部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編(精選30篇)
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇1
一、崗位使命:
統(tǒng)籌生產(chǎn)運作,按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),達到公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
二、工作職責(zé):
【1】完善生產(chǎn)運作管理系統(tǒng),制定生產(chǎn)計劃,檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成(計劃、協(xié)調(diào)、完工)掌握每日生產(chǎn)整體進度,做好各店之間的組織、協(xié)調(diào)、分配;制定各店月生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)產(chǎn)能完成生產(chǎn)任務(wù),緊急、異常訂單予以加班安排;力爭各店生產(chǎn)任務(wù)每月全面、超額完成;
【2】執(zhí)行自檢制度,合理配置員工,掌握生產(chǎn)節(jié)拍,提高生產(chǎn)效率(質(zhì)量成本控制)
對下屬進行生產(chǎn)操作、質(zhì)量事故糾正、預(yù)防措施的培訓(xùn)與指導(dǎo),提高質(zhì)量意識;密切關(guān)注一切浪費現(xiàn)象,防止不正常操作及損耗;對各類機器設(shè)備能耗進行控制與分析;
【3】跟進客戶,協(xié)調(diào)客戶需求,處理客戶投訴(客戶管理)
建立客戶等級檔案,做進一步跟進;及時處理下屬無法解決的問題,協(xié)調(diào)客戶需求,給客戶滿意的結(jié)果; 重視客戶提出的意見,組織指導(dǎo)下屬對客戶意見的`處理;
【4】建立本部門組織結(jié)構(gòu),進行合理分工(人員管理)
每月定期召開一次生產(chǎn)會議,分析生產(chǎn)狀況,提出解決問題的辦法與措施;督促下級每周日常性會議,并對會議執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;定期對下屬培訓(xùn)、與其溝通、提升素質(zhì)、了解思想動態(tài),創(chuàng)造團隊凝聚力和協(xié)作精神;
【5】加強生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng),原材料供應(yīng)及協(xié)調(diào)(設(shè)備、物料管理)
提高生產(chǎn)設(shè)備、工具的使用率,建立設(shè)備檔案;每周定點設(shè)備檢查、維護與清潔,確保設(shè)備的正常運作;掌握生產(chǎn)進度和物料供應(yīng)情況;
【6】健全各項操作流程、作業(yè)指導(dǎo)書、安全手冊的擬定工作,并對執(zhí)行情況監(jiān)督檢查(制度建設(shè))
擬定下屬的績效考核細則,季度完善修改,督導(dǎo)下屬并進行考核;設(shè)定生產(chǎn)任務(wù)以及員工薪資計量考核方案;
【7】營造整潔干凈的生產(chǎn)環(huán)境(環(huán)境管理)
消除生產(chǎn)部門的臟、亂、差現(xiàn)象;督促下屬保持工作場所整潔,一切井條有序作業(yè);以身作則、率先示范、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)、打造高效團隊;
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作權(quán)利:
1、擁有對生產(chǎn)計劃的決定權(quán)和生產(chǎn)調(diào)度權(quán)
2、擁有所屬下級業(yè)務(wù)水平的考核評價權(quán)
3、下級之間工作爭議的決判權(quán)
4、對生產(chǎn)工作職責(zé)范圍內(nèi)的審批權(quán)。
四、具備基本能力:
有較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織能力,有擔(dān)當(dāng)、能承受工作上的高強度壓力,具有很強的責(zé)任心。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇2
1、根據(jù)年度市場及銷售策略,完成全年度部門銷售目標(biāo);
2、確保項目應(yīng)收款的及時收回;
3、主要面向公安行業(yè),帶領(lǐng)銷售團隊拓展、培育、維護行業(yè)各類渠道關(guān)系,收集整理有效商機信息,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立公司的客戶檔案;
4、負責(zé)項目招投標(biāo)的組織、協(xié)調(diào)工作、推進中型項目的培育、策劃工作;
5、定期組織召開銷售總結(jié)、規(guī)劃會(周、月度、季度會議);
6、跟蹤、指導(dǎo)、并監(jiān)督部門項目的進展情況以及分析制定相關(guān)銷售策略;
7、參與公司經(jīng)營活動中需要配合的工作以及認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:(業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì))
1、具有上海市場,公安行業(yè)客戶關(guān)系背景,5年以上系統(tǒng)集成相關(guān)銷售實踐工作經(jīng)驗;
2、熟悉IT項目或智能化總包項目銷售業(yè)務(wù)流程;
3、具備較強的客戶需求分析及項目把握、商務(wù)談判能力;
4、具有較強的行業(yè)市場拓展和中型項目銷售策劃能力;
5、具有敏銳的市場觸覺,高度的責(zé)任意識,優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,強烈的結(jié)果導(dǎo)向和團隊合作精神,對工作有高度的熱情,具備承受壓力的能力;
6、熟悉行業(yè)主流產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇3
。1)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、主持監(jiān)督部門各項工作,協(xié)調(diào)各方資源,確保部門各項職能的實現(xiàn);
。2)領(lǐng)導(dǎo)本部門人員搞好公司經(jīng)營情況分析工作,組織人員對公司所處的內(nèi)外部環(huán)境進行監(jiān)測和分析工作,并在常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的指導(dǎo)下,組織本部門人員編制適合本公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)濟運營計劃;
(3)組織人員并協(xié)同各下屬經(jīng)營機構(gòu)落實、控制公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度發(fā)展計劃;完成對下屬經(jīng)營機構(gòu)日常管理的指導(dǎo)、控制以及經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集和分析等工作;
。4)組織、領(lǐng)導(dǎo)本部門人員做好公司重大投資項目的計劃和前期可行性分析等工作;
。5)在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織并負責(zé)重大經(jīng)濟合作項目的立項、洽談、審批及其他管理工作;
