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物業(yè)公司的主要職責(zé)

發(fā)布時間:2024-10-30

物業(yè)公司的主要職責(zé)(通用32篇)

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇1

  1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關(guān)專業(yè)

  2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作,熟悉物業(yè)管理市場運(yùn)作及招投標(biāo)流程,有物業(yè)管理標(biāo)書及管理方案編制經(jīng)驗

  3.有一定的物業(yè)管理市場資源,有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

  崗位職責(zé):

  1.進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報,與后期跟蹤;

  2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理,完成公司營業(yè)指標(biāo);

  3.負(fù)責(zé)客戶管理、合同管理及客戶后期維護(hù),公司交辦的其他各項業(yè)務(wù)。

  4. 負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理;

  5.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作,以及標(biāo)書的校對、檢查工作,成本核算及報價;

  6.開拓市場,聯(lián)系拜訪客戶;

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇2

  通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請,并錄入物業(yè)管理系統(tǒng),同時對處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;

  受理用戶的投訴或建議,并對投訴或建議的處理過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤;

  以妥善解決客戶問題為前提,與現(xiàn)場物業(yè)人員進(jìn)行工作對接和工作提醒。

  參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。

  根據(jù)上級要求,制作及完成與項目相關(guān)的數(shù)據(jù)報表。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇3

  1. 組織落實物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行服務(wù)管理方案。

  2. 負(fù)責(zé)項目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進(jìn)及驗收,并負(fù)責(zé)日常有關(guān)裝修的巡檢工作,并組織相關(guān)部門進(jìn)行裝修質(zhì)量的驗收。

  3. 負(fù)責(zé)組織公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)管理的實施。

  4.負(fù)責(zé)在公司統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《維修制度》,監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時進(jìn)行維修工作,檢查綜合維修各項巡檢記錄,督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存,確保維修質(zhì)量并采取有效措施。

  5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護(hù)、修繕工作,并進(jìn)行考核。

  6. 完善本專業(yè)各項規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo),定期更新設(shè)備臺賬。

  7. 擬定建筑本體,道路、附屬設(shè)施,年、月、周維修保養(yǎng)計劃及資金計劃。

  8. 制定年度設(shè)施設(shè)備維保計劃,組織、實施、檢查、督導(dǎo)執(zhí)行。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇4

  1.負(fù)責(zé)項目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及能耗管理工作。

  2.負(fù)責(zé)項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。

  3.負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。

  4.負(fù)責(zé)項目消防安全管理工作。

  5.負(fù)責(zé)商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇5

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;

  2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;

  3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程,將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;

  4、負(fù)責(zé)對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進(jìn)行驗證和安裝;

  5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責(zé)范圍內(nèi)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改;

  6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;

  7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備,要負(fù)責(zé)監(jiān)理供方應(yīng)按時保質(zhì)保量進(jìn)行維修保養(yǎng),出現(xiàn)故障要及時通知供方進(jìn)行搶修;

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它相關(guān)工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇6

  1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進(jìn)處理;

  2、編制及安排部門員工排班表,負(fù)責(zé)對本部門員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;

  3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報告;

  4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計各項費(fèi)用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報;

  5、跟進(jìn)處理突發(fā)事件,并上報服務(wù)處經(jīng)理;

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇7

  崗位職責(zé)

  1、經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.1負(fù)責(zé)本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。

  1.2負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

  1.3負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  1.4負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動。

  1.5負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

  1.6負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。

  1.7負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

  1.8負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系,支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。

  1.9完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  2、主管業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  2.1負(fù)責(zé)市場信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。

  2.2負(fù)責(zé)對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。

  2.3完成管理方案、標(biāo)書的編寫,并負(fù)責(zé)初步審核、修改。

  2.4負(fù)責(zé)按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報部門經(jīng)理審批。

  2.5按照部門領(lǐng)導(dǎo)安排,布置業(yè)務(wù)員的.工作,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  2.6了解、跟蹤對外承接項目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報告。

  2.7聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。

  2.8與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。

  2.9完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  3、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  3.1負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。

  3.2負(fù)責(zé)對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。

  3.3參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。

  3.4負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。

  3.5了解、跟蹤對外承接項目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報告。

  3.6聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。

  3.7與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。

  3.8本部門的日常事務(wù)工作。

  3.9完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)項目的全面工作,向總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)建立、完善項目各項管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其實施;

  3、負(fù)責(zé)擬定項目年度經(jīng)營目標(biāo)計劃及預(yù)算,并進(jìn)行計劃目標(biāo)分解;

  4、負(fù)責(zé)制定年度項目預(yù)算與管理規(guī)劃,提升項目的服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;

  5、服務(wù)意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感,對項目管理有獨(dú)到的見解,對工作有整體思路和構(gòu)想;

  6、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,計劃與執(zhí)行能力;

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)前期水電系統(tǒng)的安裝;

  2、定期檢查、維修工業(yè)園區(qū)水電線路、設(shè)備;統(tǒng)計當(dāng)月水電費(fèi)等;

  3、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇10

  1、按相關(guān)制度規(guī)定做好業(yè)主/住戶日常接待、報修、投訴等工作;?

