藥店店長工作職責2024職責（通用9篇）

藥店店長工作職責2024職責 篇1

　　1.前面主持店面的管理工作，配合公司總部策劃各項營銷策略及實施。

　　2.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨、做好進貨驗收，商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護門店業(yè)務(wù)正常運行。

　　3.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)。

　　4.完成公司交辦的其他工作。

藥店店長工作職責2024職責 篇2

　　1、負責門店的日常管理和銷售工作，完成公司下達的各項經(jīng)營指標（例如營業(yè)目標、毛利目標等）。

　　2、認證執(zhí)行貫徹GSP要求，做好藥店分類管理工作、商品陳列，負責監(jiān)督門店的商品質(zhì)量管理，確保藥品購入、驗收、養(yǎng)護和服務(wù)質(zhì)量管理等全面質(zhì)量管理體系的正常運行。

　　3、做好日常事務(wù)分工管理和人員管理工作，并采取相應(yīng)的業(yè)績考核，完成銷售任務(wù)，組織培訓，用人所長，合理分工，科學排班。

　　4、科學進貨，合理控制庫存，優(yōu)化商品品種結(jié)構(gòu)，杜絕過期商品，做好商品的消耗管理。

　　5、掌握藥店銷售動態(tài)并根據(jù)銷售動態(tài)，制定并組織各種營銷活動有效實施，調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，

　　6、加強服務(wù)管理，妥善處理顧客投訴、意外事件以及服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾的處理

　　7、負責建立藥品養(yǎng)護檔案，內(nèi)容包括：養(yǎng)護記錄臺帳、檢驗報告書、質(zhì)量報表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。

　　8、完成公司及上級領(lǐng)導安排的其他工作事項。

藥店店長工作職責2024職責 篇3

　　1、完成公司下達的門店任務(wù)及預(yù)算指標；

　　2、門店員工關(guān)系及團隊管理工作；

　　3、門店政現(xiàn)的執(zhí)行、監(jiān)督及全面負責門店管理工作；

　　4、落實執(zhí)行績效考核方案，并對績效考核方案在門店內(nèi)部的落實起監(jiān)督作用；

　　5、對各項營銷服務(wù)工作起統(tǒng)籌、推進、監(jiān)督作用；

　　6、對門店各項開支進行控制，將運營成本控制在合理水平。

藥店店長工作職責2024職責 篇4

　　1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任；

　　2、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級；

　　3、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及收銀工作，銷售單據(jù)、日報表的保管；

　　4、做好藥品分類管理工作；

　　5、定期做好藥房銷售數(shù)據(jù)的更新和上傳藥監(jiān)部門；

　　6、維護藥店的清潔衛(wèi)生與安全；

　　7、正確對待、恰當?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見。

藥店店長工作職責2024職責 篇5

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常門店管理工作。

藥店店長工作職責2024職責 篇6

　　1、高尚的職業(yè)道德。優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

　　2、良好的個人信譽。店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、積極的實干精神。在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當藥店遇到困難時，店長更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。

　　4、較高的業(yè)務(wù)技能俗話說，“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學習、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

　　5、時刻有危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔

　　6、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。

　　7、要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　8、要有超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　9、要有成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

藥店店長工作職責2024職責 篇7

　　1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。

　　2、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。

　　3、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　4、負責門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導相關(guān)工作。

　　5、負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

　　6、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

　　7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。

　　8、保證門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。

　　9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

　　10、負責門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

　　11、上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

　　12、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。

　　13、積極完成上級交待的其他工作。

　　14、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　15、認真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。

　　16、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

藥店店長工作職責2024職責 篇8

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護門店業(yè)務(wù)正常運行；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)；

　　4、完成公司交辦的其它工作。

藥店店長工作職責2024職責 篇9

　　1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售

　　2.負責做好商品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；