外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述（精選32篇）

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇1

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定外貿(mào)部銷售策略、品牌營銷、推廣方案并實(shí)施，建立和完善公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程、營銷話術(shù)、工作指示及管理制度，并組織、實(shí)施與監(jiān)督;

　　2、根據(jù)公司的經(jīng)營銷售目標(biāo)，將確定的計(jì)劃與目標(biāo)分解到各業(yè)務(wù)，以高效率完成銷售指標(biāo)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作完成個(gè)人月度目標(biāo)及年度銷售任務(wù);

　　3、收集分析國外市場行業(yè)信息、發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息等，協(xié)調(diào)公司銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點(diǎn)，靈活運(yùn)用公司營銷和價(jià)格政策;

　　4、不定期出國考察和拜訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，深入了解不同地區(qū)國家市場發(fā)展趨勢和客戶需求，主要B2B平臺(tái)挖掘潛在客戶，快速提升品牌在當(dāng)?shù)赜绊懥?

　　5、建立健全客戶信息系統(tǒng)，完善客戶關(guān)系管理，準(zhǔn)確掌握重點(diǎn)客戶運(yùn)營情況，與客戶保持良好的互動(dòng)溝通，以評(píng)估客戶的動(dòng)態(tài)，做出相應(yīng)判斷，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

　　6、定期向總經(jīng)理提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，并協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作;

　　7、負(fù)責(zé)重大客戶訂單的生產(chǎn)、報(bào)關(guān)等過程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)的問題;

　　8、制定完善部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，全面主持國際貿(mào)易部的日常管理工作;

　　9、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建及管理和跨部門合作，團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)的制定及執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)提升等，帶領(lǐng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)到績效考核和銷售目標(biāo);

　　10、不定期對部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，對人員業(yè)務(wù)能力進(jìn)行提升，優(yōu)化人員對客戶的服務(wù)態(tài)度，提高與客戶的黏性，提升部門業(yè)績;建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇2

　　1、制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;

　　2、制定并規(guī)劃外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國內(nèi)外市場;

　　3、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜;

　　4、重要客戶的接洽聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)外貿(mào)部人員的評(píng)估、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等工作;

　　6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績達(dá)標(biāo)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇3

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、在阿里巴巴等平臺(tái)上聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　4、客戶的拓展與維護(hù);

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇4

　　1、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制定銷售策略，開拓市場;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施，負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度報(bào)告并組織月度復(fù)盤;負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站的排名與推廣;

　　3、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)部的日常工作管理，阿里國際站的推廣，及時(shí)調(diào)整和更新推廣內(nèi)容，及時(shí)跟蹤公司詢盤，并做好回復(fù)和溝 通，提高成交率;

　　4、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;

　　5、建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍, 激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量，輔助提升全體外貿(mào)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

　　6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，使新業(yè)務(wù)員盡快了解公司產(chǎn)品，獨(dú)立操作業(yè)務(wù)，做好老業(yè)務(wù)員的督促引導(dǎo)，激勵(lì)業(yè)務(wù)員開發(fā)潛能，確保年度銷售目標(biāo)的完成;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇5

　　1、參與制訂公司海外市場營銷戰(zhàn)略，完成市場規(guī)劃、銷售、回款任務(wù)，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品、方案及售后服務(wù)，完成外貿(mào)整。

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的處理與跟蹤，確保按照客戶要求準(zhǔn)時(shí)交付;協(xié)調(diào)處理好運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收款和外匯核銷等工作。

　　3、熟悉32B，B2C外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則，有操作阿里國際站，Ebay，Amazon，速賣通等跨境電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　4、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶關(guān)系管理，定期與客戶進(jìn)行溝通，保持良好合作關(guān)系。

