公司運營總監(jiān)崗位職責(精選9篇)
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責組織團隊參與新產(chǎn)品的IPD過程、樣機試制及評審、生產(chǎn)導入工作、編制產(chǎn)品實現(xiàn)過程工藝文件并確保穩(wěn)定生產(chǎn),
2、負責組織團隊定義產(chǎn)品制造的工藝標準、品質(zhì)標準并保證落實,制定制造成本標準,效率標準。
3、負責組織優(yōu)化產(chǎn)品裝配工時,整理產(chǎn)品問題跟蹤報告,及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝問題,根據(jù)客戶反應的問題查找原因并提出解決方案;
4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立完善的質(zhì)量標準、成本標準、能耗標準、勞效標準等。
5、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度計劃,制定部門發(fā)展規(guī)劃與工作計劃,并監(jiān)督、檢查本部門各項工作計劃執(zhí)行及目標達成情況,推進部門工作不斷進步;
6、負責本部門下屬員工的招聘需求、面試、培育、管理等工作;
7、編制、完善、執(zhí)行部門職責范圍內(nèi)的各項規(guī)章制度與流程,評估其有效性并改善;
8、實施績效管理,負責部門人員的評估考核、獎金分配工作,調(diào)動員工積極性。
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇2
崗位職責:
一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。
二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經(jīng)營活動的開展。
三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預見性分析。作好各項經(jīng)濟預算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標,并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經(jīng)濟指標完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的'各項決議經(jīng)營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質(zhì)量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制,保證高標準的服務質(zhì)量。
七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。
八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。
九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。
十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇3
崗位職責:
1、根據(jù)公司總部的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,制定并完成公司月度、季度和年度的運營工作計劃;
2、根據(jù)業(yè)務需要,落實有效的運營管理方案,制定有針對性的運營管理流程;
3、建立、健全完善的運營管理制度及執(zhí)行辦法,統(tǒng)籌區(qū)域的標準化建設;
4、配合公司總部及各校區(qū)的教學、服務、銷售、市場等多個板塊的區(qū)域工作聯(lián)動;
5、與總部各職能部門、各校區(qū)保持積極有效溝通,具有團隊協(xié)作精神;
6、完成公司和上級領(lǐng)導安排的其他工作事項。
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇4
崗位職責:
1,負責本品牌在天貓,京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制定并實施,完成店鋪銷售目標。
2,負責線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作)。
3,店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調(diào)整策略,保證爆款的推廣營銷指標的達成。
4,定期分析用戶數(shù)據(jù),根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。
5,監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責公司銷售業(yè)務的拓展及維護,整合公司現(xiàn)有渠道資源,在此基礎上設計與建立銷售管理體系和渠道合作體系、規(guī)劃并實施;
2、根據(jù)公司需要制定并執(zhí)行市場開發(fā)方案,帶領(lǐng)銷售團隊完成公司下達的銷售業(yè)績目標;
3、收集各渠道、競爭對手、消費者以及其他市場的信息,并將信息進行匯總、分析,定期做出市場動態(tài)評估,并反饋給公司領(lǐng)導及相關(guān)部門;
4、負責公司銷售團隊的管理;充分挖掘自身及團隊工作潛力,完成公司的市場銷售目標;
5、負責產(chǎn)品銷售工作,對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督,審核各項業(yè)務合同;
6、配合公司產(chǎn)品的改善及推進;
7、帶領(lǐng)銷售團隊以及公司其他部門進行產(chǎn)品推廣相關(guān)的各種市場活動
8、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行數(shù)據(jù)化的分析,并維護良好的客戶關(guān)系。
9、和老客戶保持長期溝通,促進新單交易的完成。完善現(xiàn)有銷售方案,開拓新的銷售渠道。扶持新員工,學習老員工。
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇6
職位描述:
1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃,參與制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理;
3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善,負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;
4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等,
5、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;
6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導,完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。
職位要求:
1、電子商務、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗;有母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。
