的解決方案，提高客戶滿意度；

　　崗位任職條件要求：

　　1、 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗，熟悉汽車銷售工作

　　2、 有貨車租售經(jīng)驗，熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務者優(yōu)先；

　　3、 大專及以上學歷，管理類、物流類相關(guān)專業(yè)；

　　4、 積極的工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情度高，善于團隊合作；

　　5、 具備優(yōu)秀的溝通能力，良好的談判技巧，有效的問題解決能力；

　　6、 能承受較大的工作壓力；有獨立處理突發(fā)事件的能力

　　7、 具備駕照會開車優(yōu)先

汽車銷售主管崗位職責 篇4

　　1、配合展廳經(jīng)理，按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準，制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃，并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新;

　　2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象;

　　3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋;

　　4、領(lǐng)導銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助展廳經(jīng)理進行績效考核;

　　5、規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準，提升團隊凝聚力;

　　6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導;

　　7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

　　8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

　　9、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

　　10、協(xié)助處理客戶抱怨;

　　在汽車4s店中，客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產(chǎn)品進行了解和體驗，同時，也能感受到汽車4s店的服務態(tài)度，而這一切，都離不開4s店展廳主管，做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關(guān)重要。

汽車銷售主管崗位職責 篇5

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有較強的語言組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力；

　　3、對銷售工作有較深刻認知，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作；

　　4、具備團隊合作意識和學習能力，有責任心，能承受高強度的工作時間和壓力；

　　崗位職責：

　　1、有效貫徹公司的各類銷售政策；

　　2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

　　3、積極上報并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題；

　　4、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；

　　5、負責按廠家管理規(guī)范、各項考核指標要求落實執(zhí)行展廳的`日常管理；

　　6、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

　　7、負責業(yè)績進度的管控，每天組織早會與夕會，掌握員工的工作進度及工作狀態(tài)；

　　8、負責銷售展廳現(xiàn)場支援，協(xié)助處理客戶現(xiàn)場投訴等銷售業(yè)務的協(xié)調(diào)；

　　9、各類銷售信息的及時傳達。