　　5、負(fù)責(zé)開拓海外新市場、新客戶，拓展公司產(chǎn)品市場規(guī)模和市場分布。

　　6、參加各類展會(huì)，配合做好宣傳資料、樣本、網(wǎng)站等的翻譯工作;參與公司外事接待，做好現(xiàn)場翻譯工作。

　　7、配合采購部，處理公司進(jìn)口商品業(yè)務(wù)。

　　8、定期培訓(xùn)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇6

　　1、負(fù)責(zé)電動(dòng)車、摩托車、汽車外貿(mào)整車業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤;

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)，鞏固老客戶、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時(shí)寄給客戶清關(guān);

　　4、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤，及時(shí)處理客戶所提出的要求;

　　5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

　　6、熟悉外貿(mào)出口流程，有良好的市場判斷和開拓能力。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇7

　　1、負(fù)責(zé)制定所帶團(tuán)隊(duì)的年度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶及市場情況制定相應(yīng)的銷售策略;

　　2、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

　　3、定期召開所帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),管理所帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)工作,關(guān)注員工成長,及時(shí)掌握所帶團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績完成情況,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助,協(xié)助解決有關(guān)問題;

　　4、負(fù)責(zé)管理維護(hù)和跟進(jìn)指定的現(xiàn)有客戶和項(xiàng)目;

　　5、在指定的市場開發(fā)并拓展新的客戶和項(xiàng)目;執(zhí)行公司銷售策略,積極承擔(dān)工作責(zé)任,達(dá)成銷售目標(biāo);

　　6、與客戶建立并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求,隨時(shí)了解客戶狀態(tài)、解決客戶的問題、對客戶提供專業(yè)咨詢;

　　7、隨時(shí)關(guān)注市場動(dòng)向,參加相關(guān)的市場調(diào)研,收集潛在客戶資料,分析市場動(dòng)向,并提交相應(yīng)的市場分析報(bào)告。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,男女不限,英語六級(jí)以上,聽說讀寫流利;

　　2、5年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),如開關(guān)、照明、低壓電氣、換氣扇浴霸等行業(yè);

　　4、誠實(shí)、熱情、自我激勵(lì);善于換位思考及溝通和分析;敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇8

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開發(fā)、維護(hù)外貿(mào)客戶;

　　2、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，參加國內(nèi)、國外展會(huì);

　　3、進(jìn)出口訂單跟進(jìn)處理，保證按照客戶要求交付;

　　4、貨款的收回;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄、分析和存檔;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇9

　　1、海外市場推廣，維護(hù)專業(yè)的銷售平臺(tái)，提高公司的國際網(wǎng)絡(luò)排名。

　　2、有針對性的開發(fā)新客戶，通過網(wǎng)絡(luò)與客戶有效聯(lián)系。

　　3、快速積極的響應(yīng)客戶要求，做好客戶管理以及訂單跟蹤。

　　4、服從公司的規(guī)章制度，心態(tài)積極，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇10

　　1、根據(jù)營銷計(jì)劃，獨(dú)立開拓市場，開發(fā)新客戶，搭建海外貿(mào)易平臺(tái);

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)市場規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

　　3、制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，全面負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的日常管理工作;

　　4、訂單的評(píng)估、跟進(jìn)，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題;

　　5、負(fù)責(zé)對客戶資源的整理、歸類，及時(shí)有效地處理客戶的問題;

　　6、制定并推進(jìn)實(shí)施全面的海外銷售計(jì)劃和定期做總結(jié). 并能出色的維護(hù)好新老客戶。

　　7、負(fù)責(zé)建設(shè)和管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和整體規(guī)劃。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇11

　　1，組建并管理銷售團(tuán)隊(duì)，開拓海外市場，開發(fā)新客戶;維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā)老客戶;

　　2，制定并完成公司年度銷售計(jì)劃和任務(wù);

　　3，反饋客戶需求，搜集市場信息，積極推廣公司和產(chǎn)品;開拓新的銷售方向;

　　4，獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，包括商務(wù)洽談，拜訪和接待客戶， 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄與分析等事宜;

