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接待崗位職責(zé)3篇

發(fā)布時間:2017-08-08

接待崗位職責(zé)3篇

  1.根據(jù)體育館顧客、會員、客戶的要求提供服務(wù),為體育場顧客、會員以及客戶提供所需信息。

  2.跟進(jìn)會員費(fèi)的支付流程,確保各種金額支付準(zhǔn)確。

  3.完成交易記錄、零售商品的銷售和推廣,記錄接聽電話接受網(wǎng)球場、按摩中心等場地的預(yù)定記錄。

  4.為體育館顧客、會員以及客戶提供衣物柜鑰匙,并a確定在換班時服務(wù)到位。

  5.當(dāng)會員和員工使用設(shè)備時,檢查相關(guān)證件。

  6.確保每一位客戶都獲得良好的服務(wù)。

  7.保證貨品供應(yīng),申請書的填寫,各種記錄的更新,當(dāng)緊急情況發(fā)生時,保持冷靜并遵照緊急事件處理程序行動。

  8.完成主管布置的各種任務(wù)確保接待崗位人員充足,無缺崗現(xiàn)象發(fā)生。

  9.遵守幵館和閉館的程序。

  10.參加每日簡報和體育中心要求參加的考核等活動。

接待運(yùn)輸部經(jīng)理崗位職責(zé)
接待崗位職責(zé)(2) | 返回目錄

  1.在后勤服務(wù)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,主持接待運(yùn)輸部的全面工作,處理日常工作,負(fù)責(zé)并按公司的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2.建立健全崗位責(zé)任制和各類制度,總結(jié)工作,提高管理水平,制訂每月的工作計劃,布置本公司的各項(xiàng)任務(wù)。

  3.組織部門職工進(jìn)行政策理論、業(yè)務(wù)技術(shù)和文化知識的學(xué)習(xí),提高全體員工的素質(zhì)。

  4.帶領(lǐng)部門職工努力工作,搞好接待工作,合理調(diào)度。安排職工工作,發(fā)揮每一個職工的特長和工作積極性,做好思想政治工作,完成分配的工作任務(wù)。

  5.嚴(yán)格財務(wù)制度,掌握財務(wù)收支情況,廣開財源增收節(jié)支,力爭本公司的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作更上一個臺階。

  6.組織領(lǐng)導(dǎo)全公司的考評工作,表揚(yáng)先進(jìn),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)人物及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

售后前臺接待崗位職責(zé)說明
接待崗位職責(zé)(3) | 返回目錄

  作為售后服務(wù)的前臺接待工作人員,在工作中有哪些具體的工作與崗位職責(zé)呢?以下的惠州某企業(yè)售后前臺接待崗位職責(zé)資料,僅供參考。

  1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定月、年銷售規(guī)劃,制定個人的工作計劃。

  2服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo),按公司規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù),并轉(zhuǎn)交銷售顧問

  3熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

  4負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的接待,進(jìn)店、來電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和成交分析

  5協(xié)助銷售顧問辦理有關(guān)的銷售事宜

  6負(fù)責(zé)客戶的招待和信息錄入工作

  7前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

  8負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

  9負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  10協(xié)助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進(jìn)行完善和監(jiān)督;

  11完成展廳主管交待的其他任務(wù)。

接待崗位職責(zé)3篇 相關(guān)內(nèi)容:
  • 接待的崗位職責(zé)(通用33篇)

    1、日常基本的禮儀接待及咨詢、禮品包裝、賣場活動及公司通知的告知工作;2、做好賣場的投訴處理工作,作好記錄,處理不了時,及時上報反饋主管領(lǐng)導(dǎo);3、協(xié)助賣場商戶聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門及時處理賣場各項(xiàng)問題;4、廣播室播音人員嚴(yán)格依照賣場每...

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    1、負(fù)責(zé)訪客、來客的登記、接待服務(wù)、咨詢工作;2、領(lǐng)導(dǎo)樓層日常服務(wù)工作;3、會議服務(wù)工作;4、做好客戶溝通工作;5、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時工作內(nèi)容。...

  • 接待崗位職責(zé)十四篇

    1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)4、 負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)...

