營運主管崗位的工作職責概述（精選31篇）

營運主管崗位的工作職責概述 篇1

　　職責：

　　a、所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　b、對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　c、跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　d、所轄區(qū)域商鋪經營分析

　　e、所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導

　　f、所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　g、導購員入職崗前培訓

　　h、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　a、專科及以上學歷，專業(yè)不限

　　b、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　c、三年以上購物中心或百貨營運工作經驗，年以上基層主管經驗

　　d、熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

　　e、掌握相關品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準

　　f、掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧

　　g、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、指導下屬、責任心.了解產品質量法，商標法，消費者權益保護法，合同法，三包規(guī)定等相關法律知識

　　h、溝通協(xié)調能力、創(chuàng)新能力、主動性、執(zhí)行能力、責任心

營運主管崗位的工作職責概述 篇2

　　1. 負責制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2. 主導與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動談判;

　　3. 全面負責協(xié)調和管控租戶進撤場的各項工作;

　　4. 全面負責租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催繳;

　　5. 配合招商部門，對租金預算的設定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6. 監(jiān)督對租戶每季度進行的三項檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結果存檔(定期向租戶公布評分);

　　7. 市場活動的監(jiān)管工作;

　　8. 處理、協(xié)調租戶與公司之間的糾紛;

　　9. 協(xié)助品牌關系維護+品牌發(fā)展計劃完善;

　　10. 進行租戶日常營運管理;

　　11. 租戶協(xié)調部的日常管理及員工的培訓、指導、監(jiān)督和考核評估等;

　　12. 完成領導交辦的其他工作任務。

營運主管崗位的工作職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責對客戶服務及巡場工作進行監(jiān)督、指導和品質管理;

　　2、負責對營運現(xiàn)場各類事件的處理及客戶溝通、客戶投訴的處理;

　　3、負責市場調研、每月對各類營運管理信息進行匯總和分析;

　　4、協(xié)調與各租戶及各部門的關系。

　　具體要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、熟練掌握各種辦公自動化操作，有一定公文寫作能力;

　　3、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識、能承受較大的工作壓力;

　　4、3年以上百貨或購物中心營運管理經驗。

營運主管崗位的工作職責概述 篇4

　　職責：

　　根據(jù)公司全年、季度采購銷售指標，規(guī)劃貨品及物料訂購;

　　訂貨數(shù)據(jù)分析及訂貨預測;

　　協(xié)調當月貨品及物料缺口;

　　協(xié)調總部、各分公司運營部門 協(xié)助貨品及物料相關事宜;

　　貨品及物料庫存賬目管理;

　　每月賬務部門進行對賬;

　　任職要求：

　　大專以上學歷，化妝品(或其他零售、快消)行業(yè)1年以上工作經驗;

　　有銷售營運/銷售行政/數(shù)據(jù)分析/庫存管理/SAP系統(tǒng)操作 等相關經驗為佳;

　　工作態(tài)度嚴謹、思維邏輯清晰，有良好的溝通表達能力;

　　對零售、快消行業(yè)有熱情且有志于長期發(fā)展。

營運主管崗位的工作職責概述 篇5

　　職責：

　　1、負責每日對所管區(qū)域進行巡視和檢查，保證商戶(店員)符合項目經營規(guī)范的要求;

　　2、負責商戶租金和相關費用的確認和收取;

　　3、 負責商戶進場、裝修、調整、退場的辦理工作;

　　4、負責對接商戶營銷活動的洽談;

　　5、負責對區(qū)域品牌商戶的銷售的監(jiān)管;

　　6、負責協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應急處理;

　　7、制訂營運管理流程，負責督導檢查部門相關人員工作流程執(zhí)行情況;

　　崗位要求：

　　1、有三年以上大型購物中心項目的運營經驗;

　　2、具備較強的組織、控制、協(xié)調溝通能力;

　　3、具有良好的團隊建設能力，全局觀和持續(xù)改進創(chuàng)新的能力;

