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物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能

發(fā)布時(shí)間:2023-02-05

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能(精選15篇)

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇1

  1、在各大房產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布房源信息,展示給租客或買家看;

  2、接聽客戶來(lái)電,邀請(qǐng)客戶來(lái)門店看房,做面對(duì)面溝通,了解客戶需求;

  3、匹配合適房屋,帶客戶實(shí)地看房;

  4、談價(jià)格,帶給簽約專員簽合同,坐等拿提成;

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇2

  1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

  2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇3

  1.負(fù)責(zé)巡視各種公共設(shè)施,掌握公共設(shè)施完好狀況,如有損壞及安全隱患及時(shí)維修保養(yǎng),接到報(bào)修任務(wù)及時(shí)處理;

  2.配合其他同事共同完成機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保公共設(shè)施使用性能良好,無(wú)安全隱患;

  3.每日巡查設(shè)施設(shè)備,確保系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行;

  4.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件及異常情況的處理;

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇4

  1、 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同組織并參加項(xiàng)目招投標(biāo)工作;

  2、 制訂并完成項(xiàng)目管理預(yù)算、管理方案并定期提交顧問(wèn)報(bào)告;

  3、 協(xié)助進(jìn)行新接管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建,如人員招聘及培訓(xùn)等;

  4、 維護(hù)與客戶間的良好關(guān)系,與政府相關(guān)部門保持密切聯(lián)系;

  5、 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇5

  1、對(duì)銷售主管匯報(bào)工作,完成團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃;

  2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行新客戶的開發(fā)及客戶維護(hù)工作;

  3、協(xié)助銷售代表進(jìn)行客戶拜訪、洽談、簽約等事項(xiàng);

  4、配合團(tuán)對(duì)完成日常事務(wù)類工作。

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇6

  處理商業(yè)樓宇的出租或銷售代理業(yè)務(wù)

  主動(dòng)進(jìn)行客戶開發(fā),客戶跟蹤,掌握物業(yè)相關(guān)信息為公司拓展業(yè)務(wù)

  有能力和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),可直接與客戶進(jìn)行談判,包括準(zhǔn)備相關(guān)信息及資料

  認(rèn)真完成部門主管分配的其它工作

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇7

  1、為專屬客戶提供專業(yè)的寫字樓咨詢服務(wù);

  2、熟悉所在商圈的甲級(jí)寫字樓盤源信息;

  3、挖掘客戶真實(shí)需求,帶其看寫字樓環(huán)境,進(jìn)行商業(yè)談判,促成業(yè)務(wù)成交;

  4、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交待的其他工作事項(xiàng)。

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇8

  1、通過(guò)公司付費(fèi)的網(wǎng)店和電話渠道挖掘客戶,為客戶匹配合適的樓盤,跟進(jìn)客戶置業(yè)情況。

  2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

  3、通過(guò)公司付費(fèi)第三方平臺(tái)搜房網(wǎng)和安居客等發(fā)布房源信息;

  4、操作及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)端口后臺(tái)與意向買房客戶溝通交流;

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇9

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎(chǔ)設(shè)備等相關(guān)管理工作;

  2、負(fù)責(zé)進(jìn)行巡檢,跟蹤事項(xiàng)糾正確保各項(xiàng)符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)落實(shí)品質(zhì)管控方案不斷提高公司品質(zhì);

  3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  4、負(fù)責(zé)處理投訴,保持物業(yè)品質(zhì)及維持治安秩序;

  5、上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇10

  1、負(fù)責(zé)報(bào)修處理,與客戶溝通,相關(guān)問(wèn)題跟進(jìn)等工作,并及時(shí)反饋;

  2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常巡查,各項(xiàng)公共設(shè)施的情況、衛(wèi)生作記錄及處理;

  3、跟進(jìn)商戶入駐、遷出手續(xù)的辦理等物業(yè)相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇11

  1、幫助客戶選房

  2、給業(yè)主策劃出售方案

  3、各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急處理、跟進(jìn)、匯報(bào)、回訪工作。

  4、協(xié)助服務(wù)中心協(xié)調(diào)相關(guān)外聯(lián)單位、供應(yīng)商等工作,保持良好的外部關(guān)系。

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇12

  1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等,并做好記錄;

  2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作;

  3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;

  4、巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。

  5、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)公司所屬住宅項(xiàng)目責(zé)任片區(qū)客戶關(guān)系維護(hù);

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇13

  1、負(fù)責(zé)公司所承接的一手代理樓盤項(xiàng)目的銷售工作;

  2、負(fù)責(zé)有意向房產(chǎn)購(gòu)買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務(wù)談判、客情維護(hù)事宜;

  3、建立,擴(kuò)大和維護(hù)目標(biāo)銷售終端,完成銷售目標(biāo)

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇14

  1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的寫字樓租賃咨詢服務(wù)以促成成交;

  2、負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù);

  2、 發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶間的交易;

  4、維護(hù)好與業(yè)主,發(fā)展商,物業(yè)管理處的關(guān)系,拓展更多的客戶資源 ;

  5 、負(fù)責(zé)每天更新盤源及客戶跟進(jìn)情況,更新每天業(yè)務(wù)工作;

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能 篇15

  1、受理客戶來(lái)電來(lái)訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

  2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;

  3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;

  4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)職能(精選15篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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    一、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處置,必要時(shí)可通過(guò)對(duì)講機(jī)向辦公室報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況,直到問(wèn)題處理完畢。二、掌握在大堂活動(dòng)的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)大堂秩序,監(jiān)視并保持電梯的正常運(yùn)行。...