。6)領(lǐng)導(dǎo)本部門人員并協(xié)調(diào)其他有關(guān)職能部門共同完成對各部門、下屬經(jīng)營機構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績考核等工作;對照季度、年度等下達的各項任務(wù)指標(biāo)和作業(yè)程序所規(guī)定的時效,公平、公正、公開的評價部門和下屬的各項成果與貢獻;
。7)領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完善公司各項管理制度,負責(zé)各項作業(yè)流程的建立、修訂和完善;
。8)公司各部門之間綜合協(xié)調(diào)及對各項工作的督導(dǎo)和檢查,以及各階段重大會議的參與、組織與主持;
。9)組織并負責(zé)整個公司的技術(shù)進步和科技管理工作;
。10)領(lǐng)導(dǎo)并組織公司法制化管理工作。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇4
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定并完善研發(fā)部門日常工作流程,并跟進各研發(fā)組的進度和過程。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定部門績效考核細則,并進行績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成研發(fā)部門內(nèi)部相關(guān)事項跟進和人員工作協(xié)調(diào);
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門整體規(guī)劃和介紹,并組織相關(guān)宣貫和培訓(xùn)工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理跟進各具體研發(fā)組的成本估算、成本費用統(tǒng)計和成本核算分析工作;
6、負責(zé)完成研發(fā)部門文檔相關(guān)文檔的編制和管理工作。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇5
市場部門經(jīng)理特恩馳特恩馳(南京)光纖有限公司,特恩馳,特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護;
2.公司宣傳冊、產(chǎn)品手冊、百度推廣、展會等營銷活動的組織和開展;
3.撰寫市場分析報告,發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開拓新產(chǎn)品、新市場;
4.建立行業(yè)信息渠道,多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè),對手信息,提出公司策略建議;
5.提升公司品牌和知名度;
6.促進銷售增長;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗,其中3年以上工業(yè)品市場經(jīng)驗,通信或光纖光纜行業(yè)市場經(jīng)驗優(yōu)先
4、英文聽說讀寫熟練
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇6
職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司審計監(jiān)察部的部門管理工作;
2、公司市政項目建設(shè)工程中的進度款審計、造價審計、結(jié)算審計;
3、對分包單位、勞務(wù)工作的清賬審計;
4、完善和優(yōu)化審計制度;
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、工程造價、道路與橋梁、工程管理統(tǒng)招本科學(xué)歷,10年以上預(yù)結(jié)算經(jīng)驗,5年以上結(jié)算經(jīng)驗;
2、有良好的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強的語言溝通和交流能力;
4、原則性強,具備沖突處理能力。
5、熟練使用cad、廣聯(lián)達、宏業(yè)等軟件;
6、較強的解決問題的能力。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇7
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo),組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
5、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標(biāo)的實現(xiàn)。
6、推進公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
7、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
8、每周定期將所負責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
9、對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
10、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準(zhǔn)備。
11、開拓新市場,增加新客戶。
12、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇8
營銷部門經(jīng)理崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),營銷部門經(jīng)理金地集團重慶分公司金地集團重慶分公司職責(zé)描述:1、項目規(guī)劃:參與項目前期定位,從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等;2、項目推廣:根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、......
營銷部門經(jīng)理金地集團重慶分公司金地集團重慶分公司職責(zé)描述:
1、項目規(guī)劃:參與項目前期定位,從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等;
2、項目推廣:根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實施策劃推廣方案并監(jiān)控效果.
3、活動促銷:協(xié)助銷售案場進行促銷活動的設(shè)計、組織、結(jié)果評估等工作.
4、營銷資源開發(fā):與媒體及各營銷機構(gòu)建立保持良好的關(guān)系,不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營銷渠道.
任職要求:
1、營銷專業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷.曾任職TOP級品牌開發(fā)商營銷部門負責(zé)人或者標(biāo)桿項目營銷負責(zé)人5年及以上,有完整項目操盤/部門管理經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開發(fā)流程,了解重慶市場,有一定的市場判斷與解讀能力;
3、有營銷部門/項目營銷售場/置業(yè)顧問團隊管理經(jīng)驗;
4、有較強的前控意識,抗壓能力,使命必達.精通地產(chǎn)項目策劃的市場研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷售實現(xiàn);
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力.
