天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明(精選32篇)
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店的運(yùn)營工作;與品牌,經(jīng)銷商,天貓溝通資源,完成業(yè)績指標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表。
3、根據(jù)天貓方和品牌方要求,爭取各方資源,制作和制定大型在線促銷活動(dòng);
4、熟悉推廣工具,對推廣效果進(jìn)行評估,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。
6、積極處理上級安排的各項(xiàng)工作,配合其他部門的相關(guān)工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上天貓店長經(jīng)驗(yàn)。
2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3、兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理、可獨(dú)立完成報(bào)告準(zhǔn)備與工作
4、具有情商高,出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團(tuán)建能力;
5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力。
6、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營任務(wù);
7、熟知并配合電商加班生態(tài);
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體店鋪運(yùn)營工作,提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺直播運(yùn)營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負(fù)責(zé)店鋪其他的日常管理和維護(hù)事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有小家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺的運(yùn)營、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經(jīng)驗(yàn);
4、熟練掌握天貓直播及運(yùn)營技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓部門的整體運(yùn)營計(jì)劃制定(周計(jì)劃 月計(jì)劃 年計(jì)劃)跟進(jìn)、及達(dá)成目標(biāo)銷售;
2.負(fù)責(zé)天貓部門的日常運(yùn)營管理,及活動(dòng)營銷活動(dòng)方案策劃跟進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行, 達(dá)成活動(dòng)KPI產(chǎn)出;
3. 負(fù)責(zé)每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對性的問題解決方案,維護(hù)達(dá)成日常銷售;
4. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)日常運(yùn)營需求,有效對接公司內(nèi)部資源如 產(chǎn)品 客服 倉儲 品牌等,完成既定考核數(shù)據(jù)如 庫存動(dòng)銷率,完成銷售目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)部門運(yùn)營人員管理,人員帶教,能力提升,KPI考核績效制定及KPI目標(biāo)達(dá)成約談,維護(hù)團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性,及保持血液流通率;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓店鋪主要運(yùn)營負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;
3、操盤過千萬級項(xiàng)目,有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業(yè)做過的營銷策劃、推廣及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、項(xiàng)目/類目不強(qiáng)制限制,有化妝品、服飾、珠寶、鞋業(yè)等類目或全網(wǎng)類目前三的企業(yè)擇優(yōu)取用;
5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;
6、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶店鋪的總體運(yùn)營情況,帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效對應(yīng)方案;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、負(fù)責(zé)維護(hù)與小二的關(guān)系,爭取天貓資源展示。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、淘寶的運(yùn)營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
4、對數(shù)據(jù)非常敏感,擅于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的分析與解決問題的能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1、主負(fù)責(zé)公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點(diǎn)圖/店鋪街等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計(jì)劃的確定與實(shí)施,確保廣告投放效果最大化;
4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理,并協(xié)助店鋪的爭議處理,確保店鋪良性健康增長;
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場調(diào)查;
任職資格:
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動(dòng)操作;
2、熟悉平臺營銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢;
4、積極主動(dòng),擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇6
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷,對店鋪的盈虧結(jié)果及運(yùn)營狀態(tài)負(fù)責(zé);
2. 熟悉競品,了解行業(yè)特性,能夠制定品牌銷售策略和計(jì)劃;
3. 制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃,并按照計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
4. 與品牌商針對產(chǎn)品資源、價(jià)格政策、售后流程以及各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行有序的溝通協(xié)調(diào);
5. 與各合作方針對活動(dòng)規(guī)則以及店鋪運(yùn)營情況來爭取資源,有效達(dá)成銷售目標(biāo);
6. 項(xiàng)目運(yùn)營過程中其他各項(xiàng)緊急事項(xiàng)的預(yù)案及處理。
任職要求:
1. 兩年以上天貓/京東運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),快消類目優(yōu)先;