營運主管崗位的工作職責概述 篇6

　　職責:

　　(1)負責組織顧客(租戶及消費者)投訴的處理，定期匯總、分析;

　　(2)商業(yè)廣場客服人員的日常管理;

　　(3)負責各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運管理;

　　(4)負責商場內各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;

　　(5)負責與租戶及其公司聯(lián)絡的相關工作;

　　(6)負責定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況，各商鋪銷售情況;

　　(7)負責分管區(qū)域環(huán)境因素、危險源的識別與評價;

　　(8)負責租金、物管費用等收取監(jiān)督工作。

　　任職要求：

　　(1)全日制本科及以上學歷;

　　(2)3年以上大型企業(yè)相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;

　　(3)營運、市場營銷等相關管理專業(yè);

　　(4)熟悉營運管理基本流程及知識，具體一定公文寫作水平;熟練使用電腦和辦公應用軟件;

　　(5)原則性強，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正;具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。

營運主管崗位的工作職責概述 篇7

　　1、協(xié)助經理建立運營、客服等各方面的制度規(guī)范，并貫徹執(zhí)行;

　　2、根據(jù)要求負責購物中心相關樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理、現(xiàn)場管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經營的現(xiàn)場管理;

　　3、根據(jù)要求按時收繳租金、物業(yè)管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標;

　　4、負責處理各項突發(fā)事件，嚴格按照公司標準及法律標準處理相關事宜;

　　5、負責處理日常商戶、顧客投訴，協(xié)助解決重大客訴事件;

　　6、日常經營管理：早會、商戶定期培訓、經營輔導等;持續(xù)與商戶溝通，建立商戶與公司的良好合作關系。

營運主管崗位的工作職責概述 篇8

　　職責：

　　1、根據(jù)上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級

　　2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動

　　3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，并學習借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式

　　4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程，協(xié)調部門工作

　　5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等

　　6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷

　　2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關工作和管理經驗;

　　3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;

　　4、具有較強電腦操作能力;

　　5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業(yè)，思維敏捷，良好的商業(yè)意識。

營運主管崗位的工作職責概述 篇9

　　職責：

　　1、建立健全營運部的各項管理機制和體系，監(jiān)督、指導下屬員工日常工作;

　　2、協(xié)助運營部總監(jiān)制訂營運部的工作計劃和相關政策并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負責新開直營店開業(yè)的各項籌備工作及協(xié)調加盟店新店開業(yè)期間的各項籌備工作;

　　4、負責新店人員培訓管理工作，直營店人員選配工作;

　　5、負責直營店、加盟店訂貨管理工作，受理加盟商的相關投訴;

　　6、負責直營店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作，加盟店的運營支持工作;

　　7、負責辦理直營店經營過程中與政府管理部門相關事務及手續(xù);

　　8、配合實施公司品牌、市場拓展活動。

　　9、協(xié)助營運部總監(jiān)做好運營部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、經濟管理、金融等相關專業(yè)專科及以上學歷;

　　2、2年以上快餐連鎖企業(yè)或者便利店連鎖企業(yè)運營管理經驗;

　　3、優(yōu)秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力。

營運主管崗位的工作職責概述 篇10

　　1.安全：做好影城安全生產方面的所有具體需要執(zhí)行的相關工作;

　　2.營運：負責影城現(xiàn)場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進貨、倉管、日結、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;

　　3.客服：負責現(xiàn)場時間內處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內及時反饋給影城店長和相關部門;

　　4.指標：負責執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產品的銷售指標任務;

　　5.現(xiàn)場：負責監(jiān)督影城范圍內的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

　　6.采購：負責影城各項銷售產品的原材料采購、結算、出入倉等工作;