  2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶問題的溝通、協(xié)調(diào),將需求信息及時反饋、跟進(jìn);

  3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域?qū)嵤┰O(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的巡查、報修及監(jiān)督;

  4、負(fù)責(zé)各項費(fèi)用的催繳工作;

  5、辦理業(yè)主收房/跟裝手續(xù)。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇11

  1在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

  2負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

  3全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇12

  1、負(fù)責(zé)行政文件處理;

  2、負(fù)責(zé)租戶及相關(guān)文件管理;

  3、負(fù)責(zé)來訪人員接待及相關(guān)事務(wù)處理;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)水電費(fèi)、租金催繳;

  5、負(fù)責(zé)日常保安保潔綠化等相關(guān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù);

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項手續(xù)、管理費(fèi)催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關(guān)事項跟進(jìn)等工作;

  2、部門資料整理、歸檔,及對外發(fā)文及各類文檔管理工作;

  3、部門日常事務(wù)處理。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇14

  1.負(fù)責(zé)維護(hù)項目各樓層、運(yùn)營日常巡視,對客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進(jìn)。

  2.收集市場信息,了解行業(yè)動態(tài),更新項目銷控,踩盤推薦招商信息,拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進(jìn)、簽署合同,減少空置率。

  3.制作每月租金預(yù)算表,申請與派發(fā)收費(fèi)單、發(fā)票,跟進(jìn)款項收取進(jìn)度。

  4.負(fù)責(zé)客戶的新簽、續(xù)簽、擴(kuò)租、退租辦理,與財務(wù)、法務(wù)溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改,梳理溝通客戶的付款方式。

  5.為入駐企業(yè)提供公司注冊、財稅、技術(shù)、業(yè)務(wù)等服務(wù)。

  6.空置辦公室及時對接工程部調(diào)整維護(hù)、裝修改造。

  7.維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系,了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。

  8.處理公司客戶行政事務(wù),與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對接(空調(diào)維修、消防、裝修申請、施工跟進(jìn)、工程驗收、入駐資料等)。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇15

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)版塊相關(guān)制度、流程體系建設(shè);

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)部團(tuán)隊建設(shè)及人才培養(yǎng);

  3、負(fù)責(zé)對接統(tǒng)籌園區(qū)客戶的相關(guān)服務(wù)響應(yīng),提高客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)催繳等系列款項工作;

  5、負(fù)責(zé)工程工建、水電維修維養(yǎng)等工作;

  6、負(fù)責(zé)保安保潔外包人員的管理和安排;

  7、負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的布置和管理;

  8、負(fù)責(zé)園區(qū)其他涉及的物業(yè)管理工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇16

  1、接待業(yè)戶來訪及投訴,做好投訴事件的處理及跟蹤。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作,做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建,及時匯報管理處主任及跟蹤處理。

  3、參與樓宇竣工驗收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù),陪同業(yè)主驗房,并管理好空置房屋。

  4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,辦理裝修驗收手續(xù)。

  5、協(xié)助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)指令。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇17

  1、主持日常物業(yè)管理工作,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  2、檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;

  3、進(jìn)行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

  4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理問題;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇18

  一、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決各類問題,提出整改意見,妥善處理各類投訴;

  1.每日不定時巡視檢查大廈,解決消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生、清潔綠化等發(fā)現(xiàn)的問題,確保大廈無消防隱患,公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀;

  2.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,對外包人員進(jìn)行監(jiān)管、考核,不定期組織對人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以提高其工作質(zhì)量;

  3.定期檢查各項消防、安保設(shè)施設(shè)備,確保完好,并做好相關(guān)臺賬記錄,及時發(fā)現(xiàn)各類隱患,做到防患于未然;

  二、與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),確保與其有良好的公共關(guān)系;

  三、上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇19

  崗位職責(zé):

  a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室工作;

  b.負(fù)責(zé)組織和行使大廈文件、報告、工作總結(jié)等的起草工作;

  c.負(fù)責(zé)籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀(jì)要;

  d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;

  e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標(biāo)準(zhǔn);

  f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的'管理人員,并對本部門員工進(jìn)行考核;

  g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢和依據(jù),當(dāng)好參謀;

  h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇20

  1、負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理工作,完成項目年度經(jīng)營和管理目標(biāo),對項目物業(yè)管理整體運(yùn)營情況負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審。

  3、負(fù)責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果。

  4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度。

  5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象。

  6、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費(fèi)用的收繳協(xié)助工作,并按時向上級部門提供各種報表;