　　5，控制整個(gè)銷售過程，提高客戶的滿意度;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇12

　　1.帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，開發(fā)國外客戶。

　　2.制定外貿(mào)出口相關(guān)操作規(guī)范和要求，并落實(shí)監(jiān)督和實(shí)施。

　　3..制定年度銷售目標(biāo)與分解計(jì)劃，并負(fù)責(zé)完成相關(guān)銷售任務(wù)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇13

　　1.團(tuán)隊(duì)管理:能建立完善的內(nèi)部工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，制定有效的考核和激勵(lì)制定，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇創(chuàng)佳績;

　　2.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;

　　3.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

　　4.客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);

　　5.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇14

　　1、負(fù)責(zé)公司海外客戶的開發(fā)、培育、并實(shí)施有效管理;

　　2、對外貿(mào)市場開拓提出建議，積極開拓海外的市場;

　　3、負(fù)責(zé)本公司的海外展會(huì)的計(jì)劃，帶領(lǐng)隊(duì)伍參加國外的海外展覽會(huì);

　　4、對公司產(chǎn)品熟練掌握，處理公司有關(guān)外貿(mào)部分的業(yè)務(wù);

　　5、公司英文樣本的制定;

　　6、協(xié)調(diào)維護(hù)海外項(xiàng)目上的客戶投訴和技術(shù)問題，對產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量能給予客戶及時(shí)答復(fù);

　　7、外貿(mào)組人員工作規(guī)范管理的權(quán)力;

　　8、處理好與各部門的關(guān)系，保持良好的溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇15

　　1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并主導(dǎo)商務(wù)談判和合同簽訂;

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的洽談，簽約、單證審核、訂單管理

　　3、制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效管理客戶，建立完善的海外營銷體系;

　　4、負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單和業(yè)務(wù)流程的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;

　　5、主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單，合同，任務(wù)單，出運(yùn)單等)，確保所有訂單處理無差錯(cuò);

　　6、依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判，跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作，做好訂單銜接，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率;

　　7、依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)培訓(xùn)的開展，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長;

　　8、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)單品事業(yè)部產(chǎn)品在海外的市場的宣傳，通過線下展會(huì)和線上渠道積極開拓市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，商務(wù)談判與簽訂合同;

　　2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)外貿(mào)訂單洽談、簽約、單證審核、成本管控，訂單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等;

　　3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)訂單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;

　　4. 負(fù)責(zé)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;

　　5. 負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;

　　6. 負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)(含產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn))

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇17

　　1、 負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)并維護(hù)國外客戶，提高銷售區(qū)域的品牌影響力;

　　2、 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，及時(shí)制定銷售計(jì)劃，完成全年銷售任務(wù)，保證貨款及時(shí)回?cái)n;

　　3、 及時(shí)了解和收集市場信息、競爭對手情況、新產(chǎn)品情況、業(yè)務(wù)客戶近期的經(jīng)營情況，做好客戶信息反饋、市場信息反饋;

　　4、 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的洽談和談判，跟進(jìn)訂單處理情況，保證按照客戶要求交付。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇18

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、保持與客戶良好溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

　　3、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

　　4、積極與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;

　　5、協(xié)助安排定倉、出貨，對客戶回款負(fù)責(zé)，隨時(shí)做好客戶資料收集整理。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇19

　　1、制定貿(mào)易部門工作計(jì)劃，主持貿(mào)易部門的日常管理工作。

　　2、適應(yīng)本企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)，積極開拓國內(nèi)外市場。

　　3、負(fù)責(zé)簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜。

　　4、重要客戶的接洽、聯(lián)絡(luò)及維護(hù)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇20

　　1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定年度，季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制定銷售策略。

　　2、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)工作，及時(shí)掌握部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)效益情況，妥善安排業(yè)務(wù)工作，抓好部門雙文明建設(shè)。

　　3、搜集和積累信息資料，分析市場動(dòng)向，選擇適當(dāng)?shù)匿N售市場，開發(fā)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

