客戶經(jīng)理崗位職責具體概述（通用16篇）

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇1

　　1、負責實施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務。

　　3、負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題;

　　4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應用演示等工作，并參與商務談判等活動;

　　5、負責跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息，并及時反饋產(chǎn)品和研發(fā)部，配合改進更新產(chǎn)品功能;

　　6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議，宣傳公司的理念和產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇2

　　1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　3、分析客戶需求，維護與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系，尋求機會發(fā)展新的業(yè)務;

　　4、管理、參與和跟進項目進展;

　　5、建立管理數(shù)據(jù)庫，跟蹤分析相關(guān)信息;

　　6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇3

　　1、根據(jù)年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務;

　　2、負責在政企相關(guān)市場的銷售工作;

　　3、了解信息安全服務業(yè)務，開發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價值;

　　4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇4

　　1、負責公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案)的銷售及推廣，完成年度銷售目標;

　　2、深度開發(fā)新市場，新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，提高市場占有率;

　　3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判;

　　4、負責與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇5

　　1. 負責公司業(yè)務營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展，為客戶提供業(yè)務咨詢及服務;

　　2. 負責對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查，收集并核實授信材料，撰寫授信調(diào)查報告;

　　3. 根據(jù)授信批復要求落實核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;

　　4. 根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實施資金監(jiān)控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作，有效控制風險;

　　5. 其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇6

　　職責：

　　-獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;

　　-負責撰寫和提交客戶方案;

　　-負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理

　　-項目成本預估，成本控制和應收、支付的監(jiān)控;

　　- 整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的危機及問題處理;

　　-負責項目的可行性評估;

　　-負責收集客戶年度業(yè)務計劃，市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;

　　-負責對客戶進行產(chǎn)品說明

　　-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;

　　-負責下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務培訓和輔導，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識，工作態(tài)度等。

　　-確�？蛻艉蛢�(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;

　　崗位要求：

　　1. 學歷：大學�？萍耙陨蠈W歷

　　2. 專業(yè)知識

　　1) 能夠獨立承擔項目的整體運營，熟悉項目執(zhí)行流程;

　　2) 能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利;

　　3) 具備形成概念，收集數(shù)據(jù)，解決問題的能力，并得出正確的結(jié)論的能力;

　　4) 有較強的溝通能力，極佳的細節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個項目;

　　5) 具有KOL管理經(jīng)驗;

　　6) 為人誠懇，具有團隊合作精神;

　　7) 極佳的談判和分析能力;

　　8) 英語聽說讀寫能力俱佳;

　　3. 工作經(jīng)歷

　　1) 3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗，有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2) 服務過化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇7

　　職責：

　　1、有較強的邏輯能力與創(chuàng)意創(chuàng)想能力，能夠快速提供創(chuàng)意思路，對熱門話題和新聞熱點敏感;

　　2、與相關(guān)團隊合作，共同討論確定相關(guān)品牌、產(chǎn)品、活動推廣項目的整體策劃創(chuàng)意;

　　3、負責公司策劃比稿提案方案的撰寫，有獨立撰寫策劃案的能力，具備優(yōu)秀的PPT技能并協(xié)調(diào)相關(guān)團隊共同完成整個提案的呈現(xiàn);

　　4、向客戶進行策劃案提案，就項目策劃及創(chuàng)意進行客戶溝通跟進;

　　5、良好的提案能力和溝通技巧，優(yōu)秀的語言表達能力，良好的管理及協(xié)調(diào)能力;

　　6、工作效率高，并能承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神及高度的責任感。

　　1、新聞傳播學、廣告學、文案策劃等專業(yè)本科以上學歷;五年以上廣告公司(咨詢公司)服務經(jīng)驗，有較豐富的策劃經(jīng)驗成功案例;

　　2、有較好的管理能力，能承受較強的工作壓力;

　　3、出色的提案技巧及寫作能力，豐富的語言表達能力邏輯思維清晰，理解能力強熟悉調(diào)研、戰(zhàn)略、內(nèi)部管理的方法;

　　4、熟悉汽車行業(yè)品牌運作模式、市場發(fā)展情況，

　　5、4A公司同等經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇8

　　職責：

　　1. 獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關(guān)系管理;

　　2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;

　　3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監(jiān)督確保項目實施;

　　4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;