2. 熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營模式及各項(xiàng)流程,熟悉天貓/京東平臺各項(xiàng)推廣工具,如直通車、鉆展、聚劃算、精準(zhǔn)通、CRM等;
3. 具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力,前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動(dòng)策劃能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行
4. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)和談判能力,善于人際溝通交流;良好的匯報(bào)總結(jié)能力;
5. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和處理突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇7
職責(zé):
1、天貓店鋪的營銷規(guī)劃與運(yùn)營,對銷售指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)的預(yù)測與達(dá)成,并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應(yīng)市場環(huán)境變化并且做出運(yùn)營策略的調(diào)整;
3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣監(jiān)控,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
5. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等;
崗位要求:
1、3年以上天貓運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),2年天貓運(yùn)營經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有操作過單店1000W/月的經(jīng)驗(yàn);
2、洗護(hù)/美妝/大型服裝行業(yè);
3、抗壓能力強(qiáng),溝通表達(dá)能力好。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇8
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門分配的銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;
2. 精通各平臺后臺操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
3. 平臺促銷活動(dòng)策劃、報(bào)名與實(shí)施,店鋪內(nèi)部促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施;
4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
5. 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提出推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,有2年以上電商行業(yè)渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理,能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
3. 能獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)渠道;有第三方活動(dòng)網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;
4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行能力強(qiáng);
5. 精通各平臺交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃組織能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓各店鋪整體年度/季度經(jīng)營計(jì)劃制定,把控店鋪運(yùn)營計(jì)劃節(jié)奏,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)渠道店鋪整體商品規(guī)劃及銷售,分析調(diào)整,制定階段性商品策略,推動(dòng)商品各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)、店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)分析、總結(jié),預(yù)算管理及運(yùn)營推廣節(jié)奏把控,保證店鋪健康、良性運(yùn)營提升;
4、負(fù)責(zé)品牌、平臺、電商資源整合,全年大型營銷活動(dòng)項(xiàng)目推動(dòng)執(zhí)行。熟悉平臺規(guī)則、運(yùn)營及推廣模式,具備一定的商業(yè)談判能力,與平臺小二維持良好溝通互動(dòng),為店鋪爭取更多資源;
5、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理模式,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分工。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)氛圍、能力提升培養(yǎng),對團(tuán)隊(duì)人員工作進(jìn)度隨時(shí)跟蹤監(jiān)督、考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長;協(xié)助直營經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè);
6、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)各部門和店鋪的配合工作,保證工作順利開展;
7、積極配合完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上天貓商城平臺運(yùn)營主管以上經(jīng)驗(yàn);店鋪年銷售額千萬級以上,有優(yōu)秀的運(yùn)營管理案例者優(yōu)先考慮。
3、熟悉平臺規(guī)則,熟練使用平臺后臺及數(shù)據(jù)分析工具;熟悉運(yùn)營流程及推廣模式,有數(shù)據(jù)挖掘/分析經(jīng)驗(yàn);
4、具有敏銳的市場感知力,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實(shí)用技能
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營活動(dòng)的整體策劃與實(shí)施,并對活動(dòng)的數(shù)據(jù)以及效果進(jìn)行相應(yīng)的管理與追蹤,依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化活動(dòng),能對活動(dòng)的最終結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)項(xiàng)目管理,對活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把握與管理,與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)等相關(guān)部門充分溝通,推進(jìn)活動(dòng)按時(shí)上線;
3、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動(dòng)的綜合運(yùn)營,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),包括但不限于增加用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、訂單量、交易金額;
