物業(yè)公司的職責(zé)（通用20篇）

物業(yè)公司的職責(zé) 篇1

　　1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運(yùn)送，包括藥品、器械、化驗(yàn)單、標(biāo)本及病人等;

　　2、確保公司運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽(tīng)取客戶對(duì)工作的意見(jiàn)，提高服務(wù)品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、招聘、考核;

物業(yè)公司的職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;

　　2.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況;

　　3.負(fù)責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、及更新工作;

　　4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;

物業(yè)公司的職責(zé) 篇3

　　1、主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司電器設(shè)備，公司低壓線路、電機(jī)、電氣、水力設(shè)備的安裝、維修與保養(yǎng)，空調(diào)等機(jī)械的日常維護(hù)及維修。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室和員工生活區(qū)的水電照明，廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護(hù)維修等。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查，保證設(shè)備正常運(yùn)行;

　　2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，即時(shí)通知相關(guān)部門，并作好相關(guān)記錄;

　　3、熟練掌握各種設(shè)施的性能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

　　4、熟悉各區(qū)域情況，發(fā)生異常情況時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，并作好相關(guān)記錄;

　　5、做好消防控制中心各項(xiàng)表格及值班記錄的填寫(xiě);

　　6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目管理工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo);

　　2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，有效提升客戶滿意度;

　　3、有效開(kāi)展項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)和租賃工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)催收管理工作。

　　4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通，維護(hù)與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系，樹(shù)立公司良好的形象。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇6

　　1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);

　　2、按照工作要求巡視管理區(qū)域，掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況，應(yīng)及時(shí)處理，認(rèn)真履行24小時(shí)搶修職責(zé),確保設(shè)備運(yùn)行正常;

　　3、負(fù)責(zé)所有公共照明的檢查、維護(hù)和更換工作，并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇7

　　1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，并提出整改意見(jiàn)。

　　3、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;

　　4、遵行上級(jí)之指示，執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與業(yè)主安全;

　　5、熟悉秩序員各崗位職責(zé)，掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn);

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作，密切注視監(jiān)視屏幕，接收消防和其它安全報(bào)警器報(bào)警,消防控制主機(jī)等設(shè)施運(yùn)作的狀況;

　　7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇8

　�、佟∝�(fù)責(zé)房屋及住戶信息管理;

　�、凇∝�(fù)責(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;

　　③　負(fù)責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報(bào)送;

　　④　負(fù)責(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;

　�、荨∝�(fù)責(zé)各類費(fèi)用收繳工作;

　　⑥　負(fù)責(zé)對(duì)四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;

　�、摺⊥瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓客戶接待及來(lái)訪登記;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)部門處理;

　　3、負(fù)責(zé)催繳業(yè)主的物業(yè)費(fèi);以及本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立;

　　4、負(fù)責(zé)匯總呈報(bào)部門材料需用計(jì)劃和月材料消耗報(bào)表;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇10

　　1.按時(shí)完成公司階段性招商目標(biāo)，及時(shí)提報(bào)本周空置面積消化及拓客計(jì)劃;

　　2.隨時(shí)更新周邊同類項(xiàng)目競(jìng)調(diào)分析，包括但不限于同行的租金價(jià)格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客，做好數(shù)據(jù)分析并反饋;

　　4.招商渠道拓展及維護(hù)，并造冊(cè)實(shí)時(shí)更新;

　　5.及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理層溝通招商事宜;

　　6.及時(shí)與策劃溝通推廣營(yíng)銷建議并協(xié)助推廣工作。

　　7.已定客戶前期工作跟進(jìn)，合同簽訂和首付款落實(shí);

　　8.已簽約客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)落實(shí)、介紹資源整合并推進(jìn)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)日常的客戶接待，對(duì)客戶提出的問(wèn)題及服務(wù)要求進(jìn)行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進(jìn);

　　2、定期整理客戶檔案，及時(shí)掌握業(yè)戶信息，保證資料隨時(shí)更新;

　　3、定期進(jìn)行業(yè)戶回訪，分析業(yè)戶需求，并與業(yè)主建立良好關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)催繳工作，按計(jì)劃完成物業(yè)費(fèi)收繳率。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇12

