物業(yè)公司的主要職責（通用19篇）

物業(yè)公司的主要職責 篇1

　　通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請，并錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，同時對處理進度進行跟蹤;

　　受理用戶的投訴或建議，并對投訴或建議的處理過程和結(jié)果進行跟蹤;

　　以妥善解決客戶問題為前提，與現(xiàn)場物業(yè)人員進行工作對接和工作提醒。

　　參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。

　　根據(jù)上級要求，制作及完成與項目相關(guān)的數(shù)據(jù)報表。

物業(yè)公司的主要職責 篇2

　　1. 組織落實物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運行服務(wù)管理方案。

　　2. 負責項目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進及驗收，并負責日常有關(guān)裝修的巡檢工作，并組織相關(guān)部門進行裝修質(zhì)量的驗收。

　　3. 負責組織公共設(shè)備設(shè)施的運行、維修、保養(yǎng)管理的實施。

　　4.負責在公司統(tǒng)一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監(jiān)督、協(xié)助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存，確保維修質(zhì)量并采取有效措施。

　　5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護、修繕工作，并進行考核。

　　6. 完善本專業(yè)各項規(guī)程及作業(yè)指導，定期更新設(shè)備臺賬。

　　7. 擬定建筑本體，道路、附屬設(shè)施，年、月、周維修保養(yǎng)計劃及資金計劃。

　　8. 制定年度設(shè)施設(shè)備維保計劃，組織、實施、檢查、督導執(zhí)行。

物業(yè)公司的主要職責 篇3

　　1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關(guān)專業(yè)

　　2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標流程，有物業(yè)管理標書及管理方案編制經(jīng)驗

　　3.有一定的物業(yè)管理市場資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　1.進行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報，與后期跟蹤;

　　2.負責當?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標業(yè)務(wù)管理，完成公司營業(yè)指標;

　　3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護，公司交辦的其他各項業(yè)務(wù)。

　　4. 負責招標信息的收集、整理;

　　5.負責標書的編寫及制作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

　　6.開拓市場，聯(lián)系拜訪客戶;

物業(yè)公司的主要職責 篇4

　　1、負責小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;

　　2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;

　　3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預案的操作流程，將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;

　　4、負責對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進行驗證和安裝;

　　5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責范圍內(nèi)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;

　　6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;

　　7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備，要負責監(jiān)理供方應(yīng)按時保質(zhì)保量進行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障要及時通知供方進行搶修;

　　8、完成上級領(lǐng)導臨時安排的其它相關(guān)工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇5

　　1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;

　　2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核;

　　3、處理業(yè)主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報告;

　　4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務(wù)費及其他費用，統(tǒng)計各項費用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報;

　　5、跟進處理突發(fā)事件，并上報服務(wù)處經(jīng)理;

物業(yè)公司的主要職責 篇6

　　1.負責項目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運行、維護、保養(yǎng)及能耗管理工作。

　　2.負責項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。

　　3.負責項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。

　　4.負責項目消防安全管理工作。

　　5.負責商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇7

　　1、與資方進行日常事務(wù)溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務(wù)量，把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結(jié)項等事宜，執(zhí)行項目全局運營，并處理資方提出的臨時性工作事務(wù)。

　　2、機構(gòu)信息的上傳下達，及時傳達機構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態(tài)。

　　3、策劃組織專題活動，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個人負責的整場活動。

　　4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

　　5、項目活動的整體把握，協(xié)助項目社工開展項目服務(wù)活動。

　　6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排，指導項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進項目社工團結(jié)進取，積極認真完成項目各項工作。

　　7、項目重要參訪接待工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇8

　　1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;

　　2、負責擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負責對設(shè)備實施實行臺帳管理;

　　3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;

　　4、負責協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作，并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;

　　5、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系，辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;

　　6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;

　　7、完成公司及上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇9

　　1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;

　　2、配合駐場銷售團隊開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作，及時響應(yīng)后勤支援需求;

　　3、結(jié)合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業(yè)主進行交付簽約;

　　4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質(zhì)管理指標，規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;

　　5、及時應(yīng)對業(yè)主反映的各類情況問題，進行解決處理;

　　6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;

　　7、定期巡查項目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況，針對服務(wù)不到位及時組織整改;

　　8、配合完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責 篇10

　　1.負責物業(yè)服務(wù)各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導工作;

　　2.負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況;

　　3.負責智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、運營、及更新工作;

　　4.協(xié)助部門負責人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;

物業(yè)公司的主要職責 篇11

　　1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);

　　2、按照工作要求巡視管理區(qū)域，掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況，應(yīng)及時處理，認真履行24小時搶修職責,確保設(shè)備運行正常;

　　3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作，并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。

物業(yè)公司的主要職責 篇12

　　1、負責所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;

　　2、負責所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查，并定期巡場;

　　3、負責對外包單位的考核工作;

　　4、負責環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交;

　　5、負責配合保潔進行開荒工作;

　　6、負責跟進環(huán)境相關(guān)招投標工作開展。

物業(yè)公司的主要職責 篇13

　　一、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。

　　二、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

　　三、 擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。

　　四. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　五、.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　六. 指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　七. 負責與當?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　九. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

　　十. 負責對本部員工的業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核。

物業(yè)公司的主要職責 篇14

　　1、負責項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;

　　2、監(jiān)管各租戶的裝修工程，及時處理違規(guī)操作，并做好工作記錄;

　　3、負責租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

　　4、負責項目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;

　　5、負責招開本園區(qū)的員工會議，了解員工的工作狀態(tài)和工作情況，積極學習物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識和經(jīng)驗，提高管理服務(wù)水平。

物業(yè)公司的主要職責 篇15

　　1、負責物業(yè)水電統(tǒng)計、費用收繳、租賃退租等工作;

　　2、對接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關(guān)工作;

　　3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統(tǒng)計收繳工作;

　　4、負責公司固定資產(chǎn)的管理;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇16

　　1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;

　　2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

　　3、負責園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務(wù)的統(tǒng)籌管理;

　　4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

　　5、服從公司領(lǐng)導的其他工作安排等。

物業(yè)公司的主要職責 篇17

　　1. 物業(yè)管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運轉(zhuǎn);

　　2. 物業(yè)服務(wù)工作，包括客戶報修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理，內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;

　　3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況，及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;

　　4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護及維修，確保機電設(shè)備正常運行和消防工作的落實;

　　5. 遇緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

物業(yè)公司的主要職責 篇18

　　1、根據(jù)公司的標準化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;

　　2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務(wù)品質(zhì);

　　4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;

物業(yè)公司的主要職責 篇19

　　1. 制定項目年度物業(yè)管理預算方案、日常工作計劃并負責實施;

　　2. 負責租金、物業(yè)費的收繳工作，保證收繳率;

　　3. 及時解決租戶的合理要求，為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);

　　4. 與外包單位對接，做好監(jiān)管、評價外包工作;

　　5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通，妥善處理外部關(guān)系。

　　6. 需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