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物業(yè)公司專員個人崗位職責

發(fā)布時間:2024-10-25

物業(yè)公司專員個人崗位職責(精選7篇)

物業(yè)公司專員個人崗位職責 篇1

  1) 負責做好項目日常考勤、采購、報銷、文檔管理及中心日常會務服務接待工作。

  2) 負責做好項目行政、采購事務管理及保潔用品的領用和分發(fā)登記工作。

  3) 做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。

  4) 對外相關部門接待,接待來訪、接聽來電、員工解答咨詢及傳遞信息工作;

  5) 協(xié)助現(xiàn)場經理做好各部門之間的協(xié)調工作。

物業(yè)公司專員個人崗位職責 篇2

  1、接受業(yè)主、租戶的咨詢,并耐心解答;

  2、受理用戶投訴、做好投訴記錄,處理一般性的事務;

  3、負責受理業(yè)主室內裝飾報修申請,并對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)理糾正違規(guī)行為;

  4、協(xié)助管理處處理中心出入人員、車輛的管理,按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條;

  5、將業(yè)主、租戶及各部門之報障事項報工程部,協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況,協(xié)助工程部和物業(yè)主任完成各項工程驗收工作;

  6、負責校對業(yè)主、租戶聯(lián)系資料;

  7、定期與業(yè)主、租戶聯(lián)系,保持良好關系;

  8、在物業(yè)主任的領導下每日對中心進行安全、綠化、衛(wèi)生巡查;

  9、各項管理費用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作;

  10、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)公司專員個人崗位職責 篇3

  1.掌握本管理區(qū)域內的分布情況、業(yè)戶家庭或單位的基本情況;

  2.接待業(yè)戶來電、來訪,對業(yè)戶提出的問題進行耐心細致的解答,并做好工作紀錄;

  3.受理業(yè)戶報修和服務需求,并將信息及時傳遞相關部門和人員,并對服務效果進行回訪;

  4.受理業(yè)戶裝修申請,并協(xié)助業(yè)戶辦理相關手續(xù),并對裝修現(xiàn)場檢查,督促業(yè)戶按照相關政策規(guī)定進行裝修工程;

  5.受理業(yè)戶投訴,及時回復投訴處理信息,了解業(yè)戶反饋意見,并做好投訴處理記錄;

  6.對本管理區(qū)域內的業(yè)戶進行定期走訪,聽取業(yè)戶對物業(yè)管理服務的意見和建議,并及時向主管上級匯報相關信息;

物業(yè)公司專員個人崗位職責 篇4

  1、負責工程維修項目管理,維修項目啟動、維修方案會審,工程預(結)審核比價、對工程施工過程的安全監(jiān)控、質量監(jiān)控、進度控制、竣工驗收等全過程施工管理

  2、物業(yè)設備設施系統(tǒng)管理,管理所屬轄區(qū)電梯、監(jiān)控、消防系統(tǒng)、高壓電房等設備設施的建立維保檔案、監(jiān)督完成年度維修保養(yǎng)及簽約,確保系統(tǒng)使用正常

  3、客戶裝修管理,按照公司客戶裝修管理辦法,全過程管理客戶裝修管理,并建立所管區(qū)域客戶裝修工程臺賬和裝修工程資料歸檔

  4、安全生產管理,按公司制度要求各區(qū)域經理巡查管理區(qū)域各物業(yè)點,并按照格式文件做好記錄。

  5、按時完成上級領導交辦的其他事項

物業(yè)公司專員個人崗位職責 篇5

  1、在總經理的領導下,全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、保潔管理、水電管理;

  2、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作;

  3、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲;

  4、對商場物業(yè)管理范圍內防火安全等負責,商場遇到緊急情況及安全事故時,必須配合商場及時處理及協(xié)調善后工作;

  5、物業(yè)部門重要檔案管理及監(jiān)管;

物業(yè)公司專員個人崗位職責 篇6

  1.貫徹執(zhí)行公司對園區(qū)物業(yè)管理的年度要求,制定物業(yè)管理服務部門的年季度工作計劃,并分解落實。

  2.負責園區(qū)物業(yè)費用的每月季度收繳及年度預算,并提報審批。

  3.負責物業(yè)管理服務中心下屬各部門(工程、客服、保潔、安保等)的日常管理工作。

  4.定時檢查各部門的實際工作情況,及時糾正存在問題。負責對所管理的物業(yè)進行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報以便全面檢查服務工作質量情況。

  5.負責公司物業(yè)管理服務中心各部門員工考評、獎勵、提升、處罰等日常工作和任務。

物業(yè)公司專員個人崗位職責 篇7

  1、協(xié)助區(qū)域經理工作開展和日常行政事務處理。

  2、督促各部門工作計劃實施。

  3、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為物業(yè)經理工作決策提供依據(jù)。

  4、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的各項材料的匯編制定工作及籌備落實工作。

  5、協(xié)助經理進行各項管理系統(tǒng)的維護工作。

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