天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責(精選14篇)
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇1
職責:
1、負責天貓、京東等平臺店鋪的運營及管理工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建和開拓其他電商業(yè)務(wù);
2、制定和實施店鋪運營年度、季度、月度工作計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃,并制定相關(guān)預(yù)算,有效控制成本;
4、掌握相應(yīng)推廣資源,提高店鋪流量,并根據(jù)推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案;
5、具有旺盛的學習熱情,能快速掌握所運營的產(chǎn)品和行業(yè),找到適合的運營模式;
6、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于線上發(fā)展的運營策略;
7、負責收集市場和行業(yè)信息,時刻關(guān)注競爭對手的價格、活動、店鋪走向,結(jié)合公司店鋪優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
8、管理、培養(yǎng)部門員工,提升團隊凝聚力、發(fā)揮團隊能量,打造一只優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職資格:
1、本科及以上學歷,電子商務(wù)、營銷、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經(jīng)驗,獨立帶店經(jīng)驗至少1年;
3、具有明確的爆款打造方法,近一年有成功案例;
4、精通直通車、淘寶客、鉆展等淘內(nèi)推廣工具,有3年以上競價推廣經(jīng)驗,有成功案例;
5、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的數(shù)據(jù)敏感性、邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
6、有一定創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動頁面要求和設(shè)計思路
7、具備較強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
8、有小二資源、同類目操盤經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇2
職責:
1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規(guī)劃,組織利用相關(guān)資源,實現(xiàn)公司的運營目標;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點,制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略,電商業(yè)務(wù)規(guī)劃布局;
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
4、負責公司電商團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理,統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運營工作,針對不同店鋪提出有效的運營策略;
5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項營銷活動的成功實施;
6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,并指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案; 7、負責定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié),并提出改進方案;
8、負責公司運營團隊建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力
任職資格:
1、大專以上學歷,至少二年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經(jīng)驗,須操過盤過億級店鋪,3C、兒童或母嬰類目優(yōu)先;
2、精通天貓等主流電商平臺運營規(guī)則、推廣活動、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、有強烈的事業(yè)心、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
4、具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;
5、較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力,高度責任感,工作認真負責,踏實細心。
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇3
1、負責天貓/京東平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、 執(zhí)行活動方案,保證網(wǎng)店的正常運作;
2、針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估,統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
3、負責商品自然排名的搜索優(yōu)化,提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;直通車管理、線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;
4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、負責與京東客戶接洽溝通,做好各方面配合工作 負責與京東銷售平臺的業(yè)務(wù)對接。
6、針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,有效控制推廣成本;
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇4
職責:
1.負責店鋪整體運營,包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等。
2.負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行,根據(jù)目標制定商城店鋪的月度工作計劃。
3.負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推產(chǎn)品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售
(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)
4.配合店鋪自身的各類營銷推廣,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量
5.對店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)負責
任職要求:
1.有3年以上天貓/運營經(jīng)營,具有商城管理運作和店長經(jīng)驗
2.熟悉相關(guān)推廣工具,精通直通車等營銷工具的使用
3.良好的策劃能力,能完成店鋪日;顒硬邉澆⒏M執(zhí)行
4.對數(shù)據(jù)敏感,能完成分析報表并提供改良建議
5.有電商團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇5
職責:
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃所有電商平臺店鋪搭建、運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,最終達成銷售目標。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優(yōu)品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平臺)
2、全面負責公司所有電商平臺店鋪的整體規(guī)劃和運營,制定促進銷售目標達成的營銷方案,并組織執(zhí)行。
3、全面負責公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。
