最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責（通用33篇）

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇1

　　1、負責阿里巴巴國際站子賬號;

　　2、收集市場信息，分析競爭對手資料;

　　3、利用google，等搜索引擎尋找客戶。

　　4、處理國外日常往來函電;

　　5、負責完成公司制訂的銷售計劃;

　　6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;

　　7、利用社交媒體如facebook，linkedin開發(fā)客戶;

　　8、參加國內(nèi)外展會。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇2

　　工作職責：

　　1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺；

　　2、新客戶的開發(fā)與維護；

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項；

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇3

　　工作職責：

　　1、負責阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的.資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級報告。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇4

　　職責：

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;

　　2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程;

　　3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;

　　4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜;

　　5、積極主動開拓業(yè)務，完成上級下達的任務指標;

　　6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語等相關專業(yè)，英語水平良好者優(yōu)先;

　　2、有1年以上相關外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務操作流程;

　　3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展，愿意挑戰(zhàn)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠團結(jié)同事，具有開拓、拼搏、奉獻精神;

　　4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇5

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務， 拓展海外市場， 開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;

　　3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;

　　4、及時反饋客人訂單情況;

　　5、完成上級領導交辦其他工作。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇6

　　1、開發(fā)國際市場新客戶，維護老客戶;;

　　2、開發(fā)客戶并達成業(yè)務合作，擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量;

　　3、客戶關系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發(fā);

　　4、促進商務溝通及合同簽訂事宜，并跟進產(chǎn)品交付;

　　5、分析并把握市場動態(tài)，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業(yè)務合作;

　　6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內(nèi)部改善;

　　7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營銷費用;

　　8、完成上級交辦的其他任務。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇7

　　崗位職責:

　　1、負責客戶日常聯(lián)系和關系維護,推薦新產(chǎn)品,開拓新市場和新客戶,協(xié)調(diào)客戶關系;

　　2、協(xié)助其他業(yè)務員處理訂單細節(jié)的洽談、出運、收款等工作;

　　3、跟進訂單的生產(chǎn),交期落實情況;

　　4、上級領導交付的'其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優(yōu)秀應屆生亦可;

　　2、熟悉國際貿(mào)易知識與外貿(mào)進出口業(yè)務流程;

　　3、有運動、戶外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、性格開朗,工作富有激情,細心負責

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇8

　　- 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價;

　　- 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同;

　　- 潛在客戶開拓及挖掘;

　　- 國際業(yè)務洽談，打樣，合同簽訂及出貨監(jiān)控;

　　- 客戶檔案的建立;

　　- 客戶訂單執(zhí)行及回款確認;

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇9

　　1.參加各種訂貨會、展覽會，及時聯(lián)絡可能開發(fā)成功的潛在客戶。

　　2.熟練掌握銷售產(chǎn)品的各方面性能、報價和技巧。

　　3.熟練運用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟效應,取得收益。

　　4.積極努力完成部門的任務指標。

　　5.配合外貿(mào)主管認真撰寫國際市場分析報告。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇10

　　工作職責：

　　1、外貿(mào)業(yè)務的'拓展、跟進和維護；

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作；

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況；

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇11

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調(diào)整;

　　4、 對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇12

　　崗位職責：

　　1,熟悉國外的鞋業(yè)市場，從事過鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;

　　2，能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;

　　3，能獨立操作整套的外貿(mào)業(yè)務流程(接單，制單，信用證等)

　　4，愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作，有良好的開拓進取精神;

　　5，英語四級以上，個性活潑開朗，善于與人溝通，做事認真負責，有良好的職業(yè)精神和團隊 精神;

　　6，完成上級領導安排的其它臨時工作;

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷市場營銷，商務英語，國際貿(mào)易等相關專業(yè);

　　2，有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先，英語溝通能力較好者優(yōu)先;

