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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責

發(fā)布時間:2024-11-18

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責(通用32篇)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇1

  崗位職責:

  1.負責阿里巴巴國際站的操作(前期熟悉發(fā)布產(chǎn)品,后期再回復詢盤)

  2.通過網(wǎng)絡(luò)資源,獨立開發(fā)國外客戶,拓展海外市場,處理、跟蹤國外買家詢盤,促成訂單;

  3.負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同等;

  4.完成上級交代的其它工作內(nèi)容,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;

  任職資格:

  1、應(yīng)屆畢業(yè)生本科以上學歷,英語專業(yè)四級。非英語專業(yè)者英語水平CET6級或以上國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè),有外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮;

  2、熟悉貿(mào)易操作流程及操作,具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;

  3、具有較高的英語水平,較好的計算機操作水平;

  4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇2

  職責描述:

  1、利用公司平臺和各種渠道(社交媒體、自建站等)主動開發(fā)新客戶,維護老客戶;

  2、負責銷售及推廣公司產(chǎn)品,及時維護和跟進客戶需求;

  3、負責進行外貿(mào)訂單的洽談和簽約,跟蹤客戶訂單的具體落實和出貨;

  4、制定銷售目標并努力去完成它;

  5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔,相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報;

  6、完成上級交代的其它工作;

  任職要求:

  1、英語或貿(mào)易專業(yè),具備基礎(chǔ)的聽、寫、讀能力。

  2、考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

  3、熟練計算機操作,如office辦公軟件、企業(yè)管理軟件。

  4、有Alibaba國際站/DHgate等外貿(mào)交易平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒體開發(fā)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。

  6、具有挑戰(zhàn)精神,上進心強,承受壓力能力強,具有良好的職業(yè)道德,團隊精神。

  7、工作認真細致、謹慎、責任心強,人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。

  8、做事認真、負責,能自覺完成工作任務(wù),有高度責任感,有良好的學習能力及強烈學習欲望;

  9、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè),喜歡銷售這個職業(yè)并對這個行業(yè)有著極大興趣和熱情,愿意共同成長。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇3

  崗位職責

  1、除中文外,至少懂一門外語,有外語等級證書,能獨立對外交流與溝通;

  2、大專及以上學歷;

  3、對定制家居建材行業(yè)外貿(mào)有2年及以上經(jīng)驗。

  職位描述

  1、能獨立完成定制家居對外貿(mào)易的項目洽談和跟進;

  2、有大量對外貿(mào)易客戶資源的優(yōu)先考慮;

  3、對國外家居建材市場和外貿(mào)定制流程較為熟悉;

  4、有較強的團隊合作意識,服從公司安排。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇4

  崗位職責:

  1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護;

  2、熟悉產(chǎn)品,按公司要求和平臺規(guī)則刊登產(chǎn)品;

  3、對在線產(chǎn)品進行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;

  4、收集市場情報,分析競爭對手狀況,制定營銷策略;

  5、與團隊合作,完成銷售目標;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,CET-4,專業(yè)不限;

  2、具有高度的團隊合作精神,良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守能力;

  3、不接收實習生

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇5

  1、負責公司B2B平臺的日常的操作,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā),增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單;

  2、對公司提供的阿里巴巴平臺,公司官網(wǎng),展會等客戶資源進行開發(fā)和維護,同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。

  3、熟悉外貿(mào)流程,有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先

  4、客戶群體為全球客戶,歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇6

  1、熟悉外貿(mào)公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的基本知識。

  2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù),開拓國外市場和國外客戶。

  3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象,客戶詢盤的洽談、跟蹤。

  4、定期回訪客戶,維護好客情關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇7

  1、利用skype、whataspp、facebook,等SNS工具郵件渠道與客戶溝通,定期更新和發(fā)布產(chǎn)品信息的發(fā)布,保持與老客戶的聯(lián)系和新客戶的開發(fā);

  2、主動回復公司官網(wǎng)詢盤、報價并開拓新客戶,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高訂單成交率;