　　7.培訓：結合影業(yè)公司總部營運部和影城的要求，對員工進行各類型的培訓及相關工作。

營運主管崗位的工作職責概述 篇11

　　1、負責開業(yè)籌備期協(xié)調商戶進場、催圖、審圖、交接鋪、裝修進度管控與開業(yè)驗收等。

　　2、協(xié)助商戶按照政府有關部門規(guī)定完成辦理相關證照。

　　3、負責開業(yè)后樓面管理，對所管轄商戶進行日常運營管控，包括合同執(zhí)行、租金催繳、物業(yè)費、水電費等各項費用催繳、經營幫扶、賣場形象維護、撤場管理及突發(fā)事件異常管控等。

　　4、熟悉館內各品牌，對品牌故事，主打商品，店內貨品，價格區(qū)間，店內人員等內容熟知;

　　5、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關系;

　　6、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;

　　7、協(xié)助部門負責人管理商戶運營工作，調研品牌市場營運狀況，商戶管理和業(yè)績提升。

　　8、定期匯總巡場記錄，分析整理;

　　9、確保完成公司各項指標(營業(yè)額指標、收入指標)

　　10、協(xié)助推廣部根據(jù)活動方案，與商戶洽談活動細則，溝通折扣。

　　11、收集各品牌市場活動，匯總整理反饋給市場部;

　　12、協(xié)助營運經理工作;

　　13、每天召開晨會，每月召開店長會。

　　14、負責完成各種上級領導交辦的其他工作

營運主管崗位的工作職責概述 篇12

　　一、工程管理

　　1、負責全區(qū)域的遺留工程問題，協(xié)助物業(yè)部進行維修與協(xié)調

　　2、負責將工程遺留單開給項目部，做好商戶遺留工程的跟進

　　3、及時將問題反饋給上級領導，并做好相應記錄

　　二、現(xiàn)場管理

　　1、每天跟進商鋪的動態(tài)，了解各商戶的情況 巡查發(fā)現(xiàn)的問題

　　2、保證客戶能正常開業(yè)，不影響商場的形象

　　3、對重點區(qū)域的商戶進行重點管理，處理相關問題

　　4、記錄商戶開鋪時間，要求其能按照商場規(guī)定時間開關鋪

　　5、負責協(xié)助上級領導的催繳費，盡量達到公司要求

　　6、定期收集商家的經營數(shù)據(jù)并進行分析

　　7、與營銷部核對每月營銷活動，現(xiàn)場執(zhí)行和配合活動

營運主管崗位的工作職責概述 篇13

　　職責：

　　1、配合招商經理完成籌備期的招商運營基礎工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調研、合同簽訂等工作;

　　2、負責開業(yè)后賣場的人員管理工作，包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;

　　3、負責開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作，包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;

　　4、負責賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;

　　5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;

　　6、完成領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業(yè);

　　2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務規(guī)范，熟練運用OFFICE軟件;

　　3、有較強的抗壓能力，能適應倒班，熱愛商業(yè)行業(yè)。

營運主管崗位的工作職責概述 篇14

　　職責：

　　1、 負責協(xié)助營運經理管理所在區(qū)域的店鋪運營工作，帶領店鋪員工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

　　2、 熟練掌握店鋪各項業(yè)務操作流程及標準，各崗位工作技能，不斷提升管理技巧，提高工作效率與工作質量;

　　3、 維護公司形象，按照公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實施店鋪管理;保持各崗位的衛(wèi)生整潔，提高服務質量，注重商品及個人安全;

　　4、 加強店鋪員工管理，提升員工素質教育和專業(yè)技能訓練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細致做好員工思想溝通，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神;

　　5、 確保良好的工作習慣，發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決，嚴格執(zhí)行崗位責任制度;

　　6、 每天組織店鋪簡報會，及時傳達公司的指示精神及公司相關會議、文件精神;根據(jù)員工的能力與個性特質合理安排每天的店鋪工作;

　　7、 每月定期組織店鋪總結分析會議，制訂店鋪銷售計劃與實現(xiàn)任務目標的具體手段和方法，并明確相關計劃;

