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物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2022-12-07

物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)

物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

  1、 負(fù)責(zé)寫字樓、公寓、商場、客服工作。

  2、微笑待客,為租戶及客人提供咨詢、指引服務(wù)。

  3、接待并跟進(jìn)投訴意見。

  4、檢查管轄區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修。

  5、配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。

  6、負(fù)責(zé)商戶租金、管理費(fèi)等催繳工作。

物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

  1、協(xié)助物業(yè)管理員做好現(xiàn)場管理工作;

  2、協(xié)助物業(yè)管理員巡查商場內(nèi)的裝修進(jìn)展情況,包括安全防火、施工噪音等;

  3、協(xié)助做好商場的安全管理和防范工作;

  4、協(xié)助做好商場內(nèi)的禁煙管理,消防安全巡查。

物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

  1. 負(fù)責(zé)大廈電話接聽、來訪接待、信息流轉(zhuǎn)等工作,并熟悉大廈基本動(dòng)態(tài)及租戶基本信息。

  2. 負(fù)責(zé)租戶入退伙、裝修、等日常業(yè)務(wù)的辦理。

  3. 負(fù)責(zé)租戶檔案、裝修檔案等各種記錄檔案的管理。

  4. 負(fù)責(zé)做好租戶繳費(fèi)單派發(fā),費(fèi)用催繳工作,并及時(shí)將財(cái)務(wù)開出的費(fèi)用收據(jù)派發(fā)給各租戶。

  5. 大廈的通告,派發(fā)及張貼,對大廈內(nèi)租戶的反饋信息進(jìn)行跟蹤、收集、回訪等,并做好記錄。

  6. 負(fù)責(zé)大廈的日常維修報(bào)備,日常管理,負(fù)責(zé)與租戶日常關(guān)系的維護(hù)

  7. 負(fù)責(zé)大廈內(nèi)、外圍的所有物業(yè)服務(wù)事件的跟蹤管理。

  8. 負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施、保潔、綠化的日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,跟進(jìn)、檢查。

  9. 負(fù)責(zé)所管區(qū)域各類突發(fā)事件的處理。

  10. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

  1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理、招商主管及運(yùn)營主任全面做好物業(yè)服務(wù)中心工作,主要負(fù)責(zé)接待客戶,受理關(guān)于保安、公共設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、顧客服務(wù)、收費(fèi)管理等的書面、電話、當(dāng)面的投訴咨詢和建議工作,及時(shí)分派協(xié)調(diào)各部門得理,做好管理服務(wù),并作好記錄。

  2、定期巡查園區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、治安消防、清潔、綠化、工程等維修項(xiàng)目,對異常情況做好記錄,并要協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理。

  3、負(fù)責(zé)運(yùn)營服務(wù)中心的日常管理服務(wù)、受理投訴、來訪接待、考勤登記、輪休安排、接聽電話等工作。

  4、負(fù)責(zé)各類文件、表格的起草、電腦制作、打印以及辦公室書信、文件收/發(fā)登記等管理工作。

  5、熟悉公司各項(xiàng)管理制度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成,了解客戶的情況,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)以及服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)作。

物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

  1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

  2、負(fù)責(zé)部門費(fèi)用管理工作;

  3、匯總上報(bào)考勤及排班,新員工入職協(xié)助;

  4、工程器具物料采購,完成領(lǐng)用管理工作;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  6、了解相關(guān)工程、物業(yè)相關(guān)技規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

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    1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行園區(qū)物業(yè)工作開展和日常事務(wù)處理;2、掌握項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)情況,為部門經(jīng)理工作決策提供依據(jù);3、督促檢查本部門執(zhí)行公司的.實(shí)施、各項(xiàng)決策和指令;4、督促各部門工作品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),并提出合理化建議;5、處理客戶對其分管...

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    1.保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見。完成對業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系;2.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新,確保業(yè)主信息完整全面;3.協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng)...

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    1、跟進(jìn)物業(yè)前期收樓、收樓后的運(yùn)營等相關(guān)事務(wù);2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的催收;3、負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢、答疑、投訴、接待;4、負(fù)責(zé)業(yè)主或租戶進(jìn)場裝修等事宜;5、協(xié)助主管處理部門其他事務(wù)。...

