課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé)(通用5篇)
課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、接待客戶(hù)來(lái)訪咨詢(xún),解答上門(mén)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)客戶(hù)的需求;
3、為客戶(hù)制定合理的課程;實(shí)用的課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、22—30歲,大專(zhuān)學(xué)歷;
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1—2年;
3、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1.熟知出國(guó)類(lèi)考試以及出國(guó)留學(xué)類(lèi)學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
2.遵守電銷(xiāo)工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷(xiāo)話(huà)術(shù),靈活應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;
3.挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;
5.完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)。
任職要求:
1.言談自信,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,較好的英文表達(dá)能力;
2.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶(hù)深層溝通,理解及表達(dá)能力出眾;
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4.目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),具有開(kāi)拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5.有出國(guó)考試類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6.有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7.熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認(rèn)同新東方企業(yè)文化。
課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)本校區(qū)招生管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)由中心設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、制定與執(zhí)行公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)拜訪及回訪,做好客戶(hù)問(wèn)題的解答。
5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。
6、及時(shí)向總部報(bào)告分校銷(xiāo)售的總體情況和重要舉措。
職位要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有教育培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及能力;具有財(cái)經(jīng)類(lèi)培訓(xùn)或碩士及以上學(xué)歷項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè),親和力佳,自信樂(lè)觀,有良好的溝通表達(dá)能力;
3、具有獨(dú)立的工作能力和分析能力,具有高度的工作熱情和事業(yè)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具有3年或以上教育培訓(xùn)行業(yè)招生或管理工作經(jīng)歷,有10人及以上團(tuán)隊(duì)或部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn);
5、具有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先;具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。
課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、接待顧客來(lái)訪咨詢(xún),解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題;
2、通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3、為客戶(hù)制定合理的課程;
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、良好的職業(yè)形象;
3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),具有親和力,善于電話(huà)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
5、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1—2年;加入達(dá)內(nèi),您的福利待遇:
培訓(xùn)體系:
1、新人階段:一對(duì)一帶教+專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);
2、成長(zhǎng)階段:每周專(zhuān)業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。
晉升機(jī)會(huì):
1、專(zhuān)業(yè)路線:初級(jí)專(zhuān)員—>中級(jí)專(zhuān)員—>高級(jí)專(zhuān)員;
2、管理路線:專(zhuān)員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)——校長(zhǎng);
3、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以?xún)?nèi)部競(jìng)選員工優(yōu)先
課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇5
職位描述:
工作職責(zé):
1.指導(dǎo)教育中心課程顧問(wèn)完成銷(xiāo)售目標(biāo),支持并監(jiān)督售后服務(wù);
2.組建團(tuán)隊(duì),具有豐富的管理團(tuán)隊(duì)能力,有效培訓(xùn),管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他員工;
3.為區(qū)域總監(jiān)提供營(yíng)銷(xiāo)支持,并協(xié)助相關(guān)的公關(guān)事宜;
4.與其它部門(mén)協(xié)作,完善日常行政管理工作。
任職資格:
1.擁有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),教育及培訓(xùn)領(lǐng)域尤佳;
2.良好的銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能;
3.良好的人際溝通技巧和處理問(wèn)題和矛盾沖突的能力;
4.擁有高度責(zé)任感和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5.擁有教育培訓(xùn)行業(yè)銷(xiāo)售管理者優(yōu)先。