天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)(精選22篇)
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,包括日常維護(hù),店鋪裝修,店鋪推廣等管理工作;
完成目標(biāo)業(yè)績(jī),對(duì)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,保證店鋪正常運(yùn)行,持續(xù)提高店鋪業(yè)績(jī);
協(xié)助部分客服工作,包括:與客戶進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)溝通,接受客戶的售前、售中售后咨詢;
跟蹤客戶訂單,完成售前、售中、售后回訪及售后問(wèn)題跟進(jìn)處理;完成產(chǎn)品基礎(chǔ)資料整理,產(chǎn)品上架工作;
服從上級(jí)工作安排,積極配合并協(xié)助本部門(mén)及公司其他部門(mén)同事工作;
崗位要求:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上天貓自營(yíng)或淘寶店工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉店鋪推廣,能全面對(duì)接天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。
能獨(dú)立制定相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)及計(jì)劃;
懂電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣、有較強(qiáng)執(zhí)行落地能力;
能獨(dú)立策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),制定推廣方案與計(jì)劃;
有良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
有較強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神;
有食品類(lèi)目店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,做過(guò)糧油謎面類(lèi)目更佳;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓電商店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括行業(yè)分析-產(chǎn)品規(guī)劃-店鋪定位-店鋪運(yùn)營(yíng)-節(jié)奏把控-活動(dòng)規(guī)劃等。
2、熟悉天貓、京東等平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)流程及規(guī)則紅線,對(duì)硬廣、平臺(tái)規(guī)則、SEO搜索維度、活動(dòng)策劃等方面有獨(dú)到見(jiàn)解;
3、每周監(jiān)控并提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析每日商品、競(jìng)品競(jìng)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或管理經(jīng)驗(yàn),曾在電子商務(wù)、圖書(shū)行業(yè)從事運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先考慮;
3、熟悉網(wǎng)店多類(lèi)目運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,了解各平臺(tái)網(wǎng)站推廣,有天貓店鋪成功推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、整體規(guī)劃能力、溝通表達(dá)能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布,對(duì)天貓、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具有深入的了解和研究,能夠?qū)μ熵、淘寶店進(jìn)行優(yōu)化,提升店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,實(shí)施廣告推廣計(jì)劃,包括直通車(chē)、鉆展、淘寶客、搜索引擎等各種站外推廣等,以提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
4、 協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置,有效提高各工作績(jī)效與能力,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及考核,綜合提升營(yíng)銷(xiāo)能力,穩(wěn)步促進(jìn)業(yè)績(jī)提高;
5、為保證店鋪的產(chǎn)品更新,增強(qiáng)店鋪充滿競(jìng)爭(zhēng)力,要和貨品部門(mén)及時(shí)溝通;
6、 制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
7、 負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合天貓、淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);
8、上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)天貓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展天貓運(yùn)營(yíng)工作,包括各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃及實(shí)施;
2. 針對(duì)不同的推廣渠道,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,對(duì)推廣商品具備有效的判斷,及時(shí)跟進(jìn)推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議及有效解決方案;
3. 負(fù)責(zé)制定計(jì)劃并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,包括用戶需求分析、頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化、流量分析等,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
4. 定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化建議。
任職資格:
1、3年以上天貓、京東平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東等規(guī)則;
2、擅長(zhǎng)天貓、京東網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化;擅長(zhǎng)提升頁(yè)面實(shí)際流量、轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式;
3、較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理能力,專(zhuān)長(zhǎng)于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、品牌傳播、日常運(yùn)營(yíng)人員管理等方面;
4、敏銳的市場(chǎng)觀察和判斷力,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇5
1、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動(dòng)、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)(天貓/淘寶)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;精通天貓各種銷(xiāo)售規(guī)則、各種活動(dòng)、各種警戒線,并能處理和規(guī)避
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施;從而規(guī)劃店鋪運(yùn)營(yíng)方向選擇、產(chǎn)品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規(guī)劃、店鋪架構(gòu)規(guī)劃、店鋪營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃擬定、店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系,盡可能的減少公司運(yùn)營(yíng)成本,提高效益;