　　4、建立和發(fā)展客戶關(guān)系，對客戶進(jìn)行調(diào)研、確定并認(rèn)真簽訂合同，制定切實(shí)可行的經(jīng)營方案，報(bào)公司批準(zhǔn)。

　　5、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施，對本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)督，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運(yùn)。

　　6、帶領(lǐng)、輔導(dǎo)下屬職員完成公司制定的月度、季度、年度工作指標(biāo)。每周收取下屬職員的工作報(bào)告，并針對性的給出輔助、點(diǎn)評(píng)。

　　7、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬職員的'業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。

　　8、督促部門職員按質(zhì)量管理要求建立健全各類業(yè)務(wù)臺(tái)帳，加強(qiáng)各類業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)送交有關(guān)部門。做好月/季底報(bào)表與年度報(bào)表總結(jié)工作。

　　9、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。

　　10、主動(dòng)做好與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)與客戶協(xié)調(diào)。如：供樣周期，樣品技術(shù)要求等以滿足客戶要求，最大限度地滿足客戶所提出的要求。

　　11、及時(shí)收集國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總、分類轉(zhuǎn)交外協(xié)部（或技術(shù)部）處理，并把處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶，做好與客戶的溝通，做好售前，售中，售后服務(wù)。

　　12、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,提高工作效率.

　　13、確保部門內(nèi)應(yīng)做應(yīng)有的各種統(tǒng)計(jì)資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性，并對此負(fù)責(zé)。

　　14、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇21

　　1、組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)

　　2、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制定銷售策略。

　　3、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤，及時(shí)處理客戶所提出的要求。

　　4、及時(shí)處理國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、做好售前、售后服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量，提高工作效率。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇22

　　崗位名稱

　　外貿(mào)部經(jīng)理

　　直接上級(jí)

　　公司領(lǐng)導(dǎo)

　　直接下級(jí)

　　業(yè)務(wù)員、單證

　　本職工作

　　確保完成或超額完成公司年度預(yù)定銷售目標(biāo)任務(wù)

　　工作責(zé)任

　　口遵守國家法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　口主持外貿(mào)部全面管理事務(wù);并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工

　　口維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時(shí)間交給張華

　　口負(fù)責(zé)外國客戶接待、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂，所有訂單審核、確認(rèn)

　　口按往年跟客戶生意來往操作經(jīng)驗(yàn)及對方時(shí)間觀念，根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期

　　口每周五開外貿(mào)專題例會(huì)前，給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計(jì)劃

　　口如外單發(fā)柜日期調(diào)整，第一時(shí)間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》

　　口每個(gè)柜子在裝貨前，要跟張華商討是否能裝滿，如裝不滿需補(bǔ)那些貨;如剩余剩下那些產(chǎn)品，要提前給張華指導(dǎo)意見

　　口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫庫存情況，并做好催發(fā)工作

　　口客戶驗(yàn)貨，提前通知李主任做準(zhǔn)備，通知董助維護(hù)現(xiàn)場整潔，以便給客戶留下好印象

　　口負(fù)責(zé)外單貨款催收，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人民幣匯率變動(dòng)信息以便其決策

　　口參加行業(yè)展銷會(huì)，了解競爭對手及市場有價(jià)值信息，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶接待

　　口負(fù)責(zé)編制外貿(mào)規(guī)范運(yùn)作指導(dǎo)手冊，規(guī)范本部門運(yùn)作，指導(dǎo)下屬提升業(yè)務(wù)能力

　　口負(fù)責(zé)客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理，并處理好與客戶和合作伙伴關(guān)系

　　口按質(zhì)量管理體系要求做好相關(guān)工作，了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高客戶滿意度

　　口參加公司每周例會(huì)，切實(shí)落實(shí)相關(guān)會(huì)議精神，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)

　　領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

　　口對年度外貿(mào)銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)

　　口對貨款回收按時(shí)性負(fù)責(zé)

