2022營運主管工作職責(通用20篇)
2022營運主管工作職責 篇1
1、跟進商戶進場裝修:證照、進場手續(xù)辦理,監(jiān)督商戶進場裝修工作。
2、現(xiàn)場管理:負責對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務等進行巡查。
3、銷售管理:定期完成商家結構和經(jīng)營情況分析,負責樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。
4、商戶管理:負責商戶租金、其它費用的催繳,日常關系的維護。
5、領導交辦的其他工作事項。
2022營運主管工作職責 篇2
1、 日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調動及崗位檢查;
2、 負責客戶投訴工作的處理;
3、 負責員工工作的指導和監(jiān)督,提高員工服務質量,以及值班期間各場次的巡視;
4、 值班期間負責日常開鋪、賣品清點、結賬及報表制作;
5、 配合運營部負責人制定賣品、票房的促銷活動;
6、 配合市場部做好相關推廣活動和銷售活動;
7、 學習并掌握放映基礎知識和安全消防知識
8、 完成領導交辦的其他工作。
2022營運主管工作職責 篇3
1、負責協(xié)助制定各項招商營運相關計劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作,努力完成集團下達的指標;
3、負責招商業(yè)務的洽談、簽約、管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督等;
3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作;
4、負責對入住商家的品牌管理,建立項目品牌形象;
5、負責搜集商戶信息和相關行業(yè)信息,建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫,并進行日常補充、完善、更新;
6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛),維護商場的正常運營;
7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導,對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理;
8、負責新品牌的開發(fā),引進品牌優(yōu)化工作。
2022營運主管工作職責 篇4
1、開柜前準備工作:代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類匯報總結編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、POP申報、每天關注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息,并提出合理化建議。
3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場商戶的經(jīng)營情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進出貨手續(xù)。
2022營運主管工作職責 篇5
1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;
2、負責商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;
3、負責商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;
4、負責商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;
5、負責商戶產(chǎn)品管理工作,包括產(chǎn)品質量、價格管控等;
6、領導臨時交辦各項工作。
2022營運主管工作職責 篇6
1、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪進行定期巡店檢查、培訓、指導工作;
2、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標達成;
3、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護,陳列指導,確保良好的營運水平;
4、負責本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標;
5、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標;
6、完成本部門領導安排其他臨時性工作;
7、配合完成相關部門其他工作需求。
2022營運主管工作職責 篇7
1、協(xié)助部門負責人制定招商策略,計劃方案;
2. 協(xié)助部門負責人客戶的洽談、談判和追蹤以及客戶的簽約,客戶關系維護等;
3.定期對運營商家進行回訪,對商家運營提出合理建議,維護雙方關系;
4、跟蹤分析各項租金狀況,并提出合理建議,掌控各項欠租狀況,并跟進完成催收工作;
5、跟進營業(yè)中商鋪進場、撤場的相關流程完成,商鋪開業(yè)前的相關事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;
6、負責每日巡場,檢查監(jiān)督購物環(huán)境、運營條件、運營狀況并作好巡場記錄,___時間處理解決商戶、顧客反映的問題,做好解釋、安撫和幫助工作;
7、負責組織商家物業(yè)管理費及水、電費的收繳;
2022營運主管工作職責 篇8
1、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進行管理:
(1)完成各品牌的租費收繳工作;
(2)完成部門各項經(jīng)營指標;
(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營狀況,每日跟進各品牌銷售情況,并形成銷售統(tǒng)計表;
(4)密切關注行業(yè)發(fā)展情況,及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;
(5)完成對現(xiàn)場的日常監(jiān)管工作,對衛(wèi)生環(huán)境及質量進行管控;
(6)跟進與物業(yè)公司關于現(xiàn)場管理的各項對接工作,包括但不限于商戶裝修對接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;