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有家居用品類(lèi)目大型店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、熟悉淘寶推廣、付費(fèi)廣告投放,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道分銷(xiāo),熟悉電子商務(wù)模式與流程;
4、具備出色的學(xué)習(xí)能力,舉一反三,快速和全面的掌握業(yè)務(wù)咨詢中所具備的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并能夠主動(dòng)分享;
5、具備良好的分析能力、執(zhí)行力,敢于接受困難的工作挑戰(zhàn),不懼怕失敗,有自己合適的壓力排遣方式;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 跟進(jìn)店鋪的銷(xiāo)售進(jìn)度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析等;
2. 負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,競(jìng)品分析等為店鋪后續(xù)策略提供依據(jù);
4. 輔助上級(jí)整合資源,維護(hù)與小二和第三方合作平臺(tái)的合作關(guān)系、爭(zhēng)取活動(dòng)資源。
任職要求:
1. 全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,25-35歲;
2. 2年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營(yíng)過(guò)天貓品牌旗艦店經(jīng)驗(yàn)為佳;
3. 熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略;
2、 根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo),制定資源規(guī)劃及計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃并檢查執(zhí)行情況;
3、 對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;
4、 對(duì)店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程及團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn);
5、 深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類(lèi)合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
7、 負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)技術(shù)方案及實(shí)施方案的制定、執(zhí)行;
8、 負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。
任職要求:
1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn);有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、對(duì)電商各流程環(huán)節(jié)如運(yùn)營(yíng)、推廣、訂單及物流有相當(dāng)豐富經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓活動(dòng)及其他運(yùn)營(yíng)技巧、策略及執(zhí)行;有成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,精通使用Word、Excel等常用辦公軟件;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、統(tǒng)籌天貓旗艦店成員,落實(shí)店鋪月度銷(xiāo)售計(jì)劃:流量計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃、客戶服務(wù)、視覺(jué)等;
2、組織和推進(jìn)天貓旗艦店產(chǎn)品的需求計(jì)劃、庫(kù)存管理、品類(lèi)布局與爆款打造、促銷(xiāo)方案等;
3、根據(jù)天貓平臺(tái)和市場(chǎng)部的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪活動(dòng)方案,并統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)成員落地執(zhí)行;
4、天貓旗艦店店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集、分析并能夠制定相應(yīng)計(jì)劃,提高店鋪銷(xiāo)售額和品牌力。
5、結(jié)合行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù),制定策略,提高店鋪和產(chǎn)品的行業(yè)排名;
6、管理和分配工作,優(yōu)化流程,培養(yǎng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)事務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景簡(jiǎn)述:
2年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),月銷(xiāo)200萬(wàn)以上的優(yōu)先考慮;
懂化妝品,熟悉天貓美妝類(lèi)目運(yùn)營(yíng),有國(guó)貨彩妝操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
熟悉天貓美妝目前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)能夠與小二對(duì)接資源的優(yōu)先考慮;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)的線上運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)公司在B2C平臺(tái)各網(wǎng)店的整理規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作,完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
3、店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析,保證推廣營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)制訂線上年度促銷(xiāo)活動(dòng)及推廣方式,跟蹤、評(píng)估,并提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
5、深度研究電商行業(yè)特性合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)、劣勢(shì)及動(dòng)態(tài),結(jié)合自身產(chǎn)品特性,整理出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略,并推出創(chuàng)新性的盈利模式;
任職資格:
1、電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上B2C電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),天貓、京東、阿里巴巴等。
3、扎實(shí)的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)推廣及網(wǎng)站優(yōu)化建議;
4、思維活躍,富有責(zé)任心,擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)同和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、店鋪產(chǎn)品活動(dòng)的報(bào)名,店鋪數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告與跟進(jìn);
2、活動(dòng)文案編輯,產(chǎn)品頁(yè)面策劃與信息收集;
3、協(xié)助完成網(wǎng)上店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、策劃及推廣等工作 。
4、協(xié)助負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、
成交量、報(bào)名各種淘寶活動(dòng);
任職資格:
1.有手表、電子煙天貓運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.對(duì)整個(gè)行業(yè)要有相關(guān)了解;
3.具有較強(qiáng)的溝通能力和號(hào)召力,能合理安排,規(guī)劃,處理各崗位的工作.