4、熟悉各種推廣資源,制定運(yùn)營項(xiàng)目的宣傳計(jì)劃及推廣計(jì)劃,組織策劃運(yùn)營平臺的線上線下活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)與合作伙伴的溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源共同完成運(yùn)營活動(dòng)的順利推廣。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、對電子商務(wù)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,有淘寶、天貓、京東 等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉電商運(yùn)作模式及產(chǎn)品特征,對流量分析、策劃運(yùn)營、轉(zhuǎn)換率及銷量提升有獨(dú)到的見解;
4、熟悉Office辦公軟件操作,優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力;
5、有豐富的想象力和優(yōu)秀的策劃能力,較好的文字功底;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇11
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2. 負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3. 對店鋪運(yùn)營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
崗位要求:
1. 三年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn),有家居建材行業(yè)天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運(yùn)營及推廣規(guī)則;
3. 有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
4. 精通天貓的營銷規(guī)則,熟悉天貓會員的購物習(xí)慣和購物心理;
5. 良好的策劃推廣和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇12
職責(zé):
1、研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動(dòng)向,市場的變化,目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營銷方案。
2、負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵詞策略優(yōu)化并對淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價(jià) 等推廣運(yùn)營工作及分析數(shù)據(jù);優(yōu)化推廣和轉(zhuǎn)化效果。
3、精通電子商務(wù)的運(yùn)營環(huán)境、天貓?zhí)詫氈贫ǖ慕灰滓?guī)則、天貓?zhí)詫毜耐茝V、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
4、精通天貓?zhí)詫?大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街)的經(jīng)驗(yàn)來提升店鋪流量。并對于各類淘寶活動(dòng)(如“聚劃算、淘搶購、天天特價(jià)、一淘、試用中心、淘金幣專場活動(dòng)。。。等)運(yùn)營熟悉掌握。
5、 負(fù)責(zé)“天貓、淘寶 ”線上平臺店鋪的日常工作安排和運(yùn)營。
6、 根據(jù)市場情況,發(fā)掘新產(chǎn)品,打造新賣點(diǎn)。
7、 制定推廣運(yùn)營方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,完成銷售目標(biāo),可以對流量、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率。。等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析以便不斷優(yōu)化營銷方式。
8、負(fù)責(zé)天貓、淘寶平臺的整體運(yùn)營。
任職要求:
1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺的運(yùn)作流程與規(guī)則,熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經(jīng)驗(yàn)、店鋪店長崗位或運(yùn)營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn);生手勿投,有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實(shí)操性經(jīng)驗(yàn)豐富”。
4、了解“天貓、淘寶”平臺流量來源方式與方法并通熟練運(yùn)營。
5、有良好的營銷理念,獨(dú)特的創(chuàng)意能力、推廣思維強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇13
職責(zé):
1、參與制定天貓店鋪的業(yè)績目標(biāo),組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);
2、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的天貓平臺的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營推廣,提升公司品牌影響力,推廣產(chǎn)品銷售額;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如:流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、頁面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等等。
任職要求:
1、三年以上天貓運(yùn)營經(jīng)歷,具有成功的店鋪推廣運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)(如有成功的運(yùn)動(dòng)或網(wǎng)羽品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者鞋服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮);
2、精通直通車,鉆展等推廣技術(shù),熟悉天貓商城的推廣運(yùn)營規(guī)則;
3、思路清晰,擅長數(shù)據(jù)分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力;
4、為人正直,踏實(shí)穩(wěn)重,熱愛電商行業(yè)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇14
職責(zé):
1、參與制定天貓店鋪發(fā)展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃,線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3、根據(jù)天貓頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)廣告圖片方向,保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名;
4、定期制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
8、完成上級交待的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、三年以上淘寶/天貓運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),1年以上電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘系推廣營銷技巧,能創(chuàng)造性的提出新思路,了解電商最新玩法;善于打造爆款;
3、有品牌意識,能有效利用站內(nèi)站外的配合。
