關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé)（精選12篇）
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)游樂中心的整體管理：游樂、餐飲（第三方）等，確保游樂中心內(nèi)的正常運營。
2、負責(zé)團隊的管理及激勵，建立有凝聚力積極向上的團隊。
3、負責(zé)游樂中心的資產(chǎn)、用品及設(shè)施維護、報維修、盤點等。
4、負責(zé)維護客戶關(guān)系、處理客戶投訴、突發(fā)事件等。
5、負責(zé)游樂中心其他行政類的工作以及上級主管交與的其他事項。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇2
1.依照餐廳經(jīng)理的指示對客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶服務(wù)員出色完成上級交代任務(wù)，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達到部門目標。
2.熟悉餐飲知識和餐廳菜單，了解并熟知所有食品準備的標準和程序。
3.確�？腿说男枨蠛秃侠淼囊蟊粷M足，以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的和合適的對客服務(wù)技巧。
4.采取合適的行動解決客人投訴，有承擔起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力
5.協(xié)助員工培訓(xùn)與發(fā)展，給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇3
1、負責(zé)公司日常運營。
2. 負責(zé)管理樓面人員以及技師，起帶頭作用，樹立優(yōu)良榜樣。
3、每月制定公司的具體業(yè)績目標和經(jīng)營計劃。
4、公事公辦，誠實，守信，敬業(yè)，不得推卸責(zé)任。
5、負責(zé)處理賓客的問題和投訴。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇4
1.負責(zé)協(xié)助商管經(jīng)理做好門店商戶日�，F(xiàn)場管理和物業(yè)服務(wù)，提高商戶滿意度；
2.負責(zé)管理商戶導(dǎo)購員，為商戶順利開展營業(yè)活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3.負責(zé)組織協(xié)調(diào)保潔、收銀員等后勤崗位，做好門店行政后勤工作，為商戶提供良好的經(jīng)營環(huán)境；
4.負責(zé)督導(dǎo)商戶售后服務(wù)以及協(xié)調(diào)客戶投訴，維護商場美譽度；
5.協(xié)助商管部長進行日常招商工作；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇5
1、負責(zé)店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施；
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；
3、做好門店部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇6
負責(zé)超市非生鮮部門管理工作；
依據(jù)公司營運政策及程序，組織制定和實施部門的銷售計劃，確保所屬部門嚴格執(zhí)行公司的營運標準和安全標準，保證團隊提供良好的顧客服務(wù)，以完成部門銷售和毛利預(yù)算。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇7
1、協(xié)助上級管理做好日常管理工作，認真執(zhí)行各種制度和工作標準，按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的工作任務(wù)
2、帶領(lǐng)、督促員工做好接待工作，發(fā)揮帶頭作用，做好現(xiàn)場培訓(xùn)
3、及時處理客人投訴且及時收集客人對菜品和服務(wù)的信息并反饋到上級領(lǐng)導(dǎo)處
4、掌握每天客人進餐情況，布置服務(wù)員準確、周到的進行服務(wù)
5、做好每天衛(wèi)生計劃，保障樓面的整潔
6、帶領(lǐng)員工做好開餐前的準備工作，檢查餐臺擺設(shè)，定位情況，收餐后檢查餐柜內(nèi)餐具的擺放情況
7、對分管區(qū)物品的領(lǐng)用和保管，定期進行檢查和清點
8、負責(zé)檢查分管區(qū)的設(shè)施、設(shè)備、檢查廳、門、電開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、音響情況，做好安全和節(jié)電工作
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇8
1.全面負責(zé)樓面管理工作；
2.負責(zé)本部人員的工作安排與調(diào)配，加強監(jiān)督本部人員的操作規(guī)程與服務(wù)標準，保證服務(wù)工作符合酒店星級標準；
3.主管本部培訓(xùn)工作，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧；
4.處理客人投訴，與客人建立良好的關(guān)系，并收集客人意見，及時進行研究，調(diào)整相應(yīng)對策。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇9
1. 全面負責(zé)門店運營和管理工作，完成公司下達任務(wù)和指標；
2. 嚴格執(zhí)行公司各種管理制度，保證門店的統(tǒng)一運作標準和100%執(zhí)行；
3. 主導(dǎo)所管轄門店團隊建設(shè)及人員發(fā)展；
4. 督促檢查有關(guān)食品衛(wèi)生清規(guī)的貫徹執(zhí)行情況，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，確保衛(wèi)生安全；
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)轄區(qū)店鋪導(dǎo)購員的入職手續(xù)辦理、儀容儀表檢查、晨會主持、培訓(xùn)工作；
2、負責(zé)轄區(qū)店鋪的貨品管控及銷售分析工作；
3、負責(zé)與供應(yīng)商活動洽談工作；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇11
1、組織班前會議，傳達上級指令和新的經(jīng)營政策，檢查員工出勤情況和儀容、儀表及個人衛(wèi)生是否符合要求；
2、經(jīng)常向廚師長反饋客人消費意見，與廚房協(xié)調(diào)好關(guān)系，保證食品控制較高水平，共同做好餐廳的經(jīng)營和服務(wù)；
3、督促員工做好餐廳設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)，確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài)；
4、主動與客人溝通，處理客人投訴，征詢客人意見和建議，并主動采取措施予以解決；
5、組織與實施餐飲產(chǎn)品的促銷活動，督導(dǎo)下屬大力推銷產(chǎn)品；
6、負責(zé)餐廳的服務(wù)訓(xùn)練，保證每個員工按照餐廳規(guī)定的服務(wù)程序與標準操作，為客人提供高標準的服務(wù)；
7、每月月底將餐廳的各項盤點表審核確認，交予餐廳經(jīng)理；
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇12
1負責(zé)餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量，直接對餐廳經(jīng)理負責(zé)。
2檢查工作，每日檢查設(shè)備、餐具的擺設(shè)及其完好情況；
3檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫存物資；
4檢查員工儀容儀表。