  • 接待的崗位職責(zé)十二篇

    1、負(fù)責(zé)引領(lǐng)接待入場顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)2、負(fù)責(zé)為顧客介紹場館環(huán)境和各區(qū)域,幫助顧客更好的享受卡丁公園帶來的超酷卡丁車游玩體驗(yàn);3、負(fù)責(zé)向客人介紹園內(nèi)產(chǎn)品,促進(jìn)店銷售達(dá)成率...

  • 接待崗位職責(zé)優(yōu)秀范文(精選29篇)

    1.負(fù)責(zé)來電接聽及轉(zhuǎn)接,來訪人員接待工作;2.協(xié)助負(fù)責(zé)辦公用品的管理,辦公室日常工作的處理3.票務(wù)預(yù)訂,快遞收發(fā);4.實(shí)習(xí)生的考勤管理;...

  • 接待崗位職責(zé)(通用29篇)

    1、每天早晨清掃前臺衛(wèi)生,準(zhǔn)備、整理、擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡、算價單、車輛訂購單、試乘試駕單等資料。2、隨時監(jiān)督展廳經(jīng)理值班情況,同時監(jiān)督前臺銷售人員到崗情況,一般狀況下,每天保證前臺有一名展廳經(jīng)理維護(hù)秩序,兩...

  • 接待崗位職責(zé)(精選31篇)

    在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。...

  • 接待的崗位職責(zé)(精選25篇)

    1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、快遞、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;4、負(fù)責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)部門打印機(jī)及公司其他固定資產(chǎn)...

  • 接待崗位職責(zé)優(yōu)秀范文(精選30篇)

    (一)、前臺工作內(nèi)容1、前臺是公司的整體形象,是公司的第一印象,要做到禮儀、禮貌,要穿正裝;2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報紙、傳真件;前臺桌面要保持干凈、整潔;3、負(fù)責(zé)員工上下班考勤簽到,做好每月統(tǒng)計工作;4、如果離開前臺,要把大...

  • 接待崗位職責(zé)(通用23篇)

    1.接待家長業(yè)務(wù)咨詢,為學(xué)生做診斷測試,分析客戶需求,推薦專業(yè)課程學(xué)習(xí)方案;2.為客戶辦理報班、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)操作;3.維系客戶關(guān)系,運(yùn)營客戶群體,宣傳教育理念,解決客戶需求;...

  • 接待的崗位職責(zé)(精選23篇)

    1、對需要維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行問診,環(huán)車檢查,開工單;2、按照客戶的描述確定施工項(xiàng)目;3、對維修進(jìn)度的把控,過程中有問題及時與客戶溝通;4、維修交車后對施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收;5、陪同客戶結(jié)算,送客戶;6、定期對客戶進(jìn)行回訪。...

  • 接待崗位職責(zé)優(yōu)秀范文(通用20篇)

    1、負(fù)責(zé)登記所有來院的客戶資料;2、負(fù)責(zé)接待、引領(lǐng)、服務(wù)所有來院客戶;3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;4、負(fù)責(zé)所有前臺工作區(qū)域的公共衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù);5、負(fù)責(zé)客戶分診;6、負(fù)責(zé)部門電話轉(zhuǎn)接和聯(lián)系;7、負(fù)責(zé)更新完善客戶資料。...

  • 接待崗位職責(zé)(精選24篇)

    一、 保證有良好的工作熱情,負(fù)責(zé)熱情、主動的為客戶提供服務(wù)。二、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置,每日清潔。三、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時更換。四、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護(hù),如有損壞及時上報。...

  • 接待的崗位職責(zé)(精選23篇)

    1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;2. 負(fù)責(zé)前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;3. 公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;4. 負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;5. 協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室等相關(guān)工作;6. 協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用...

  • 接待崗位職責(zé)優(yōu)秀范文(精選13篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽及轉(zhuǎn)接;2、接待來訪人員并做相應(yīng)登記及安排;3、負(fù)責(zé)組會期間行政后勤及接待工作,包括:預(yù)約客人的登記及設(shè)計冊簽名發(fā)放等管理、協(xié)助客人與咨詢師或者助理對接、茶水吧物品的準(zhǔn)備及填充等.任職資格:1、中...

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