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇21

  1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,行使園區(qū)管理工作的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)職能;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)能源的計量、抄錄和整理工作;

  3、開展園區(qū)巡檢工作,負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的項目,進(jìn)行跟蹤、驗證處理;

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)公輔設(shè)施的日常維護(hù)、故障維修及零部件更換工作;

  5、負(fù)責(zé)技術(shù)檔案整理工作,開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統(tǒng)計匯總等工作,每月對技術(shù)檔案資料進(jìn)行定期歸檔;

  6、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主能源費(fèi)用通知單的打印、核算、核對工作;

  7、協(xié)助編寫周報、月報,以及整理一線員工反饋的問題并跟進(jìn)處理;

  8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇22

  1、負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)、計劃的制定;

  2、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)各項工作的組織、安排、督導(dǎo)、管理,定期對部門工作進(jìn)行分析總結(jié),向上級匯報部門運(yùn)作情況;

  3、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,并監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)管理;

  4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作,維護(hù)商場與客戶之間的公共關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)部門員工績效評價、考核,定期組織部門員工進(jìn)行激勵、培訓(xùn),提高員工工作技能和素質(zhì)水平;

  6、督辦下屬員工事務(wù)處理進(jìn)程和處理質(zhì)量,關(guān)注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài),及時處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報反饋;

  7、負(fù)責(zé)合同簽約及流審蓋章工作;

  8、負(fù)責(zé)客戶信息管理,督促下屬員工健全商戶資料檔案,確保未經(jīng)授權(quán)公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇23

  1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項目的物業(yè)管理工作。

  2、負(fù)責(zé)承接項目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營工作。

  3、負(fù)責(zé)管理處工作計劃及部分財務(wù)預(yù)算的制定,按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

  4、全面負(fù)責(zé)管理處各項管理工作和運(yùn)作實務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等),保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

  5、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作,做好對各類突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作,負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

  6、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等),日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

  7、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高工作效率。

  8、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測試評定工作,落實物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

  9、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇24

  1.按時完成公司階段性招商目標(biāo),及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;

  2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析,包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;

  4.招商渠道拓展及維護(hù),并造冊實時更新;

  5.及時與項目負(fù)責(zé)人和管理層溝通招商事宜;

  6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。

  7.已定客戶前期工作跟進(jìn),合同簽訂和首付款落實;

  8.已簽約客戶服務(wù)運(yùn)營落實、介紹資源整合并推進(jìn)。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇25

  1、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。

  2、負(fù)責(zé)督促各項費(fèi)用的收取,應(yīng)收款項的催繳、收繳;

  3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動跟蹤。

  4、負(fù)責(zé)與勞務(wù)外包公司對接及保安保潔管理。

  5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。

  6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇26

  1、負(fù)責(zé)項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;

  2、監(jiān)管各租戶的裝修工程,及時處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;

  3、負(fù)責(zé)租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

  4、負(fù)責(zé)項目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費(fèi)用收繳、客戶投訴處理等;

  5、負(fù)責(zé)招開本園區(qū)的員工會議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識和經(jīng)驗,提高管理服務(wù)水平。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇27

  公司經(jīng)理職責(zé)

  1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī),遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項規(guī)章制度。全面主持公司工作。

  2、制定物業(yè)公司年度工作計劃,督促檢查工作計劃的落實。加強(qiáng)對公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

  3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設(shè),有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部隊伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。

  4、及時向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議,為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會議,總結(jié)工作,研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

  5、建立和健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見,并采取積極有效的措施加以改進(jìn),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  6、健全防火、防盜等安全制度,落實防范應(yīng)急措施,保障公寓和學(xué)生的`財產(chǎn)及生命的安全。

  7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

  8、掌握市場信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制,努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。

  公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報。加強(qiáng)信息溝通,抓好分管區(qū)域各項管理工作的落實。

  2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育,提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力;組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。

  3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計劃,及時檢查落實。

  4、深入工作現(xiàn)場,調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  5、大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。

  6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

  經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項管理工作。

  2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計劃的制定,定期召開全體職工大會,傳達(dá)上級有關(guān)精神。

  3、對全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,增強(qiáng)責(zé)任心,盡心盡職搞好各項工作。

  4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。

  5、深入工作現(xiàn)場,調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

  學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報,加強(qiáng)信息溝通,經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項管理工作的落實。

  2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作,發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告,確保公寓安全。

  4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實責(zé)任到人,防止無故丟失損壞。

  5、節(jié)約用水用電,對超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。

  6、負(fù)責(zé)對違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護(hù)。

  7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見,對學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

  8、熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進(jìn)工作中的不足,高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項任務(wù)。

  學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)

  1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向?qū)W生公寓主管匯報,加強(qiáng)信息溝通,協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項管理工作。