(7)解決現(xiàn)場客訴。
2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內的經(jīng)營管理工作:
(1)配合財務部門做好各項費用的收費工作;
(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。
2022營運主管工作職責 篇9
1、管理直營店鋪及商場店鋪,定期巡鋪,為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引;
2、營運管理工作(終端店面、貨、人綜合管理)制定各區(qū)域店鋪的指標達成方案,執(zhí)行并跟進,帶領各店鋪完成各項指標;
3、每月完成銷售數(shù)據(jù)分析,并根據(jù)分析結果進行銷售管理
4、店鋪實地培訓、后備力量培養(yǎng)、團隊建設
2022營運主管工作職責 篇10
1.負責分管樓層現(xiàn)場運營、企劃案落地及其他租戶運維管理工作;
2.負責銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報,并推動執(zhí)行業(yè)績目標之達成;
3.現(xiàn)場紀律及營運流程督導;
4.各項工作進度實時掌控,并就相應結點實時上報;
5.執(zhí)行上級要求,按計劃落實;
2022營運主管工作職責 篇11
1、配合營運總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標。
2、配合建立、完善和維護商業(yè)運營管理體系。
3、配合營運期的商業(yè)定位、營運管理,經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃。
4、收集、匯總經(jīng)營信息,定期對經(jīng)營狀況進行統(tǒng)計分析,提出分析優(yōu)化報告。
5、配合整合公司內外各項資源,統(tǒng)籌調整運營節(jié)奏,控制運營成本。
營運主管工作職責篇3
1、完成部門經(jīng)理下達的工作任務,對工作中出現(xiàn)的問題及時匯報處理,協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作,培訓及日常考核工作;
2、負責樓層商戶的租金,物業(yè)費收繳,確保每月收繳率達標;
3、關注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況,定期提交經(jīng)營分析報告,并為商戶提供各類經(jīng)營輔導,提升商戶銷售;
4、負責每日對所管區(qū)域進行巡視和檢查,保證商戶(店員)符合項目經(jīng)營規(guī)范的要求;
5、負責商戶進場、裝修、調整、退場的辦理工作;
6、負責協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應急處理;
7、其他領導交代的各項工作;
2022營運主管工作職責 篇12
1完成部門經(jīng)理下達的工作任務,安排和監(jiān)督營運助理的各項工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作。
2負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。
3 負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳。
4負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進行培訓和溝通。
6根據(jù)公司工作質量標準,考核營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。
7 完成上級下達的其他工作任務。
2022營運主管工作職責 篇13
1、負責深圳分校OMO業(yè)務戰(zhàn)略的落地與實施,推進部門線上、線下教育業(yè)務的融合,負責線上業(yè)務的整體營運管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標的達成;
2、負責在線教育業(yè)務全渠道運營管理工作,包括營運團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;
3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓計劃,并負責監(jiān)督落實執(zhí)行。
2022營運主管工作職責 篇14
1.根據(jù)購物中心的定位,搜集目標品牌,參與品牌方洽談,跟進各類合同簽訂、執(zhí)行;
2.參與商戶的日常管理與服務工作,幫助進場商戶與公司內部各部門進行業(yè)務對接;
3.對商戶的進場、撤場和裝修情況進行監(jiān)管,對商戶的履約情況進行跟進,到期續(xù)約事宜;
4.負責商戶日常營運管理與服務,如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況,租金、物管等費用催繳監(jiān)督工作;
5.對大型營銷及推廣活動的安排進行具體實施。
營運主管工作職責篇5
1.安排和監(jiān)督營運助理的各項工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓及日?己斯ぷ;
2.負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決;
3.負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳;
4.負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告;
5.督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進行培訓和溝通;
6.根據(jù)公司工作質量標準,考核營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。
營運主管工作職責篇6
1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成;
2、負責門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理合理化及損耗控制;
3、排面管理及柜組人員的管理;
4、檔期活動的分類;
營運主管工作職責篇7
1、負責當班期間商場整體的營運管理工作(人員、安全、衛(wèi)生、服務及秩序);
