最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé)（通用33篇）

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);

　　2、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;

　　3、利用google，等搜索引擎尋找客戶。

　　4、處理國(guó)外日常往來(lái)函電;

　　5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;

　　6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開(kāi)發(fā)新客戶;

　　7、利用社交媒體如facebook，linkedin開(kāi)發(fā)客戶;

　　8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇2

　　工作職責(zé)：

　　1、操作1688，阿里國(guó)際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺(tái)；

　　2、新客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進(jìn)應(yīng)收款項(xiàng)；

　　4、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇3

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國(guó)際站詢盤(pán)。

　　3、獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況，妥善保管客戶的.資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶資源;

　　2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái)，懂得詢盤(pán)、復(fù)盤(pán)操作流程;

　　3、開(kāi)發(fā)了解客戶需求，主動(dòng)聯(lián)系客戶及時(shí)有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;

　　4、分析市場(chǎng)情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過(guò)程一切事宜;

　　5、積極主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　6、有成功達(dá)成過(guò)訂單的人員優(yōu)先考慮!

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)水平良好者優(yōu)先;

　　2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;

　　3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，愿意挑戰(zhàn)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠團(tuán)結(jié)同事，具有開(kāi)拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;

　　4、性格活潑開(kāi)朗，溝通力強(qiáng)，自律性強(qiáng)，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇5

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)， 拓展海外市場(chǎng)， 開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

　　2、對(duì)出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護(hù)好客戶;

　　3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;

　　4、及時(shí)反饋客人訂單情況;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇6

　　1、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)新客戶，維護(hù)老客戶;;

　　2、開(kāi)發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作，擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)占有量;

　　3、客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度，并促進(jìn)客戶二次開(kāi)發(fā);

　　4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進(jìn)產(chǎn)品交付;

　　5、分析并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向上級(jí)提供最前沿有效市場(chǎng)資訊，幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作;

　　6、接收并分析客戶意見(jiàn)與訴求，推進(jìn)內(nèi)部改善;

　　7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營(yíng)銷費(fèi)用;

　　8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶日常聯(lián)系和關(guān)系維護(hù),推薦新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;

　　2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細(xì)節(jié)的洽談、出運(yùn)、收款等工作;

　　3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn),交期落實(shí)情況;

　　4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

　　2、熟悉國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　3、有運(yùn)動(dòng)、戶外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、性格開(kāi)朗,工作富有激情,細(xì)心負(fù)責(zé)

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇8

　　- 熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);

　　- 熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同;

　　- 潛在客戶開(kāi)拓及挖掘;

　　- 國(guó)際業(yè)務(wù)洽談，打樣，合同簽訂及出貨監(jiān)控;

　　- 客戶檔案的建立;

　　- 客戶訂單執(zhí)行及回款確認(rèn);

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇9

　　1.參加各種訂貨會(huì)、展覽會(huì)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)可能開(kāi)發(fā)成功的潛在客戶。

　　2.熟練掌握銷售產(chǎn)品的各方面性能、報(bào)價(jià)和技巧。

　　3.熟練運(yùn)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),取得收益。

　　4.積極努力完成部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)。

　　5.配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫(xiě)國(guó)際市場(chǎng)分析報(bào)告。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇10

　　工作職責(zé)：

　　1、外貿(mào)業(yè)務(wù)的'拓展、跟進(jìn)和維護(hù)；

　　2、及時(shí)處理、回復(fù)客戶的需求及問(wèn)題，并做好相關(guān)記錄、報(bào)價(jià)等工作；

　　3、與采購(gòu)和版房跟單保持密切溝通，及時(shí)跟進(jìn)物料采購(gòu)、板房制版和生產(chǎn)的最新?tīng)顩r；

　　4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理，確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng)，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號(hào)銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情與排名情況，及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;

　　4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

　　6、銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績(jī);

　　7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1,熟悉國(guó)外的鞋業(yè)市場(chǎng)，從事過(guò)鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;

　　2，能獨(dú)立處理與客人的函電以及接待國(guó)外客人;

　　3，能獨(dú)立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單，制單，信用證等)

　　4，愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作，有良好的開(kāi)拓進(jìn)取精神;

　　5，英語(yǔ)四級(jí)以上，個(gè)性活潑開(kāi)朗，善于與人溝通，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì) 精神;

　　6，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作;

　　任職要求：

　　1，大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷，商務(wù)英語(yǔ)，國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

　　2，有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，英語(yǔ)溝通能力較好者優(yōu)先;