4、有優(yōu)秀的溝通能力、管理能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,對業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺的整體運(yùn)營管理,活動(dòng)策劃和用戶運(yùn)營等,對市場推廣、渠道合作有一定的了解;
2、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度運(yùn)營規(guī)劃,月度、周度運(yùn)營計(jì)劃并實(shí)施;
3、定期分析平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),監(jiān)控、評估、優(yōu)化運(yùn)營效果,撰寫運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化建議;
4、對互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)進(jìn)行深入研究,把握市場動(dòng)態(tài)、了解母嬰用戶需求和特征;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理工作,制定計(jì)劃并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,帶領(lǐng)整個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成考核指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)整合部門內(nèi)部資源公司資源行業(yè)資源并有效地利用。
任職資格 :
1、本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀可放寬),具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)母嬰用品、快消品行業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有豐富的行業(yè)資源,了解互聯(lián)網(wǎng)社交電商特征、用戶特性以及各種運(yùn)營方法;
3、具備社交內(nèi)容電商運(yùn)營思維和執(zhí)行力,對社交內(nèi)容電商格局及其運(yùn)營具有深刻理解;
4、能夠動(dòng)態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容電商行業(yè)的運(yùn)營、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等變化和發(fā)展趨勢;
5、有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力、數(shù)據(jù)分析能力,具備創(chuàng)新能力,善于思考新玩法;
6、主動(dòng)性與責(zé)任心強(qiáng),具備一定抗壓能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇16
職責(zé):
1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運(yùn)營銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成平臺店鋪銷售目標(biāo);
2、制定天貓平臺總的銷售規(guī)劃,指導(dǎo)店長制定店鋪銷售規(guī)劃,并能根據(jù)銷售情況對規(guī)劃做好合理調(diào)整;
3、根據(jù)銷售規(guī)劃做好平臺店鋪崗位人員分工協(xié)作安排,并跟進(jìn)銷售進(jìn)度的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)平臺及產(chǎn)品公司的溝通對接工作,建立良好的關(guān)系,為店鋪爭取銷售資源;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理激勵(lì)及人員培養(yǎng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上較大規(guī)模實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、精通各大B2C平臺及開放平臺規(guī)則;具備較強(qiáng)的營銷策劃審核能力,對消費(fèi)者有較強(qiáng)的認(rèn)知能力;有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇17
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪的營銷計(jì)劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)天貓平臺的運(yùn)營,包括店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
4.平臺資源的爭取,與平臺方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;
5.懂得市場活動(dòng)的策劃與推廣,根據(jù)市場趨勢、競爭對手、目標(biāo)消費(fèi)者的分析,提煉品牌核心價(jià)值及定位;
6.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;
7.有自己的資源,熟練掌握阿里站內(nèi)各類營銷工具,如直通車、淘客、鉆石展位、內(nèi)容運(yùn)營、直播等。
任職資格:
1.大專,5年以上的天貓及淘系電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉大健康,美業(yè)產(chǎn)品:如:精油,面膜,灸貼,化妝品等;
2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;
4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓銷售平臺運(yùn)營,制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)店鋪日;A(chǔ)運(yùn)營,包括分析用戶需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優(yōu)化、價(jià)格維護(hù)等。
3、對店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程、客服等進(jìn)行分析和不斷改進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行。
5、擅長直通車、鉆展推廣,整合營銷資源,通過平臺內(nèi)外渠道挖掘、創(chuàng)造更多流量價(jià)值。
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、3年以上天貓運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓平臺各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)則,文案策劃能力強(qiáng);
3、熟悉各類電商平臺的經(jīng)營,有豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉家居或燈具品牌的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有品牌概念者優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能協(xié)調(diào)各部門開展工作。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇19
1、 負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃、產(chǎn)品規(guī)劃,關(guān)注店鋪產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位工作
2、 負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)作月/周目標(biāo)及資源計(jì)劃,并傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)伙伴