  3:協(xié)助公司銷售總監(jiān)開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,團隊拿單能力。

  4、開發(fā)公司分配客戶資源,促成訂單成交。并持續(xù)開發(fā)高意向新客戶;

  5,有能力和良好的口語綜合能力,參加 國內(nèi)外展會,成交意向客戶。

  6、定期進行業(yè)務(wù)會議匯報工作近況;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇8

  工作職責:

  1、熟悉公司產(chǎn)品,能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控,給予準確的報價,回復客戶對產(chǎn)品各方面的需求,并及時完成信息的反饋;

  2、獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶的關(guān)系,負責產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;

  3、獨立國外出差,維護開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;

  4、收集業(yè)務(wù)情報,掌握市場動態(tài),及時向上級匯報行情;

  5、積極參加一年兩次的`廣交會,維護開發(fā)客戶;

  6、積極與各部門溝通,完成工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇9

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責

  主要工作內(nèi)容:

  1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作

  2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握,并能獨立分析其組成

  3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同

  4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復

  5. 能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證

  7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

  9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理

  11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

  13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

  15. 根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品

  日常主要工作流程:

  1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素:貨號、規(guī)格、尺寸、制作類型:數(shù)量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的'格式應(yīng)嚴格參照大貨訂單格式,即貨號貨號、規(guī)格、尺寸、制作類型數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由銷售總監(jiān)簽字后,方能安排打樣,銷售總監(jiān)不在時,由銷售總監(jiān)指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報銷售總監(jiān),由銷售總監(jiān)決定如何處理。

  樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費,運費到付。

  2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。原則上是報價時應(yīng)為人民幣報價,由于現(xiàn)在美金起伏不定的原因,因此報價應(yīng)改為人民幣,到匯款的時候再根據(jù)美金市場牌價核算出美金價格后匯款。

  美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)銷售總監(jiān)審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向銷售總監(jiān)匯報清楚,由銷售總監(jiān)決定如何操作。

  3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門?蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-制作工藝-工藝特點”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報銷售總監(jiān),講明情況,如銷售總監(jiān)提出新的建議的,立即按銷售總監(jiān)的要求去做。

  中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份。”

  中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

  在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

  當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。

  5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計算人員,以保證包裝物品的及時到位。

  6、與采購部和生產(chǎn)部全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。

  7、會同業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部品質(zhì)檢驗人員,隨時檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應(yīng)立即匯報銷售總監(jiān),并立即通知生產(chǎn)部,以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時,應(yīng)隨機抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。

  8、業(yè)務(wù)員在驗貨時,同時應(yīng)對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部經(jīng)理,預(yù)先安排好大貨的出貨計劃。出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,交給訂單管理員,以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。

  10、訂艙位或訂航班時,應(yīng)提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單、裝箱單、貨物單價。同時應(yīng)另附一頁,書面打印,顯示如下內(nèi)容:

  --貨號名稱:

  --貿(mào)易情況:一般貿(mào)易?進料加工?來料加工?

  --拼箱還是整柜?

  --價格條款:FOB?CFR?CIF?FOB但運費墊付?

  --是否要原產(chǎn)地證?如是,RORM A 還是C/O?

  --發(fā)貨人: 公司?YY進出口公司?ZZ公司?還是客人另有要求?

  --收貨人:英文全稱?地址?

  --通知人:英文全稱?地址?

  --:倉庫?YY倉庫?ZZ倉庫?

  --可拖箱時間?可送貨時間?

