銷售內(nèi)勤的基本職責（精選14篇）

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇1

　　1.開會、記錄業(yè)務人員確定的目標，為業(yè)務人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;

　　3.如有業(yè)務人員下單，需立即制定銷售訂單并立即上報財務部;

　　4.發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發(fā)貨;

　　5. 貨物發(fā)出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時的向客戶提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

　　7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務方面的核算

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇2

　　1、相關(guān)工作進度的追蹤，及時總結(jié)、反映工作中存在的問題，提出改進建議，并制定相應的工作計劃;

　　2、與相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào)，做好反饋記錄，并及時上報本部門經(jīng)理;

　　3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;

　　4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理，避免部門資產(chǎn)流失和浪費;

　　5、對外聯(lián)絡及來賓接待等相關(guān)事務

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇3

　　a.銷售訂單內(nèi)容的確認、貨物交期及出貨的安排。

　　b.及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系。

　　c.內(nèi)勤客服處理，訂單進度跟蹤，核對訂單服務客戶。

　　d.積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。

　　e.負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　f.所有銷售如實記錄，建立并做好銷售臺帳。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報;

　　2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總;

　　3、負責營銷中心相關(guān)文件、方案的整理，歸檔及通知下發(fā)跟進各項工作的進度;

　　4、負責各子公司業(yè)務溝通與對接;

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、市場管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

　　2、對工作認真、細心、負責;

　　3、具備良好的溝通能力，組織和協(xié)調(diào)能力;

　　4、熟練操作office辦公軟件。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇5

　　1、組織編制部門預算，負責與財務部門的銷售往來賬目的核對，核算工作;負責部門內(nèi)部各種報表的編制工作。

　　2、負責部門各項工作的橫向部門溝通以推進工作的順利完成，如部門間信息傳遞、訂單跟蹤，發(fā)貨等。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理完成市場策劃、市場推廣等工作。

　　4、負責公司經(jīng)銷商往來賬目管理。

　　5、負責客戶檔案、銷售合同、訂單評審等文件管理。

　　6、負責部門辦公用品的領(lǐng)用、保管等工作。

　　7、負責部門例會的組織、安排、記錄等工作。

　　8、及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇6

　　職責

　　1、協(xié)助課程規(guī)劃完成新生的入學工作安排和資料的搜集歸檔整理;

　　2、根據(jù)學生教學安排，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，及時向家長反饋學生在校學習情況;

　　3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉(zhuǎn)介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單;

　　4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時事項。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷;

　　2、從事過銷售助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

　　2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);

　　3、客戶資料的梳理、銷售備案;

　　4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

　　5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進工作;

　　6、領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備一定財務知識;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇8

　　職責：

　　1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動推廣;

　　2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　3.及時收集市場各項數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　4.對產(chǎn)品進行管理，進行日銷量的統(tǒng)計;

　　5.積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務。

　　崗位要求：

　　1.18-28歲，有無經(jīng)驗均可，接受應屆畢業(yè)生;

　　2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作;

　　3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責任心強;

　　4.擅長與人溝通，善于學習，勤奮踏實。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇9

　　職責

　　1、按照公司規(guī)定的采購流程進行采購操作;

　　2、負責接聽客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報價、制作合同等工作;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務工作;

　　4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時事項。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷;

　　2、從事過銷售助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、了解客戶信息，進行有效跟蹤，做好售后服務工作;

　　2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題;

　　3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通;

　　4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶。

　　任職資格：

　　1、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;

　　2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程;

　　3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作;

　　4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心;

　　5、勤奮踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作，確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性;

　　2、負責銷售部日常行政事務管理及文件資料的處理、整理工作;

　　3、負責銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;

　　5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;

　　6、負責部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;

　　3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強、細心謹慎。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇12

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、 彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇13

　　職責;1、學習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的目標數(shù)量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無銷售經(jīng)驗均可，有專業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

銷售內(nèi)勤的基本職責 篇14

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導交給的其他任務。