4、全面負責公司所有電商平臺店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣,完成店鋪銷售目標。
5、全面負責把握各個運營周期的銷售節(jié)奏,包括主打什么產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品等,做好運營成本監(jiān)控,實現(xiàn)總體的利潤率控制。
6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交體現(xiàn)推廣運營效果(營銷數(shù)據(jù)、流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
7、積極維護已有電商平臺、開拓整合其他網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道(論壇、微博、微信等),完成與相關(guān)電商平臺資源的對接工作;
8、分析總結(jié)競爭對手產(chǎn)品價格及銷售信息、行業(yè)信息等,拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,并及時向總經(jīng)理提供市場反饋;
9、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,員工學習與培訓(xùn)等,提高部門工作效率,完成總經(jīng)理下達的工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學歷,電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上第三方平臺運營經(jīng)驗及B2C商城運營經(jīng)驗,其中3年及以上運營經(jīng)理或總監(jiān)管理經(jīng)驗,有輕奢品行業(yè)運營經(jīng)驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務(wù)運營流程、推廣模式和營銷工具,同時具有敏銳的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力;
4、具有產(chǎn)品策劃和目標管理能力,有較強的執(zhí)行能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責任感強,工作積極主動,做事認真負責,細致高效,能帶領(lǐng)團隊完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇6
職責:
1、根據(jù)公司產(chǎn)品與發(fā)展戰(zhàn)略方向,挖掘品牌內(nèi)涵,提升品牌形象,擴大品牌影響力;
2、負責品牌線上全渠道運營管理工作(主要天貓、京東、唯品會、小紅書、蘇寧易購等平臺),根據(jù)公司目標、制定運營的策略與方向。同時兼任天貓品牌旗艦店店長職位。
3、根據(jù)年度銷售目標制定周、月、季度計劃和運營推廣方案,把控品牌全年上新、活動、營銷、推廣等節(jié)奏。
4、負責品牌數(shù)據(jù)分析及競爭對手深入分析,提出品牌提升方案及跟蹤執(zhí)行。
5、負責對客服、設(shè)計、推廣等部門的日常管理工作,提高團隊的協(xié)作能力和執(zhí)行力,確保運營團隊高效運作。
任職要求
1、大專以上學歷,5年以上電商運營經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗。
2、精通電商運營流程、推廣模式和營銷工具,年銷售額5000萬以上操盤經(jīng)驗。
3、思維活躍,腦洞大開,能夠牢牢把握粉絲購買心理,并作出針對性的運營,提高轉(zhuǎn)化。
4、性格開朗陽光,富有激情活力,可以帶動團隊一起戰(zhàn)斗。
5、具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與團隊管理能力。
6、認同公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇7
職責:
1.負責天貓商城的推廣營銷,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量和成交率,以使店鋪在類目下綜合排名靠前;
2.積極采集市場信息,制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析、總結(jié);
3.通過淘寶方面的有效手段,包括自然搜索優(yōu)化、類目搜索、直通車、淘客、淘寶官方活動等增加店鋪的流量;
4.熟悉社區(qū)、微博、微信等的第三方平臺引流渠道,引入有效流量。
5.帶領(lǐng)團隊制定和完成銷售目標。
任職要求:
1.有能力、有抱負、有夢想、有激情及腳踏實地
2.熟悉天貓,精通天貓營銷,擁有較豐富網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣經(jīng)驗,并有實際操作的成功案例;
3.兩年以上相關(guān)經(jīng)驗熟,熟悉天貓商城的各種規(guī)則制度;
4.精通天貓相關(guān)優(yōu)化排名規(guī)則,并有成熟的營銷思路與手法;
5.有共同創(chuàng)業(yè)想法、有強烈責任心與行動力,團隊意識強,能夠帶領(lǐng)、指導(dǎo)團隊開展淘寶營銷工作;
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇8
職責:
1.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,全面負責公司所有店鋪的整體運營策略、推廣計劃。
2.針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。
3.定期對產(chǎn)品、銷售、營銷、競爭對手數(shù)據(jù)進行分析,定期做出業(yè)績報告。
4.根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。
5.根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要,合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開發(fā)、培養(yǎng)和提升團隊的專業(yè)能力及綜合能力。
6 . 對團隊進行績效管理,提升部門工作效率。
崗位要求:
1. 擁有3年以上電商/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;有內(nèi)容頻道運營經(jīng)驗者尤佳;
2.熟悉電子商務(wù)行業(yè),熟悉運用天貓平臺各種推廣工具;
3. 對運營數(shù)據(jù)敏感,擅長通過數(shù)據(jù)分析,能夠準確快速發(fā)現(xiàn)問題,并解決;
4. 對市場動態(tài)敏感,邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀,思路清晰;
5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;
6.能站在消費者端推動業(yè)務(wù),制定運營策略。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇9
職責:
1、制定公司的品牌運營發(fā)展戰(zhàn)略,組織團隊執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;
2、全面負責品牌平臺規(guī)劃、搭建與運營推廣,提升品牌影響力;
3、負責各項電商運營數(shù)據(jù)的分析、達標運營指標分析和總結(jié);
4、搭建運營平臺,與中小電商運營機構(gòu)合作共贏;
5、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和電商平臺資源者優(yōu)先。
任職要求:
1、五年以上電商行業(yè)運營經(jīng)驗;三年以上品牌推廣經(jīng)驗,擅長品牌策劃推廣,具有成功的品牌推廣運作管理經(jīng)驗;具有電商平臺托管運營管理經(jīng)驗;
2、精通微信丶微博丶社區(qū)類網(wǎng)站的運營推廣,熟悉獨立B2C商城運作規(guī)則,如淘寶丶京東、天貓等;
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;
4、熱愛電商行業(yè),具有出色的表達、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識和團隊精神。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇10
職責:
1、負責公司店鋪的總體運營與規(guī)劃,組織利用公司資源,實現(xiàn)公司的運營目標;
2、負責公司電商團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理;
