物業(yè)公司的職責(zé)(精選23篇)
物業(yè)公司的職責(zé) 篇1
1、負責(zé)消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查,保證設(shè)備正常運行;
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,即時通知相關(guān)部門,并作好相關(guān)記錄;
3、熟練掌握各種設(shè)施的性能,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的正常運行;
4、熟悉各區(qū)域情況,發(fā)生異常情況時,及時通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場查看,并作好相關(guān)記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇2
1、主要負責(zé)維護公司電器設(shè)備,公司低壓線路、電機、電氣、水力設(shè)備的安裝、維修與保養(yǎng),空調(diào)等機械的日常維護及維修。
2、負責(zé)辦公室和員工生活區(qū)的水電照明,廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護維修等。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇3
1.負責(zé)物業(yè)服務(wù)各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;
2.負責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況;
3.負責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、運營、及更新工作;
4.協(xié)助部門負責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇4
1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送,包括藥品、器械、化驗單、標(biāo)本及病人等;
2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見,提高服務(wù)品質(zhì);
4、負責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、招聘、考核;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇5
1.按時完成公司階段性招商目標(biāo),及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析,包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護,并造冊實時更新;
5.及時與項目負責(zé)人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進,合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務(wù)運營落實、介紹資源整合并推進。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇6
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
3、確實掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;
4、遵行上級之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與業(yè)主安全;
5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點;
6、負責(zé)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作,密切注視監(jiān)視屏幕,接收消防和其它安全報警器報警,消防控制主機等設(shè)施運作的狀況;
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇7
1、負責(zé)寫字樓客戶接待及來訪登記;
2、負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問題,及時聯(lián)系相應(yīng)部門處理;
3、負責(zé)催繳業(yè)主的物業(yè)費;以及本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立;
4、負責(zé)匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇8
1、負責(zé)商業(yè)項目管理工作,完成各項工作目標(biāo);
2、組織實施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護客戶關(guān)系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作,負責(zé)團隊物業(yè)費催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通,維護與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系,樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇9
① 負責(zé)房屋及住戶信息管理;
、凇∝撠(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;
③ 負責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報送;
、堋∝撠(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;
、荨∝撠(zé)各類費用收繳工作;
⑥ 負責(zé)對四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;
、摺⊥瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇10
1、負責(zé)日常的客戶接待,對客戶提出的問題及服務(wù)要求進行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進;
2、定期整理客戶檔案,及時掌握業(yè)戶信息,保證資料隨時更新;
3、定期進行業(yè)戶回訪,分析業(yè)戶需求,并與業(yè)主建立良好關(guān)系;
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳工作,按計劃完成物業(yè)費收繳率。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇11
1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應(yīng)及時處理,認真履行24小時搶修職責(zé),確保設(shè)備運行正常;
3、負責(zé)所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇12
1、接聽接待業(yè)主租戶來電來訪訴求,日常維修水電表抄錄對接工程部、治安維穩(wěn)對接保安隊;
2、負責(zé)物業(yè)管理費、水電費的收繳,對拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業(yè)管理費后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);
4、小區(qū)停車場收費工作是對接財務(wù)部;
5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等,
6、相關(guān)文件歸檔存放;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇13
1、管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項工作任務(wù)。
2、負責(zé)制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)完成計劃并督辦完成;對服務(wù)中心各項工作指標(biāo)的達成結(jié)果負責(zé),包括月度及年度的財務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標(biāo)、專項工作完成情況。
3、負責(zé)安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、負責(zé)制訂項目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé),并督促、考評、指導(dǎo)下屬員工的業(yè)務(wù)工作,使其不斷提高工作效率。
5、對內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關(guān)系;對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系,維護相關(guān)部門的關(guān)系。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇14
1、主持日常物業(yè)管理工作,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;
3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、負責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理問題;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇15
1. 制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計劃并負責(zé)實施;
2. 負責(zé)租金、物業(yè)費的收繳工作,保證收繳率;
3. 及時解決租戶的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);
4. 與外包單位對接,做好監(jiān)管、評價外包工作;
5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關(guān)系。
6. 需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗
物業(yè)公司的職責(zé) 篇16
1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
2、督促物業(yè)公司工作計劃實施。
3、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
4、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
6、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
7、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇17
1. 負責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責(zé)改進工作及落實。
2. 負責(zé)跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向上級匯報并處理。
3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4. 負責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。
6. 負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
8. 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報管理處工作情況。
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇18
1、負責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負責(zé)督促各項費用的收取,應(yīng)收款項的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動跟蹤。
4、負責(zé)與勞務(wù)外包公司對接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇19
1、負責(zé)部門臺賬、檔案、各類表單的制定、匯總及管理;
2、負責(zé)部門月度能耗數(shù)據(jù)的匯總及分析;
3、負責(zé)部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;
4、負責(zé)項目環(huán)境的管理及督查;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇20
1、與資方進行日常事務(wù)溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務(wù)量,把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結(jié)項等事宜,執(zhí)行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務(wù)。
2、機構(gòu)信息的上傳下達,及時傳達機構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態(tài)。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個人負責(zé)的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協(xié)助項目社工開展項目服務(wù)活動。
6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排,指導(dǎo)項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進項目社工團結(jié)進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇21
1、負責(zé)項目的全面工作,向總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);
2、負責(zé)建立、完善項目各項管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其實施;
3、負責(zé)擬定項目年度經(jīng)營目標(biāo)計劃及預(yù)算,并進行計劃目標(biāo)分解;
4、負責(zé)制定年度項目預(yù)算與管理規(guī)劃,提升項目的服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;
5、服務(wù)意識強,具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感,對項目管理有獨到的見解,對工作有整體思路和構(gòu)想;
6、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,計劃與執(zhí)行能力;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇22
1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團隊的建設(shè)及管理,安排和檢查下屬的各項工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、負責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理,規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實上級下達的工作任務(wù);
3、負責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護,跟進處理重大客戶投訴;
4、負責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作;
5、定期進行客服工作服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;
6、建立業(yè)戶檔案資料,熟知業(yè)戶情況,與業(yè)戶保持良好的關(guān)系,提升客戶滿意度;
7、上級交辦的其它任務(wù)
物業(yè)公司的職責(zé) 篇23
1.對物業(yè)工程部經(jīng)理負責(zé);
2.協(xié)助經(jīng)理完成上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項指令;
3.對物業(yè)管理公司的各項服務(wù)工作進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評、評估,及時提出改進服務(wù)質(zhì)量建議,