天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述（精選15篇）

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓/京東店鋪整體運營、團隊管理及考核工作;

　　2、制定月度銷量任務、月度店鋪推廣計劃和整體店鋪的優(yōu)化方案;

　　3、根據同行競品狀況及行業(yè)數(shù)據規(guī)劃好本店的發(fā)展方向;

　　4、帶領團隊策劃好每個店鋪活動及推廣方案;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進;

　　6、需要為公司的發(fā)展及產品開發(fā)提供出有價值的數(shù)據和見解;

　　7、監(jiān)控營銷數(shù)據及投入產出比;

　　8、做好整個網絡平臺的發(fā)展布局。

　　任職要求：

　　1、具有多年的天貓或京東平臺工作經驗，并有2年以上管理經驗，且熟知京東平臺規(guī)則。

　　2、掌握各種網絡推廣技巧和手法,有成功運營大體量店鋪的經驗。

　　3、熟悉團隊管理及考核制度。

　　4、工作積極主動，具有強烈的責任心和執(zhí)行力。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇2

　　職責：

　　1.根據業(yè)務發(fā)展需要，制定天貓店鋪年度經營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2.根據企業(yè)的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

　　3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構與維護，保障公司簽署項目正常運營;

　　5.負責制定運營部所有網店項目業(yè)務流程，提供與管理業(yè)務緊密結合的各項服務方案;

　　6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監(jiān)督與改進;

　　7.定期對部門全部網店運營參數(shù)如：流量數(shù)據、營銷數(shù)據、交易數(shù)據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析，并提出改進方案;

　　8.負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產品信息等調研信息;

　　9.確定調研結果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據;提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　1.大專學歷以上，市場營銷、電子商務等相關專業(yè)，有5年以上從事大型電子商務網站的運營管理工作者優(yōu)先考慮;

　　2.熟悉天貓店鋪的操作規(guī)范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　3.具備豐富的市場活動策劃和執(zhí)行能力，以及一定的文字功底;

　　4.具備良好的分析能力，善于觀察細節(jié)，有較強的市場感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場動態(tài)方向;

　　5.擁有良好的應變能力，決策和管理能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的知識;

　　6.有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力;

　　7.具有良好的行業(yè)人脈關系和互聯(lián)網合作資源;

　　8.較強的語言表達能力，溝通與組織協(xié)調能力，善于與團隊進行交流合作。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇3

　　職責

　　1、負責公司旗下天貓國際品牌旗艦店的整體運營，確定店鋪的運營目標和定位，制定出具體的店鋪運營規(guī)劃并實施，且對結果負責;

　　2、根據平臺運營節(jié)奏，做好各項活動的規(guī)劃、開展及復盤;

　　3、分析店鋪營運情況，統(tǒng)計數(shù)據，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　4、負責庫存管理，保證店鋪產品庫存周轉健康;

　　任職要求

　　1、本科學歷，學習能力強，邏輯思維能力突出;

　　2、三年以上淘系運營經驗，熟悉天貓平臺規(guī)則和操作;

　　3、具備較強的溝通能力和執(zhí)行力、良好的團隊合作意識，有強烈的責任心和積極的工作態(tài)度;

　　4、對電商行業(yè)有濃厚興趣且富有開拓精神的小伙伴。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇4

　　職責：

　　1.提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、淘寶客、等各類活動營銷推廣;

　　2.要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　3.負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

　　4.定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數(shù)據進行分析和有效運作;

　　5、精通天貓規(guī)則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

　　任職資格：

　　1.精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　2.敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發(fā)展有清晰的認識，有創(chuàng)新意識;

　　3.有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優(yōu)先;

　　4.精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　5.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　6.團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力。

　　7.做過3C配件優(yōu)先考慮。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇5

　　職責：

　　1、決策優(yōu)化業(yè)務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，全權負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業(yè)績。

