教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編(精選29篇)
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇1
1、下發(fā),監(jiān)督日常學(xué)習(xí)打卡,并根據(jù)學(xué)員復(fù)習(xí)情況,調(diào)整并制定個性化學(xué)習(xí)計劃。
2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo):考研各階段學(xué)習(xí)方法及測略、技巧的指導(dǎo)。
3、面授課程跟課、對接上課老師、監(jiān)督學(xué)員出勤等相關(guān)工作。
4、輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行院校專業(yè)選擇。
5、組織階段性班會及測試,給學(xué)員發(fā)放資料。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇2
1、維護付費班級社群,負(fù)責(zé)班級群開課提醒,課程回顧,群答疑等
2、參與直播課程,保證學(xué)生出勤率,重點跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
3、定期對家長和學(xué)生進(jìn)行回訪,維護用戶關(guān)系,提高教學(xué)滿意度
4、以良好的`教學(xué)和服務(wù)達(dá)成學(xué)員的續(xù)費教
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇3
1、下發(fā)學(xué)習(xí)計劃,監(jiān)督日常學(xué)習(xí)打卡,并根據(jù)學(xué)員復(fù)習(xí)情況,調(diào)整并制定個性化學(xué)習(xí)計劃。
2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo):考研各階段學(xué)習(xí)方法及測略、技巧的指導(dǎo)。
3、面授課程跟課、對接上課老師、監(jiān)督學(xué)員出勤等相關(guān)工作。
4、輔導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行院校專業(yè)選擇。
5、組織階段性班會及測試,給學(xué)員發(fā)放資料。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇4
1、主要是負(fù)責(zé)維護分配班級的家長,包括和家長溝通,聯(lián)系,促使其續(xù)費,以及維護學(xué)校的口碑等;
2、將孩子的在校表現(xiàn)與學(xué)習(xí)情況及時反饋給家長并有效溝通交流;
3、積極參與學(xué)校和部門組織的各種培訓(xùn)、教研、講座、會議等活動;
4、敬業(yè),有責(zé)任心,較強的溝通能力,具備獨當(dāng)一面的管理班級能力。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇5
1.對接負(fù)責(zé)院校的所有事務(wù);學(xué)員注冊資料報名材料;
2.處理學(xué)生日程問題,課表安排,成績管理等;
3.按時完成上級交代個各項任務(wù)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇6
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生作品集創(chuàng)作,包括不限于創(chuàng)意思維訓(xùn)練,設(shè)計能力及創(chuàng)作表現(xiàn)技法等
2、完善和制定學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃和課程方案,積極輔助教學(xué)管理
3、積極配合各類型課程產(chǎn)品及合作項目的教學(xué)執(zhí)行,積極參與導(dǎo)師培訓(xùn),輔助公司跨部門協(xié)作
4、定期和教研導(dǎo)師及地方導(dǎo)師主管反饋學(xué)生情況;配合教研組編寫各類型課程大綱,輔助新課程產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇7
1、擁有管理會計師(中級)及以上管理會計師證書;
2、負(fù)責(zé)公司管理會計師對外培訓(xùn)輔導(dǎo)工作;
3、負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)學(xué)員的答疑與咨詢;
4、了解管會的考試與學(xué)習(xí)模式,并負(fù)責(zé)對外部培訓(xùn)人員講解;
5、有在相關(guān)培訓(xùn)或教育機構(gòu)工作經(jīng)驗工作者優(yōu)先。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇8
1、負(fù)責(zé)在線教育輔導(dǎo)老師團隊的招募、管理、培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)在線教育輔導(dǎo)老師的日常管理,在關(guān)鍵節(jié)點依據(jù)項目進(jìn)度帶領(lǐng)團隊完成相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo);
