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課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-12

課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé)(通用5篇)

課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇1

  崗位職責(zé):

  1、接待客戶(hù)來(lái)訪咨詢(xún),解答上門(mén)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題;

  2、通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)客戶(hù)的需求;

  3、為客戶(hù)制定合理的課程;實(shí)用的課程

  4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù)。

  職位要求:

  1、22—30歲,大專(zhuān)學(xué)歷;

  2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1—2年;

  3、工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力;

  4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。

課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇2

  職責(zé)描述:

  1.熟知出國(guó)類(lèi)考試以及出國(guó)留學(xué)類(lèi)學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);

  2.遵守電銷(xiāo)工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷(xiāo)話(huà)術(shù),靈活應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;

  3.挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;

  4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;

  5.完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)。

  任職要求:

  1.言談自信,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,較好的英文表達(dá)能力;

  2.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶(hù)深層溝通,理解及表達(dá)能力出眾;

  3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

  4.目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),具有開(kāi)拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  5.有出國(guó)考試類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  6.有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;

  7.熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認(rèn)同新東方企業(yè)文化。

課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇3

  崗位職責(zé):

  1、持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)本校區(qū)招生管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)由中心設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。

  3、制定與執(zhí)行公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計(jì)劃

  4、負(fù)責(zé)客戶(hù)拜訪及回訪,做好客戶(hù)問(wèn)題的解答。

  5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。

  6、及時(shí)向總部報(bào)告分校銷(xiāo)售的總體情況和重要舉措。

  職位要求:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有教育培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及能力;具有財(cái)經(jīng)類(lèi)培訓(xùn)或碩士及以上學(xué)歷項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè),親和力佳,自信樂(lè)觀,有良好的溝通表達(dá)能力;

  3、具有獨(dú)立的工作能力和分析能力,具有高度的工作熱情和事業(yè)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、具有3年或以上教育培訓(xùn)行業(yè)招生或管理工作經(jīng)歷,有10人及以上團(tuán)隊(duì)或部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn);

  5、具有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先;具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。

課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé):

  1、接待顧客來(lái)訪咨詢(xún),解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題;

  2、通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

  3、為客戶(hù)制定合理的課程;

  4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、良好的職業(yè)形象;

  3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;

  4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),具有親和力,善于電話(huà)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;

  5、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1—2年;加入達(dá)內(nèi),您的福利待遇:

  培訓(xùn)體系:

  1、新人階段:一對(duì)一帶教+專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);

  2、成長(zhǎng)階段:每周專(zhuān)業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

  晉升機(jī)會(huì):

  1、專(zhuān)業(yè)路線:初級(jí)專(zhuān)員—>中級(jí)專(zhuān)員—>高級(jí)專(zhuān)員;

  2、管理路線:專(zhuān)員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)——校長(zhǎng);

  3、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以?xún)?nèi)部競(jìng)選員工優(yōu)先

課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé) 篇5

  職位描述:

  工作職責(zé):

  1.指導(dǎo)教育中心課程顧問(wèn)完成銷(xiāo)售目標(biāo),支持并監(jiān)督售后服務(wù);

  2.組建團(tuán)隊(duì),具有豐富的管理團(tuán)隊(duì)能力,有效培訓(xùn),管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他員工;

  3.為區(qū)域總監(jiān)提供營(yíng)銷(xiāo)支持,并協(xié)助相關(guān)的公關(guān)事宜;

  4.與其它部門(mén)協(xié)作,完善日常行政管理工作。

  任職資格:

  1.擁有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),教育及培訓(xùn)領(lǐng)域尤佳;

  2.良好的銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能;

  3.良好的人際溝通技巧和處理問(wèn)題和矛盾沖突的能力;

  4.擁有高度責(zé)任感和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

  5.擁有教育培訓(xùn)行業(yè)銷(xiāo)售管理者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)主管崗位職責(zé)(通用5篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 教育課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(通用30篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)樂(lè)高會(huì)員的招生工作;2、接待家長(zhǎng)咨詢(xún),將樂(lè)高教育的課程體系及其特點(diǎn)全面準(zhǔn)確介紹給客戶(hù);3、持續(xù)挖掘、跟進(jìn)意向客戶(hù),完成客戶(hù)成交簽約;4、挖掘?qū)W校資源,與學(xué)校建立深度合作;5、協(xié)助教學(xué)部門(mén)相關(guān)的教學(xué)服務(wù)工作和客戶(hù)服務(wù)工...

  • 留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、負(fù)責(zé)撥打及接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,接待客戶(hù)面訪,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'留學(xué)信息;2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案,幫助學(xué)生選校、定校;3、保留客戶(hù)信息,及時(shí)回訪,與客戶(hù)簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶(hù)申請(qǐng)資料;4、保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系...

