汽車銷售主管崗位職責(zé)（通用5篇）
汽車銷售主管崗位職責(zé) 篇1
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負(fù)責(zé)展車的布置，標(biāo)志牌的粘貼工作。
6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。
7、 負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時(shí)將車輛交給客戶。
8、 負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。
9、 負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)。
10、 負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)），各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對(duì)手的情況。
14、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時(shí)間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時(shí)間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當(dāng)天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫請(qǐng)假條。
6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生，尤其是剛到的.新車，所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負(fù)責(zé)，及時(shí)打掃清潔。
9、工作時(shí)間禁止長時(shí)間私人會(huì)客，會(huì)客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動(dòng)、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報(bào)刊。
10、禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費(fèi)用、拼縫，損壞公司形象。
12、主動(dòng)迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務(wù)”
13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
14、當(dāng)日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無效后應(yīng)呈報(bào)銷售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后，應(yīng)及時(shí)將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應(yīng)在確認(rèn)所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續(xù)出錯(cuò)導(dǎo)致客戶不滿，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
18、所贈(zèng)客戶的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序?yàn)榭蛻�、銷售員、銷售經(jīng)理；價(jià)值超過百元的須有總經(jīng)理簽字，如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請(qǐng)示。
19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時(shí)整理歸檔。
20、下班時(shí)所有工作人員負(fù)責(zé)收拾所有門窗及前臺(tái)的辦公用品，門窗及電源開關(guān)。
汽車銷售主管崗位職責(zé) 篇2
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)和工作計(jì)劃，并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)。
4、對(duì)展廳銷售人員進(jìn)行管理。
5、對(duì)二手車的價(jià)格能準(zhǔn)確估價(jià)，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，并及時(shí)反饋公司。
6、對(duì)銷售人員的銷售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
汽車銷售主管崗位職責(zé) 篇3
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，汽車，營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場管控能力，有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、執(zhí)行力強(qiáng)，可100%執(zhí)行部門各項(xiàng)商務(wù)政策的執(zhí)行實(shí)施；
4、具備良好的電腦能力，對(duì)日常報(bào)表可獨(dú)立完成；
5、具備較強(qiáng)的汽車4S店客戶滿意度建設(shè)與客戶投訴處理能力；
6、具有良好的人際交際和溝通能力；
7、熱愛銷售行業(yè)，有責(zé)任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；
8、具有良好的協(xié)調(diào)，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的'親和力。
崗位工作職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)新能源物流車的租賃業(yè)務(wù)，客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃，完成指定區(qū)域的租售目標(biāo)，發(fā)覺潛在客戶；
3、開拓新市場，開發(fā)新客戶，提供維護(hù)服務(wù)及管理客戶關(guān)系；
4、定期回訪客戶，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿足客戶需求的解決方案，提高客戶滿意度；
崗位任職條件要求：
1、 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車銷售工作
2、 有貨車租售經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先；
3、 大專及以上學(xué)歷，管理類、物流類相關(guān)專業(yè)；
4、 積極的工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情度高，善于團(tuán)隊(duì)合作；
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力，良好的談判技巧，有效的問題解決能力；
6、 能承受較大的工作壓力；有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會(huì)開車優(yōu)先
汽車銷售主管崗位職責(zé) 篇4
1、配合展廳經(jīng)理，按照廠家運(yùn)作要求管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，并對(duì)展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的更新;
2、負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍，維護(hù)好廠家及公司的品牌形象;
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;
4、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助展廳經(jīng)理進(jìn)行績效考核;
5、規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為，監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理，對(duì)銷售顧問、銷售助理和前臺(tái)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;
8、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;
10、協(xié)助處理客戶抱怨;
在汽車4s店中，客戶可以在展廳中對(duì)汽車4s店中的產(chǎn)品進(jìn)行了解和體驗(yàn)，同時(shí)，也能感受到汽車4s店的服務(wù)態(tài)度，而這一切，都離不開4s店展廳主管，做好4s店展廳主管職責(zé)對(duì)汽車4s店銷售工作的進(jìn)行至關(guān)重要。
汽車銷售主管崗位職責(zé) 篇5
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的語言組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3、對(duì)銷售工作有較深刻認(rèn)知，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作；
4、具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，能承受高強(qiáng)度的工作時(shí)間和壓力；
崗位職責(zé)：
1、有效貫徹公司的各類銷售政策；
2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo)；
3、積極上報(bào)并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題；
4、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)按廠家管理規(guī)范、各項(xiàng)考核指標(biāo)要求落實(shí)執(zhí)行展廳的`日常管理；
6、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；
7、負(fù)責(zé)業(yè)績進(jìn)度的管控，每天組織早會(huì)與夕會(huì)，掌握員工的工作進(jìn)度及工作狀態(tài)；
8、負(fù)責(zé)銷售展廳現(xiàn)場支援，協(xié)助處理客戶現(xiàn)場投訴等銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；
9、各類銷售信息的及時(shí)傳達(dá)。