　　3，性格外向，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧，具有親和力，

　　4，能夠獨(dú)立思考，具備一定市場(chǎng)分析和判斷能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠統(tǒng)籌工作;

　　5，有優(yōu)先的談判能力，具備一定的市場(chǎng)分析及判斷;

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇13

　　1、通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場(chǎng)信息，負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作;

　　2、及時(shí)回復(fù)詢盤(pán)并跟進(jìn)客戶，做好大客戶的關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度;

　　3、結(jié)合大客戶跟蹤意見(jiàn)，主動(dòng)提供DIY產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

　　4、負(fù)責(zé)大客戶的渠道及市場(chǎng)研究，及時(shí)把握市場(chǎng)狀況，做好市場(chǎng)營(yíng)銷分析;

　　5、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案管理工作;

　　6、公司每年參加國(guó)內(nèi)外多次展會(huì)，提供產(chǎn)品和專業(yè)技能培訓(xùn)，并有出國(guó)拜訪客戶機(jī)會(huì)。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇14

　　1、獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶，負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

　　2、回復(fù)日常買(mǎi)家站內(nèi)信的詢盤(pán)，郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤(pán)轉(zhuǎn)化成訂單

　　3、訂單跟進(jìn)，查詢物流狀態(tài)，妥投請(qǐng)款，促進(jìn)訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。

　　5、外貿(mào)函電對(duì)老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇15

　　1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄；

　　2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù)，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù)；

　　3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求；

　　4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣；

　　5、向老客戶介紹公司的.新產(chǎn)品和服務(wù)；

　　6、解答客戶的疑難問(wèn)題；

　　7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。

　　考評(píng)要求：

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量；

　　2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶在所需信息；

　　3、是否按要求對(duì)客戶定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理；

　　4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量；

　　5、是否及時(shí)向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；

　　6、是否及時(shí)解答了客戶的疑難問(wèn)題。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;

　　2、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡(luò);

　　3、與客戶、工廠的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;

　　4、配合財(cái)務(wù)做好核銷，對(duì)帳工作;

　　5、負(fù)責(zé)出口統(tǒng)計(jì)和其它相關(guān)工作;

　　6、新客戶的.開(kāi)發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇17

　　工作職責(zé)：

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶；

　　2、回復(fù)新詢盤(pán)，處理日�？腿藖�(lái)往郵件；

　　3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告；

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付；

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的.記錄，分析和總結(jié)。

　　6、完成上級(jí)交代的其他工作

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。

　　2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)國(guó)際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問(wèn)題。

　　4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

　　5、及時(shí)跟催客戶訂單回款，達(dá)成回款率目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)。

　　2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。

　　4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。

　　5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，有較強(qiáng)的銷售拓展能力、維護(hù)及應(yīng)變處理能力;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場(chǎng)信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶;

　　5、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉國(guó)內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作

　　6、負(fù)責(zé)公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司新老客戶，確保銷售目標(biāo)、任務(wù)和計(jì)劃的完成

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇20

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)良好的關(guān)系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，完成公司安排的銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;

　　3.負(fù)責(zé)將公司的銷售政策信息及時(shí)的傳達(dá)給客戶;

　　4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);

　　5.負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場(chǎng)信息和最終用戶反饋，結(jié)合各方意見(jiàn)從而為管理團(tuán)隊(duì)制定銷售策略、售后服務(wù)，產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等;

　　6.提交合格的客戶關(guān)系管理報(bào)告和完成每月的目標(biāo)客戶拜訪率, 按要求提交銷售報(bào)告和分析工作;

　　7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;

　　任職資格：

　　1. 全日制本科學(xué)歷或以上，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè);

　　2. 英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上，專業(yè)八級(jí)優(yōu)先。英語(yǔ)流暢，有較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

　　3. 熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。

　　5. 熱愛(ài)銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力，較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6. 積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的主人翁精神和換位思考能力;熱愛(ài)生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng);

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問(wèn)題:

　　4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。

　　7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂(lè)觀，負(fù)責(zé);

　　6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇22

　　一.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程：

　　1. 整理報(bào)價(jià)：

　　針對(duì)不同客戶詢盤(pán)，提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中，對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來(lái)，并由經(jīng)理簽字存檔。

　　2. 處理樣品：

　　制作詳細(xì)樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后，應(yīng)核對(duì)樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對(duì)有的工廠的樣品費(fèi)用問(wèn)題同工廠和客戶協(xié)商。并針對(duì)寄樣費(fèi)用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報(bào)上級(jí)，達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時(shí)追蹤和后查。

