關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé)(精選12篇)
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)游樂(lè)中心的整體管理:游樂(lè)、餐飲(第三方)等,確保游樂(lè)中心內(nèi)的正常運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理及激勵(lì),建立有凝聚力積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、負(fù)責(zé)游樂(lè)中心的資產(chǎn)、用品及設(shè)施維護(hù)、報(bào)維修、盤(pán)點(diǎn)等。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件等。
5、負(fù)責(zé)游樂(lè)中心其他行政類(lèi)的工作以及上級(jí)主管交與的其他事項(xiàng)。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇2
1.依照餐廳經(jīng)理的指示對(duì)客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶服務(wù)員出色完成上級(jí)交代任務(wù),確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達(dá)到部門(mén)目標(biāo)。
2.熟悉餐飲知識(shí)和餐廳菜單,了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
3.確保客人的需求和合理的要求被滿(mǎn)足,以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的和合適的對(duì)客服務(wù)技巧。
4.采取合適的行動(dòng)解決客人投訴,有承擔(dān)起上級(jí)授予的處理客人特殊要求投訴的能力
5.協(xié)助員工培訓(xùn)與發(fā)展,給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)。
2. 負(fù)責(zé)管理樓面人員以及技師,起帶頭作用,樹(shù)立優(yōu)良榜樣。
3、每月制定公司的具體業(yè)績(jī)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、公事公辦,誠(chéng)實(shí),守信,敬業(yè),不得推卸責(zé)任。
5、負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)協(xié)助商管經(jīng)理做好門(mén)店商戶(hù)日,F(xiàn)場(chǎng)管理和物業(yè)服務(wù),提高商戶(hù)滿(mǎn)意度;
2.負(fù)責(zé)管理商戶(hù)導(dǎo)購(gòu)員,為商戶(hù)順利開(kāi)展?fàn)I業(yè)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)保潔、收銀員等后勤崗位,做好門(mén)店行政后勤工作,為商戶(hù)提供良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
4.負(fù)責(zé)督導(dǎo)商戶(hù)售后服務(wù)以及協(xié)調(diào)客戶(hù)投訴,維護(hù)商場(chǎng)美譽(yù)度;
5.協(xié)助商管部長(zhǎng)進(jìn)行日常招商工作;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)店面的管理工作,配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門(mén)店部門(mén)的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇6
負(fù)責(zé)超市非生鮮部門(mén)管理工作;
依據(jù)公司營(yíng)運(yùn)政策及程序,組織制定和實(shí)施部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃,確保所屬部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn),保證團(tuán)隊(duì)提供良好的顧客服務(wù),以完成部門(mén)銷(xiāo)售和毛利預(yù)算。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇7
1、協(xié)助上級(jí)管理做好日常管理工作,認(rèn)真執(zhí)行各種制度和工作標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的工作任務(wù)
2、帶領(lǐng)、督促員工做好接待工作,發(fā)揮帶頭作用,做好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
3、及時(shí)處理客人投訴且及時(shí)收集客人對(duì)菜品和服務(wù)的信息并反饋到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處
4、掌握每天客人進(jìn)餐情況,布置服務(wù)員準(zhǔn)確、周到的進(jìn)行服務(wù)
5、做好每天衛(wèi)生計(jì)劃,保障樓面的整潔
6、帶領(lǐng)員工做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐臺(tái)擺設(shè),定位情況,收餐后檢查餐柜內(nèi)餐具的擺放情況
7、對(duì)分管區(qū)物品的領(lǐng)用和保管,定期進(jìn)行檢查和清點(diǎn)
8、負(fù)責(zé)檢查分管區(qū)的設(shè)施、設(shè)備、檢查廳、門(mén)、電開(kāi)關(guān)、空調(diào)開(kāi)關(guān)、音響情況,做好安全和節(jié)電工作
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇8
1.全面負(fù)責(zé)樓面管理工作;
2.負(fù)責(zé)本部人員的工作安排與調(diào)配,加強(qiáng)監(jiān)督本部人員的操作規(guī)程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)工作符合酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);
3.主管本部培訓(xùn)工作,不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧;
4.處理客人投訴,與客人建立良好的關(guān)系,并收集客人意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇9
1. 全面負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)和管理工作,完成公司下達(dá)任務(wù)和指標(biāo);
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司各種管理制度,保證門(mén)店的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和100%執(zhí)行;
3. 主導(dǎo)所管轄門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員發(fā)展;
4. 督促檢查有關(guān)食品衛(wèi)生清規(guī)的貫徹執(zhí)行情況,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),確保衛(wèi)生安全;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)店鋪導(dǎo)購(gòu)員的入職手續(xù)辦理、儀容儀表檢查、晨會(huì)主持、培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)店鋪的貨品管控及銷(xiāo)售分析工作;
3、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商活動(dòng)洽談工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇11
1、組織班前會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指令和新的經(jīng)營(yíng)政策,檢查員工出勤情況和儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求;
2、經(jīng)常向廚師長(zhǎng)反饋客人消費(fèi)意見(jiàn),與廚房協(xié)調(diào)好關(guān)系,保證食品控制較高水平,共同做好餐廳的經(jīng)營(yíng)和服務(wù);
3、督促員工做好餐廳設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài);
4、主動(dòng)與客人溝通,處理客人投訴,征詢(xún)客人意見(jiàn)和建議,并主動(dòng)采取措施予以解決;
5、組織與實(shí)施餐飲產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),督導(dǎo)下屬大力推銷(xiāo)產(chǎn)品;
6、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)訓(xùn)練,保證每個(gè)員工按照餐廳規(guī)定的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)操作,為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);
7、每月月底將餐廳的各項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)表審核確認(rèn),交予餐廳經(jīng)理;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。
關(guān)于樓面主管的職責(zé)2023崗位職責(zé) 篇12
1負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2檢查工作,每日檢查設(shè)備、餐具的擺設(shè)及其完好情況;
3檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資;
4檢查員工儀容儀表。