　　8、 配合公司認真了解和組織市場調查，為公司和店鋪銷售改善提供建議;

　　任職要求：

　　1、 基本要求：男女不限，專科以上學歷;

　　2、 品質要求：性格外向、熱情、積極陽光心態(tài)、勤奮好學、吃苦耐勞，較強的責任心，喜歡從事零售服務行業(yè)工作;

　　3、 能力經驗要求：一年以上店鋪工作經驗，具備一定的總結及分析能力，較強的組織協(xié)調、溝通表達能力。

營運主管崗位的工作職責概述 篇15

　　1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;

　　2、負責運輸車輛的路線、時間及配載量的日常安排;

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進建議;

　　4、協(xié)助經理管理日常營運工作，確保各項營運指標的完成;

　　5、與客戶對接、溝通，有效理解并執(zhí)行客戶的指標要求

營運主管崗位的工作職責概述 篇16

　　1. 負責監(jiān)督管理現(xiàn)場的服務質量、環(huán)境質量以及現(xiàn)場的紀律;

　　2. 稽查和協(xié)助部門及現(xiàn)場的運作;

　　3. 每日巡視賣場，督促商戶執(zhí)行賣場各項規(guī)定;

　　4. 監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經營狀況和各相關因素，及時、全面地向上級領導匯報;

　　5. 完成領導交辦的各項其他工作。

營運主管崗位的工作職責概述 篇17

　　1. 負責租戶交房、進場裝修流程辦理;

　　2. 負責園區(qū)經營環(huán)境管理，協(xié)調、配合處理各類突發(fā)事件;

　　3. 負責并跟進租戶各類活動，協(xié)調租戶參與園區(qū)活動;

　　4. 負責園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調溝通;

　　5. 負責與外部供應商，如消防、電信等;

　　6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

　　7. 根據(jù)公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監(jiān)管、驗收;

　　8. 上級領導安排的其他臨時工作。

營運主管崗位的工作職責概述 篇18

　　1、負責商場商戶信息臺賬管理，關注商戶租賃到期狀況。對租賃合同到期租戶，提前了解其續(xù)租意向，協(xié)助上級完成后續(xù)租賃方案。

　　2、負責租戶進場接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調管理 。

　　3、負責商戶裝修期間跟蹤、協(xié)調管理。

　　4、督導租戶各相關證件的辦理(營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評、餐飲許可證、特殊經營許可證等)。

　　5、負責對違反商場管理制度租戶進行內部處理及發(fā)文。

　　6、負責商場營運數(shù)據(jù)的提取，并分析商戶經營能力。

　　7、負責商戶租金、廣告位租金、代收代繳能源費的催收繳納工作。

　　8、上級安排的其他工作。

營運主管崗位的工作職責概述 篇19

　　1、 協(xié)助上級做好合同管理和審批流程跟進，并負責重要資料文件管理、歸類和建檔;

　　2、 開發(fā)潛在客戶，溝通與維護好現(xiàn)有客戶;

　　3、 負責貨品發(fā)出后跟進客戶收貨情況，并處理售后相關工作;

　　4、 協(xié)助上級做好客戶應收款的跟進;

　　5、 完成上級交辦的相關事項。

營運主管崗位的工作職責概述 篇20

　　崗位要求：

　　1、全面負責或協(xié)助商場的日常營運管理，確保項目完成總部的年度運營指標；

　　2、根據(jù)商場年度指標，組織或協(xié)助商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率；