3、 按照計(jì)劃調(diào)配產(chǎn)品,合理分工,引導(dǎo)并協(xié)助推廣專員進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名,并監(jiān)督執(zhí)行,銜接各項(xiàng)目,做好店鋪整體安排
4、 負(fù)責(zé)大型資源活動(dòng)的接洽,開發(fā)新型活動(dòng)項(xiàng)目,吸引流量
5、 負(fù)責(zé)店鋪轉(zhuǎn)化率提升方案的出臺與實(shí)施,協(xié)調(diào)客服等多個(gè)部門,強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)作環(huán)節(jié)
6、 負(fù)責(zé)店鋪危機(jī)事務(wù)處理,管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù),負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)及幫帶
7、 維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié),開展內(nèi)部員工活動(dòng),提升工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
8、 協(xié)調(diào)外部團(tuán)隊(duì),執(zhí)行上級工作安排,配合其他部門工作
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營與日常管理工作,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)線上店鋪月度、季度、年度整體運(yùn)營和營銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。
3、天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。
4、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動(dòng),活動(dòng)跟蹤、異常處理、活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn);
5、調(diào)整天貓店鋪的運(yùn)營節(jié)奏,完成店鋪銷售目標(biāo);
6、團(tuán)隊(duì)成員的工作安排及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,必須有天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上,
2、較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng),能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力;
4、市場和數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動(dòng);
5、有成功天貓POP電商運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn);
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇21
【職責(zé)】
1、天貓店鋪的營銷規(guī)劃與運(yùn)營,對銷售指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)的預(yù)測與達(dá)成,并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應(yīng)市場環(huán)境變化并且做出運(yùn)營策略的調(diào)整;
3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣監(jiān)控,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
5. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),2年電商運(yùn)營經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有操作過單店1000W/月的經(jīng)驗(yàn),洗護(hù)或美妝類目優(yōu)先;
2. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,能承受較大的工作壓力;
3. 具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)童鞋類目KA品牌在天貓的運(yùn)營管理工作;
2、制定品牌全年運(yùn)營計(jì)劃,進(jìn)行KPI分拆和落實(shí),完成銷售目標(biāo);
3、對接平臺小二,爭取資源,策劃營銷活動(dòng);
4、管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)分享,提升下屬能力水平。
崗位要求:
1、三年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過年銷售在5000萬以上的店鋪;
2、營銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富,統(tǒng)籌規(guī)劃能力好,執(zhí)行力強(qiáng);熟悉淘系平臺規(guī)則和玩法;
3、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),抗壓力好,工作充滿正能量;
4、有服飾鞋包,童裝童鞋等零售行業(yè)同等職位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有及開拓新型的各大電商平臺整體運(yùn)營及開拓工作(禾邦旗艦店);
2、研究分析用戶需求,制定品牌及產(chǎn)品策略,優(yōu)化品牌及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),持續(xù)提升平臺競爭力和活躍度;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對各平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)(流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行分析與總結(jié),制定對應(yīng)方案并執(zhí)行;
4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營工作,針對不同店鋪提出有效運(yùn)營策略。
5、負(fù)責(zé)建設(shè)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),承擔(dān)對團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理,培訓(xùn)、考核,制度、流程建設(shè)和激勵(lì)等,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)性和戰(zhàn)斗力。
6、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,制定平臺中長期發(fā)展目標(biāo),并制定年度、季度經(jīng)營計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營指標(biāo)
任職資格
1、三年以上管理經(jīng)驗(yàn);具有成功的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)市場出色成績;
2、對快消行業(yè)(食品行業(yè))發(fā)展趨勢有深刻理解,并熱衷于用戶行為研究,洞察和市場感知能力優(yōu)秀;
3、具有天貓、京東實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。熟悉天貓、淘寶、京東等全網(wǎng)各大B2C平臺運(yùn)作流程與規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店,全平臺20xx萬以上的優(yōu)先;
