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物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2025-01-20

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé)(通用10篇)

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇1

  一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。

  二、熟悉物業(yè)管理特別是房屋管理相關(guān)法律法規(guī),掌握物業(yè)管理運(yùn)作程序和服務(wù)規(guī)范,具備房屋管理和維護(hù)知識(shí),熟悉小區(qū)房屋及配套設(shè)施情況。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行房屋管理工作規(guī)范和實(shí)施方案作好房屋交接和裝修管理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  四、建立房屋管理臺(tái)帳,落實(shí)各項(xiàng)房屋管理政策,按照房屋管理規(guī)定,及時(shí)預(yù)防制止糾正房屋管理中的違章行為。

  五、作好房屋接管驗(yàn)收、入住裝修等房屋管理宣傳工作,為客戶提供咨詢服務(wù),宣傳物業(yè)管理政策和規(guī)定。

  六、搞好與客戶之間的服務(wù)關(guān)系,收集、反饋、分析各種服務(wù)信息,及時(shí)調(diào)解房屋管理中的矛盾,處理房屋管理中的投訴。

  七、加強(qiáng)房屋裝修管理的巡查,作好現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作,為客戶提供房屋裝修咨詢。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行做好小區(qū)環(huán)境的日常檢查、巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并落實(shí)解決,。

  九、制訂物業(yè)管理文化宣傳和社區(qū)活動(dòng)工作計(jì)劃和實(shí)施方案,落實(shí)建設(shè)文化社區(qū)的各項(xiàng)工作內(nèi)容和目標(biāo),建設(shè)和諧文明的社區(qū)人文環(huán)境。

  十、協(xié)助財(cái)務(wù)搞好收費(fèi)工作,不斷提供收費(fèi)率,創(chuàng)新工作思維,為小區(qū)的'多種經(jīng)營出點(diǎn)子、想辦法、抓收入。

  十一、協(xié)助機(jī)電工程部搞好配套設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作,保證房屋及配套設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用效率。

  十二、協(xié)作主任作好相關(guān)單位關(guān)系協(xié)調(diào),多提合理化建議,勇于創(chuàng)新、不斷提供管理和服務(wù)質(zhì)量。

  十三、定期匯報(bào)工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇2

  房管員崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)各樓宇的日常巡查,包括以下內(nèi)容:公共設(shè)施設(shè)備安全好狀況的巡查;裝修違章的巡查;消防違章的巡查;利用巡查機(jī)會(huì)與住戶溝通。

  二、協(xié)助辦理入住裝修手續(xù),陪同業(yè)主(住戶)入伙驗(yàn)房。負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(住戶)裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。

  三、負(fù)責(zé)房屋本體的巡查(1)檢查水電表。

 。2)巡查樓梯間:檢查走廊燈、樓梯燈、門、窗;

  檢查梯間墻身、天花、墻、地面瓷片;消防栓、滅火器、防火門、疏散指示燈、消防疏散道、防盜預(yù)警設(shè)施及消防報(bào)警設(shè)施。

 。3)檢查逃生天臺(tái):天臺(tái)門是否能隨手打開(嚴(yán)禁上鎖);

  護(hù)欄、避雷針、電視天線、隔熱層;檢查有無違章占用、雨水管及衛(wèi)生。

 。4)巡查電梯運(yùn)行平穩(wěn)無異常;

  檢查安全標(biāo)識(shí);照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施;衛(wèi)生狀況。

 。5)巡查大堂、門廳、走廊的公共設(shè)施和照明燈、垃圾箱。

 。6)巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)立即告知護(hù)管隊(duì)進(jìn)行檢查。

  四、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的巡查

 。1)巡查水、電、氣、通訊設(shè)施,檢查設(shè)施有無破損,生銹、脫漆,標(biāo)識(shí)是否完好。

 。2)巡查公共文體設(shè)施,檢查雕塑小品、兒童游樂設(shè)施。

 。3)巡查道路、廣場、公共集散地:檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否違章占用現(xiàn)象;