　　1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。

　　2、督促物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。

　　3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

　　4、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書(shū)、委托合同的編制定工作。

　　5、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。

　　6、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。

　　7、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。

　　8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇13

　　1. 為來(lái)訪客戶提供咨詢、確認(rèn)、引導(dǎo)服務(wù);

　　2. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中所有對(duì)客業(yè)務(wù)的辦理及后期問(wèn)題反饋及跟進(jìn);

　　3. 負(fù)責(zé)客戶抱怨以及服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集、受理、跟進(jìn)反饋、回訪及匯總整理等工作;

　　4. 負(fù)責(zé)部門的文件編寫(xiě)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及月度報(bào)告的編寫(xiě)、提交等行政后勤工作;

　　5. 配合各部門的工作開(kāi)展;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

物業(yè)公司的職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)維護(hù)項(xiàng)目各樓層、運(yùn)營(yíng)日常巡視，對(duì)客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進(jìn)。

　　2.收集市場(chǎng)信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，更新項(xiàng)目銷控，踩盤推薦招商信息，拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進(jìn)、簽署合同，減少空置率。

　　3.制作每月租金預(yù)算表，申請(qǐng)與派發(fā)收費(fèi)單、發(fā)票，跟進(jìn)款項(xiàng)收取進(jìn)度。

　　4.負(fù)責(zé)客戶的新簽、續(xù)簽、擴(kuò)租、退租辦理，與財(cái)務(wù)、法務(wù)溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改，梳理溝通客戶的付款方式。

　　5.為入駐企業(yè)提供公司注冊(cè)、財(cái)稅、技術(shù)、業(yè)務(wù)等服務(wù)。

　　6.空置辦公室及時(shí)對(duì)接工程部調(diào)整維護(hù)、裝修改造。

　　7.維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系，了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。

　　8.處理公司客戶行政事務(wù)，與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對(duì)接(空調(diào)維修、消防、裝修申請(qǐng)、施工跟進(jìn)、工程驗(yàn)收、入駐資料等)。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇15

　　1、對(duì)工程部的部門職責(zé)作整體執(zhí)行及負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)擬定各類設(shè)備的年度維修計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備實(shí)施實(shí)行臺(tái)帳管理;

　　3、負(fù)責(zé)審核各宗維修項(xiàng)目的維修計(jì)劃、費(fèi)用開(kāi)支情況;負(fù)責(zé)對(duì)供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進(jìn)行監(jiān)控及評(píng)價(jià);

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評(píng)審組織工作，并對(duì)相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗(yàn)收工作;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系，辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;

　　6、負(fù)責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　7、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項(xiàng)手續(xù)、管理費(fèi)催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關(guān)事項(xiàng)跟進(jìn)等工作;

　　2、部門資料整理、歸檔，及對(duì)外發(fā)文及各類文檔管理工作;

　　3、部門日常事務(wù)處理。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇17

　　1.物業(yè)管理、營(yíng)銷策劃等相關(guān)專業(yè)

　　2.從事物業(yè)項(xiàng)目的拓展開(kāi)發(fā)工作，熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)運(yùn)作及招投標(biāo)流程，有物業(yè)管理標(biāo)書(shū)及管理方案編制經(jīng)驗(yàn)

　　3.有一定的物業(yè)管理市場(chǎng)資源，有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤;

　　2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開(kāi)拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理，完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)客戶管理、合同管理及客戶后期維護(hù)，公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　4. 負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理;

　　5.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及制作，以及標(biāo)書(shū)的校對(duì)、檢查工作，成本核算及報(bào)價(jià);

　　6.開(kāi)拓市場(chǎng)，聯(lián)系拜訪客戶;

物業(yè)公司的職責(zé) 篇18

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，安排和檢查下屬的各項(xiàng)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理，規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)，跟進(jìn)處理重大客戶投訴;

　　4、負(fù)責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作;

　　5、定期進(jìn)行客服工作服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;

　　6、建立業(yè)戶檔案資料，熟知業(yè)戶情況，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系，提升客戶滿意度;

　　7、上級(jí)交辦的其它任務(wù)

物業(yè)公司的職責(zé) 篇19

　　1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

　　2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向上級(jí)匯報(bào)并處理。

　　3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4. 負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng)。

　　5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7. 跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　8. 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理處工作情況。

　　9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)公司的職責(zé) 篇20

　　1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;

　　4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;

　　5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;