3、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識;
4、文字功底深厚,具有較強的創(chuàng)意能力,擅長軟文、廣告、活動策劃案的撰寫;
5、熟悉運營策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系;
6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇7
崗位職責:
1、高度的責任感和對公司企業(yè)文化的認可感;
2、本科以上學歷;
3、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務公司網(wǎng)站運營經(jīng)驗,獨立承擔過電子商務網(wǎng)絡商城項目的流程設計和實施;
4、精通網(wǎng)站運營,有實際網(wǎng)絡策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
7、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解網(wǎng)站用戶的服務需求,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應;
工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司及業(yè)務需求,制定網(wǎng)絡營銷方案及推廣策略;
2、負責建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項管理制度;
3、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡口碑和推廣方案
4、負責開拓網(wǎng)絡營銷資源和渠道;
5、制定及負責完成公司產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;
6、負責與相關(guān)網(wǎng)絡及媒體資源的公關(guān)工作;
7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務。
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇8
工作職責:
1、 負責項目網(wǎng)站的日常運營,組建并管理網(wǎng)站運營團隊,包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護,以及客戶服務等綜合團隊;
2、 策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整
3、 制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍
4、 制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成
5、 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求,合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性
6、 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務流程
7、 全面負責網(wǎng)站運營合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃運營方案;
任職資格:
1、 教育:管理類專業(yè)本科以上學歷
2、 工作經(jīng)驗:8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上高級管理工作經(jīng)驗
3、 培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓
4、技能/能力:
。1) 在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗
(2) 精通項目管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗
。3) 熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢
。4) 熟練操作使用辦公軟件
5、其它:
(1) 正直、坦誠、成熟、豁達、自信
。2) 優(yōu)秀的領(lǐng)導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力
。3) 優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力
。4) 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神
公司運營總監(jiān)崗位職責 篇9
崗位職責:
1.負責建立和發(fā)展運營團隊,組織和實施員工培訓、考核和人員梯隊建設,以滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要;負責轄區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位人員的招聘和培訓。
2.全面負責品牌經(jīng)營管理,包括旗艦店、百貨公司、服務規(guī)范、業(yè)務培訓、形象管理以及商品和價格管理。
3.負責制定、部署和監(jiān)督業(yè)務主任負責的領(lǐng)土內(nèi)的總體市場工作計劃,作為業(yè)務主任在管轄領(lǐng)土內(nèi)促進品牌意識和認知度職責的重要組成部分;負責管轄領(lǐng)土內(nèi)的庫存控制和管理;負責建立和改進業(yè)務系統(tǒng)和工作標準;負責在管轄領(lǐng)土內(nèi)執(zhí)行公司規(guī)則和條例。負責促進該地區(qū)的渠道發(fā)展;負責協(xié)調(diào)對外公共關(guān)系在該區(qū)域。
4.負責公司市場部(營運、品牌策劃)的管理,組織并監(jiān)督市場部對外合作、渠道管理、媒體合作、促銷策劃、服務產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的實施。
5.負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、組織和實施;負責重大改造項目的談判、控制和形象塑造;負責行業(yè)品牌競爭格局和戰(zhàn)略計劃的分析;規(guī)劃品牌產(chǎn)品的概念和推廣方案;與行業(yè)媒體伙伴進行后續(xù)聯(lián)系。
此外,首席運營官還負責制定和執(zhí)行區(qū)域銷售計劃,以實現(xiàn)公司的既定銷售目標,并負責部門的日常管理,以確保部門系統(tǒng)的有序運作。此外,一些公司的首席運營官負責采取有效措施,促進實現(xiàn)各自領(lǐng)域的銷售和利潤貢獻;負責分解工作目標和業(yè)績指標,并部署監(jiān)測中心,以確保實現(xiàn)業(yè)務目標。負責所有財務費用的管理和控制。在開發(fā)會議上,對運營總監(jiān)的工作進行了新的調(diào)整,運營總監(jiān)還負責品牌手工設計、廣告宣傳、展覽布置、設計等部門的支持設計,負責實現(xiàn)總經(jīng)理的項目工作。
要成為一個好的首席運營官,除了所要求的專業(yè)能力外,所要求的個人素質(zhì)也是高標準的。例如,他們的教育水平必須很高,具有創(chuàng)新精神和高度的責任感。在專業(yè)能力方面,也要求具有豐富的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能力和規(guī)劃能力。面對突發(fā)事件,企業(yè)要提出獨特可行的行業(yè)洞見和知識。