　　3. 訂貨(簽約)：

　　貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過(guò)程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫(xiě)入《購(gòu)貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下，簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4. 收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其它可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

　　5. 下國(guó)內(nèi)生產(chǎn)定單：

　　在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單，經(jīng)過(guò)審批后，下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6. 追蹤和驗(yàn)貨：

　　在備貨過(guò)程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào)，對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

　　注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7. 租船訂艙：

　　7.1.在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運(yùn)代理公司詢

　　價(jià)，確定本次出運(yùn)的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來(lái)的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開(kāi)列出倉(cāng)通知單。通常在開(kāi)船一周前可拿到訂艙紙。

　　7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)根據(jù)出倉(cāng)通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

　　7.4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認(rèn)配船和費(fèi)用后，準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn);

　　7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉(cāng)庫(kù))。

　　8. 報(bào)檢：

　　國(guó)家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格，附報(bào)檢委托書(shū)、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。

　　9. 申領(lǐng)核銷單：

　　單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。

　　10. 出口報(bào)關(guān)：

　　在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。

　　10.1單證部門(mén)拿到核銷單后，將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。

　　10.2公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

　　10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉(cāng)庫(kù)。報(bào)關(guān)通過(guò)后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11. 收款：

　　11.1.準(zhǔn)備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書(shū)面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。

　　11.2. 交單：

　　采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12.核銷退稅：

　　一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。

　　13.業(yè)務(wù)登記/存檔：

　　每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書(shū)面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。

　　14.售后問(wèn)題的處理：

　　因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。

　　注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問(wèn)題。

　　二.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

　　1.1：處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　1.2：適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

　　1.4：及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2.新客戶開(kāi)發(fā)

　　通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。

　　三.其他相關(guān)職責(zé)：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。

　　3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。

　　5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇23

　　工作職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；

　　2.負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的`客戶開(kāi)拓及維護(hù)，熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單；

　　3.深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價(jià)值合作；

　　4.實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī).

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇24

　　1.負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶保持良好關(guān)系。

　　2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng),尋找新的商機(jī)。

　　3.負(fù)責(zé)部門(mén)銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。

　　4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)。

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇25

　　1. 通過(guò)電子郵件，詢盤(pán)信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報(bào)價(jià)

　　3. 與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);

　　4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇26

　　1、 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;

　　2、 負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，了解、搜集市場(chǎng)信息，及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，開(kāi)發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　3、 國(guó)外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作，包括對(duì)客戶的詢問(wèn)解答、答復(fù)及其他相關(guān)問(wèn)題;

　　4、 負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;

　　5、 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜;

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇27

　　1. 熟悉外貿(mào)流程，能獨(dú)立開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

　　2. 善于通過(guò)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及各種渠道尋找及開(kāi)發(fā)客戶資源。

　　3. 回復(fù)客戶詢盤(pán)，完成銷售和跟單任務(wù)。

　　4. 拜訪公司客戶及接待客戶來(lái)訪，維持客戶資源。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇28

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施 ;

　　3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí);

　　2、具有國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力 。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇29

　　1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理，及時(shí)有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。

　　3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購(gòu)、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通，跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)有效反饋客戶。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇30

　　崗位職責(zé)：

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶;

　　2、回復(fù)新詢盤(pán)，處理日�？蛻敉鶃�(lái)郵件;

　　3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);

　　4、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國(guó)制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);

　　6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);

　　9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇31

　　工作內(nèi)容：

　　1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化產(chǎn)品如：混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進(jìn)出口貿(mào)易的采購(gòu)及銷售;

　　2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購(gòu)與國(guó)內(nèi)銷售;

　　3.出口貨物的采購(gòu)與國(guó)外銷售;

　　4.國(guó)內(nèi)外客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);

　　5.已成交訂單跟進(jìn)等;

　　基本要求：

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-10年，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;

　　2.具有良好的表達(dá)能力，思維邏輯清晰、縝密，能夠及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)動(dòng)向及上下游狀態(tài);

　　4.服從公司的各項(xiàng)管理制度及政策安排，能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。

　　5.誠(chéng)招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士，歡迎前來(lái)挑戰(zhàn)高薪。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇32

　　1、開(kāi)發(fā)全球新客戶，全球推廣產(chǎn)品。

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)，產(chǎn)品信息發(fā)布，圖片信息整理。

　　3、B2B平臺(tái)產(chǎn)品信息發(fā)布與維護(hù)。

　　4、日常詢盤(pán)的及時(shí)處理和跟進(jìn)。

最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇33

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;

　　4、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。