  --客戶是否還要其它特殊的要求?在此列明。

  如是進料加工或來料加工出口,應(yīng)至少提前10天左右與訂單管理員聯(lián)系,以防止手冊沖突情況發(fā)生,因訂單管理員要提前準備好手冊。

  11、催討余款。如業(yè)務(wù)是信用證交易,走貨后,所有單據(jù)交銀行貨物存放地點事宜將由單證部操作。但業(yè)務(wù)員應(yīng)主動與訂單管理員溝通,了解交單情況。如業(yè)務(wù)為T/T交易,業(yè)務(wù)員要做的事情如下:

  如貨物空運,應(yīng)在訂航班前要求客戶付清余款,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨。

  如貨物海運,先與單據(jù)部溝通,看何時能拿到正本提單,拿到正本提單后,立即把發(fā)票、裝箱單和提單傳真給客戶,并書面要求客戶付余款(正常情況下,30%已付,余款是總貨款的70%)?蛻舾肚逅胸12、一筆訂單出貨后,應(yīng)主動與銷售總監(jiān)溝通,

  13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,而且保存歸檔在外貿(mào)部的樣品檔案中心。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購供貨,必須在第一時間做出標準樣品,保存歸檔檔案中心。

  14、學會生產(chǎn)訂單包裝物的計算(主要內(nèi)容是內(nèi)盒、外箱、塑料袋等)和裝箱單的制作,做到包裝計算人員因故不在時,照樣能獨立計算和訂購所有包裝物品。

  15、不斷地提高自己的英語日語水平,特別是英語的聽說能力。原則上每天應(yīng)化至少15分鐘的時間,用于英語日語的聽力訓練。及早擺脫業(yè)務(wù)員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。

  16、完成銷售總經(jīng)和分部經(jīng)理交辦的其它事項。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇10

  工作職責:

  1.負責阿里巴巴國際站賬號的操作,包括店鋪裝修,產(chǎn)品發(fā)布,詢盤回復等;

  2.客戶詢盤回復,合同磋商,促進外貿(mào)訂單的成交;

  3.訂單跟進,物流運輸,以及相關(guān)訂單單證的`制作;

  4.產(chǎn)品英文資料的準備;

  5.其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇11

  1. 負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;

  2. 負責跟進公司分配的詢盤, 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;

  3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;

  4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;

  5. 在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

  6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

  7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇12

  職責

  1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;

  2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

  4、客戶的拓展與維護;

  5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

  任職資格

  1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

  3、了解進出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

  4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;

  5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳,責任心強。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇13

  職責描述:

  1、負責公司海外客人接待、溝通、外貿(mào)業(yè)務(wù)談判;

  2、以海外客戶為工作核心,積極拓展,開發(fā)外貿(mào)新客戶;

  3、業(yè)務(wù)跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等;

  4、上級交代的其他事宜。

  任職要求:

  1、一年以上銷售或門店工作經(jīng)驗;

  2、熟練掌握除法語,形象氣質(zhì)佳;

  3、具有較強的`進取精神和團隊精神,工作認真負責,服務(wù)意識強;

  4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳。

  5、能適應(yīng)到國外出差(非洲、中東地區(qū))

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇14

  工作內(nèi)容:

  1、拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;

  2、洽談和談判業(yè)務(wù),從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù),簽訂訂單,跟進貨款;

  3、出口訂單跟進,合同的跟進,保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

  4、做好銷售記錄;

  職位要求:

  1、大專及以上學歷,銷售類等相關(guān)專業(yè),英語4級或以上;

  2、接受無工作經(jīng)驗應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過舞臺燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、大方得體,具有較強的溝通與工作協(xié)調(diào)能力;

  4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;

  5、熟練的英語書面及口頭表達能力;

  6、良好的職業(yè)道德,工作認真細致,責任心強,服從安排。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇15

  職責:

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;

  2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復盤操作流程;

  3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;

  4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程一切事宜;

  5、積極主動開拓業(yè)務(wù),完成上級下達的任務(wù)指標;

  6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè),英語水平良好者優(yōu)先;

  2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;

  3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團結(jié)同事,具有開拓、拼搏、奉獻精神;

  4、性格活潑開朗,溝通力強,自律性強,有責任心,抗壓能力強,有團隊合作精神,顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇16

  工作職責:

  1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關(guān)的行業(yè)知識

  2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營,不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.