3、完善工作流程、標(biāo)準(zhǔn)動作以及相關(guān)內(nèi)容輸出;
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇9
1、負(fù)責(zé)小組整體業(yè)績完成情況及客戶服務(wù)管理工作,保障優(yōu)質(zhì)用戶體驗;
2、推動小組持續(xù)結(jié)果落地,保障小組業(yè)績指標(biāo)達(dá)標(biāo);
3、維護新、老學(xué)員,促課消,提供高效及時的客戶服務(wù);
4、制定及梳理小組日常工作流程及規(guī)則,保證小組工作有序進(jìn)行。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇10
1、維護付費班級社群,負(fù)責(zé)班級群開課提醒,課程回顧,群答疑等
2、參與直播課程,保證學(xué)生出勤率,重點跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
3、定期對家長和學(xué)生進(jìn)行回訪,維護用戶關(guān)系,提高教學(xué)滿意度
4、以良好的教學(xué)和服務(wù)達(dá)成學(xué)員的續(xù)費
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇11
1. 根據(jù)公司提供的客戶資源,按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,聯(lián)系、溝通、打標(biāo)簽、建群、維護。
2. 配合主講老師,參與直播課程:包括課前催到課+課前直播+課中跟課+課后直播等。
3. 通過課程(每期為 4天)運營:系列學(xué)科活動,課后作業(yè)批改及反饋,學(xué)員班級群維護與答疑,學(xué)員家長問題解答等,增強客戶粘度,建立客戶信任和伙伴關(guān)系。
4. 通 過專業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶需求,完成每期客戶從訓(xùn)練營向正價班的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇12
1、負(fù)責(zé)對用戶提出的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行解答指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)所帶戰(zhàn)隊的學(xué)員日常管理,為整體進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé),按照標(biāo)準(zhǔn)化流程推進(jìn)工作;
3、配合教研老師開發(fā)實戰(zhàn)課程,進(jìn)行課程內(nèi)容的審驗,跟蹤課程后期的編輯制作,以保證平臺內(nèi)容質(zhì)量;
4、監(jiān)測平臺用戶的整體學(xué)習(xí)服務(wù)情況,推進(jìn)用戶服務(wù)的進(jìn)度,以保障用戶服務(wù)效率;
5、跟蹤用戶學(xué)習(xí)過程,反饋用戶需求及建議,并為提高學(xué)習(xí)效果及用戶滿意度提出改進(jìn)性建議。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇13
1、負(fù)責(zé)日常工作,做好教務(wù)工作記錄;
2、 負(fù)責(zé)學(xué)員信息管理;
3、 負(fù)責(zé)學(xué)員的課程安排,及時落實學(xué)員的課時安排及分配;
4、 負(fù)責(zé)對學(xué)員教學(xué)進(jìn)度,跟蹤學(xué)員信息;
5、 協(xié)助講師,進(jìn)行全面調(diào)查,匯總分析,解決學(xué)員提出的問題。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇14
1、負(fù)責(zé)微信群學(xué)員的課程學(xué)習(xí)與管理;
2、對投資學(xué)指導(dǎo)教授,根據(jù)課程內(nèi)容按時為學(xué)員授課,保證教學(xué)任務(wù)按時完成;
3、負(fù)責(zé)課后輔導(dǎo)以及答疑工作,提升學(xué)員學(xué)習(xí)效果;
4、根據(jù)學(xué)員反饋,完善授課流程,提高學(xué)員滿意度;
5、與公司校驗團隊配合,參與課程內(nèi)容與創(chuàng)新
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇15
1協(xié)助授課:協(xié)助主講老師參與直播課程;
2陪伴學(xué)習(xí):跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)效果,督促學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑,定期完成作業(yè)批改。
3家長溝通:通過積極與家長溝通和反饋,解答產(chǎn)品使用問題,提高家長滿意度,促進(jìn)課程續(xù)報;
4續(xù)費推薦:日常維護好學(xué)員,提高學(xué)員滿意度的前提下,引導(dǎo)學(xué)員推薦及續(xù)費;
5其他工作:配合公司完成市場活動等。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇16