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    1、負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入工作,保持物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)部門的有效溝通,確保前期介入工作順利開展;2、收集項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等各階段資料并完成檔案管理,定期對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行稽查并形成書面報(bào)告;3、負(fù)責(zé)監(jiān)督外判單位的服務(wù)質(zhì)量,并定期提出整改...

  • 物業(yè)中心工作職責(zé)(精選31篇)

    1、統(tǒng)籌業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、物業(yè)費(fèi)收取,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;2、統(tǒng)籌每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,安排管家做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)與相關(guān)部門溝通進(jìn)行處理;3、統(tǒng)籌業(yè)主委托代辦服務(wù)的...

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    一、消防控制室的'值班操作人員能熟練操作自動(dòng)消防設(shè)施控制裝置并持證上崗。對(duì)各種消防控制設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視和運(yùn)用,認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。...

  • 物業(yè)的服務(wù)范圍和職責(zé)(精選16篇)

    1)熱情迎接業(yè)主,主動(dòng)問(wèn)好,儀態(tài)端莊,儀表整潔,接待臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁空崗,嚴(yán)守用戶信息。(2)接待臺(tái)內(nèi)臺(tái)面上及地面要保持清潔,除電話、文具及相關(guān)表冊(cè)外,不要放任何無(wú)關(guān)物品。...

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    1、巡邏檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天至少巡查樓宇、大區(qū)、銷售中心、樣板房、會(huì)所二遍。巡查時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄和處理2、清潔檢查:注意巡查大區(qū)區(qū)域、三級(jí)路面、銷售中心、樣板房、會(huì)所仔細(xì)檢查各區(qū)域的路面、走廊...

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    1進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào),與后期跟蹤;2。負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理,完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);3。負(fù)責(zé)客戶管理、合同管理及客戶后期維護(hù),公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。4。...

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    1、負(fù)責(zé)部門電話接聽、來(lái)訪人員的接待工作,文件打印、收發(fā)、存檔工作。2、根據(jù)公司工作發(fā)展需要,制定新員工招聘具體實(shí)施計(jì)劃并負(fù)責(zé)招聘報(bào)名、初步面試及錄用、入職、離職手續(xù)的辦理。3、負(fù)責(zé)員工上崗證、餐卡、考勤卡等的發(fā)放與管理。...

  • 物業(yè)崗位職責(zé)(精選32篇)

    1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。2. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì);3. 組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費(fèi)用,提高收費(fèi)率,拓展多...

  • 物業(yè)采購(gòu)崗位職責(zé)(精選7篇)

    雅園物業(yè)財(cái)務(wù)部采購(gòu)員崗位職責(zé)部門:物業(yè)公司財(cái)務(wù)部職務(wù):采購(gòu)員匯報(bào):財(cái)務(wù)部經(jīng)理。1、工作概要:2、主要職責(zé):(1)了解及收集各項(xiàng)物品(包括辦公用品、工程用料、保潔用品等)的采購(gòu)資料。(2)收集部門要求提供采購(gòu)物品的資料。...

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    1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;2、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見;3、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項(xiàng)的收支,督促有關(guān)人員...

  • 物業(yè)強(qiáng)電崗位職責(zé)(精選5篇)

    報(bào)告上級(jí):工程部經(jīng)理、副經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):強(qiáng)電領(lǐng)班聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)1、負(fù)責(zé)大廈、公寓動(dòng)力配電系統(tǒng)運(yùn)行值班的管理工作;2、負(fù)責(zé)大廈、公寓所有照明線路及燈具的日常管理和維修工作;3、負(fù)責(zé)大廈、公寓所有機(jī)房?jī)?nèi)電器設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作...

  • 物業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、運(yùn)營(yíng)管理:包括但不限于商場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、消防、設(shè)備管理等日常巡查工作;2、費(fèi)用催收:負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù);3、客訴處理:負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系;4、流程...

  • 2025物業(yè)崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略,搭建物業(yè)板塊市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場(chǎng)拓展工作,包括項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;2、對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo);3、參與融資方案的設(shè)計(jì),制定公司兼并、收...

  • 物業(yè)水暖崗位職責(zé)(精選6篇)

    1、認(rèn)真做好全公司給、排水、供暖、消防系統(tǒng)內(nèi)管線及設(shè)備的安裝和維修保養(yǎng)工作,保證施工質(zhì)量;2、遵守公司規(guī)章制度及公司相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事;3、根據(jù)施工、維修任務(wù),做好備件的儲(chǔ)備工作;4、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指...

  • 崗位職責(zé)