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銷售人員崗位職責

發(fā)布時間:2020-01-16

銷售人員崗位職責

  銷售人員崗位職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單, 今天和大家分享一下銷售人員崗位職責,一起來看看吧!

  第1篇:地產(chǎn)銷售人員崗位職責

  (一)售樓經(jīng)理職責

  1. 負責現(xiàn)場操作控制,管理人員分配及培訓現(xiàn)場銷售人員;

  2. 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛,輔助成交;

  3. 制定階段性銷售計劃,推動實施完成銷售目標;

  4. 負責開發(fā)商、建筑單位的溝通,及時反饋信息,掌握工程進展情況;

  5. 協(xié)助和參與項目銷售策劃;

  6. 負責完成公司下達的銷售計劃指標;

  7. 監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作;

  8. 做好售后服務(wù)工作,及時反饋樓盤質(zhì)量信息,對客戶負責。

  (二)銷售代表職責

  1. 推行實施銷售計劃;

  2. 負責完成銷售任務(wù)及跟進工作;

  3. 負責推介項目,促進成交,簽署預(yù)售合同及交房工作;

  4. 收集客戶簽約所存在的問題,并隨時提交銷售經(jīng)理;

  5. 積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;

  6. 維護公司形象和無形資產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

  7. 保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài),同事之間相互尊重,團隊配合,互幫互學,共同進步。

  第2篇:銷售員工作職責

  銷售員的工作職責包括兩個方面:

  1.為顧客提供服務(wù)。

  2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。

  銷售員如何幫助顧客呢?

  (1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;

  (2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

  (3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;

  (4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;

  (5)回答顧客對商品提出的疑問;

  (6)說服顧客下決心購買此商品;

  (7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;

  (8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

  一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。

  第3篇:公司銷售人員崗位職責

  1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

  10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

  11負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

  12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

  15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。

  16.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

  17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

  18、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

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