　　3、負責協(xié)助制定本項目每年度收入和成本預算，并有效的進行管理與控制。

　　4、根據(jù)商場的定位，配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作；

　　5、根據(jù)區(qū)域企劃營銷指導意見，協(xié)助做好全年的營銷企劃活動，帶動商家經營業(yè)績、擴大商場知名度和商業(yè)影響力。

　　6、負責協(xié)助監(jiān)管商場的營運安全，保證設施設備正常運行，保安保潔、內外部的整體環(huán)境處于良好的經營環(huán)境狀態(tài)；

　　7、做好商場的團隊建設和人才培養(yǎng)，不斷提高公司的凝聚力、調動員工的.積極性。

　　任職條件：

　　1、本科以上學歷；

　　2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運/運營管理工作經驗；

　　3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識；

　　4、較強的文字處理能力，語言表達能力；富有感染力、影響力、領導力和學習力；

　　5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力；

　　6、熟練掌握辦公軟件操作。

營運主管崗位的工作職責概述 篇21

　　1、負責當班期間商場整體的營運管理工作（人員、安全、衛(wèi)生、服務及秩序）；

　　2、負責商場所負責區(qū)域的商品進銷存管理，達成所負責區(qū)域的經營指標；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　4、協(xié)助完成門店會員拓展及管理、員工培訓、員工檔案管理等工作。

營運主管崗位的工作職責概述 篇22

　　職責：

　　1、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標和計劃，并分解到門店，協(xié)助、指導各店的營銷工作開展，達成營銷目標的完成;

　　2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

　　3、定期巡查店鋪，了解區(qū)域市場的動態(tài)，收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù)，提出終端有效性改進專項建議方案;

　　4、負責根據(jù)終端營銷規(guī)劃，建立與完善門店培訓制度及培訓流程，制定年、季、月度終端培訓計劃及費用預算，并組織實施;

　　5、負責商場及高端商區(qū)大型活動策劃、組織實施與評估工作;

　　6、主導終端店鋪促銷活動的執(zhí)行，對促銷結果進行分析，提高終端銷售;

　　7、制定營運流程和標準。

　　任職資格：

　　1、3年以上零售銷售管理及培訓工作經驗;

　　2、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經驗;

　　3、熟悉培訓體系搭建，掌握培訓運作能力;

　　4、良好的授課與課程開發(fā)能力。

營運主管崗位的工作職責概述 篇23

　　1、協(xié)助部門經理完成本部門的營運工作、培訓及日�？己斯ぷ�;

　　2、完成部門經理下達的工作任務，安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。

　　3、組織開閉店，做好安全指引及管理。

　　4、負責各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓工作。

　　5、負責與各店鋪的溝通協(xié)調，銷售情況記錄，企劃活動推廣協(xié)助，活動信息收集反饋。

　　6、負責檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

　　7、按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設施設備、場內外環(huán)境衛(wèi)生、場內外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時解決。

　　8、督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓和溝通;

　　9、據(jù)公司工作質量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。

　　10、對接跟進商戶進場裝修事宜。

　　11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營運主管崗位的工作職責概述 篇24

　　1、根據(jù)上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，并跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級

　　2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動

　　3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，并學習借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式

　　4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程，協(xié)調部門工作

　　5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等

　　6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

營運主管崗位的工作職責概述 篇25

　　1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

　　2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

　　4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;

　　5、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等;

　　6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管崗位的工作職責概述 篇26

　　職責

　　1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃，經批準后組織實施。

　　2、負責重大公關、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。

　　3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂產品市場價格，經批準后執(zhí)行。

　　5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，

　　2、5年以上市場經驗，有大型美容、產后恢復管理經驗優(yōu)先;

　　3、極具創(chuàng)新意識，敏銳的市場洞察力，具備邏輯分析能力，善于利用數(shù)據(jù)對用戶需求及行為、產品發(fā)展等進行深入;

　　4、具備良好的市場敏感度，對市場營銷工作有深刻的理解和認知。

營運主管崗位的工作職責概述 篇27

　　1、組織執(zhí)行項目經營管理工作，定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關系;

　　2、催收商鋪租金，負責自營項目運營費用的收取工作;組織辦理商家進、退場手續(xù)工作;

　　3、監(jiān)督管理商家的產品質量、服務質量、日常運營，配合商家辦理營運類手續(xù);

　　4、對商家經營情況進行季度評估，并提出項目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項目經營情況，適時提出活動建議或需求;

