企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀（通用29篇）

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇1

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

　　打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據，自己制作出準確的核價單。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧�樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。

　　客服文員的崗位職責

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護;

　　3、按要求對已經做好的網站內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求;

　　4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;

　　5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;

　　6、解答客戶的疑難問題;

　　7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。

　　考評要求

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理;

　　4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇2

　　1.協(xié)助外貿經理開展外貿工作，處理相關外貿業(yè)務。

　　2.進行外貿市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協(xié)調外貿部與其他部門的工作聯(lián)絡。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇3

　　一.外貿業(yè)務工作流程：

　　1. 整理報價：

　　針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。

　　2. 處理樣品：

　　制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。

　　3. 訂貨(簽約)：

　　貿易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經理審批，填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4. 收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。

　　5. 下國內生產定單：

　　在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6. 追蹤和驗貨：

　　在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

　　注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7. 租船訂艙：

　　7.1.在備貨的同時，如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢

　　價，確定本次出運的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業(yè)務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到訂艙紙。

　　7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

　　7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;

　　7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

　　8. 報檢：

　　國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。

　　9. 申領核銷單：

　　單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。

　　10. 出口報關：

　　在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。

　　10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據。

　　10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。

　　10.3公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11. 收款：

　　11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產地證/裝箱單等)。

　　11.2. 交單：

　　采用L/C收匯的，應在規(guī)定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12.核銷退稅：

　　一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。

　　13.業(yè)務登記/存檔：

　　每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。

　　14.售后問題的處理：

　　因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發(fā)/漏發(fā)/質量不合格導致客戶提出質量、數(shù)量索賠的，業(yè)務人員應及時處理。

　　注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。

　　二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關系維護

　　1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協(xié)調與客戶之間的關系

　　1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

　　1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　2.新客戶開發(fā)

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

　　三.其他相關職責：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

　　3.留意市場動態(tài)并收集相關產品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報表和年度總結。

　　5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇4

　　外貿工作千頭萬緒，做為主心骨的業(yè)務人員，只有清晰地了解自己的工作內容，認識工作職責，才能更好地完成工作。針對外貿業(yè)務人員日常工作，總結出以下十四個方面。

　　一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產品的用途、規(guī)格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發(fā)應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。

　　二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業(yè)務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員：哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

　　三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

　　四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。

　　五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。

　　六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經理批準后執(zhí)行。

　　七、對于外商需要打樣的，業(yè)務人員應和生產部門協(xié)調，確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經理審核后寄出;外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。

　　八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經理復核。

　　九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。

　　十、在定單生產階段，業(yè)務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經理協(xié)調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規(guī)格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

　　十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。

　　十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中，業(yè)務人員可以協(xié)助。

　　十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

　　十四、 全部收匯后，業(yè)務人員請對相關資料進行整理，將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇5

　　1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

　　3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據;

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業(yè)務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

　　8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇6

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

　　打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的.核價單數(shù)據，自己制作出準確的核價單。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇7

　　1、負責所在海外區(qū)域的市場客戶訂單的洽談及其下達；

　　2、負責日常跟進所負責的外銷客戶訂單的生產/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務流程；

　　3、負責海外客戶日常溝通，客戶售后服務協(xié)助，客戶關系維護；

　　4、負責通過google/sns社交媒體等等平臺開發(fā)客戶；

　　5、負責海外客戶的`來訪準備和接待工作；

　　6、協(xié)助區(qū)域負責任實施有建設性的營銷策略，拓展市場和客戶。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇8

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇9

　　崗位職責：

　　1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發(fā)和跟進客戶，并進行日常的產品信息的優(yōu)化更新及維護。

　　2、針對客人尋盤進行有效回復，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達成。

　　3、負責訂單的發(fā)貨，并處理相應的售后服務事宜。

　　4、維護老客戶，充分利用各種網絡平臺開發(fā)新客戶。

　　崗位要求：

　　1、 英語CET-4級或以上，或者相當于該水平，聽說讀寫流利;

　　2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務知識，熟練運用網絡平臺;

　　3、熟悉外貿流程和常用規(guī)則;

　　4、有一年以上的相關工作經驗;

　　5、為人友善，親和力強，有耐心，有韌性，上進心強;

　　6、有珠寶首飾或相關產品外貿經驗者優(yōu)先考慮;

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇10

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇11

　　崗位職責：

　　1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;

　　2.負責維護客戶關系，在業(yè)務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持;

　　3.按時編制報送業(yè)務流程相關報表，完成上級主管交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，國際商務或英語專業(yè) ，良好的英語聽說讀寫能力 ;

　　2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿操作平臺;

　　3.溝通能力強,愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團隊精神;

　　4.熟悉外貿操作規(guī)則和電子商務，有機械制造行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。

　　5.有一年以上外貿工作經驗.

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇12

　　職責：

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;

　　2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程;

　　3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;

　　4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜;

　　5、積極主動開拓業(yè)務，完成上級下達的任務指標;

　　6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業(yè)，英語水平良好者優(yōu)先;

　　2、有1年以上相關外貿業(yè)務經驗，熟悉外貿業(yè)務操作流程;

　　3、有志于在外貿行業(yè)長期發(fā)展，愿意挑戰(zhàn)，有良好的溝通協(xié)調能力，能夠團結同事，具有開拓、拼搏、奉獻精神;

　　4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇13

　　工作職責：

　　1、負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。

　　2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。

　　3、獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，妥善保管客戶的.資料和樣品，有條理的歸檔

　　4、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案。

　　5、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級報告。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇14

　　1、負責阿里巴巴國際站維護，詢盤回復報價等;

　　2、通過Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話等方式開發(fā)客戶;