　　3，性格外向，反應敏捷，表達能力強，有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力，

　　4，能夠獨立思考，具備一定市場分析和判斷能力，工作認真負責，能夠統(tǒng)籌工作;

　　5，有優(yōu)先的談判能力，具備一定的市場分析及判斷;

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇13

　　1、通過海關數(shù)據(jù)、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場信息，負責大客戶的業(yè)務開發(fā)工作;

　　2、及時回復詢盤并跟進客戶，做好大客戶的關系維護，提升客戶滿意度;

　　3、結(jié)合大客戶跟蹤意見，主動提供DIY產(chǎn)品開發(fā)建議;

　　4、負責大客戶的渠道及市場研究，及時把握市場狀況，做好市場營銷分析;

　　5、負責組織建立大客戶檔案管理工作;

　　6、公司每年參加國內(nèi)外多次展會，提供產(chǎn)品和專業(yè)技能培訓，并有出國拜訪客戶機會。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇14

　　1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

　　2、回復日常買家站內(nèi)信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單

　　3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

　　5、外貿(mào)函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇15

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄；

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護；

　　3、按要求對已經(jīng)做好的內(nèi)容進行檢查并切實保證對客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求；

　　4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進行推廣；

　　5、向老客戶介紹公司的.新產(chǎn)品和服務；

　　6、解答客戶的疑難問題；

　　7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。

　　考評要求：

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質(zhì)量；

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在所需信息；

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理；

　　4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進度和質(zhì)量；

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務；

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇16

　　1、負責出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內(nèi)容;

　　2、協(xié)調(diào)出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡;

　　3、與客戶、工廠的業(yè)務聯(lián)系溝通;

　　4、配合財務做好核銷，對帳工作;

　　5、負責出口統(tǒng)計和其它相關工作;

　　6、新客戶的.開發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇17

　　工作職責：

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶；

　　2、回復新詢盤，處理日�？腿藖硗�郵件；

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付；

　　5、相關業(yè)務的.記錄，分析和總結(jié)。

　　6、完成上級交代的其他工作

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇18

　　崗位職責：

　　1、積極學習公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務技巧，提高自身業(yè)務專業(yè)能力及素質(zhì)。

　　2、開發(fā)并維護國際區(qū)域客戶，維護良好的客情關系，努力達成業(yè)績目標。

　　3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。

　　4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進度及完成情況。

　　5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，大專及以上學歷，市場營銷類專業(yè)。

　　2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗。

　　3、熟悉基本商務禮儀，具備強烈的客戶服務意識。

　　4、具備良好的語言表達能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。

　　5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇19

　　1、負責開發(fā)新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力;

　　2、負責公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務,開發(fā)、維護新老客戶;

　　5、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧,熟悉國內(nèi)貿(mào)易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡平臺操作

　　6、負責公司OEM、ODM業(yè)務的開發(fā)和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務和計劃的完成

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇20

　　工作職責：

　　1.負責開發(fā)新客戶，維護良好的關系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率，完成公司安排的銷售目標;

　　2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;

　　3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;

　　4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務;

　　5.負責收集行業(yè)市場信息和最終用戶反饋，結(jié)合各方意見從而為管理團隊制定銷售策略、售后服務，產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)等;

　　6.提交合格的客戶關系管理報告和完成每月的目標客戶拜訪率, 按要求提交銷售報告和分析工作;

　　7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;

　　任職資格：

　　1. 全日制本科學歷或以上，英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);

　　2. 英語專業(yè)四級及以上，專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢，有較強的聽說讀寫能力。

　　3. 熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗。

　　4. 熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。

　　5. 熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強責任心和執(zhí)行力，較好的學習能力、適應能力、抗壓能力和團隊合作精神。

　　6. 積極主動，有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇21

　　1、負責收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場;

　　2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:

　　4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;

　　6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。

　　7、團隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負責;

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇22

　　一.外貿(mào)業(yè)務工作流程：

　　1. 整理報價：

　　針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。

　　2. 處理樣品：

　　制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。

　　3. 訂貨(簽約)：

　　貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4. 收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。