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  • 物業(yè)助理經(jīng)理崗位職責(zé)(精選6篇)

    1. 負(fù)責(zé)大廈電話接聽、來訪接待、信息流轉(zhuǎn)等工作,并熟悉大廈基本動(dòng)態(tài)及租戶基本信息。2. 負(fù)責(zé)租戶入退伙、裝修、等日常業(yè)務(wù)的辦理。3. 負(fù)責(zé)租戶檔案、裝修檔案等各種記錄檔案的管理。...

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    1、定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔綠化、保安、物業(yè)維護(hù)等工作;2、熟悉商戶(租戶)的數(shù)據(jù),及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通,以飽滿的熱情和高效的服務(wù)解決商戶的困難,與他們建立良好的關(guān)系;3、熟練掌握政策法規(guī)、物業(yè)管理制度、房屋保修規(guī)定、項(xiàng)目基本情況...

  • 物業(yè)助理工作職責(zé)(精選31篇)

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  • 物業(yè)助理工作職責(zé)內(nèi)容(通用29篇)

    1、維持現(xiàn)場秩序和場內(nèi)保潔,對在商場公共空間進(jìn)行的活動(dòng)監(jiān)管;2、按照商戶管理手冊對商戶的違規(guī)行為進(jìn)行提前干預(yù)和監(jiān)管;3、確保商場的公共空間沒被違規(guī)占用,所有廣告架和宣傳道具有序擺放;4、商場內(nèi)的日常巡檢,對發(fā)現(xiàn)的建筑或設(shè)備損壞及...

  • 物業(yè)助理工作職責(zé)具體內(nèi)容(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、投訴工作,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人處理轄區(qū)內(nèi)消防、保安、清潔、綠化、維修等工作;2、受理用戶投訴,及時(shí)填寫記錄,協(xié)調(diào)并跟蹤處理情況,并在規(guī)定時(shí)間完成回訪;3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳;4、與業(yè)主保持良好的關(guān)系,與住...

  • 物業(yè)助理的崗位職責(zé)(通用23篇)

    職責(zé)描述:1、完成寫字樓需求客戶的信息開發(fā)及整理工作。2、通過良好的溝通了解客戶的詳細(xì)需求,并和客戶建立相互信任的合作關(guān)系。3、利用專業(yè)知識為客戶推薦合適的解決方案。4、幫助客戶安排實(shí)地看樓的時(shí)間、流程等相關(guān)工作。...

  • 物業(yè)助理崗位職責(zé)(精選24篇)

    崗位職責(zé):一、 運(yùn)營管理類1、 協(xié)助總經(jīng)理建立全面運(yùn)營管理體系,落實(shí)全年運(yùn)營管理計(jì)劃及季度、月度工作分解指標(biāo),貫徹督促落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)按期達(dá)成;2、 協(xié)助總經(jīng)理編制年度費(fèi)用預(yù)算,審核各部門體系預(yù)算計(jì)劃,審核各部門費(fèi)用支出計(jì)劃性、真實(shí)...

  • 物業(yè)助理工作職責(zé)集錦(通用35篇)

    1、負(fù)責(zé)園區(qū)租戶日常運(yùn)營需求,妥善處理突發(fā)事件和投訴。2、負(fù)責(zé)巡視園區(qū)公共區(qū)域安全及衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題能獨(dú)立解決,并向上級匯報(bào)。3、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)處理客戶反饋的問題4、負(fù)責(zé)園區(qū)傳統(tǒng)辦公室的繳費(fèi)通知及相關(guān)文件的發(fā)放等;5、協(xié)助上...

  • 物業(yè)助理的工作崗位職責(zé)(通用34篇)

    1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行園區(qū)物業(yè)工作開展和日常事務(wù)處理;2、掌握項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)情況,為部門經(jīng)理工作決策提供依據(jù);3、督促檢查本部門執(zhí)行公司的.實(shí)施、各項(xiàng)決策和指令;4、督促各部門工作品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),并提出合理化建議;5、處理客戶對其分管...

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