1、負(fù)責(zé)企鵝輔導(dǎo)在線課程產(chǎn)品的社交渠道推廣策略制定與實施,對新付費增長負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在微信場景內(nèi)的用戶增長,通過策劃創(chuàng)意活動,實現(xiàn)微信用戶(公眾號、群、小程序等)持續(xù)增長的目標(biāo);
3、對新用戶獲取渠道的用戶增長數(shù)量、激活率和留存率負(fù)責(zé);
4、構(gòu)建并監(jiān)測各渠道漏斗,分析用戶行為,洞察轉(zhuǎn)化的驅(qū)動因素,優(yōu)化漏斗。
5、善于利用騰訊內(nèi)外部資源,推動跨部門溝通,設(shè)定目標(biāo),快速落地并實現(xiàn)項目迭代;
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇17
1、對已買課的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)管理和服務(wù),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
2、定期對家長和學(xué)生進(jìn)行回訪,反饋和溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況,保持和學(xué)生以及家長的粘性。
3、協(xié)助團隊完成業(yè)績指標(biāo),對學(xué)生續(xù)費負(fù)責(zé)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇18
1、根據(jù)公司所提供的優(yōu)質(zhì)客戶,按照標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系、溝通、打標(biāo)簽、維護;
2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播
3、課程運營:學(xué)科活動,課后作業(yè)批改,學(xué)員班群管理;
4、學(xué)員維護以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學(xué)員增加粘性,建立客戶信任;
5、通過專業(yè)的課程服務(wù),挖掘客戶需求,續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹、拓科。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇19
1、負(fù)責(zé)對各個端口的客戶咨詢進(jìn)行回復(fù),能夠準(zhǔn)確為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指引、解答,提供全面高效的學(xué)員報名前的咨詢服務(wù)。
2、對客戶進(jìn)行售后在線服務(wù),幫助客戶解決在app和課程上的任何疑問;
3、收集客戶反饋信息,并錄入系統(tǒng),提高學(xué)員滿意度。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇20
1.負(fù)責(zé)小學(xué)在線直播課程輔導(dǎo)老師團隊的搭建;
2.設(shè)計小學(xué)輔導(dǎo)老師的服務(wù)sop,與主講的配合;
3.帶領(lǐng)小學(xué)輔導(dǎo)老師團隊完成續(xù)報業(yè)績;
4.設(shè)計小學(xué)輔導(dǎo)老師團隊的薪酬體系;
5.對續(xù)報業(yè)績負(fù)責(zé),完善團隊的獎懲,建立晉升/淘汰機制;
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇21
1.根據(jù)后臺統(tǒng)計的學(xué)員出勤、完成作業(yè)、參加模擬考試等行為的數(shù)據(jù),結(jié)合學(xué)員群體和個體特點,通過電話、微信等多種途徑回訪學(xué)員,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.管理、服務(wù)現(xiàn)有學(xué)員,為學(xué)員規(guī)劃考期、訂制課程,提供報考、備考整個流程所需的信息與服務(wù)。
3.設(shè)計、策劃并實施線上教學(xué)輔助活動,通過課前輔導(dǎo)、課堂交流、課后互動等多種在線運營手段,提升學(xué)員對尚德機構(gòu)對信任度和用戶粘性;
4.通過微信、電話等多種渠道,深入了解學(xué)員情況和需求,及時有效回復(fù)學(xué)員的咨詢、意見、建議、投訴等多種訴求,并針對上述反饋做歸因分析;
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇22
1.服務(wù)專屬學(xué)習(xí)群,與家長和學(xué)員保持密切溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,與家長保持良好的關(guān)系.
2.跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況,并定期將學(xué)員學(xué)習(xí)情況和效果反饋給家長; 達(dá)成所帶班級學(xué)員完課率和續(xù)報率.
3.達(dá)成續(xù)費, 課消,轉(zhuǎn)介紹等KPI指標(biāo),達(dá)到客戶滿意度指標(biāo).
4.處理家長意見及投訴.
