物業(yè)管理的崗位職責(zé)(精選8篇)
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇1
負(fù)責(zé)訪客咨詢接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等;
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護、投訴處理、工程報修等;
負(fù)責(zé)管理客戶檔案管理;
公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、環(huán)境巡查,開展維修回訪;
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇2
1、協(xié)助建立健全物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員配置,制定管理方針、目標(biāo)、計劃及預(yù)算費用方案、管理費備案等,合理分配部門工作任務(wù),對員工有培養(yǎng)、考核晉升的機制;
2、協(xié)助辦理項目物業(yè)公司資質(zhì)及銜接項目管理企業(yè)委托;
3、物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對管理提出可行性建議,跟進各項整改措施,及時處理投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)主與公司的關(guān)系;
4、物業(yè)管理公司團隊品牌的組建、業(yè)務(wù)擴展,資質(zhì)晉升、物業(yè)管理審計、質(zhì)量監(jiān)控及物業(yè)管理服務(wù)持續(xù)發(fā)展等;
5、工作地點愿意接受公司調(diào)配。
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)公司全國各區(qū)域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。
2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向,并針對需求業(yè)主精準(zhǔn)銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息,并開展?fàn)I銷工作。
4、各銷售款項的結(jié)算推動和回款工作。
5、負(fù)責(zé)全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內(nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進行較專業(yè)化的培訓(xùn)。
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇4
1協(xié)助項目經(jīng)理管理項目點各項保潔工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司上級的指示,,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備維修保養(yǎng)等;
2、合理安排工作,檢查各班交接情況,掌握各班工作狀態(tài)及工作質(zhì)量;
3、對本項目的行為規(guī)范,業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能;
4、加強與客戶的溝通和聯(lián)系,樹立整體質(zhì)量服務(wù)意識,定期做好客戶滿意度調(diào)查;
5、加強崗位巡視,合理安排人員,做好監(jiān)督和檢查工作;
6、要求員工安全作業(yè),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
7、指導(dǎo)員工正確使用儀器設(shè)備、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;
8、根據(jù)公司規(guī)定,做好本項目點員工招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等工作,對員工的升職、獎勵、處分提出合理化建議;
9、做好本項目點員工的考勤記錄,員工檔案資料的登記,入冊、保管、上報工作;
10、完成直接上司交給的其他工作。
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理統(tǒng)籌工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場;
3、監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
4、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;
5、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇6
1.在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號裝置、凈化等設(shè)備的安全運行。
3.負(fù)責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的正常運行。
4.在院長、分管副院長的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學(xué)管理水平。
5.組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇7
1.接受片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),具體項目的領(lǐng)導(dǎo)及項目管理工作。
2.負(fù)責(zé)項目接管前后的整體策劃和組織實施。
3.嚴(yán)格依據(jù)公司制定管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)對項目各項工作進行總體監(jiān)督,檢查和控制,并負(fù)責(zé)制定本項目基層員工的績效考評標(biāo)準(zhǔn),以此管理各級人員。
4.負(fù)責(zé)項目人力資源的總體控制與管理,合理配置資源以滿足服務(wù)要求,負(fù)責(zé)項目員工的人事任免等工作。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理項目各種成本,費用支出,有效控制小區(qū)的能源使用量,并負(fù)責(zé)審批各部門的物品使用計劃,保持財務(wù)運作收支平衡,提高經(jīng)濟效益,來源節(jié)流。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,管理和跟進業(yè)主欠費的催收工作,保證物業(yè)管理費和各種費用的收費率。
6.完成區(qū)域完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理的崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實施各項物業(yè)管理制度;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時形成處理報告;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動,建立客戶關(guān)系;