　　5. 深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機會;

　　6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗;

　　3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4. 具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強的應變和抗壓能力;

　　5. 豐富的客戶服務經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;

　　6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;

　　7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;

　　8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇9

　　1、 客戶信息的排摸、回訪、跟進;

　　2、 負責客戶滿意度的提升工作;

　　3、 負責處理業(yè)主的各項投訴以及回訪的工作;

　　4、 負責各階段的交房、維保、整改的工作;

　　5、 負責各類業(yè)主活動組織;

　　6、 負責對物業(yè)公司的服務監(jiān)督工作;

　　7、 負責項目的品質(zhì)提升;

　　8、 完成客服部負責人交辦的其他任務。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇10

　　1.與團隊經(jīng)理共同承擔本團隊省級項目的發(fā)展計劃及收入計劃。

　　2.在團隊經(jīng)理的指導下，執(zhí)行實施本團隊項目的開發(fā)計劃及項目評估。

　　3.負責組織集團產(chǎn)品和行業(yè)應用產(chǎn)品省級項目的銷售推廣工作。

　　4.負責本團隊集團客戶的維系管理工作。

　　5.負責收集反饋競爭對手關(guān)于集團市場、開發(fā)目標群的情報和信息。

　　6.負責組織集團產(chǎn)品和行業(yè)應用產(chǎn)品開發(fā)工作。

　　7.協(xié)助與其他業(yè)務及技術(shù)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

　　8.完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇11

　　1、開拓銀行、基金、信托等渠道，開發(fā)客戶引進資產(chǎn);

　　2、擁有豐富的高凈值機構(gòu)及個人客戶資源，為公司引進新增資產(chǎn);

　　3、完成營業(yè)部重點公募、私募、固定收益類等產(chǎn)品的銷售工作;

　　4、完成部門日常事務工作及領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇12

　　職責：

　　1、負責抖音、今日頭條、騰訊、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷推廣方案的銷售，搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話、會議、外部活動等與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;

　　4、與運營、設(shè)計等部門進行密切合作，確保客戶效果和服務質(zhì)量能夠在后期實施的過程中得到有效實施;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、性格開朗、活潑、有激情;

　　3、學習能力強、熱愛銷售崗位、有執(zhí)行力、敢于挑戰(zhàn)高薪;

　　4、對銷售工作有較高的熱情，敢于挑戰(zhàn)困難，有志于成為頂尖地銷售人才。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇13

　　職責：

　　1、進行行業(yè)分析，挖掘適合廣點通，朋友圈，MP廣告的行業(yè)客戶;

　　2、通過公司提供的資源客戶進行拜訪，洽談，促成簽約;

　　3、按照公司要求完成任務指標，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對客戶需求進行總結(jié)、分析、定期提出建議，負責全國LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關(guān)工作經(jīng)驗，負責行業(yè)客戶的拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1.具備優(yōu)秀的溝通與表達能力，目標感強，能抗壓;

　　2.熱愛銷售工作，勇于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的微信營銷專家;

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇14

　　1、負責新客戶開發(fā)，維護已有客戶關(guān)系并與新的目標客戶建立聯(lián)系;

　　2、負責公司理財產(chǎn)品、基金等金融產(chǎn)品的銷售，完成公司下達的銷售任務;

　　3、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關(guān)的其他服務，傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;

　　4、拓展和維護銀行保險信托等金融機構(gòu)或者其他業(yè)務渠道;

　　5、收集市場信息，了解投資者需求，參與策劃營銷活動并負責執(zhí)行;

　　6、為客戶提供全方位金融理財服務。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇15

　　1.負責企業(yè)和機構(gòu)支付結(jié)算相關(guān)的財務服務或金融服務的需求等市場調(diào)研和分析。

　　2.參與制訂支付結(jié)算等服務產(chǎn)品的市場營銷計劃并實施。

　　3.負責指定區(qū)域內(nèi)支付結(jié)算等服務產(chǎn)品的客戶開發(fā)和日常維護。

　　4.參與策劃、組織相關(guān)宣傳推廣活動。

　　5.完成公司和部門領(lǐng)導交辦事項。

客戶經(jīng)理崗位職責具體概述 篇16

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

　　2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務;

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預定的銷售指標，并持續(xù)維護客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確�？蛻魴n案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。