　　口對外貿(mào)客戶檔案資料保密性負(fù)責(zé)

　　管理權(quán)限

　　口對本部門一般事務(wù)有裁決權(quán);對訂單和票據(jù)有審核權(quán);對產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷，英語4級(jí)以上，能熟練說寫英語并跟老外對話、3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn)，務(wù)實(shí)精干，善于應(yīng)酬和處理人際關(guān)系、有一定口才、有良好職業(yè)道德修養(yǎng)

　　人事管理

　　外貿(mào)部經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用與解聘，其工作對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇23

　　1.負(fù)責(zé)歐美區(qū)本地電商客戶的外貿(mào)進(jìn)出口，采購物流、集合物流和FBA交倉業(yè)務(wù)的開發(fā)。

　　2.負(fù)責(zé)口岸集合倉、海外倉，保稅倉、中歐班列、空運(yùn)專線等電商物流產(chǎn)品的海外推介。

　　3.負(fù)責(zé)海外電商客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等多渠道聯(lián)絡(luò)。

　　4.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群、目標(biāo)市場的調(diào)研、評(píng)估，參與新興市場推廣和組合營銷。

　　5.業(yè)務(wù)能力提升較快的，晉升為區(qū)域銷售總監(jiān)。

　　6.協(xié)助客戶經(jīng)理處理客戶投訴。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇24

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定部門年度銷售計(jì)劃、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo);

　　2、組織制定、完善銷售部門管理制度、業(yè)務(wù)流程，并實(shí)施到位;

　　3、制定并組織實(shí)施完整的國內(nèi)外市場銷售方案，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;

　　4、負(fù)責(zé)將客戶對產(chǎn)品需求的信息反饋給相關(guān)部門，促進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)與改良;

　　5、組織部門人員與推廣人員開發(fā)多種營銷手段，落實(shí)營銷手段創(chuàng)新，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作，協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，作好日常溝通管理工作;

　　7、組織銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引進(jìn)優(yōu)秀人才、培養(yǎng)優(yōu)秀銷售人員和規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展、考核并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提升員工的素質(zhì)和綜合能力管理銷售人員，培養(yǎng)壯大銷售隊(duì)伍;

　　8、進(jìn)行客戶分析，挖掘用戶需求，建立客戶管理體系;

　　9、協(xié)助市場調(diào)研、海外推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司品牌與產(chǎn)品知名度;

　　10、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān) 系，作好日常溝通工作。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇25

　　首先，作為一個(gè)外貿(mào)經(jīng)理。需要得到的授權(quán)，這是你職責(zé)執(zhí)行的一個(gè)保證。而授權(quán)范圍多大，那么你權(quán)力就有多大，那么責(zé)任就有多大�，F(xiàn)在一般的企業(yè)很多私營家族企業(yè)的老板都不怎么信任外人，一般外貿(mào)經(jīng)理就是一個(gè)空架子。但是作為一個(gè)正常企業(yè)，一個(gè)經(jīng)理需要做的事情如下：

　　1、提高自身素質(zhì)

　　首先作為經(jīng)理，你無論是在業(yè)務(wù)的熟知程度上，還是在心胸寬廣度都要比其他的人要強(qiáng)。

　　一般做經(jīng)理的人，要么他的業(yè)務(wù)很厲害，要么他在這個(gè)領(lǐng)域干了很久。對所有流程還是產(chǎn)品都有一個(gè)很清晰的定位和認(rèn)識(shí)。所以你首先要在技能上掌握有一技之長，那么老板對你有所依賴，你手下的員工也可以從你這里學(xué)習(xí)到該學(xué)習(xí)的東西，或者是你有東西去教你員工，如果你手下的員工問你什么問題，你都不知道或者請示老板，那么你的權(quán)力會(huì)被架空，而且會(huì)失去威信。