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇9
1.負責(zé)主持部門全面工作,組織本部門員工認真履行部門職責(zé),完成公司對本部門下達的經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,對本部門職責(zé)范圍的工作結(jié)果和風(fēng)險損失負責(zé);
2.負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理推進公司經(jīng)營規(guī)劃的實施,開展目標(biāo)管理和績效考評工作,推進公司工作流程規(guī)范化建設(shè);
3.負責(zé)組織起草公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、經(jīng)營分析、工作總結(jié)、情況報告等公司各類文件,審核各類制度和對外發(fā)布的信息;
4.負責(zé)制定并落實部門工作計劃和工作制度,組織本部門員工工作分工和日常工作安排;向公司匯報部門工作并監(jiān)督本部門員工工作;5.負責(zé)協(xié)調(diào)溝通配合公司各部門的工作,組織公司行政資源為領(lǐng)導(dǎo)和部門提供服務(wù)保障;
6.負責(zé)提出公司人力資源管理的工作意見和工作建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推進公司人才和員工隊伍建設(shè),組織落實公司總經(jīng)理對人事工作的要求,依法維護公司員工合法權(quán)益;
7.負責(zé)組織公司的辦公、經(jīng)營分析等會議的會務(wù)安排;8.負責(zé)監(jiān)督并審核公司員工工資、福利發(fā)放工作;
9.負責(zé)保管并監(jiān)督使用公司印章、法人印件、營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、行業(yè)資質(zhì)證件;
10.負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃策劃工作,組織并監(jiān)督公司各部門保密、消防、廉政建設(shè)制度執(zhí)行和落實工作,維護公司企業(yè)形象;11.負責(zé)組織協(xié)調(diào)維護公安、消防、勞動、社保、工商、物業(yè)、行業(yè)主管等政府部門和單位的.工作關(guān)系;12.日常工作中與人事專員為B角。
工作權(quán)限:
1.參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、員工薪酬、聘任聘用的研究并提出員工聘任聘用的建議意見;2.審核公司和本部門文件信息、人力費用和辦公費用預(yù)算、員工薪酬、福利計發(fā)標(biāo)準(zhǔn);3.對違反國家法律法規(guī)、公司廉潔從業(yè)和管理規(guī)定的人和事提出處理意見和建議;4.保管公司印章、法人印件、營業(yè)執(zhí)照等重要資料及其使用的審核;5.對公司部門和員工教育、監(jiān)督和建議改進工作;
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇10
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項,如財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
4、負責(zé)銷售人員周報的.匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
6、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。 技能要求:
1、熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2、為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進心;
3、要求積極主動的工作態(tài)度,做事細心且富有責(zé)任感;
4、財務(wù)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀考慮
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇11
職責(zé)描述:
1.負責(zé)/參加開辟同業(yè)市場,挖掘市場資源,做好渠道建設(shè)和客戶的開發(fā)、管理與維護工作;
2.負責(zé)信托項目前期的市場分析、項目調(diào)研、可行性分析,組織相關(guān)商務(wù)洽談;
3.負責(zé)信托項目的開發(fā)、發(fā)行、貸后運作及管理等工作,做好項目風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營等管控工作;
4.幫助部門負責(zé)人落實各項經(jīng)營管理目標(biāo),做好部門日常事務(wù)工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2. 35歲以下,5年以上工作經(jīng)受,其中信托業(yè)或其他金融企業(yè)工作經(jīng)受3年以上;
3.具備扎實的金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)管理學(xué)問,認識金融、信托業(yè)務(wù)的相關(guān)政策規(guī)矩,認識國家相關(guān)監(jiān)管要求;
4.具有良好的市場拓展能力、商務(wù)談判能力和交流協(xié)調(diào)能力;
5.具有良好的'職業(yè)素質(zhì),過往無違法、違規(guī)、違紀狀況;
6.具有豐盛的業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇12
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司整體品牌推廣和市場拓展策略,并跟蹤執(zhí)行。
2.根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢與變化特征,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)與產(chǎn)品現(xiàn)狀,負責(zé)規(guī)劃公司中長期市場營銷戰(zhàn)略,提升產(chǎn)品與公司的市場影響力、品牌知名度和美譽度;
3.構(gòu)建行業(yè)生態(tài),負責(zé)公司產(chǎn)品和解決方案的推廣并制定面向行業(yè)的傳播推廣策略以及行業(yè)合作伙伴拓展;
4.構(gòu)建并運營公司的社群體系,發(fā)揮公司的社會化資源效率;
5.搭建危機防控體系,組織應(yīng)對重大危機預(yù)案,能夠有效處理對產(chǎn)品、品牌形象、口碑有直接影響的重大危機事件并因此采取改進措施;
6.維護與政府、媒體及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作關(guān)系,保持強大的外部影響力;
7.負責(zé)團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效管理等工作,幫助公司建立品牌認知,信任,認同感;具備很強的品牌戰(zhàn)略思維和落地執(zhí)行能力。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇13
1、依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利開發(fā)客戶并進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5、評定部門內(nèi)工作人員的`資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費用預(yù)算,并進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇14
崗位描述:
在總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下,負責(zé)在各部門員工中貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)和公司的方針目標(biāo);負責(zé)組織、制定各部門各級人員的職責(zé)與權(quán)限、工作與服務(wù)規(guī)范;對各部門負責(zé)和參與的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量全面負責(zé);對各部門負責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。全面組織、制定、修訂、落實部門內(nèi)各營業(yè)部門的工作計劃和經(jīng)營預(yù)算;督導(dǎo)、檢查各營業(yè)部門的日常運作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);通過完善成本控制與指標(biāo)考核,完成部門的各項經(jīng)營指標(biāo)。
工作內(nèi)容:
1、貫徹、落實總經(jīng)理的各項指示、指令,全面負責(zé)各部門的領(lǐng)導(dǎo)工作,直接向總經(jīng)理負責(zé)。
2、負責(zé)組織、制定、修訂、落實各部門的年度、月度營業(yè)目標(biāo)及各項工作計劃。
3、搞好市場預(yù)測,分析經(jīng)營動向,保證服務(wù)質(zhì)量的不斷跟進;適時舉辦各種優(yōu)惠活動,不斷提高各部門營銷工作;嚴格控制服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);加強各種物品管理,降低成本,增加盈利,保證完成各部門所擔(dān)負的工作任務(wù)和下達的各項基礎(chǔ)指標(biāo)。
4、負責(zé)在各部門中貫徹、執(zhí)行新的質(zhì)量方針和目標(biāo),帶領(lǐng)、指導(dǎo)兼職訓(xùn)導(dǎo)員建立、完善、落實部門的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn),并按《獎懲制度標(biāo)準(zhǔn)》加強督導(dǎo)、檢查、考核、進行績效評估,不斷提高各部門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、藝術(shù)化水平,激發(fā)員工工作的積極性。
5、負責(zé)各部門人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷的提高員工素質(zhì)。
6、按時參加總經(jīng)理辦公例會,定期召開、支持部門主管會議、協(xié)調(diào)關(guān)系,布置和總結(jié)工作。
7、經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各部門的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,以及防火、防盜的執(zhí)行情況,杜絕各種事故的發(fā)生。
8、負責(zé)處理賓客關(guān)系,做好重要賓客的迎送工作和顧客意見的收集以及客人投訴的處理工作,有問題及時采取糾正和預(yù)防措施,不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽度。
9、負責(zé)建立本部門的工作檔案,審核處理各種報表,填寫各種工作質(zhì)量記錄。
10、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)、合作、溝通工作。
11、保證完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇15
1、負責(zé)店鋪的總體運營,負責(zé)制定店鋪運營策略計劃及執(zhí)行;
2、根據(jù)用戶需求分析對店鋪進行定位和布局,制定合理的店鋪運營計劃;
3、負責(zé)每天店鋪頁面檢查,商品信息維護,后臺管理;
4、負責(zé)制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪廣告及活動等推廣效果跟蹤評估,負責(zé)統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇16
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司的生產(chǎn)、安全、設(shè)備等管理工作。
2.組織落實公司的生產(chǎn)計劃,了解各道工序的進度,掌握生產(chǎn)、供應(yīng)情況,協(xié)調(diào)客戶和公司的關(guān)系。
3.定期組織召開生產(chǎn)例會,協(xié)調(diào)固定組和活動組之間的關(guān)系。
4.在生產(chǎn)過程中始終要狠抓質(zhì)量,嚴格按技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
5.負責(zé)對各種設(shè)備的保養(yǎng),同時要認真做好設(shè)備的定檢工作,使各種設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。
6.加強對員工的安全教育,牢固樹立安全生產(chǎn)觀念。負責(zé)檢查、監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,定期召開安全生產(chǎn)例會,研究分析安全形勢,杜絕不安全因素的發(fā)生。
7.控制好成本費用,增收節(jié)支工作,不斷提高經(jīng)濟效益。
8.完成公司交辦的其他任務(wù)。
以顧客為關(guān)注焦點,按月下達質(zhì)量回訪計劃,與客戶部一起做好質(zhì)量回訪工作。
對業(yè)務(wù)員聯(lián)系的業(yè)務(wù)進行評估,并指導(dǎo)完成好該項工作。
根據(jù)客戶的要求,按質(zhì)按量按時完成生產(chǎn)任務(wù)。掌握市場動向,并及時反饋到公司,同時對市場的走向提出建議和意見。
固定和活動主管崗位職責(zé)
1.認真貫徹公司質(zhì)量管理規(guī)程,嚴格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全組員工分工協(xié)作,共同完成生產(chǎn)任務(wù)。
2.根據(jù)公司對質(zhì)量,安全的要求,合理安排好全組人員的工作,保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.在生產(chǎn)過程中積極開展技改工作,提出合理化建議,不斷采用新技術(shù)。
4.帶領(lǐng)全組人員認真填寫生產(chǎn)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時組織有關(guān)人員當(dāng)場解決,重大問題及時匯報行政部。
5.負責(zé)對工作件的檢查,遇到的問題應(yīng)及時查明原因。
6.帶領(lǐng)全組人員做好工完清潔工作,做到工序完車間整潔。 崗位職責(zé)范本-生產(chǎn)部經(jīng)理
崗位名稱:生產(chǎn)部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:生產(chǎn)固定組和生產(chǎn)活動組
崗位性質(zhì):負責(zé)全面主持生產(chǎn)部的管理工作
管理權(quán)限:行使對公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù); 管理責(zé)任:對其分管的生產(chǎn)管理工作全面負責(zé);
主要職責(zé):
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。
2.貫徹落實生產(chǎn)部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與銷售、客戶、財務(wù)、品管、行政等部門的工作聯(lián)系,加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;
3.負責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行;
4.負責(zé)組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、安全衛(wèi)生計劃。定期組織召開公司月度生產(chǎn)會,及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;
5.配合品管部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新技術(shù)開發(fā)方案審定工作,及時安排、組織生產(chǎn),不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力;