3、負責天貓店鋪日常運營工作的管理,包括天貓平臺的促銷推廣、專題活動、用戶運營等;
4,、負責完成公司線上產(chǎn)品的推廣指標和銷售指標;
5、負責格局公司產(chǎn)品特性,制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略;
6、負責定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié),并提出改進方案。
任職要求:
1、精通天貓店鋪的運營方法和技巧,有一定策劃能力。
2、具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;
3、熟悉淘寶天貓的活動規(guī)則,不碰觸平臺違規(guī)紅線;
4、站內(nèi)及站外活動。豐富的淘寶客,直通車,鉆展或者站外付費推廣的經(jīng)驗;
5、較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力,高度責任感,工作認真負責,踏實細心。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇11
職責:
1、負責團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團隊方向;
2、負責統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計劃和任務(wù)分配,查看項目數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行總結(jié)反饋改進,觀察市場環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;
3、負責天貓?zhí)詫氄w運營,活動策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量,專營店和企業(yè)店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;
4、負責行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況。
任職資格:
1、有4年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗,其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)理,美妝行業(yè)優(yōu)先;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨立運作相關(guān)推廣活動;
4、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
6、有一定的團隊管理經(jīng)驗,能夠充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率;
7、性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇12
職責:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,制定電子商務(wù)(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運作模式,能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場定位;
3、能精準利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶,并對店鋪做出實時調(diào)整;
4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務(wù)客戶,并保證電子商務(wù)項目的順利運營和效果最大化;
5、挖掘目標人群電子商務(wù)需求,擴大服務(wù)人群,實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)績穩(wěn)步提升;
6、負責項目運營,根據(jù)公司具體情況策劃營銷活動方案,并負責推進執(zhí)行;
7、負責電子商務(wù)推廣渠道的拓展,能主動應(yīng)平臺趨勢變化快速,以完成業(yè)務(wù)目標;
8、有較強的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;
8、優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營銷流程,完善部門業(yè)務(wù)的各項制度;
9、對新鮮事物接收敏銳,能獨立帶領(lǐng)團隊完成公司目標,并為公司決策提供電商領(lǐng)域的準確數(shù)據(jù)。
10. 有新媒體例如抖音,小紅書引流經(jīng)驗的優(yōu)先
崗位要求:
1、廣告電子商務(wù)、市場營銷類或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,五年以上電子商務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)或天貓店鋪運營經(jīng)驗;其中三年以上大中型活動策劃經(jīng)驗。
2、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識及良好的分析判斷能力,有很高的商業(yè)敏感度;
3、有清晰的天貓店鋪運營思路,能針對不同網(wǎng)絡(luò)用戶群、不同業(yè)務(wù)階段制定有效的策劃推廣策略;
4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,有責任心,能承受較大工作壓力;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的運營分析、業(yè)務(wù)推廣能力。
6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗;
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇13
職責:
1、負責淘寶商城的總體運營,店鋪策劃、布局、活動策劃,營銷推廣、商品上下架等;
2、負責店鋪的整體業(yè)績,按公司預(yù)定計劃完成目標;
3、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;
4、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
5、根據(jù)平臺規(guī)則提報活動,并跟進活動效果;
6、分析店鋪運營情況,向總經(jīng)理匯報日、周、季度、年計劃及報告,具備寫專題策劃方案,市場分析以及運營規(guī)劃等能力;
7、策劃店鋪各類營銷活動,如廣告引流,產(chǎn)出預(yù)算等等;
8、通過有效的營銷推廣手段逐步提高“訪客數(shù)”、“轉(zhuǎn)化率”、“客單價”、“頁面停留時間”、“評分”等相關(guān)數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、操作過淘寶店鋪運營經(jīng)驗至少三年以上;
2.、精通活動策劃、數(shù)據(jù)分析并熟悉淘寶各類營銷工具如:直通車、微淘、鉆展、品銷寶等推廣工具;
3、熟悉淘寶天貓的運營環(huán)境,交易規(guī)則,精通站內(nèi)活動,善于打造爆款產(chǎn)品,熟悉顧客的購物習慣及購物心理;
4、與淘寶有深度合作經(jīng)驗且執(zhí)行的優(yōu)先考慮;
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
6、具備極強的團隊執(zhí)行力,積極認真、有責任心。
7、善于學習總結(jié),對自身要求高。
天貓運營總監(jiān)崗位的主要職責 篇14
1、決策優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定商城政策,制定運營計劃,全權(quán)負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業(yè)績。
2、制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行,及時對運營情況進行評估、優(yōu)化;強化各店鋪的運營管理模式,以提升業(yè)績?yōu)樽罱K目標。
3、審核產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃,以優(yōu)化高產(chǎn)為活動成果。
4、把控網(wǎng)店的運營的執(zhí)行方案,高效的組織、推進、實施、監(jiān)督和評估運營進度;
5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控,協(xié)調(diào)實施等;