　　3、負責談判客戶，并跟進訂單進展情況，確保訂單順利完成;

　　4、參加行業(yè)國際展會

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇15

　　工作內容：

　　1、拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;

　　2、洽談和談判業(yè)務，從而開展外貿業(yè)務，簽訂訂單，跟進貨款;

　　3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，銷售類等相關專業(yè)，英語4級或以上;

　　2、接受無工作經驗應屆畢業(yè)生;從事過舞臺燈光設備外貿業(yè)務崗位工作經驗者優(yōu)先;

　　3、大方得體，具有較強的溝通與工作協(xié)調能力;

　　4、有自主通過互聯(lián)網開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;

　　5、熟練的英語書面及口頭表達能力;

　　6、良好的職業(yè)道德，工作認真細致，責任心強，服從安排。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇16

　　崗位職責：

　　1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品；

　　2、跟進客戶，定期開發(fā)客戶，推送我司新款產品；

　　3、在網絡上開發(fā)新客戶，整理客戶資料；

　　4、每年參加各地國際展會，接應國外客戶；

　　5、接單后全程跟進生產情況，找相關人員進行配合；

　　6、跟進客戶的驗貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié)，避免出錯。

　　任職要求：

　　1、國際貿易、商務英語相關專業(yè)，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的其他專業(yè)亦可；

　　2、工作細致認真，積極主動，工作責任心強，執(zhí)行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；

　　3、能和公司有共同的夢想與理念，共同學習，共同進步、共同擔當；

　　4、有相關經驗的優(yōu)先考慮；

　　5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經驗的，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生均可。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇17

　　1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

　　2、參加展會(含海外展會)，并整理展會的客戶信息，開展銷售。

　　3、負責跟進訂單進度，及品質監(jiān)控。

　　4、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

　　5、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇18

　　1、熟悉產品的外貿流程和操作，能獨立完成公司國內國外外貿易業(yè)務。

　　2、協(xié)助開展外貿業(yè)務，進出口訂單處理;負責生產跟蹤、發(fā)貨協(xié)調，售后服務。

　　3、負責貿易平臺的操作管理，開發(fā)新老客戶，完成公司安排的相關事項。對供應商質量、交付的監(jiān)控，及時處理相關問題。

　　4、積極主動配合相關負責人的日常工作內容和進展，有效調配公司資源。

　　5、與公司上下級建立良好溝通，對公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應和處理。

　　6、熟悉各種中英文電函，合同的起草制訂。經培養(yǎng)鍛煉可成為國際業(yè)務人員，專業(yè)從事國際進出口工作。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇19

　　1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產品。

　　2、回復日常買家站內信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單

　　3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

　　5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇20

　　1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復詢盤，了解平臺變化規(guī)則

　　2、負責店鋪首頁、產品、標題關鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉化率.

　　3、每日店鋪后臺數(shù)據監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數(shù)據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;

　　4、根據用戶行為習慣分析關鍵詞選取設置技巧;進行數(shù)據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁優(yōu)化，提升店鋪及產品排名;

　　5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關鍵詞推廣 公司產品。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇21

　　1. 通過阿里巴巴國際站，環(huán)球資源等B2B平臺，google，領英，F(xiàn)acebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶

　　2. 分析客戶需求和背景，及時回復客戶詢價，促成訂單達成。

　　3. 開發(fā)新客戶，維護老客戶，跟進和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問題。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇22

　　1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發(fā);

　　2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;

　　3.負責所屬區(qū)域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇23

　　工作職責：

　　1、開發(fā)國際市場新客戶，維護老客戶；

　　2、開發(fā)客戶并達成業(yè)務合作，擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量；

　　3、客戶關系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發(fā)；

　　4、促進商務溝通及合同簽訂事宜，并跟進產品交付；

　　5、分析并把握市場動態(tài)，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業(yè)務合作；

　　6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內部改善；

　　7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營銷費用；

　　8、完成上級交辦的其他任務。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇24

　　1、外貿業(yè)務的拓展、跟進和維護;

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作;

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產的最新狀況;

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇25

　　工作職責：

　　1.負責阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產品發(fā)布，詢盤回復等；

　　2.客戶詢盤回復，合同磋商，促進外貿訂單的成交；

　　3.訂單跟進，物流運輸，以及相關訂單單證的`制作；

　　4.產品英文資料的準備；

　　5.其他外貿部相關方面的協(xié)助工作。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇26

　　1) 負責收集市場信息，提交市場分析報告，開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，;

　　2) 負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;

　　3) 負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題;

　　4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

　　5) 負責對產品質量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相關問題，相關業(yè)務數(shù)據的記錄和分析;

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇27

　　1、通過平臺，將公司產品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。

　　2、負責外貿業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

　　3、開發(fā)新客戶，根據銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。

　　4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。

　　5、完成上級交辦的其他工作。

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇28

　　1.負責客戶的開發(fā)、管理及維護，負責開拓、維護海外市場，尋求當前和未來業(yè)務發(fā)展機會，努力開發(fā)新的客戶資源;

　　2.進行有效訂單報價，及時整理客戶資源

　　3.能根據客戶需求，調整業(yè)務重點，努力提升業(yè)務質量。

　　4.與各部門相互協(xié)調，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨;

企業(yè)公司外貿業(yè)務員崗位職責優(yōu)秀 篇29

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄；

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養(yǎng)和維護；

　　3、按要求對已經做好的內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求；

　　4、對已經上傳的客戶信息進行推廣；

　　5、向老客戶介紹公司的.新產品和服務；

　　6、解答客戶的疑難問題；

　　7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。

　　考評要求：

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量；

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在所需信息；

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理；

　　4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量；

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務；

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。