藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé)（通用9篇）

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇1

　　1.前面主持店面的管理工作，配合公司總部策劃各項(xiàng)營銷策略及實(shí)施。

　　2.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨、做好進(jìn)貨驗(yàn)收，商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護(hù)門店業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

　　3.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)。

　　4.完成公司交辦的其他工作。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)門店的日常管理和銷售工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)（例如營業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)等）。

　　2、認(rèn)證執(zhí)行貫徹GSP要求，做好藥店分類管理工作、商品陳列，負(fù)責(zé)監(jiān)督門店的商品質(zhì)量管理，確保藥品購入、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)質(zhì)量管理等全面質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。

　　3、做好日常事務(wù)分工管理和人員管理工作，并采取相應(yīng)的業(yè)績考核，完成銷售任務(wù)，組織培訓(xùn)，用人所長，合理分工，科學(xué)排班。

　　4、科學(xué)進(jìn)貨，合理控制庫存，優(yōu)化商品品種結(jié)構(gòu)，杜絕過期商品，做好商品的消耗管理。

　　5、掌握藥店銷售動(dòng)態(tài)并根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)，制定并組織各種營銷活動(dòng)有效實(shí)施，調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，

　　6、加強(qiáng)服務(wù)管理，妥善處理顧客投訴、意外事件以及服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾的處理

　　7、負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案，內(nèi)容包括：養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)帳、檢驗(yàn)報(bào)告書、質(zhì)量報(bào)表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。

　　8、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇3

　　1、完成公司下達(dá)的門店任務(wù)及預(yù)算指標(biāo)；

　　2、門店員工關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理工作；

　　3、門店政現(xiàn)的執(zhí)行、監(jiān)督及全面負(fù)責(zé)門店管理工作；

　　4、落實(shí)執(zhí)行績效考核方案，并對績效考核方案在門店內(nèi)部的落實(shí)起監(jiān)督作用；

　　5、對各項(xiàng)營銷服務(wù)工作起統(tǒng)籌、推進(jìn)、監(jiān)督作用；

　　6、對門店各項(xiàng)開支進(jìn)行控制，將運(yùn)營成本控制在合理水平。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇4

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任；

　　2、負(fù)責(zé)收集市場信息并及時(shí)反饋到直接上級；

　　3、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及收銀工作，銷售單據(jù)、日報(bào)表的保管；

　　4、做好藥品分類管理工作；

　　5、定期做好藥房銷售數(shù)據(jù)的更新和上傳藥監(jiān)部門；

　　6、維護(hù)藥店的清潔衛(wèi)生與安全；

　　7、正確對待、恰當(dāng)?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇5

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作；

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常門店管理工作。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇6

　　1、高尚的職業(yè)道德。優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

　　2、良好的個(gè)人信譽(yù)。店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、積極的實(shí)干精神。在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí)，店長更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。

　　4、較高的業(yè)務(wù)技能俗話說，“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

　　5、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈擔(dān)

　　6、要有經(jīng)營者意識(shí)：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。

　　7、要有教練意識(shí)：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

　　8、要有超前意識(shí)：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　9、要有成功意識(shí)：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇7

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

　　2、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

　　3、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　4、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

　　6、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開展自查工作。

　　7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。

　　8、保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡，對利潤負(fù)責(zé)。

　　9、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日報(bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

　　10、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

　　11、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

　　12、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。

　　13、積極完成上級交待的其他工作。

　　14、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　15、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度。

　　16、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇8

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；

　　2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護(hù)門店業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)；

　　4、完成公司交辦的其它工作。

藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇9

　　1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售

　　2.負(fù)責(zé)做好商品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；