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇23
1、反饋學(xué)生學(xué)習(xí)記錄情況,檢查學(xué)生課程學(xué)習(xí)狀況;
2、收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函,組織教學(xué)跟蹤調(diào)查;
3、維護與家長的關(guān)系,完程序單業(yè)務(wù)申請等
4、受理教務(wù)過程中各類問題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;
5、組織開展每學(xué)期學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查工作;
6、協(xié)助教學(xué)部門確保教學(xué)工作正常運行。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇24
負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解公司的課程 回答在線學(xué)員提出的問題 促成學(xué)員購買
了解學(xué)員需求 推薦適合課程 有效的去管理自己的學(xué)員 進(jìn)行定期回訪
負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇25
1、完善報名學(xué)員信息,并對學(xué)員檔案進(jìn)行管理;
2、通過電話、微信等形式與學(xué)員溝通,提醒學(xué)員上課,維護課堂秩序;
3、定期與家長和學(xué)員溝通,反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況;
4、根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況,對學(xué)員進(jìn)行針對性學(xué)習(xí)指導(dǎo);
5、課后練習(xí)情況及其他推送習(xí)題的批改;
6、為家長和學(xué)員提供教育服務(wù),增強用戶體驗,提升學(xué)員續(xù)費率。
7、負(fù)責(zé)評估學(xué)員英語情況,提供英語學(xué)習(xí)建議,制定學(xué)習(xí)計劃;
8、負(fù)責(zé)對現(xiàn)有的學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù) ,及時有效的解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的問題;
9、定期測評學(xué)習(xí)成果,監(jiān)督授課情況,協(xié)調(diào)家長對老師的要求;
10、面試并考核授課教師,對任職教師進(jìn)行評定。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇26
1.為孩子規(guī)劃最適合的學(xué)習(xí)方案,并跟蹤學(xué)習(xí)效果,幫助孩子建立數(shù)學(xué)思維能力。
2.與老師一起關(guān)注孩子的成長,反饋優(yōu)勢與短板,幫助家長共同解決孩子在學(xué)習(xí)中遇到的困難。
3.推動孩子的數(shù)學(xué)思維能力外化(表現(xiàn)),向家長呈現(xiàn)孩子的學(xué)習(xí)效果。
4.和家長建立扎實的信任關(guān)系,為家長提供舒適的客戶體驗。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇27
1、有相關(guān)經(jīng)驗者
2、負(fù)責(zé)班級管理與協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及管理宿舍
4、催費及續(xù)費的流程
5、能夠策劃并組織活動
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇28
1)對學(xué)員在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理,跟蹤家長和學(xué)生反饋,填寫班主任家訪記錄表,家長座談會記錄,家庭教育方法分析,月度個性化輔導(dǎo)檔案,班主任月度跟蹤督導(dǎo)總結(jié)等管理文件;
2)對在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù)達(dá)到續(xù)費或推薦等二次銷售,填寫班主任續(xù)費方案,協(xié)同高級教育顧問完成團隊銷售任務(wù);
3)與家長學(xué)生及時有效的溝通,減少客戶投訴,填寫學(xué)員中途退費分析,學(xué)員家長投訴分析,學(xué)員到期未續(xù)費分析等報告,與學(xué)生和家長建立長期,穩(wěn)定,良好的關(guān)系;
4)完成中心和總部交待的其他任務(wù)。
教育機構(gòu)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)匯編 篇29
1、維護付費班級群,負(fù)責(zé)班級群開課提醒,課程回顧,群答疑等。
2、參與直播課程,保證出勤率,重點跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
3、課后批改作業(yè),針對學(xué)員出現(xiàn)的問題給予解答,幫助學(xué)員掌握科學(xué)的做題以及方法論。
4、定期對家長和學(xué)生進(jìn)行回訪,反饋和溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況,保持和學(xué)生及家長的粘性,維
護用戶關(guān)系,建立用戶信任,提高教學(xué)滿意度;5、以良好的教學(xué)和服務(wù)達(dá)成學(xué)員的續(xù)費指標(biāo)。