前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例（精選17篇）

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇1

　　1、負(fù)責(zé)客戶/來訪人員的接待、電話轉(zhuǎn)接、及時(shí)和準(zhǔn)確的傳遞信息;

　　2、協(xié)助完成各類行政工作，寄收快遞等;

　　3、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)：辦公用品采購、辦公設(shè)備管理、考勤統(tǒng)計(jì)等;

　　4、協(xié)助籌辦各類員工活動(dòng);

　　5、協(xié)助公司員工的文件打印、復(fù)印等工作;

　　6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)之間的接洽工作;

　　7、上級(jí)安排的其他任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇2

　　接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

　　對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。

　　對(duì)無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。

　　保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　負(fù)責(zé)填寫各種行政費(fèi)用請(qǐng)款。

　　協(xié)助日常招聘，負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。

　　負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、

　　出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。

　　杜絕浪費(fèi)辦公用品，有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)申請(qǐng)采購，做好后勤保障工作。

　　協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇3

　　1、負(fù)責(zé)來訪接待、來電接聽、信件收發(fā)工作;

　　2、負(fù)責(zé)接待公司面試人員，并安排填面試表格;

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的監(jiān)督工作;

　　4、定期檢查考勤系統(tǒng)時(shí)間準(zhǔn)確性;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放;

　　6、負(fù)責(zé)辦公用品的月末盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)表并提出采購申請(qǐng);

　　7、負(fù)責(zé)查看公司飲用水情況、及時(shí)訂水，并監(jiān)督臺(tái)前環(huán)境衛(wèi)生;

　　8、負(fù)責(zé)核對(duì)公司飲用水、辦公用品、快遞單明細(xì)費(fèi)用情況;

　　9、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇4

　　1、負(fù)責(zé)接聽電話，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話等

　　2、接待來訪客人，清楚來訪的目的，及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門

　　3、負(fù)責(zé)全體員工的考勤日?qǐng)?bào)匯總

　　4、維護(hù)前廳，接待室的整潔，并對(duì)該區(qū)域內(nèi)的綠植進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

　　5、管理各類辦公用品，對(duì)打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行后期的維護(hù)

　　6、負(fù)責(zé)出差機(jī)票、火車票、酒店等的預(yù)定及后續(xù)的跟進(jìn)事項(xiàng)，快遞的收發(fā)

　　7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇5

　　1.負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接，來訪人員的接待與安排。

　　2.負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì)、花名冊(cè)更新及行政月報(bào)。

　　3.參與企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利策劃、組織及實(shí)施。

　　4.負(fù)責(zé)公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續(xù)辦理等。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇6

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;

　　2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管，分發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)、日常費(fèi)用報(bào)銷;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理部分行政事務(wù)工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇7

　　1、接待來訪人員，總經(jīng)理辦公室日常維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā);

　　3、相關(guān)文檔的復(fù)印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印;

　　4、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的管理，包括但不限于公眾號(hào)的推送;

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇8

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì);

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;

　　6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù) 。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、每月租戶租金發(fā)放及催繳;

　　4、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇10

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，電話的接聽與轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌

　　3.對(duì)客戶的投訴電話，要及時(shí)認(rèn)真的記錄，并于時(shí)間傳達(dá)給客戶管理部

　　4.能應(yīng)付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈

　　6，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇11

　　1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、監(jiān)督、管理;

　　2、負(fù)責(zé)在OA平臺(tái)發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;

　　3、固定資產(chǎn)購買，辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點(diǎn)等工作;

　　4、公司辦公環(huán)境的維護(hù)、管理;

　　5、員工入職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　6、員工離職的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

　　7、公司來訪客人的接待工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜等。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統(tǒng)計(jì);

　　2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執(zhí)行

　　4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇13

　　1. 負(fù)責(zé)來訪客人接待、電話轉(zhuǎn)接，登記事務(wù);

　　2. 負(fù)責(zé)每月考勤核對(duì)、審批;

　　3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)相關(guān)物品管理，會(huì)議室管理;

　　4. 負(fù)責(zé)公司車輛安排協(xié)調(diào);

　　5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)事務(wù);

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇14

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄;

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符;

　　3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作;

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存;

　　5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇15

　　一、 前臺(tái)區(qū)來賓接待 及相關(guān)信件接收傳遞：

　　1、 負(fù)責(zé)訪客來賓接待、引見;

　　2、 熟練公司概況，能夠回答客人一般性問題;

　　3、 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的轉(zhuǎn)發(fā)工作;

　　二、 日常行政及文職工作：

　　1、 執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工考勤記錄匯總;

　　2、 負(fù)責(zé)人事招聘、入職、離職交接相關(guān)事宜;

　　3、 經(jīng)理交辦的其他工作;

　　4、 協(xié)助同事打印復(fù)印資料;

　　5、 負(fù)責(zé)辦公用品維修、保養(yǎng)。

　　三、 行政辦公區(qū)衛(wèi)生：

　　1、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)區(qū)域、總經(jīng)辦、總監(jiān)辦公室日常衛(wèi)生清潔及維護(hù);

　　2、辦公室花草澆水及維護(hù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇16

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、負(fù)責(zé)公司電費(fèi)、水費(fèi)等工作;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;

　　7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)參考案例 篇17

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;

　　3.協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。