　　對于個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)問題。一般因人而異，對于對待下屬需要一視同仁，如果厚此薄彼，很容易造成溝通不良，產(chǎn)生分歧和小團(tuán)伙。無論出現(xiàn)什么情況或者是狀況，不要去和下屬爭論，如果你和他爭，他認(rèn)為你是在利用權(quán)力壓他。要做到處事不驚，心平氣和。即使別人做的不好，也要用暖語多于冷語。

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)市場規(guī)劃

　　首先一點(diǎn)，要學(xué)會(huì)swot分析原理，對自身產(chǎn)品，公司實(shí)力認(rèn)識(shí)。找到自己的優(yōu)點(diǎn)。對競爭對手的認(rèn)識(shí)，找到對方的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。所需要進(jìn)去的.市場，對此市場貿(mào)易方式的了解。風(fēng)俗習(xí)慣的了解，進(jìn)出口貿(mào)易壁壘的了解。需要組織哪些資源去做這個(gè)市場，詳細(xì)的步驟和規(guī)劃是怎么樣的。

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　業(yè)務(wù)是考核一個(gè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的最終標(biāo)準(zhǔn)，而團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和向上精神卻是公司的一種無形財(cái)富。努力激勵(lì)和大家一起同舟共濟(jì)。在狀況低迷的時(shí)候，經(jīng)理需要起主要作用給大家打氣，用自己的業(yè)績?nèi)ス膭?lì)大家。同時(shí)也要給予大家足夠的人文關(guān)懷。對待上司老板需要有足夠的擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

　　4、制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，全面負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的日常管理工作；

　　安排好詳細(xì)的分工，單證，操作，業(yè)務(wù)。規(guī)定好流程，明確好各自的責(zé)任。這樣避免辦事效率拖拉，出現(xiàn)問題相互推諉。

　　對有能力的人，給他權(quán)力讓他放手去做。對于需要學(xué)習(xí)的人，安排他事情做。而自己只要把握好主體方向，對于部門的進(jìn)展和狀況，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，這樣會(huì)了解你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)，上級(jí)或者老板會(huì)比較放心。

　　做好年度計(jì)劃；根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，與老板商量制定。做好詳細(xì)的分解計(jì)劃：根據(jù)市場，產(chǎn)品特性，周期確定好每個(gè)季度或者半年應(yīng)該完成的目標(biāo)，然后分解到每個(gè)月，每個(gè)人手上。按照這個(gè)目標(biāo)去努力。同時(shí)做好詳細(xì)的跟進(jìn)和監(jiān)督。計(jì)劃不要隨便變動(dòng)，這樣會(huì)打亂你的工作思路和進(jìn)展，一個(gè)季度超額或者是未完成的計(jì)劃不要疊加到下一個(gè)季度上去。這樣不利于統(tǒng)計(jì)和分析原因。

　　5、管理和安排日常商務(wù)和外貿(mào)談判；

　　6、建設(shè)和管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和整體規(guī)劃；全程客戶服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇26

　　1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判簽訂合同;

　　2、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對國外客戶簽訂的銷售合同進(jìn)行評(píng)審，做好評(píng)審記錄，掌握業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;

　　3、負(fù)責(zé)訂單的跟蹤發(fā)貨、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后等流程中出現(xiàn)的各種問題，并及時(shí)給出解決方案，確保訂單流程正常運(yùn)行;

　　4、及時(shí)收集國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總，分類整理給相關(guān)部門進(jìn)行處理，做好售前售后服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)制定年度、季度銷售計(jì)劃，根據(jù)客戶及市場情況指定銷售策略;

　　6、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)工作，提高工作效率，完成預(yù)期目標(biāo)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇27

　　1、熟悉海外銷售渠道，通過各種渠道積極獨(dú)立開拓海外市場;

　　2、及時(shí)處理、回復(fù)客戶郵件;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系;

　　4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情，制定銷售計(jì)劃;