6.負責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境衛(wèi)生專項工作;
7.負責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、報表管理工作,及時編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設(shè)備等有關(guān)統(tǒng)計報表;
8.負責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備維護檢查工作,合理安排設(shè)備檢修時間;
9.科學(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間,平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品生產(chǎn)費用、降低生產(chǎn)成本;
10.負責(zé)組織固定組和活動組主管,安保維修人員及車間組長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;
11.負責(zé)組織擬定生產(chǎn)部工作目標(biāo)、工作計劃、并及時組織實施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;
12.有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬組長人選,并對其工作考核評價;
13.按時完成公司其他工作任務(wù)。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇17
1、對各工種崗位服務(wù)流程進行培訓(xùn)并監(jiān)督指導(dǎo)。
2、每月目標(biāo)設(shè)定、分解、帶領(lǐng)部門員工落實達成。
3、上月目標(biāo)達成情況總結(jié)。
4、企業(yè)核心文化理念的宣導(dǎo)。
5、嚴格執(zhí)行人事管理制度、負責(zé)辦理員工的招聘、解雇手續(xù),并存入檔。
6、監(jiān)督班長對下轄區(qū)員工的教育培訓(xùn)考核及資料存檔手續(xù)。
7、對下轄員工的行為、品德只能、績效進行分析并填寫評語。
8、考核下屬的職員崗位職責(zé)及操作規(guī)程、專業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)。
9、熱情接待服務(wù)客戶,并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。
10、教育、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督下屬職員的崗位職責(zé)服務(wù)流程、專業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)、推銷技巧。
11、對倉庫及產(chǎn)品的使用情況及時理解掌握并負責(zé)訂貨、換貨手續(xù),確保優(yōu)質(zhì)資源充足,在保證質(zhì)量前提下節(jié)約用料。
12、做好客戶管理及拜訪和現(xiàn)場推銷
13、審批200元以下財務(wù)支出,流水賬單的審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續(xù)。
14、執(zhí)行獎懲制度并有權(quán)對下屬職員進行10元以上50元以下的罰款。
15、對宿舍進行合理安排及管理工作。
16、視下屬為兄弟姐妹,在工作生活中上級予最多的關(guān)愛。
日例常工作
1、提前5分鐘上班,檢查自身儀容儀表
2、迎接下屬上班,確認當(dāng)天員工出勤狀況。
3、開晨會(公布昨日營業(yè)數(shù)據(jù),激勵員工,)。
4、安排員工完成衛(wèi)生區(qū)域工作
5、合理安排員工進餐秩序
6、做好早晚班員工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作總結(jié)以及問題的分析解決。
2、協(xié)助總經(jīng)理上傳上月各類數(shù)據(jù)報表。
3、對員工上月綜合績效進行充分評估,并擬定本月學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
4、每月目標(biāo)分解到個人。
5、對下屬上月工作績效的獎懲進行公布,每季度匯總交副總經(jīng)理歸檔。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇18
1、負責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的營銷推廣,包括開辟客戶、銀行和中介渠道。
2、負責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的承辦。
3、負責(zé)部門的`營銷管理。
職位要求:
1、金融、營銷、財務(wù)、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有擔(dān)保業(yè)務(wù)的從業(yè)閱歷;
3、認識銀行信貸流程,認識融資業(yè)務(wù);
4、認識房管部門的操作流程;
5、語言表述良好、具備良好寫作能力,擅長與人交流。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇19
崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)信息化管理的需求和行業(yè)特點,規(guī)劃erp項目實施方案;
2、負責(zé)erp項目的整體管理工作,包含項目計劃、進程、質(zhì)量、資源、成本等;
3、持續(xù)總結(jié)erp實施項目管理經(jīng)驗、形成項目知識文檔;
4、負責(zé)本部門團隊建設(shè);
5、負責(zé)企業(yè)信息化售前需求咨詢。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,管理信息系統(tǒng)、企業(yè)管理、財務(wù)、計算機、mba或相關(guān)專業(yè);
2、三年以上erp實施經(jīng)驗,熟悉財務(wù)管理、供應(yīng)鏈和制造業(yè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識,具有制造業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和書面表達能力,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和項目推動能力、較強的組織協(xié)調(diào)能力,能與企業(yè)高層進行業(yè)務(wù)和管理層面的有效溝通;
4、富有團隊協(xié)作精神、主動責(zé)任、誠信自律、抗壓能力強。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇20
1、有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程,以及準(zhǔn)備市場部門各種會議與會議記錄。
2、有效挖掘市場信息,并及時把相關(guān)信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
3、協(xié)助市場經(jīng)理策劃與設(shè)計市場方案和市場調(diào)研工作。
4、協(xié)助市場經(jīng)理處理日常市場工作和部門內(nèi)務(wù),以及按時完成上級交待的任務(wù)。
5、協(xié)助部門組織各項市場推廣活動。
6、協(xié)助市場經(jīng)理進行業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護。
部門經(jīng)理助理崗位職責(zé)
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇21
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層完善公司全面風(fēng)險管理目標(biāo);
2、正確掌握和執(zhí)行外部監(jiān)管政策,制定及優(yōu)化公司風(fēng)險管理制度,風(fēng)險控制流程;
3、組織實施公司內(nèi)部風(fēng)險管理評估,對公司風(fēng)險管理工作提出改進方案;
