助理經(jīng)理崗位職責(zé)（精選4篇）
助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理、招商主管及運(yùn)營(yíng)主任全面做好物業(yè)服務(wù)中心工作，主要負(fù)責(zé)接待客戶，受理關(guān)于保安、公共設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、顧客服務(wù)、收費(fèi)管理等的書面、電話、當(dāng)面的投訴咨詢和建議工作，及時(shí)分派協(xié)調(diào)各部門得理，做好管理服務(wù)，并作好記錄。
2、定期巡查園區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、治安消防、清潔、綠化、工程等維修項(xiàng)目，對(duì)異常情況做好記錄，并要協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理。
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的日常管理服務(wù)、受理投訴、來訪接待、考勤登記、輪休安排、接聽電話等工作。
4、負(fù)責(zé)各類文件、表格的起草、電腦制作、打印以及辦公室書信、文件收/發(fā)登記等管理工作。
5、熟悉公司各項(xiàng)管理制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成，了解客戶的情況，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)以及服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)作。
助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1. 負(fù)責(zé)大廈電話接聽、來訪接待、信息流轉(zhuǎn)等工作，并熟悉大廈基本動(dòng)態(tài)及租戶基本信息。
2. 負(fù)責(zé)租戶入退伙、裝修、等日常業(yè)務(wù)的辦理。
3. 負(fù)責(zé)租戶檔案、裝修檔案等各種記錄檔案的管理。
4. 負(fù)責(zé)做好租戶繳費(fèi)單派發(fā)，費(fèi)用催繳工作，并及時(shí)將財(cái)務(wù)開出的費(fèi)用收據(jù)派發(fā)給各租戶。
5. 大廈的通告，派發(fā)及張貼，對(duì)大廈內(nèi)租戶的反饋信息進(jìn)行跟蹤、收集、回訪等，并做好記錄。
6. 負(fù)責(zé)大廈的日常維修報(bào)備，日常管理，負(fù)責(zé)與租戶日常關(guān)系的維護(hù)
7. 負(fù)責(zé)大廈內(nèi)、外圍的所有物業(yè)服務(wù)事件的跟蹤管理。
8. 負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施、保潔、綠化的日常巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，跟進(jìn)、檢查。
9. 負(fù)責(zé)所管區(qū)域各類突發(fā)事件的處理。
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)寫字樓、公寓、商場(chǎng)、客服工作。
2、微笑待客，為租戶及客人提供咨詢、指引服務(wù)。
3、接待并跟進(jìn)投訴意見。
4、檢查管轄區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用，發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修。
5、配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)商戶租金、管理費(fèi)等催繳工作。
助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、協(xié)助物業(yè)管理員做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
2、協(xié)助物業(yè)管理員巡查商場(chǎng)內(nèi)的裝修進(jìn)展情況，包括安全防火、施工噪音等;
3、協(xié)助做好商場(chǎng)的安全管理和防范工作;
4、協(xié)助做好商場(chǎng)內(nèi)的禁煙管理，消防安全巡查。