　　5、協(xié)助做好售后的服務(wù)工作;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇28

　　職位描述

　　1.輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員日常工作；

　　2.按時(shí)完成上級(jí)分配的工作任務(wù)；

　　3.整理客戶檔案，制作相關(guān)出口單據(jù)；

　　4.做好日常報(bào)價(jià)，詢價(jià)，發(fā)貨工作；

　　5.利用B2B平臺(tái)開發(fā)國際客戶；

　　6.努力開發(fā)公司分配的國外重點(diǎn)目標(biāo)客戶；

　　7.做好日常工作記錄。

　　應(yīng)聘要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，英語、外貿(mào)英語、商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2.了解外貿(mào)流程，掌握較好的計(jì)算機(jī)操作水平，有軸承外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3.熟悉運(yùn)用B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國際客戶；

　　4.工作主動(dòng)、踏實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5.熱愛工作，持之以恒。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇29

　　【任職資格】:

　　1、年齡28--35歲;本科以上商務(wù)英語或國際貿(mào)易專業(yè);

　　2、10年以上外貿(mào)相關(guān)工作,3年以上外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),從事過電源,太陽能電力電子產(chǎn)品的外貿(mào)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、英語水平六級(jí)以上,非常精通聽說讀寫;熟悉外貿(mào)流程、具備阿里巴巴或者b2b平臺(tái)實(shí)操;

　　4、具備外貿(mào)市場意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場的能力、專業(yè)的談判能力;

　　5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6、有豐富的參展經(jīng)驗(yàn),擅長開拓空白市場新客戶,善于和客戶進(jìn)行有效的溝通,吸納并能長期維護(hù)客戶資源,善于調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性通力合作努力達(dá)成雙贏的合作目標(biāo)。

　　7、有組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展、談判,有效管理團(tuán)隊(duì)的能力,圓滿完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

　　【工作職責(zé)】:

　　1、根據(jù)公司年度銷售目標(biāo),制定并實(shí)施年、季度外貿(mào)銷售計(jì)劃與目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求,開發(fā)客戶資源;

　　3、策劃和開展有效的市場銷售策略,開發(fā)和維護(hù)客戶,支持落實(shí)并完成銷售指標(biāo);

　　4、根據(jù)銷售情況,定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場分析報(bào)告;

　　5、全方位負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售管理、外貿(mào)銷售方案策劃、管理和執(zhí)行工作

　　6、負(fù)責(zé)外貿(mào)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)及跟蹤及外貿(mào)市場營銷工作。

　　7、負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)組建;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇30

　　1、根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)，制定并實(shí)施年、季度海外銷售計(jì)劃與目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求，開發(fā)客戶資源;

　　3、策劃和開展有效的市場銷售策略，開發(fā)和維護(hù)客戶，支持落實(shí)并完成銷售指標(biāo);

　　4、根據(jù)銷售情況，定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場分析報(bào)告。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇31

　　1、熟悉/并發(fā)布公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品定位，并能分析其優(yōu)勢和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，獨(dú)立掌握整個(gè)外貿(mào)流程;

　　2、能獨(dú)立開發(fā)客戶，具有銷售的敏銳感，能處理好客戶疑問，能高效地將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;

　　3、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明，跟進(jìn)好客戶對于貿(mào)易文案方面的要求;

　　4、建立自己的客戶資料庫，隨時(shí)更新和歸檔;按季度/年度做客戶資料匯總上繳公司;

　　5、公司安排的其他工作。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇32

　　1、營銷類，國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力，能熟練跟老外對話完成商務(wù)交流；

　　2、對市場營銷工作有深刻的`認(rèn)知，3年出口操作經(jīng)驗(yàn)，1年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn)，務(wù)實(shí)精干，熟悉外貿(mào)出口流程，獨(dú)立取得過訂單；

　　3、有較強(qiáng)的管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任感強(qiáng)，嚴(yán)守機(jī)密；

　　4、有菌菇、農(nóng)產(chǎn)品出口客戶的優(yōu)先。