4、建立完整的風(fēng)險管理體系,涵蓋公司調(diào)查、審查、擔(dān)保(抵質(zhì)押、保證)、放款、貸后檢查、清收、處置等;
5、對公司規(guī)定必須由風(fēng)險管理經(jīng)理實地審驗的項目進行實地審驗;
6、對風(fēng)控專員出具的.貸款審查意見進行復(fù)審,簽字確認后上報業(yè)務(wù)副總;
7、組織審計與風(fēng)控委員會、貸款審查委員會會議的材料的準(zhǔn)備、組織落實上述委員會審議事項的實施及執(zhí)行。
8、根據(jù)情況,適時組織政策法規(guī)、經(jīng)濟政策及業(yè)務(wù)規(guī)程的學(xué)習(xí);
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇22
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作,努力作好部門經(jīng)理的.參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助部門經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責(zé)各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供部門經(jīng)理決策。
6、做好部門經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇23
◆崗位職責(zé):
1、執(zhí)行上級的工作指令,向其負責(zé)并報告工作。
2、負責(zé)督導(dǎo)屬下人員對日常工作實施、落實,并對屬下人員進行考核。
3、負責(zé)對員工的.培訓(xùn)工作。
4、定期呈交餐具損耗給上級,以作成本控制之參考依據(jù)。
5、定期做出部內(nèi)季度工作計劃及工作總結(jié)。
6、對企業(yè)的固定資產(chǎn)、低值易耗品進行統(tǒng)計,每年度進行部門財產(chǎn)審訂,并報財務(wù)部。
7、對企業(yè)各部位物料使用做出精確統(tǒng)計,并定期向上級匯報。
8、每天到各工作崗位檢查,對各工作細節(jié)必須做好記錄。
9、負責(zé)本部門員工工作班次安排和工作考核、檢查和督導(dǎo)員工嚴格執(zhí)行工作規(guī)程,實行規(guī)范服務(wù)。
10、密切與廚房、餐廳的聯(lián)系,互相溝通、配合協(xié)調(diào)的進行工作。
11、經(jīng)常深入工作現(xiàn)場,了解和檢查餐具、飲具的使用情況,及時提出更新、添置計劃,并采取切實有效的措施,最大限度的減少損耗和浪費,嚴格控制低值易耗品的損耗率。
12、做好員工思想政治工作,關(guān)心員工生活,抓好班組文明建設(shè)。
◆任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,性別不限,年齡25-35歲;一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、具有市場營銷、業(yè)務(wù)開拓和團隊管理協(xié)調(diào)能力;
3、熱情敬業(yè),有責(zé)任心,協(xié)作精神佳,執(zhí)行能力強。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇24
工作職責(zé):
1.負責(zé)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊舉行市場開發(fā)與信托項目實施;
2.負責(zé)擬定、初審項目實施有關(guān)的法律文件,確保項目合法合規(guī),準(zhǔn)時有效控制項目風(fēng)險;
3.負責(zé)信托項目實施至結(jié)束期間的管理。
任職要求:
1.具有211或985院校金融、經(jīng)濟、財會、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.39-45周歲,大型國有銀行、股份制銀行大型一級支行行長,或分行公司、投行部門負責(zé)人。前者優(yōu)先;
3.具備信托業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃管理的技能,認識信托行業(yè)項目拓展、產(chǎn)品設(shè)計、事中管理等業(yè)務(wù);
4.具有自立解決復(fù)雜問題的能力和良好的'團隊管理能力,具備較強的社交和交流能力。 信托收入目標(biāo):3500w-4000w,信托新增規(guī)模150億。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇25
信息中心部門職責(zé)
一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定信息化工作規(guī)劃。
二、負責(zé)編制公司信息化建設(shè)年度預(yù)算,并負責(zé)信息化項目的建設(shè)。
三、負責(zé)公司局域網(wǎng)的運行、維護和管理,制定局域網(wǎng)的維護管理細則和操作章程,制定相關(guān)作業(yè)計劃并實施。
四、負責(zé)計算機及周邊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購、維護和管理。建立完善的設(shè)備檔案,定期進行保養(yǎng)維護。
五、負責(zé)公司各信息系統(tǒng)的管理,確保正常使用。負責(zé)公司信息化建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、運行、維護和管理以及業(yè)務(wù)的推廣和用戶的指導(dǎo)、培訓(xùn)及技術(shù)支持。
六、與各個業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合,參與制定公司各類管理制度和業(yè)務(wù)流程,保證其能通過信息管理平臺實施。
七、負責(zé)編制計算機和信息系統(tǒng)應(yīng)用的使用手冊和培訓(xùn)教材,不定期組織培訓(xùn),提高公司計算機應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)辦公的水平。
八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
信息中心崗位職責(zé)
根據(jù)日常工作實際需要,本中心初步設(shè)有3個崗位,分別是信息中心主任、系統(tǒng)管理員崗位、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位。信息中心崗位及主要職責(zé)如下:
信息中心主任職責(zé)
一、負責(zé)信息中心的日常管理工作,負責(zé)組織制定公司信息化總體建設(shè)規(guī)劃和分期建設(shè)計劃以及經(jīng)費預(yù)算。
二、建立和完善信息化建設(shè)和管理的各項規(guī)章制度,實現(xiàn)管理的規(guī)范化和制度化。
三、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)體系的總體規(guī)劃和設(shè)計,根據(jù)公司信息化規(guī)劃,結(jié)合公司的實際情況逐步拓展信息系統(tǒng)管理范圍和深度。進行系統(tǒng)新需求的調(diào)研并提出解決方案。對信息化建設(shè)項目提出具體技術(shù)要求,并控制進度和質(zhì)量,負責(zé)協(xié)調(diào)實施過程中遇到的問題。
四、與各業(yè)務(wù)部門參與公司各類管理制度和業(yè)務(wù)流程的制定,保證其能通過信息管理平臺實施。
五、定期對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行檢查,保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性、合理性。
六、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全策略的規(guī)劃。
七、負責(zé)組織信息中心人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其工作能力和業(yè)務(wù)水平。
八、積極主動配合、協(xié)助公司其他部門的工作完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
