銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé)（精選12篇）

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)接待展廳來(lái)店顧客，嚴(yán)格按要求記錄來(lái)店客戶(hù)信息，并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;

　　4、其他輔助性事務(wù)。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇2

　　職位描述

　　公司名稱(chēng)：天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）

　　職位要求：

　　1、相貌端正，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，年齡在30歲以下；

　　2、熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備良好的'協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；

　　4、具備一定禮儀知識(shí)。

　　5、有駕照者優(yōu)先。

　　福利待遇：公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金，市區(qū)有班車(chē)，提供早餐及午餐，防暑降溫費(fèi)，采暖費(fèi)等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的福利待遇。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇3

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。

　　2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級(jí)轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。

　　4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。

　　5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

　　6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇4

　　1、 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶(hù)接待，注重儀容儀表，保持接待區(qū)整潔有序;

　　2、 及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)并合理分配服務(wù)顧問(wèn)，關(guān)注客戶(hù)，確保接待環(huán)節(jié)客戶(hù)滿(mǎn)意;

　　3、 完成客戶(hù)信息登記工作，生成并發(fā)送報(bào)表

　　4、 根據(jù)需求進(jìn)行客戶(hù)面訪工作，了解客戶(hù)滿(mǎn)意度，挖掘客戶(hù)需求;

　　5、 支持市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)，做好客戶(hù)的簽到和接待

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜；

　　2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)；

　　3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的`銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇6

　　【崗位職責(zé)一】

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作；

　　3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　【崗位職責(zé)二】

　　1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算；

　　2、負(fù)責(zé)公司的'產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；

　　5、競(jìng)品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　【崗位職責(zé)三】

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

　　引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲；

　　策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；

　　用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門(mén)店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；

　　門(mén)店關(guān)系維護(hù)；

　　3、店內(nèi)市場(chǎng)

　　負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；

　　自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)，以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。

　　2、統(tǒng)計(jì)客戶(hù)來(lái)訪信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售部人員考勤及去向登記。

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇8

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)報(bào)價(jià)、跟進(jìn)下單、售后服務(wù)等全部流程

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)于各類(lèi)標(biāo)書(shū)報(bào)表的制作

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待和前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接

　　4、負(fù)責(zé)招聘、離職手續(xù)辦理和包裹收發(fā)工作

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)，以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。

　　2、統(tǒng)計(jì)客戶(hù)來(lái)訪信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇10

　　1、對(duì)進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行___時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;

　　2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，___時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;

　　4、將客戶(hù)意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)總公司。

　　3、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理，oa評(píng)審起草及文件歸檔。

　　5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　6、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的'電話(huà)溝通，營(yíng)銷(xiāo)政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

　　7、建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：

　　3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)

　　4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題

　　5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力

　　6、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度：

　　7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神

銷(xiāo)售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇12

　　一、履行電話(huà)接待工作

　　1. 接聽(tīng)外部電話(huà)，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復(fù)

　　2. 對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話(huà)進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)

　　3. 將客戶(hù)信息公平合理的分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)

　　二、完成客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)

　　1. 接待展廳來(lái)訪客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求

　　2. 根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人

　　三、完成信息統(tǒng)計(jì)

　　1. 記錄客戶(hù)電話(huà)訪問(wèn)及來(lái)訪信息

　　2. 記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息