2、負責商場所負責區(qū)域的商品進銷存管理,達成所負責區(qū)域的經(jīng)營指標;
3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
4、協(xié)助完成門店會員拓展及管理、員工培訓、員工檔案管理等工作。
2022營運主管工作職責 篇15
1. 負責片區(qū)的經(jīng)營計劃、進展、達成的實施;
2. 定期總結片區(qū)經(jīng)營情況,保證業(yè)績、利潤的提升;
3. 片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng),做好團隊建設。
2022營運主管工作職責 篇16
1).貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則并下達各部門各項工作和指標;
2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標,參與公司重大決策;
3).主管日常營運工作,領導營運部、招商部、企劃部經(jīng)理負責商場日常工作;
4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;
5).定期向公司總經(jīng)理和相關部門提供廣場個租戶營運、銷售情況,反映公司營運現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;
6).與公司各部門做好橫向溝通,并配合各部門開展工作;
7).全面負責營運、招商、企劃等方面工作,制定部門的工作計劃,績效考核,檢查并指導各項工作的開展,控制日常工作質量;
8).負責協(xié)調工商局、物價局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當?shù)孛襟w的關系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;
9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項管理工作。
2022營運主管工作職責 篇17
1、所負責大區(qū)的訂單相關工作流程的執(zhí)行,如訂單收集、審核、錄入、發(fā)貨跟蹤,貨源協(xié)調。
2、訂單發(fā)貨相關事宜統(tǒng)計及跟進,對接營運上報訂單需求分配,無貨或急需貨產(chǎn)品做相應協(xié)調,以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤。
3、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報,每天發(fā)貨報表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決,跟蹤。
4、每月提報計劃及做調整,月末提報拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運溝通處理。
5、月末各項數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù)。
6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關戶,開票,返利,合同的OA提交。
7、所負責大區(qū)營運、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對。
2022營運主管工作職責 篇18
1. 推行實施金地廣場日常經(jīng)營管理規(guī)范。
2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營規(guī)范化(包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價標簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等)。
3. 開展金地廣場現(xiàn)場管理(包括店鋪內外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、即時糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調等)。
4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績,協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績。
5. 例行召開店長會,調動店長工作積極性,建立長效性溝通與管理機制。
6. 定期輸出租戶營運報告,總結與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)。
7. 受理租戶提出的投訴或意見,反饋給相關部門并監(jiān)督執(zhí)行。
8. 承擔金地廣場特賣場招商與經(jīng)營管理工作。
9. 協(xié)助政府檢查工作。
2022營運主管工作職責 篇19
1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成,對銷售額及毛利額負責;
2、負責對門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;
3、負責團隊管理,帶領本部門員工及促銷員,營造良好的購物環(huán)境,提供優(yōu)質的服務,達成本部門的銷售目標;
4、處理相關客訴、維護公司品牌形象,供應商關系維護、競爭店調查分析。
2022營運主管工作職責 篇20
1)對現(xiàn)場營業(yè)人員實施有效管理;
2)負責商戶進場裝修手續(xù)的辦理;
3)負責各類施工入、退場證件及宣傳品發(fā)放證件的辦理;
4)負責商場環(huán)境、裝修現(xiàn)場檢查與管理;
5)協(xié)同物業(yè)部對日常發(fā)現(xiàn)的維修、養(yǎng)護問題進行必要維修、維護;
6)負責處理管理區(qū)域內各種突發(fā)、緊急事件及客訴事件;
7)對管理區(qū)域進行不定時巡檢,做好巡檢日記與記錄;
8)與商戶建立友好關系,幫助商戶解決經(jīng)營問題;
9)必要時需起草有關事項的通知函;
10)協(xié)助財務部對未繳付管理費的商戶進行跟蹤、催繳;
11)協(xié)調部門間的各項工作;
12)協(xié)助營運經(jīng)理做好商場日常事務,嚴格執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示;
13)完成上級領導交辦的其他工作。