系統(tǒng)管理員職責(zé)
一、協(xié)助信息中心主任具體實施公司信息化建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。負責(zé)公司ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、加密、防毒等應(yīng)用系統(tǒng)的維護,保證各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的正常運行。
二、對公司需要上線的項目參與需求調(diào)研、可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析,提出初步解決方案。
三、負責(zé)系統(tǒng)項目的資料整理和歸檔,建立各應(yīng)用系統(tǒng)災(zāi)難性恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案,建立系統(tǒng)維護日志,定期對各應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行本地備份和異地備份。
四、負責(zé)已開發(fā)的`應(yīng)用系統(tǒng)的試運行,對使用部門人員提供培訓(xùn)與技術(shù)支持。
五、嚴格遵守保密原則,不將公司的系統(tǒng)密碼外泄。
六、努力學(xué)習(xí)、積極進取不斷學(xué)習(xí)新的計算機技術(shù),掌握最新的計算機相關(guān)知識,對公司網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持。
七、積極主動配合、協(xié)助中心其他崗位的工作及時完成主任交辦的其它任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
一、建立公司計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)檔案。
二、統(tǒng)一管理機房服務(wù)器、存儲及相關(guān)設(shè)備的安裝、配置、維護、調(diào)整及更新。完整保存服務(wù)器及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件,做好系統(tǒng)的硬件維護,對設(shè)備定期檢查、定期清潔、除塵,保持設(shè)備正常運行。作好機房的環(huán)境衛(wèi)生工作。
三、負責(zé)公司計算機維護,定期進行系統(tǒng)巡查和維護,處理公司員工的計算機和網(wǎng)絡(luò)故障,并做好相關(guān)記錄。
四、負責(zé)局域網(wǎng)交換機及防火墻、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護。負責(zé)中軟管理系統(tǒng)的配置和維護,定期對各應(yīng)用配置參數(shù)備份。
五、負責(zé)公司局域網(wǎng)運行環(huán)境監(jiān)控,負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全策略的實施。及時更新用戶終端系統(tǒng)補丁和病毒庫,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行匯報和處理。
六、嚴格遵守保密原則,不將公司的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和系統(tǒng)密碼外泄。
七、為公司員工使用計算機提供幫助,負責(zé)編制相關(guān)的使用手冊和培訓(xùn)教材,不定期組織相關(guān)培訓(xùn)。
八、努力學(xué)習(xí)、積極進取學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷提高自我。
九、積極主動配合、協(xié)助信息中心其他崗位的工作,及時完成主任交辦的其它任務(wù)。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇26
1.職責(zé)
1.1負責(zé)公司管理體系的策劃,確定公司發(fā)展方針、業(yè)務(wù)目標(biāo),負責(zé)主持管理評審;
1.2負責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)圖及部門職責(zé)的確定,對管理者代表的任命;
1.3負責(zé)特殊合同的批準(zhǔn)或簽訂,業(yè)務(wù)手冊以及二級文件和技術(shù)文件的批準(zhǔn);
1.4負責(zé)確定部門負責(zé)人的入職要求、培訓(xùn)計劃的審批;
1.5審批內(nèi)部業(yè)務(wù)審核計劃。
2.權(quán)限
2.1有權(quán)設(shè)置公司組織機構(gòu)并任免各部門負責(zé)人。
2.2有權(quán)對管理人員違反公司制度的事件做出處罰決定。
2.3有權(quán)對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動資金的借貸做出決定。
2.4有權(quán)審批各類日常費用開支。
2.5有權(quán)代表公司對重要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的接洽、談判和簽署有關(guān)文件。
2.6有權(quán)決定外購、外協(xié)件等物資購買地點及新產(chǎn)品的開發(fā)。
2.7對公司產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán),并可對管理評審做出評價結(jié)論。
2.8在外出期間,有權(quán)指定代理人。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇27
1、貫徹、落實總經(jīng)理的各項指示、指令,全面負責(zé)各部門的領(lǐng)導(dǎo)工作,直接向總經(jīng)理負責(zé)。
2、負責(zé)組織、制定、修訂、落實各部門的年度、月度營業(yè)目標(biāo)及各項工作計劃。
3、搞好市場預(yù)測,分析經(jīng)營動向,保證服務(wù)質(zhì)量的不斷跟進;適時舉辦各種優(yōu)惠活動,不斷提高各部門營銷工作;嚴格控制服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);加強各種物品管理,降低成本,增加盈利,保證完成各部門所擔(dān)負的工作任務(wù)和下達的各項基礎(chǔ)指標(biāo)。
4、負責(zé)在各部門中貫徹、執(zhí)行新的質(zhì)量方針和目標(biāo),帶領(lǐng)、指導(dǎo)兼職訓(xùn)導(dǎo)員建立、完善、落實部門的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn),并按《獎懲制度標(biāo)準(zhǔn)》加強督導(dǎo)、檢查、考核、進行績效評估,不斷提高各部門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、藝術(shù)化水平,激發(fā)員工工作的積極性。
5、負責(zé)各部門人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷的提高員工素質(zhì)。
6、按時參加總經(jīng)理辦公例會,定期召開、支持部門主管會議、協(xié)調(diào)關(guān)系,布置和總結(jié)工作。
7、經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各部門的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,以及防火、防盜的執(zhí)行情況,杜絕各種事故的發(fā)生。
8、負責(zé)處理賓客關(guān)系,做好重要賓客的迎送工作和顧客意見的收集以及客人投訴的處理工作,有問題及時采取糾正和預(yù)防措施,不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽度。
9、負責(zé)建立本部門的工作檔案,審核處理各種報表,填寫各種工作質(zhì)量記錄。
10、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)、合作、溝通工作。
11、保證完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇28
