iqc領(lǐng)班崗位職責(zé)(通用3篇)
iqc領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇1
1、提前15分鐘到崗,自查儀容儀表。
2、查看交接班本及口頭詢(xún)問(wèn)是否有特別事情需跟進(jìn)。
3、召開(kāi)班前會(huì),檢查各崗位人員是否到崗,人員不足時(shí)做好調(diào)配工作,確保正常營(yíng)業(yè)。
4、檢查各崗位的衛(wèi)生工作、工程維修情況。
5、巡查各樓層的營(yíng)業(yè)情況。檢查各崗位員工及技師的崗位職責(zé)及工作紀(jì)律。
6、隨時(shí)了解技師上鐘情況,確保運(yùn)作順利正常。
7、協(xié)調(diào)各主管因晚飯出現(xiàn)的頂班調(diào)崗工作。
8、18點(diǎn)以后檢查是否已開(kāi)廣告燈飾及設(shè)施能否正常運(yùn)行。
9、營(yíng)業(yè)高峰時(shí),到各崗位查、合理安排房間的是用并協(xié)調(diào)技師工作。
10、巡視營(yíng)業(yè)情況,隨時(shí)處理客人投訴,確保服務(wù)質(zhì)量。
11、營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)督導(dǎo)主管清點(diǎn)好物品及安全措施。
12、寫(xiě)好當(dāng)日的`工作日志。做好交接班工作。
13、參加班后總結(jié)會(huì)議,解決當(dāng)天工作中所存在的問(wèn)題。
iqc領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇2
1、提前15分鐘到崗,自查儀容儀表。
2、參加班前會(huì),檢查員工是否準(zhǔn)時(shí)上班。
3、查看交接班本,是否前班有發(fā)生什么問(wèn)題需本班及時(shí)解決。
4、檢查各崗位職責(zé)及工作紀(jì)律。檢查各房間的物品是否正常或需補(bǔ)充。
5、檢查各崗位服務(wù)員的清潔衛(wèi)生情況,督導(dǎo)員工進(jìn)行規(guī)范情節(jié)。檢查技師上鐘情況及工作紀(jì)律。
6、檢查各崗位的`設(shè)備設(shè)施是否正常,不正常的及時(shí)同時(shí)工程部進(jìn)行維修。
7、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況合理安排員工就餐。
8、巡視營(yíng)業(yè)時(shí)間,隨時(shí)處理當(dāng)值時(shí)所發(fā)生的事情。隨時(shí)了解房間使用情況,及時(shí)安排客人進(jìn)房。
9、營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),督導(dǎo)領(lǐng)班及相關(guān)人員做好營(yíng)業(yè)區(qū)域的物品收存及安全檢查。做好交接班工作。
10、參加班后工作總結(jié)會(huì)議,及時(shí)處理解決當(dāng)值時(shí)員工所存在的問(wèn)題。
iqc領(lǐng)班崗位職責(zé) 篇3
1、熟悉用餐接待職責(zé)、流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、熟悉行政管理的相關(guān)職責(zé);
3、能夠獨(dú)立完成客餐接待所有相關(guān)工作;
4、努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、有較強(qiáng)的責(zé)任心。