　　2、制定網站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行，及時對運營情況進行評估、優(yōu)化;強化各店鋪的運營管理模式，以提升業(yè)績?yōu)樽罱K目標。

　　3、審核產品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃，以優(yōu)化高產為活動成果。

　　4、把控網店的運營的執(zhí)行方案，高效的組織、推進、實施、監(jiān)督和評估運營進度;

　　5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控，協(xié)調實施等;

　　任職條件

　　1、有5年以上年淘寶網網店運營管理經驗;

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，熟悉直通車、淘寶客等等淘寶內部活動;

　　3、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力;

　　4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇6

　　1、善于天貓美妝護膚品牌運營，對于銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

　　2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優(yōu)化，并根據實際要求規(guī)劃推廣策略并實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鉆石展位等營銷工具的投放和優(yōu)化，提升產品轉化率。);

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

　　5、對各項推廣工具所產生的營銷數(shù)據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業(yè)的數(shù)據分析，以及平時做好競爭對手網站的數(shù)據的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網店優(yōu)化，客戶體驗的提升提供數(shù)據支持。

　　6、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

　　7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

　　8、擅長內容運營和會員關系管理者優(yōu)先考慮。

　　9、完成上級交代的其它工作內容。 并善于總結經驗，為達到銷售業(yè)績提供決策

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓?zhí)詫毜赇伒恼�體營運，包括行業(yè)數(shù)據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產品優(yōu)化及店鋪推廣

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行;根據公司下達的營銷經營目標，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據分析及平時做好競爭對手網站的數(shù)據的采集、評估與分析;

　　任職資格

　　1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事彩妝護膚類，玩具等運營管理的人員優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉天貓運營模式，具備較強的市場分析與解決問題的能力;

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇8

　　職責：

　　1、負責淘寶天貓京東阿里等店鋪平臺的搭建，整體運營與管理;

　　2、負責制定網店的各類營銷推廣方案，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、淘寶直通車、鉆展、淘寶客等推廣;

　　3、建設管理運營團隊，以及制定運營團隊的戰(zhàn)略發(fā)展計劃，包括線上線下活動計劃制定;

　　4、分析市場需求華景，針對交易數(shù)據、營銷數(shù)據等運營數(shù)據進行分析實現(xiàn)投資回報率最大化。

　　任職要求：

　　1、具備食品類網店運營管理經驗1-3年，熟悉各網店運營流程，精通店鋪運作各個環(huán)節(jié)，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗;

　　2、擅長網站的多種推廣手段，熟悉淘寶活動規(guī)劃，有成功的活動案例經驗;

　　3、具備較強的市場分析能力、營銷推廣能力、溝通力、執(zhí)行力及較強的管理能力解決問題能力，思維活躍擅長創(chuàng)新，對電子商務運營有獨到的見解。

　　4、能清晰計算出成本利潤以及對應數(shù)據

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇9

　　職責

　　1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

　　2、負責天貓店鋪、產品頁面優(yōu)化，提升產品展示率。

　　3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

　　4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執(zhí)行到位。

　　6、負責天貓店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　7、負責天貓直通車、內容等推廣。

　　任職要求：

　　1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

　　2、責任心強，學習能力強，善于溝通，樂觀積極;

　　3、熟悉電商平臺運營規(guī)則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇10

　　職責：

　　1.負責公司獨立品牌電商平臺(天貓、淘寶等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責;

　　2.負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3.制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執(zhí)行;

　　4、各類節(jié)日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

　　5.根據業(yè)績和市場反饋等對運營、客服工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續(xù)超預期達成;

　　6.負責協(xié)調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作;

　　7.負責組織和建立客服銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，5—20xx年電商運營管理經驗，熟悉女裝類目，團隊管理和店鋪運營管理;

　　2.熟悉互聯(lián)網、電子商務領域，精通B2C平臺，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

　　3.具備嫻熟的規(guī)劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業(yè)模式及工作流程;

　　4.善于整合資源、創(chuàng)新經營的思想，對目標執(zhí)著并挑戰(zhàn);