　　5、對各項目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷售管理;

　　6、完成對物業(yè)公司服務進行監(jiān)督考評及信息反饋。

　　7、處理及協(xié)調商家的報修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護，發(fā)現(xiàn)問題及時與相應部門反饋并跟進落實情況;

　　8、完成對各項目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;

　　9、協(xié)調商家關系及現(xiàn)場日常維護工作;

　　10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺;

營運主管崗位的工作職責概述 篇28

　　職責：

　　1、負責分公司銷售指標的細分、推進及達成，促進終端銷售目標的實現(xiàn);根據(jù)年度經營目標制定本區(qū)域年度銷售目標計劃并指導完成;

　　2、制定和實施各區(qū)域商品清零計劃， 積極配合各營運團隊完成公司下達的庫存控制目標;

　　3、配合制定區(qū)域銷售有效活動方案的執(zhí)行，緊密跟進活動達成的結果;

　　4、完成區(qū)域銷售指標，了解市場覆蓋率、市場占有率等指標;并根據(jù)本區(qū)域特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調研、市場推廣工作。

　　5、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結構與銷售情況，對所管轄區(qū)域設計合理有效的營銷活動，全面快速實施銷售指標的100%達成

　　6、負責組織分公司營運團隊做營運管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)核心等各方面培訓;

　　7、對分公司營運人員的工作進行評核并協(xié)助分公司實施績效改善計劃與跟進;

　　任職要求：

　　1、三年以上服飾行業(yè)工作經驗，一年以上本行業(yè)銷售管理經驗

　　2、熟練掌握word、excel、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓、商品陳列能力。

　　3、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力

營運主管崗位的工作職責概述 篇29

　　1、跟進商戶進場裝修：證照、進場手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進場裝修工作。

　　2、現(xiàn)場管理：負責對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務等進行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結構和經營情況分析，負責樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負責商戶租金、其它費用的催繳，日常關系的維護。

　　5、領導交辦的其他工作事項。

營運主管崗位的工作職責概述 篇30

　　職責：

　　1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標的完成。

　　2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃)，及時發(fā)現(xiàn)問題(如導購素質、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權利范圍內的及時解決，權利范圍外的及時上報。

　　3、現(xiàn)場指導店鋪的銷售工作，上傳下達各項信息。

　　4、對團隊實施物質及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。

　　5、定期學習整理最新產品信息并對店鋪進行傳遞培訓。

　　6、定期收集整理并向上報告產品信息(包含新品)。

　　7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調整建議。

　　8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導工作經驗，具有較強的店務管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經驗者亦可考慮;

　　2、形象好，氣質佳，執(zhí)行力強;

　　3、能接受全國范圍內短期適應出差(不能接受者勿投);

　　4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制度、執(zhí)行;

　　5、根據(jù)店內銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。

營運主管崗位的工作職責概述 篇31

　　職責：

　　1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度，保證各項制度之間的協(xié)調統(tǒng)一;

　　2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;

　　3、對規(guī)章制度提出修改、補充意見，并逐步完善;

　　4、監(jiān)控公司業(yè)務目標的完成情況;

　　5、對業(yè)務目標完成情況進行分析、評價和考核;

　　6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù)，制作各類報表;

　　7、對數(shù)據(jù)進行整理和分析，形成報表文件，為考核和管理者決策提供依據(jù);

　　8、實時對數(shù)據(jù)進行維護，保證數(shù)據(jù)的有效性、真實性、準確性;

　　9、完成領導交給的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1. 有零售業(yè)2年以上營銷經驗，能獨立完成渠道維護開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作，以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標準;

　　2. 有團隊的管理經驗，對團隊建設有清晰的目標及方法，能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強的團隊;

　　3. 大專以上學歷，道德品質優(yōu)秀，吃苦耐勞;

　　4. 有良好的溝通能力，思路清晰，具有較強的應變能力、綜合管理能力，有全局觀。