  標(biāo)識(shí)、路牌、警示;各類雨、污水井蓋、照明燈、裝飾是否完全。

 。4)巡查停車庫、停車場、單車棚、摩托車場。

  五、負(fù)責(zé)住宅區(qū)巡查周邊環(huán)境

 。1)檢查小區(qū)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。

 。2)檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

 。3)檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。

 。4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好

  六、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)裝修巡查:詳見《裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

  七、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)空置房管理:詳見《空置房管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

  八、負(fù)責(zé)對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)問題的'處理,在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)上述問題出現(xiàn)時(shí),如本人能進(jìn)行規(guī)勸、阻止、處理的,應(yīng)予以立即解決;一時(shí)無法處理的問題在巡查回來后報(bào)告客戶服務(wù)中心解決。

  九、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理及房管主管交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇3

  物業(yè)公司項(xiàng)目房管員崗位工作職責(zé)

  一、熟悉國家相關(guān)方針政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自覺遵守國家法令、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),辦事公道。

  二、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班。熱情接待業(yè)主,用戶和來訪客人,用語規(guī)范,對(duì)投訴要耐心解釋及時(shí)處理,處理率95%以上。

  三、熟悉小區(qū)內(nèi)各種建筑結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、上下管線走向、住戶數(shù)量、人員素質(zhì)、管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。

  四、堅(jiān)持每天上、下班巡視小區(qū)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)不正常情況要及時(shí)處理。

  五、配合相關(guān)部門做好房屋整改工作。

  六、空房管理。

  七、投訴接待和處理。

  八、住戶意見的.征求、評(píng)議,以及對(duì)服務(wù)工作的定時(shí)訪問。

  九、社區(qū)文化活動(dòng)的組織和宣傳。

  十、住戶檔案的管理和物業(yè)管理軟件的錄入。

  十一、各類便民服務(wù)的實(shí)施。

  十二、各類費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、收取和追收欠款。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇4

  房管員崗位職責(zé)

  1、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

  2、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班、著裝整齊、持證上崗。

  3、熱情接待住戶和來訪的客人,負(fù)責(zé)收集、上報(bào)小區(qū)業(yè)主關(guān)于小區(qū)管理的建議、意見等。住戶的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理

  4、熟悉房屋結(jié)構(gòu)、編號(hào)排列、戶數(shù);管線的走向及各種設(shè)備操作方法和開關(guān)位置。房屋和公共設(shè)施維護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法;住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況,熟悉公共設(shè)施、衛(wèi)生消殺,管理費(fèi)、水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。

  5、建立收費(fèi)臺(tái)賬,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用。

  6、堅(jiān)持每天詳細(xì)巡查管理區(qū)內(nèi)外二遍,維護(hù)公司設(shè)施和房屋的`安全、完整、美觀,監(jiān)督住戶的裝修,工程改造,發(fā)現(xiàn)違法違章行為,及時(shí)處理,并做好每日工作日記。

  7、負(fù)責(zé)接待住戶保修,認(rèn)真做好記錄,填寫《派工維修單》,督促維修人員及時(shí)維修、處理業(yè)主的保修,提供維修質(zhì)量。

  8、經(jīng)常走訪,與業(yè)主加強(qiáng)溝通,定期上報(bào)征求業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見和建議。

  9、做好與其他部門的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào)工作。

  10、入伙驗(yàn)房、辦理入伙相關(guān)手續(xù),辦理入伙合同,及開銷

  戶檔案資料收集、變更登記。

  11、小區(qū)內(nèi)公共場所(場地)有償使用的監(jiān)督與管理,按規(guī)定收取費(fèi)用。對(duì)空置房屋的巡視與管理。

  12、負(fù)責(zé)二次裝修的組織審批、監(jiān)管、驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)處理。

  13、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)事件的緊急調(diào)度、通知工作。

  14、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理。

  15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇5

 。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。

  2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

  3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的'治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。

  4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。

  5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。

  6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。

  7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇6

  崗位職責(zé):客服主管崗位職責(zé):

  1、接待、受理項(xiàng)目客戶的業(yè)務(wù)辦理、咨詢、走訪、回訪、滿意度征詢、意見或建議等常規(guī)服務(wù)事務(wù)的部門管理工作;