　　5.良好的團隊管理及建設能力及組織協(xié)調能力、擅于激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數(shù)據和量化。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇11

　　職責:

　　1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規(guī)劃，組織利用相關資源，實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點，制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略，電商業(yè)務規(guī)劃布局;

　　3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統(tǒng)籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

　　5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

　　6、根據業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)控和數(shù)據分析，并指導市場推廣和產品銷售方案; 7、負責定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結，并提出改進方案;

　　8、負責公司運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，至少二年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經驗，須操過盤過億級店鋪，3C、兒童或母嬰類目優(yōu)先;

　　2、精通天貓等主流電商平臺運營規(guī)則、推廣活動、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　3、有強烈的事業(yè)心、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

　　4、具備較強的市場數(shù)據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;

　　5、較強的人際溝通與協(xié)調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心。

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇12

　　職責：

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責;

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3、依據營銷計劃執(zhí)行方案，制定營銷渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，爭取資源最大化;

　　5、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

　　2、有化妝品或者消費為主的行業(yè)經驗;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;

　　4、有管理十人以上團隊的經驗;

　　5、有責任心、性格開朗、善于溝通。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇13

　　職責:

　　1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規(guī)劃，組織利用相關資源，實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點，制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略，電商業(yè)務規(guī)劃布局;

　　3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統(tǒng)籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

　　5、根據業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)控和數(shù)據分析，并指導市場推廣和產品銷售方案;

　　6、負責定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結，并提出改進方案;

　　7、負責公司運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　8、制作銷售報表并監(jiān)督整理及分析，規(guī)范內部流程，擬定備貨計劃，領導執(zhí)行并完成業(yè)績目標;

　　任職要求:

　　1、 我們更需要實戰(zhàn)派;

　　2、 有管理團隊和多店鋪的運營管理經驗者，需要有運營案例;

　　3、 大專以上學歷，至少三年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經驗，須操盤過億級店鋪;

　　4、 精通天貓、拼多多等主流電商平臺運營規(guī)則、推廣活動、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　5、 具備較強的市場數(shù)據分析、營銷能力;善于捕捉市場最新行情動態(tài)，具備敏銳的觀察力;

　　6、 有優(yōu)秀的領導氣質和管控大局的能力，協(xié)調好內部分工和優(yōu)化布局，有實際培訓、管理、監(jiān)督等經驗

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇14

　　職責：

　　1、負責公司產品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

　　2、分析把握用戶、客戶的需求，整理分析運營的各項數(shù)據、情況，及時撰寫網站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、策劃并制定商城及產品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

　　4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內各種推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　5、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據：通過收集整理運營數(shù)據、評估效果，制定促銷策略，分析商城數(shù)據，完成銷售額;

　　6、指導銷售并帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，淘寶網、天貓商城運營主管(店長)3年以上經驗，服裝類目優(yōu)先;

　　2、有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;

　　3、精通電子商務運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶推廣、淘寶網站廣告資源;

　　4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

　　5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業(yè)精神。

天貓運營總監(jiān)工作的基本職責描述 篇15

　　職責：

　　1.根據用戶特點、行為建設頻道內容以及對頻道內容結構進行優(yōu)化;

　　2. 根據公司整體運營策略制定頻道運營規(guī)劃，并負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

　　3. 負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;

　　4. 對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發(fā)現(xiàn)產品新的機會和改進點，推進產品的優(yōu)化迭代，并調整整體營銷策略;

　　5. 通過不斷創(chuàng)新玩法，結合數(shù)據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上知名電商/互聯(lián)網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

　　2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業(yè)，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優(yōu)先;

　　3. 對運營數(shù)據敏感，擅長通過數(shù)據分析，能夠準確快速發(fā)現(xiàn)問題，并解決;

　　4. 對市場動態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;

　　5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

　　6.能站在消費者端推動業(yè)務，制定運營策略，并推動產品進行產品迭代。