4、 具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、推動(dòng)力和執(zhí)行力;
5、能承受工作壓力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇24
職責(zé):
1、制定并實(shí)施店鋪的年度、季度、月度整體運(yùn)營計(jì)劃,帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)店鋪活動(dòng)的營銷推廣策劃,及時(shí)提出有效的運(yùn)營解決方案;
3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場/消費(fèi)者特點(diǎn),提升客戶體驗(yàn)并挖掘客戶需求,優(yōu)化店鋪運(yùn)營。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓店鋪主要運(yùn)營負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;
3、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇25
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、 具有豐富的直通車鉆展推廣經(jīng)驗(yàn);
3、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;
4、 熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、 每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。
6、 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉電商平臺運(yùn)營操作,有服飾,皮具、箱包工作者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、運(yùn)營能力以及協(xié)作能力
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇26
1、協(xié)助總監(jiān)制定店鋪的整體運(yùn)營規(guī)劃和運(yùn)營管理,完成公司指定的業(yè)績目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行店鋪(自己發(fā)貨所有平臺)銷售計(jì)劃、活動(dòng)策略和運(yùn)營方案;
3、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營、視覺設(shè)計(jì)、品牌推廣等活動(dòng);
4、監(jiān)控和分析店鋪銷售、流量等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整和修正店鋪運(yùn)營方案;
5、對市場上競品的信息收集和數(shù)據(jù)分析;
6、主導(dǎo)直通車、淘寶客及其他平臺推廣及營銷工具操作,提升引流效果;
7、每月根據(jù)天貓平臺活動(dòng)節(jié)奏進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃并報(bào)名,活動(dòng)后總結(jié)復(fù)盤;
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇27
職責(zé):
1、根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃,分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;
2、制訂所管轄范圍內(nèi)的工作流程和合理配置資源,提高運(yùn)作效率和人員工作績效產(chǎn)出;
3、根據(jù)年度各節(jié)假日、官方常規(guī)活動(dòng)等節(jié)點(diǎn)策劃大型活動(dòng)方案并實(shí)施;
4、制定平臺整體的推廣策略和費(fèi)用預(yù)算,對投入產(chǎn)生負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)把控平臺整體的頁面呈現(xiàn),對轉(zhuǎn)化效果負(fù)責(zé);
6、對內(nèi)協(xié)調(diào)各個(gè)部門、對外和平臺爭取資源;
7、對行業(yè)、競爭對手的動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)控及研究,及時(shí)提出應(yīng)對措施;
8、協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)提高詢單轉(zhuǎn)化、降低退貨退款、處理售后難題。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,6年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn);
2、精通主流的電商平臺運(yùn)營規(guī)則和操作模式,扎實(shí)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),尤其是天貓平臺;
3、有清晰的電商運(yùn)營思路,能制定所負(fù)責(zé)平臺全年的銷售策略;
4、有優(yōu)秀的活動(dòng)策劃能力,結(jié)合場景運(yùn)用不斷挖掘新的營銷玩法,提升銷售轉(zhuǎn)化;
5、精通各種推廣引流方法,善于獲取免費(fèi)流量,ROI高于行業(yè)水平;
6、對電商平臺的產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格體系、市場分析、電商新趨勢有獨(dú)到的見解;
7、結(jié)果導(dǎo)向,能百分百完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),甚至超預(yù)期;
8、有品牌公司任職經(jīng)驗(yàn),且以往有較好的銷售業(yè)績;
9、性格活躍,善于溝通,以及具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇28
職責(zé):
1、品牌總體定位,負(fù)責(zé)對公司天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運(yùn),完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
3、根據(jù)產(chǎn)品市場需求規(guī)劃和項(xiàng)目進(jìn)度,做好產(chǎn)品生命周期管理工作,合理安排商品的上、下市時(shí)間和進(jìn)度;
4、跟進(jìn)市場客戶反饋情況調(diào)整銷售策略,策劃和組織針對產(chǎn)品的推廣活動(dòng),做好市場管控;
5、挖掘各種網(wǎng)絡(luò)資源,組織策劃各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果;
6、合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,確保天貓店鋪經(jīng)營目標(biāo);
7、對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理,指導(dǎo)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員成長和作戰(zhàn)能力提升;
崗位要求:
1、大學(xué)以上學(xué)歷,具有5年以上電商化妝品運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立操盤過月銷千萬的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉各種電商網(wǎng)絡(luò)平臺的規(guī)則和推廣工具、方式和活動(dòng)資源,如淘寶的直通車,鉆展、分銷平臺及各種活動(dòng)資源;
3、具較強(qiáng)的全局統(tǒng)籌和把控能力,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)及時(shí)優(yōu)化各項(xiàng)工作;