  3.公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單

  4.香港以及國外展會的'前期準備及參與

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇17

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù), 拓展海外市場, 開發(fā)、維護國外客戶;

  2、對出口訂單跟蹤, 交付, 物流跟蹤, 維護好客戶;

  3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;

  4、及時反饋客人訂單情況;

  5、完成上級領(lǐng)導交辦其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇18

  1、負責業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

  2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通,促成訂單;

  3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶,根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標;

  4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門協(xié)助下,針對客戶需求制定報價方案;

  5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單,并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇19

  工作職責:

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;

  2、回復新詢盤,處理日?腿藖硗]件;

  3、收集市場信息,提交市場分析報告;

  4、訂單處理,跟進訂單進度,按照客戶要求交付;

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)的.記錄,分析和總結(jié)。

  6、完成上級交代的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇20

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護海外客戶;

  2、回復新詢盤,處理日?蛻敉鶃磬]件;

  3、收集市場信息,提交市場分析報告;

  4、訂單處理,跟進訂單進度,按照客戶要求交付;

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇21

  1、 負責阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。

  2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

  3、獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況,妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  4、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案。

  5、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時向上級報告。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇22

  1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;

  2. 處理客戶的需求、報價

  3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;

  4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

  5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

  6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇23

  1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;

  2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

  3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

  4、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇24

  1. 主要負責公司速賣通,ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作

  2. 上架公司的新產(chǎn)品,維護公司的老產(chǎn)品

  3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架,及時優(yōu)化LISTING

  4. 進行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度,提升轉(zhuǎn)化率

  5. 定期清理滯銷產(chǎn)品,制定清貨策略

  6. 妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài)。

  7. 挖掘新品,經(jīng)確認引進后,對新品的銷售進行跟蹤匯報,并給出可行性建議

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇25

  職責:

  1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺;

  2、英語水平優(yōu)秀,擔當外貿(mào)函電及口語翻譯;

  3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗,或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。

  職位描述:

  1、24歲以上,?苹蛞陨蠈W歷,機械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語,市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺和工具,熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;

  3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強,能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績; 有一定的壓力承受能力;

  4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;

  5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞,思路清晰,善于學習,獨立思考;

  6、有團隊精神; 品行端正;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇26

  1.拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護老客戶;

  2.負責客戶接洽,訂單跟進及工廠內(nèi)部溝通等工作;

  3.參加國內(nèi)外展會,負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  4.收集市場信息,提交市場分析報告;

  5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇27

  1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源,獨立開發(fā)和維護客戶。

  2、運用專業(yè)的貿(mào)易知識以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進客戶詢盤。

  3、獨立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價,商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。

  4、負責發(fā)貨安排,報關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇28

  1.根據(jù)公司及部門的出口政策發(fā)展重點市場客戶。

  2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進展和操作流程,確保出貨時間進度,控制合理的運作周期,以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時配合。

  3.根據(jù)部門安排,提供國際市場支持,組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。

  4.科學管理出口單證及建立客戶檔案。

  5.加強與各政府部門的溝通,及時反饋最新的政策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇29

  1. 負責阿里巴巴國際站賬號的操作,包括店鋪裝修,產(chǎn)品發(fā)布,詢盤回復等;

  2. 客戶詢盤回復,合同磋商,促進外貿(mào)訂單的成交;

  3. 訂單跟進,物流運輸, 以及相關(guān)訂單單證的制作;

  4. 產(chǎn)品英文資料的準備;

  5. 其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇30

  1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;

  2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、負責生產(chǎn)跟蹤;

  4、負責單證審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

  5、客戶的拓展與維護;

  6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇31

  1,負責國際業(yè)務(wù),向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時對外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。

  2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;

  3,負責國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;

  4,負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);

  5,負責與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求;

  6,負責售后服務(wù)工作;

  7,負責調(diào)研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進行規(guī)范上報;

  8,遵守公司各項規(guī)章制度,負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結(jié);

  9,負責規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風險;

  10,完成上級安排的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體職責 篇32

  一.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):

  1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護

  1.1:處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

  1.2:適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

  1.3:在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。

  1.4:及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

  2.新客戶開發(fā)

  通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。

  二.其他相關(guān)職責:

  1.外事接待

  2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。

  3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。

  4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。

  5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。

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