  • 課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明(通用6篇)

    1. 及時(shí)處理客戶(hù)資料,了解客戶(hù)需求,從而幫助客戶(hù)制定個(gè)人英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃并推薦學(xué)習(xí)課程;2. 深入了解公司英語(yǔ)培訓(xùn)系統(tǒng),遵守標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程,正確使用客戶(hù)管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售工具,積極參加培訓(xùn),不斷提升銷(xiāo)售技巧;3. 通過(guò)專(zhuān)業(yè)的溝通,完成既定的...

  • 招生課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(精選32篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)公司提供的資源,與意向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,給家長(zhǎng)解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,挖掘、定位家長(zhǎng)的需求;3、積極主動(dòng)促成簽約,并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案...

  • 資深課程顧問(wèn)崗位職責(zé)具體說(shuō)明(精選6篇)

    1.按照公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略;2.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃;3.參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí);4.負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,維系客戶(hù)關(guān)系,完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);5.激勵(lì)員工的斗志,部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。...

  • 課程顧問(wèn)崗位職責(zé)匯編(通用30篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解。2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的`課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù),建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。...

  • 課程顧問(wèn)崗位職責(zé)集錦(精選30篇)

    1. 接待來(lái)電來(lái)訪的家長(zhǎng)并進(jìn)行課程咨詢(xún)(早教、情商、樂(lè)高、藝術(shù));2. 為會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù);3. 參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng);4. 銷(xiāo)售中心課程,完成每月的銷(xiāo)售計(jì)劃和指標(biāo);5.統(tǒng)籌管理校區(qū)銷(xiāo)售部。...

  • 課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(精選23篇)

    1、日常在線接待潛在客戶(hù),解答潛在客戶(hù)提出的問(wèn)題,電話(huà)回訪潛在客戶(hù)確保長(zhǎng)期聯(lián)系,向潛在客戶(hù)介紹課程產(chǎn)品,并向潛在客戶(hù)推薦適合的課程,促成學(xué)員購(gòu)買(mǎi);2、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為潛在客戶(hù)提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù);3、完成上...

  • 課程顧問(wèn)的崗位職責(zé)(通用33篇)

    崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作,達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度招生指標(biāo);2、 接聽(tīng)家長(zhǎng)咨詢(xún)電話(huà)并邀約來(lái)訪給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢(xún)服務(wù),并達(dá)成課程銷(xiāo)售;3、 保持與現(xiàn)有客戶(hù)的溝通,做好后期服務(wù)維系,并做好續(xù)費(fèi)工作;4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的...

  • 教育課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(通用30篇)

    職位描述:1、根據(jù)學(xué)校資料,邀請(qǐng)家長(zhǎng)到校參加說(shuō)明會(huì)、試聽(tīng)課并保持后續(xù)跟蹤;2、維護(hù)在校生家長(zhǎng),及時(shí)解決家長(zhǎng)提出的'疑問(wèn);3、熟悉前臺(tái)工作流程,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作;4、提供帶薪崗前培訓(xùn)和持續(xù)的升級(jí)培訓(xùn);5、薪資待遇4500-10000。...

  • 留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(通用35篇)

    1.熟知出國(guó)類(lèi)考試以及出國(guó)留學(xué)類(lèi)學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);2. 遵守電銷(xiāo)工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷(xiāo)話(huà)術(shù),靈活應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;3. 挖掘?qū)W員的'潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;4...

  • 招生課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(精選32篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)公司提供的資源,與意向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,給家長(zhǎng)解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢(xún);2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,挖掘、定位家長(zhǎng)的需求;3、積極主動(dòng)促成簽約,并為學(xué)生量身制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案...

  • 課程顧問(wèn)崗位職責(zé)匯編(通用34篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解。2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的`課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù),建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)。...

  • 課程顧問(wèn)崗位職責(zé)集錦(通用33篇)

    1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問(wèn)題并邀約客戶(hù)到訪;2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的當(dāng)面咨詢(xún)工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷(xiāo)售;3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶(hù)的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團(tuán)總部有關(guān)的培訓(xùn)。...

  • 課程顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)秀(精選32篇)

    職位描述:1、薪酬福利:階梯型底薪(2、5K—5K)+豐厚業(yè)績(jī)提成(5K—12K)+午餐補(bǔ)助+五險(xiǎn)一金(綜合薪資8K—12K);2、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、總助等管理崗位全部由一線業(yè)務(wù)精英直選,快速靠譜的職業(yè)晉升通道;3、免費(fèi)提供海量財(cái)務(wù)管理...

  • 崗位職責(zé)