  2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作,發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告,確保公寓安全。

  4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實責(zé)任到人,防止無故丟失損壞。

  5.節(jié)約用水用電,協(xié)助學(xué)生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。

  6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見,對公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

  7.熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進(jìn)工作中的不足,高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項任務(wù)。

  學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)

  1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。

  2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。

  3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇28

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)售場中心物業(yè)統(tǒng)籌管理工作;

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成客戶滿意度等指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)制定售場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和監(jiān)督;

  4、履行品質(zhì)監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對員工工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督;

  5、組織建立培訓(xùn)體系工作;

  6、負(fù)責(zé)做好與甲方,外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

  7、與當(dāng)?shù)卣毮懿块T關(guān)系維護(hù);

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè),有5年以上前期售場物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗;

  2、熟悉售場的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程;

  3、有良好的溝通能力;

  4、持項目經(jīng)理證優(yōu)先;

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇29

  1.對物業(yè)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2.協(xié)助經(jīng)理完成上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項指令;

  3.對物業(yè)管理公司的各項服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評、評估,及時提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量建議,

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇30

  產(chǎn)城運(yùn)營、酒店運(yùn)營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理該部門為新組建部門,全面統(tǒng)籌管理公司所有分公司項目;

  產(chǎn)城運(yùn)營、酒店運(yùn)營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個崗位均為平臺總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負(fù)責(zé)人級別;

  崗位職責(zé)包括部門體系的建設(shè)和完善,團(tuán)隊管理,制定運(yùn)營計劃及方案等。

  該部門為新組建部門,全面統(tǒng)籌管理公司所有分公司項目;

  產(chǎn)城運(yùn)營、酒店運(yùn)營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個崗位均為平臺總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負(fù)責(zé)人級別;

  崗位職責(zé)包括部門體系的建設(shè)和完善,團(tuán)隊管理,制定運(yùn)營計劃及方案等。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇31

  1、熟悉國家有關(guān)安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范,掌握公司各項安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司的各項安全規(guī)程。

  2、負(fù)責(zé)與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。

  3、負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作,保證設(shè)備設(shè)施的完好率。

  4、負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度預(yù)算及周、月工作總結(jié)計劃。

  5、負(fù)責(zé)本部門招聘人員的面試、培訓(xùn)及考核工作,關(guān)注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助項目的創(chuàng)優(yōu)工作。

  7、負(fù)責(zé)本部門的技術(shù)、管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。

  8、負(fù)責(zé)組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

  9、負(fù)責(zé)本部門年度(維護(hù)、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。

  10、負(fù)責(zé)組織制定項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。

  11、負(fù)責(zé)項目前期工程介入相關(guān)工作(如:項目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點跟進(jìn)、承接查驗、交房跟進(jìn)、質(zhì)保跟進(jìn)等)。

  12、負(fù)責(zé)外包單位技術(shù)招標(biāo)、任務(wù)書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。

  13、貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本,督查各項節(jié)能降耗措施的實施狀況。

  14、部門間的協(xié)同工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)公司的主要職責(zé) 篇32

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理工作,完成分管任務(wù),向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、對分管部門的工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入基層,了解情況,檢查督導(dǎo),確保各項任務(wù)和分管指標(biāo)的完成;

  3、有權(quán)向總經(jīng)理提出分管部門主任或副主任的聘任、解聘;獎勵、處罰等建議,經(jīng)總經(jīng)理同意后辦理;

  4、做好分管部門職工的思想政治工作,不斷加強(qiáng)職工的凝聚力,提高工作效率;

  5、協(xié)助總經(jīng)理制定公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度計劃,報經(jīng)局審查批準(zhǔn)后,認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

  6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

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    物業(yè)管理公司站長崗位職責(zé)一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級下發(fā)的各類文件。...

  • 物業(yè)公司工作職責(zé)集錦(通用30篇)

    一.崗位職責(zé):1、SMT工藝流程的確定和優(yōu)化;2、新產(chǎn)品導(dǎo)入的跟進(jìn),工藝條件的確定;3、工藝檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定和培訓(xùn);4、產(chǎn)品重大品質(zhì)異常的跟進(jìn)分析和改善;5、負(fù)責(zé)手機(jī)板卡的直通率管控和提升;6、客戶(包括下一道工序)的品質(zhì)投訴跟進(jìn)改...

  • 物業(yè)公司市場崗位職責(zé)(通用3篇)

    1、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。2、負(fù)責(zé)對外拓展項目的'前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。3、參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。...

  • 物業(yè)公司崗位職責(zé)制度(精選3篇)

    1、負(fù)責(zé)業(yè)主來訪、投訴及工程報修的接待、派工、回訪工作。2、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計劃,并實施采購。3、對庫房物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺帳。4、做好本部門員工的`考勤、考核管理。...

  • 崗位職責(zé)