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酒店收銀的職責(zé)了解

發(fā)布時(shí)間:2024-11-21

酒店收銀的職責(zé)了解(精選6篇)

酒店收銀的職責(zé)了解 篇1

  1. 負(fù)責(zé)做好酒店客人消費(fèi)結(jié)算工作;

  2. 匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;

  3. 制作、核對收銀相關(guān)憑證;

  4.配合其他部門收銀相關(guān)工作;

  5. 完成上級交辦的其他工作

酒店收銀的職責(zé)了解 篇2

  1、遵守酒店的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為賓客結(jié)完帳;

  3、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運(yùn)作;

  4、核收餐廳服務(wù)員開出的點(diǎn)菜單,并蓋章,根據(jù)點(diǎn)菜單將各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

  5、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記酒店各種折扣;

  6、與營業(yè)點(diǎn)員工密切配合,保證各帳款及時(shí)、完整地收回;

酒店收銀的職責(zé)了解 篇3

  1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

  2、按時(shí)到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

  3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

  4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn),發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

  5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

  6、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表。

酒店收銀的職責(zé)了解 篇4

  1、檢查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時(shí)到崗、是否做好每天的收款準(zhǔn)備工作,認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)向上匯報(bào);

  2、建立收銀員的個(gè)人檔案,將每位收銀平時(shí)的各方面表現(xiàn)記錄下來,每月進(jìn)行評估,獎(jiǎng)勤罰懶;

  3、不定期突擊檢查收銀員的備用金,并將抽查結(jié)果記錄下來,月底進(jìn)行匯總作為評估的參考;

  4、合理安排員工上下班時(shí)間和班次,以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動,不至于影響工作。

  5、開展培訓(xùn)工作,針對平時(shí)工作上出現(xiàn)的問題,及時(shí)處理方法和收銀工作程序等進(jìn)行詳細(xì)講評,并定期進(jìn)行檢查和考核;

酒店收銀的職責(zé)了解 篇5

  1. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  2. 掌握房間預(yù)定情況,積極熱情地推銷房間,了解當(dāng)天預(yù)定、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤。

  3. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動向客人講清房價(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

  4. 準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

  5. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

酒店收銀的職責(zé)了解 篇6

  1, 執(zhí)行財(cái)務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作

  2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價(jià)格,準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單

  3, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

  4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

  5,每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時(shí)查明原 因,及時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào) 。

  7, 完成當(dāng)班營業(yè)日報(bào),財(cái)務(wù)報(bào)表.

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    1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。2、按時(shí)到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作...

  • 酒店收銀崗位職責(zé)(精選6篇)

    1、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;2、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;3、妥善保管收銀設(shè)備;4、 服從部門統(tǒng)一安排及協(xié)助部門完成其他事務(wù)。...

  • 酒店收銀崗位職責(zé)(精選9篇)

    1、熟悉各營業(yè)部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作及收款流程,掌握酒店各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目營業(yè)價(jià)格及收銀業(yè)技能,了解各項(xiàng)營銷方案及促銷措施,負(fù)責(zé)收取客人消費(fèi)款項(xiàng),辦理結(jié)帳工作。...

  • 酒店收銀崗位職責(zé)(精選18篇)

    1.提供客戶相關(guān)服務(wù), 做好收費(fèi)結(jié)算工作;2.管理收銀備用金;打印、核對收銀相關(guān)憑證,3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;...

  • 酒店收銀員的工作職責(zé)(通用14篇)

    1、自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。2、不得擅自套換外幣。3、不得擅自取長補(bǔ)短,長短款應(yīng)按規(guī)定處理。4、根據(jù)財(cái)務(wù)部制度的工作程序進(jìn)行工作。5、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取客人費(fèi)用。6、結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。...

  • 酒店收銀員的崗位職責(zé)(精選14篇)

    1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。...

  • 酒店收銀員崗位職責(zé)集錦(通用14篇)

    1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。...

  • 酒店收銀主管崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)建立健全有關(guān)收款的政策與程序,并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行,負(fù)責(zé)對下級員工的督導(dǎo),培訓(xùn),及評估考核。2、督促所有收銀員班中工作狀態(tài)及操作流程;合理安排巡店檢查督促收銀員執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票...

  • 精酒店收銀員崗位職責(zé)(精選14篇)

    1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。2、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)訂信息,做好預(yù)訂準(zhǔn)備工作。3、為客人辦理入住登記手續(xù)、安排房間,盡可能滿足客人合理需求。...

  • 2024年經(jīng)典的酒店收銀員職責(zé)(通用20篇)

    1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)公司的收銀工作;2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、每日按規(guī)定時(shí)間到公司財(cái)務(wù)交清前一天的營業(yè)報(bào)...

  • 酒店收銀員的崗位職責(zé)(精選13篇)

    1.熟練收銀機(jī)的操作,價(jià)格的輸入;2.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。3.適宜的儀容儀表。4.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)5.站立工作,堅(jiān)持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款。...

  • 酒店收銀員崗位職責(zé)(精選13篇)

    1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人結(jié)算房款;2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作;3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)...

  • 酒店收銀員崗位職責(zé)十篇

    1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。3、接受和處理預(yù)訂信息。...

  • 酒店收銀員的崗位職責(zé)十篇

    1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。3、接受和處理預(yù)訂信息。...

  • 精酒店收銀員崗位職責(zé)(精選19篇)

    1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。3、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。...

  • 崗位職責(zé)