(一)計調(diào)部是旅行社工作的核心部門,計調(diào)工作直接影響和決定著公司的正常運轉(zhuǎn),為了提高工作效率,增加工作效益,計調(diào)部經(jīng)理應(yīng)本著盡心盡責(zé)、求實創(chuàng)新的態(tài)度,履行如下職責(zé):
( 1)負責(zé)對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團等。
( 2)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。
( 3)不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新,制訂出符合當(dāng)前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當(dāng)?shù)穆糜蝺r位。
( 4)在操作、協(xié)調(diào)、安排團隊省內(nèi)外旅游時,對有關(guān)交通、導(dǎo)游服務(wù)及住、食、購、娛等活動,要盡可能考慮周到,在確保團隊接待質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
( 5)在每個旅游團行程結(jié)束后,有關(guān)導(dǎo)游、司機報賬時,要嚴格把關(guān),并與財務(wù)部門仔細核對每一項賬口,確保準(zhǔn)確無誤。
( 6)在位個帶團導(dǎo)游出發(fā)前,應(yīng)把帶團的詳細資料、注意事項,以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導(dǎo)游人員,盡可能做到防患于未然。
( 7)為提高本社的工作效率,計調(diào)部經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督計調(diào)人員,在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價,同時要及時通知各部門,以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準(zhǔn)確性。
( 8)要時刻與各業(yè)務(wù)部門加強聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
( 9)每個團隊操作,必須要求做到售前售中、售后完美服務(wù),即出團前的親情服務(wù);團隊旅游過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控;團隊行程結(jié)束后的回訪及建立檔案。
( 10)必須時刻注意同行動態(tài),特別是要注意剪貼各種媒休廣告,建檔保存少個進行分析。
(二)計調(diào)部經(jīng)理的權(quán)限
( l)旅游資源采錄工作權(quán)限。計調(diào)部經(jīng)理在旅游淡季時,應(yīng)該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線,只有了解第一手資料,才能制作出精美的線路,適合市場需求,甚至走在市場前面的線路,而不是閉門造車。
( 2)旅游產(chǎn)品制作工作權(quán)限。計調(diào)部經(jīng)理踩點、踩線回來,應(yīng)該和計調(diào)人員一起進行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。
( 3)同行報價收集工作權(quán)限。計調(diào)部經(jīng)理在推出本旅行社的線路及報價之前,有權(quán)帶領(lǐng)其他計調(diào)人員一起,完成收集本地區(qū)其他旅行社的線路報價工作,做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。
( 4)本社產(chǎn)品報價工作權(quán)限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報價收集工作的墓礎(chǔ)上,經(jīng)過旅行社總經(jīng)理的認可,及一與旅行社其他部門(如外聯(lián)部)共同協(xié)商,有權(quán)對外報出本社旅游產(chǎn)品的價格。
( 5)簽訂旅游合同工作權(quán)限。在每年的年底或年初,計調(diào)部經(jīng)理要與交通部門(如航空公司、鐵路部門、旅游車<船>單位)、景區(qū)景點、飯店、旅游定點餐廳等相關(guān)部門簽訂旅游協(xié)議,以便定下來年的優(yōu)惠協(xié)議價。
( 6)網(wǎng)站信息收集編輯工作權(quán)限。計調(diào)部經(jīng)理在收集同行旅游線路報價的同時,注意觀察和收集網(wǎng)絡(luò)旅游信息,有權(quán)對本旅行社網(wǎng)站工作進行不斷更新。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇29
1、提供高效全面的秘書工作支持,包括處理電話和信件/郵件、電子和紙質(zhì)拷貝文件存檔、準(zhǔn)確的電子郵件、商務(wù)信函和會議記錄、接待訪客、安排和確認會見,并為管理層和/或員工制定出行計劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理,實現(xiàn)更有效和高效的活動及表現(xiàn);
3、操作辦公設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機、電話系統(tǒng),并使用電腦處理表格、文字、數(shù)據(jù)庫管理,以及其他應(yīng)用程序;
4、學(xué)習(xí)運用新的辦公技術(shù)并在辦公室實施;
5、定期與其他部門代表溝通和協(xié)調(diào);
6、提供全面的信息搜集,通過網(wǎng)絡(luò)搜索和閱讀商業(yè)/貿(mào)易刊物;以及,
7、安排和出席會議、制定日程,并記錄會議紀要及保存行程和日程表。
部門經(jīng)理崗位職責(zé)匯編 篇30
1、全面負責(zé)企業(yè)管理(建章建制,工作流程制定,績效考核),生產(chǎn)調(diào)度管理,計量管理,合同管理等工作。
2、組織編制公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃和年度,季度,月度,周度計劃,嚴格按計劃要求安排生產(chǎn)經(jīng)營,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的各類問題,重大問題請示總裁或由總裁辦公會決定;;
3、負責(zé)組織技術(shù)改造,新產(chǎn)品,新材料,新技術(shù),新設(shè)備的引進調(diào)研和推廣應(yīng)用工作;
4、負責(zé)全公司計量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;
5、負責(zé)全公司生產(chǎn)管理工作,隨時掌握生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理動態(tài),及時提出改進意見和建議;
6、負責(zé)組織落實重大技術(shù)問題的攻關(guān)工作;
7、協(xié)助完成公司各類安全事故的調(diào)查處理和上報工作;
8、對公司各職能部門需要上報下發(fā)的文件,按規(guī)定進行審核;
9、做好全公司各部門,各基層單位之間的協(xié)調(diào)工作,檢查督促總裁或總裁辦公會的指示,決定的實施貫徹情況;
10、組織檢查有關(guān)部門貫徹落實公司管理標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工作標(biāo)準(zhǔn)等情況;
11、負責(zé)大型工程管道碰頭和重大搶險作業(yè)的組織,協(xié)調(diào),指揮工作;
12、掌握技術(shù)規(guī)范原則,督促各部門做好技術(shù)管理,安全管理,工藝管理,工程質(zhì)量管理,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理等工作;
13、協(xié)助監(jiān)督檢查全公司設(shè)備運行管理,計劃檢修和主要設(shè)備的大修,調(diào)試工作;
14、協(xié)助抓好新建,改建工程的驗收工作,協(xié)調(diào)輸配系統(tǒng)投產(chǎn),站場試車,新用戶點火等工作;
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。