　　5. 下國內(nèi)生產(chǎn)定單：

　　在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。如需要，應同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6. 追蹤和驗貨：

　　在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記，以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

　　注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7. 租船訂艙：

　　7.1.在備貨的同時，如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢

　　價，確定本次出運的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。

　　7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

　　7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據(jù)(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;

　　7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

　　8. 報檢：

　　國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。

　　9. 申領核銷單：

　　單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。

　　10. 出口報關：

　　在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。

　　10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。

　　10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。

　　10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11. 收款：

　　11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。

　　11.2. 交單：

　　采用L/C收匯的，應在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12.核銷退稅：

　　一般在報關之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。

　　13.業(yè)務登記/存檔：

　　每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。

　　14.售后問題的處理：

　　因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務人員應及時處理。

　　注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產(chǎn)生問題。

　　二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2.新客戶開發(fā)

　　通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　三.其他相關職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態(tài)并收集相關產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。

　　5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇23

　　工作職責：

　　1.負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；

　　2.負責國外市場的`客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿(mào)訂單；

　　3.深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作；

　　4.實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績.

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇24

　　1.負責與國外客戶保持良好關系。

　　2.負責開發(fā)國外市場,尋找新的商機。

　　3.負責部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。

　　4.負責訂單進度的跟進，及時與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。

　　5.完成上級領導交代的其他工作。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇25

　　1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;

　　2. 處理客戶的需求、報價

　　3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

　　6. 客戶檔案的管理及關系維護。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇26

　　1、 負責外貿(mào)業(yè)務管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務流程;

　　2、 負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系;

　　3、 國外關系客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;

　　4、 負責所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡工作;

　　5、 負責國外客戶的接待工作，接機、安排參觀等事宜;

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇27

　　1. 熟悉外貿(mào)流程，能獨立開展外貿(mào)業(yè)務。

　　2. 善于通過B2B網(wǎng)絡平臺及各種渠道尋找及開發(fā)客戶資源。

　　3. 回復客戶詢盤，完成銷售和跟單任務。

　　4. 拜訪公司客戶及接待客戶來訪，維持客戶資源。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇28

　　工作職責:

　　1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施 ;

　　3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，英語6級;

　　2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇29

　　1、負責客戶聯(lián)絡和管理，及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務工作。

　　2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。

　　3、負責和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通，跟進訂單 生產(chǎn)進度，及時有效反饋客戶。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇30

　　崗位職責：

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日�？蛻敉鶃磬]件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結(jié)。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、銷售類相關專業(yè);

　　2、1年以上外貿(mào)業(yè)務相關領域工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識;

　　4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;

　　5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗;

　　6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業(yè)務流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;

　　9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇31

　　工作內(nèi)容：

　　1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化產(chǎn)品如：混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進出口貿(mào)易的采購及銷售;

　　2.進口貨物進口采購與國內(nèi)銷售;

　　3.出口貨物的采購與國外銷售;

　　4.國內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護;

　　5.已成交訂單跟進等;

　　基本要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，行業(yè)相關從業(yè)經(jīng)驗3-10年，經(jīng)驗優(yōu)異可以適當放寬條件;

　　2.具有良好的表達能力，思維邏輯清晰、縝密，能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);

　　4.服從公司的各項管理制度及政策安排，能夠快速適應公司文化及公司高速發(fā)展。

　　5.誠招有成熟經(jīng)驗大宗商品進出口人士，歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇32

　　1、開發(fā)全球新客戶，全球推廣產(chǎn)品。

　　2、負責平臺的維護，產(chǎn)品信息發(fā)布，圖片信息整理。

　　3、B2B平臺產(chǎn)品信息發(fā)布與維護。

　　4、日常詢盤的及時處理和跟進。

最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責 篇33

　　1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

　　4、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。