4、熟悉電商平臺設(shè)計(jì)、銷售、企劃、客服等各板塊,能夠具體指導(dǎo)各個(gè)崗位環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù);
5、能有效建設(shè)、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、管理能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)多品牌天貓店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)所帶團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理;
3、洞悉所負(fù)責(zé)行業(yè),核心客戶及其競爭對手的信息及動(dòng)態(tài);
4、進(jìn)行天貓/淘寶活動(dòng)規(guī)劃管理,增強(qiáng)商城吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、建立和維護(hù)對接品牌方,提高各店鋪銷售額,完成預(yù)期GMV;
6、大客戶拓展和競標(biāo),良好的現(xiàn)場演講與控制力。
任職要求:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)(天貓為主),其中至少2年以上電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓商城日常的運(yùn)營維護(hù);
3、精通天貓商城運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則,有良好的小二關(guān)系;
4、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源,有知名品牌全案服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、溝通表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰,能維護(hù)好品牌關(guān)系,保持長期合作;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇30
領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運(yùn)營管理, 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計(jì)裝修,站內(nèi)站外營銷,日常運(yùn)營及維護(hù), 內(nèi)外部電商工具整合, IT及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;
與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)( 線上媒體, 設(shè)計(jì), 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持, 倉庫,及物流)緊密合作;
負(fù)責(zé)組織周會,與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)管理項(xiàng)目進(jìn)度;
負(fù)責(zé)及監(jiān)管具體項(xiàng)目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;
對天貓數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,包括數(shù)據(jù)發(fā)掘, 分析及制定天貓CRM項(xiàng)目策略以實(shí)現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;
在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等),將至多負(fù)責(zé)其他行業(yè)1~3個(gè)客戶項(xiàng)目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn);
有運(yùn)營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗(yàn);
熟知天貓的各項(xiàng)操作,流程,天貓的規(guī)則;
擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個(gè)層面的表達(dá)能力;
能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具,有極強(qiáng)的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強(qiáng)的組織能力及細(xì)節(jié)觀察能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇31
職責(zé):
1、根據(jù)天貓店鋪規(guī)劃完成業(yè)務(wù)運(yùn)營計(jì)劃,完成銷售目標(biāo);
2、分析消費(fèi)者的購物習(xí)慣及購物心理,負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的賣點(diǎn)挖掘,并結(jié)合制定相應(yīng)的運(yùn)營計(jì)劃和調(diào)配店鋪相關(guān)資源執(zhí)行;
3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)做出分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;
4、研究競爭對手及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),能夠根據(jù)市場變化來制定對應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃
5、保證平臺日常運(yùn)營工作正常開展,對店鋪月度及年度銷售額負(fù)責(zé),確保店鋪不違反平臺及公司各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度
6、負(fù)責(zé)平臺交互體驗(yàn)計(jì)劃、平臺會員營銷計(jì)劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動(dòng)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、三年以上天貓運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有達(dá)人直播經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉美妝、母嬰類目。
4、熟悉天貓店鋪各種規(guī)則,能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
5、工作積極,細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,溝通能力,領(lǐng)悟能力、執(zhí)行力強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)說明 篇32
1. 全面負(fù)責(zé)好孩子品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運(yùn)營,提升店鋪銷售額和品牌形象;
2. 主導(dǎo)并安排淘寶站內(nèi)SEO優(yōu)化,提高淘寶搜索排序;
3. 活動(dòng)策劃,提煉利益點(diǎn)、撰寫文案、編排頁面;
4. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率;
5. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率;
6. 根據(jù)運(yùn)營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;
7. 分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運(yùn)營提升改進(jìn);
8. 團(tuán)隊(duì)工作安排與分工;
9. 與天貓小二溝通,爭取類目資源。