  2、負(fù)責(zé)帶動(dòng)本部門客服人員與項(xiàng)目客戶建立良好的溝通渠道及關(guān)系,及時(shí)處理和解決客戶所關(guān)注的事項(xiàng)、并給與推進(jìn)和反饋;

  3、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目既定目標(biāo),完成階段物業(yè)費(fèi)收費(fèi)達(dá)成指標(biāo);

  4、其它管理體系要求的'履職工作。

  任職要求:

  1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷

  2、具有物業(yè)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上,項(xiàng)目客服同崗位管理經(jīng)驗(yàn)1年以上,有小區(qū)物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、具備獨(dú)立處理一切緊急及突發(fā)事件能力及跟進(jìn)管理日常事務(wù)的能力;

  4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)部門溝通;

  5、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),有豐富的客戶服務(wù)及管理工作經(jīng)驗(yàn);

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇7

  1. 負(fù)責(zé)中心的全面工作,向總負(fù)責(zé)。

  2. 根據(jù)管理委托合同和有關(guān)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

  3. 擬定年度工作(含)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

  4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對(duì)中心發(fā)生的各類和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  6. 指導(dǎo)檢查服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的`清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

  7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  8. 每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

  9. 每月要完整的對(duì)所管理的進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

  10. 負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇8

  1、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視,對(duì)停車場、清潔及綠化工作等進(jìn)行檢查;

  2、按時(shí)完成小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作;

  3、組織部門工作早會(huì),并對(duì)部門內(nèi)部員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服經(jīng)理做好檢查監(jiān)督部門工作的落實(shí)情況及服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)員工工作紀(jì)律、禮儀禮貌等守規(guī)行為進(jìn)行檢查監(jiān)督;

  5、負(fù)責(zé)起草、撰寫客服部的周總結(jié)和計(jì)劃、月總結(jié)和計(jì)劃、各類通知、函、特別事件報(bào)告等文稿;

  6、負(fù)責(zé)安排做好部門辦公用品的申購、領(lǐng)用計(jì)劃及損耗控制的工作;

  7、負(fù)責(zé)做好部門人員考勤、排班;

  8、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)部門、公司的最新文件和工作需求,向客服經(jīng)理匯報(bào)部門工作情況;

  9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交代的其他工作。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)商務(wù)服務(wù)中心日常商戶接待、咨詢工作,進(jìn)行耐心細(xì)致的解答;

  2、受理商鋪的加班申請(qǐng)、廣告畫、宣傳活動(dòng)申請(qǐng)等業(yè)務(wù);

  3、跟催商鋪的裝修申請(qǐng)以及進(jìn)場,辦理工作人員和施工隊(duì)的工作證件,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用、押金收款的收據(jù)開立以及管理;

  4、負(fù)責(zé)通知、信函等公文的起草及相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)營運(yùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。

物業(yè)小區(qū)房管員崗位職責(zé) 篇10

  1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和政策方針,組織所轄項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作;

  2、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制所轄項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)收支預(yù)算,并實(shí)施,保證所轄項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn);

  3、組織、保證小區(qū)各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、設(shè)施設(shè)備、客戶服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度;

  4、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績效進(jìn)行公正合理的考評(píng);

  5、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì);

  6、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)管理的收費(fèi)管理和費(fèi)用開支管理,開源節(jié)流。充分調(diào)動(dòng)各崗位人員,以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。

  物業(yè)小區(qū)崗位職責(zé)51、主持物業(yè)公司日常運(yùn)營管理工作;

  2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)公司年度工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度;

  3、組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的制定,并對(duì)經(jīng)營效益負(fù)責(zé);

  5、做好業(yè)主投訴、群述及賠付處理工作;

  6、對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)目的滿意度每月進(jìn)行回訪及分析,幫助項(xiàng)目及時(shí)提升滿意度。

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    1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。2. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì);3. 組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費(fèi)用,提高收費(fèi)率,拓展多...

  • 物業(yè)采購崗位職責(zé)(精選7篇)

    雅園物業(yè)財(cái)務(wù)部采購員崗位職責(zé)部門:物業(yè)公司財(cái)務(wù)部職務(wù):采購員匯報(bào):財(cái)務(wù)部經(jīng)理。1、工作概要:2、主要職責(zé):(1)了解及收集各項(xiàng)物品(包括辦公用品、工程用料、保潔用品等)的采購資料。(2)收集部門要求提供采購物品的資料。...

  • 物業(yè)的崗位職責(zé)(精選21篇)

    1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;2、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見;3、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項(xiàng)的收支,督促有關(guān)人員...

  • 物業(yè)強(qiáng)電崗位職責(zé)(精選5篇)

    報(bào)告上級(jí):工程部經(jīng)理、副經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):強(qiáng)電領(lǐng)班聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)1、負(fù)責(zé)大廈、公寓動(dòng)力配電系統(tǒng)運(yùn)行值班的管理工作;2、負(fù)責(zé)大廈、公寓所有照明線路及燈具的日常管理和維修工作;3、負(fù)責(zé)大廈、公寓所有機(jī)房內(nèi)電器設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作...

  • 物業(yè)顧問的崗位職責(zé)(通用32篇)

    1、運(yùn)營管理:包括但不限于商場環(huán)境、營業(yè)、裝修、消防、設(shè)備管理等日常巡查工作;2、費(fèi)用催收:負(fù)責(zé)商場物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù);3、客訴處理:負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系;4、流程...

  • 2025物業(yè)崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略,搭建物業(yè)板塊市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場拓展工作,包括項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;2、對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo);3、參與融資方案的設(shè)計(jì),制定公司兼并、收...

  • 物業(yè)水暖崗位職責(zé)(精選6篇)

    1、認(rèn)真做好全公司給、排水、供暖、消防系統(tǒng)內(nèi)管線及設(shè)備的安裝和維修保養(yǎng)工作,保證施工質(zhì)量;2、遵守公司規(guī)章制度及公司相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事;3、根據(jù)施工、維修任務(wù),做好備件的儲(chǔ)備工作;4、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指...

  • 物業(yè)行業(yè)崗位職責(zé)(精選8篇)

    一、職責(zé)描述:1、采購實(shí)施工作①根據(jù)項(xiàng)目合約規(guī)劃,編制項(xiàng)目采購計(jì)劃或年度采購計(jì)劃;②組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)、工程、材料、設(shè)備等招投標(biāo)工作,包括編制資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件、合同文件,組織招投標(biāo)活動(dòng);③組織投標(biāo)單位資格預(yù)審工作。...

  • 物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容(精選33篇)

    主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)客戶服務(wù)管理事務(wù)性工作的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),租戶后勤日常管理,持續(xù)溝通與改善,提高租戶滿意度。負(fù)責(zé)服務(wù)熱線及其他客戶投訴渠道,安排、跟蹤客戶投訴處理及關(guān)閉情況,并及時(shí)做好內(nèi)外部溝通與協(xié)調(diào),定期匯總投訴數(shù)據(jù)報(bào)告及進(jìn)行...

  • 物業(yè)顧問職責(zé)內(nèi)容(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常綜合管理工作及公司業(yè)務(wù)開展;2、參與市場租戶招商、經(jīng)營布局等工作;3、負(fù)責(zé)園區(qū)入駐商戶資質(zhì)的初步審查。負(fù)責(zé)收取商戶租金、管理費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用;4、定期對(duì)市場內(nèi)商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析,掌握商戶的基本經(jīng)營情況,做好商戶管...

  • 物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容(精選28篇)

    1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售方案進(jìn)行銷售;2、負(fù)責(zé)公司樓盤的內(nèi)場銷售,接待客戶促成成交;3、掌握客戶的需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的跟進(jìn);4、積極努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的銷售工作安排及其相關(guān)工作。...

  • 物業(yè)崗位職責(zé)內(nèi)容(精選33篇)

    1)負(fù)責(zé)植物的培植、更換補(bǔ)栽工作;2)負(fù)責(zé)植物的保養(yǎng)、修剪、換土、澆灌、施肥工作;3)保持花臺(tái)、護(hù)欄、園林小品、盆景花木的正常觀賞狀態(tài);4)負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的正確使用;5)負(fù)責(zé)肥料的保管、配置與安全使用;6)負(fù)責(zé)小區(qū)花木、草地、盆景的成活率、...

  • 崗位職責(zé)