4.有上進(jìn)心,對(duì)工作充滿激情, 賦有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)寶貝的上下架,了解行業(yè)態(tài)勢(shì),有敏銳的市場(chǎng)洞察能力。
2.熟悉女裝市場(chǎng),有過(guò)多年的行業(yè)從事經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不在久,在優(yōu)。
3.對(duì)電商,亦是對(duì)女裝有濃厚的興趣,善于深耕行業(yè)的動(dòng)勢(shì),挖掘新事物的屬性。
4.對(duì)于平臺(tái)的發(fā)展局限性,有著深刻認(rèn)知,愿意嘗試開(kāi)發(fā)新平臺(tái),去實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。
5.活動(dòng)報(bào)名 直通車(chē) 鉆展活動(dòng)熟悉透徹。
6.協(xié)調(diào)美工做一些網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化,和店鋪風(fēng)格定向的工作。
7.分析數(shù)據(jù),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我方的差距。
8.培訓(xùn)新人,也是為自己培養(yǎng)得力助手。
9.把控店鋪的風(fēng)格和營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售,庫(kù)存的需求,與老板統(tǒng)籌兼顧,適應(yīng)外銷(xiāo),完善內(nèi)需。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇13
1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)所屬店鋪(天貓、淘寶平臺(tái))的運(yùn)營(yíng)管理,制定店鋪整體運(yùn)營(yíng)策略,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)工作,合理分配工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
3、日常運(yùn)營(yíng):淘系或非淘系電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),維護(hù)管理,確保業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成;
4、負(fù)責(zé)制定全年預(yù)算與銷(xiāo)售計(jì)劃拆分,制定活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃、參與店鋪運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和網(wǎng)店推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
5、熟悉淘寶內(nèi)部的各種推廣宣傳方式,提升店鋪活躍度;
6、熟悉天貓/淘寶/京東等其他電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,對(duì)店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓旗艦店品牌運(yùn)作、產(chǎn)品管理、選款、銷(xiāo)售和庫(kù)存管理;
2. 負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與推進(jìn);
3. 不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)和購(gòu)物環(huán)境,以響應(yīng)市場(chǎng)變化和達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo);
4. 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購(gòu)買(mǎi)量、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;
5. 與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一起完成年度、月度促銷(xiāo)計(jì)劃;
6. 與內(nèi)、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務(wù);
7. 協(xié)助貨品協(xié)調(diào)員完成店內(nèi)產(chǎn)品更新工作;
8. 與影棚團(tuán)隊(duì)合作確保高質(zhì)量的拍攝和修圖;
9. 與市場(chǎng)部溝通確保廣告推廣順利進(jìn)行;
職位要求:
1. 本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或者其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2. 2年以上淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉平臺(tái)推廣工具、分析工具;
4. 熟練使用辦公軟件,尤其是Excel;
5. 較強(qiáng)的溝通、寫(xiě)作和談判技巧;
6. 多任務(wù)處理能力、結(jié)果導(dǎo)向、細(xì)心;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、制定促銷(xiāo)活動(dòng)的管理規(guī)則和流程,規(guī)范促銷(xiāo)行為;
2、每月根據(jù)天貓平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃并報(bào)名,活動(dòng)后總結(jié)復(fù)盤(pán);
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)上線;
4、熟悉產(chǎn)品的線上推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
5、配合市場(chǎng)策劃人員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6、對(duì)店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,日常做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析;
7、根據(jù)天貓搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化;
8、了解天貓和京東付費(fèi)推廣規(guī)則;
9、進(jìn)行內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)和粉絲運(yùn)營(yíng),了解千人千面規(guī)則。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或傳統(tǒng)零售的營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)分析能力;
3、Office軟件操作熟練;
4、熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則(聚名品、品牌團(tuán)、單品團(tuán)等);
5、熟悉天貓營(yíng)銷(xiāo)工具和資源情況。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理,有效達(dá)成店鋪各階段銷(xiāo)售目標(biāo);
2、管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)工作人員的工作流程、工作規(guī)范等;
3、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;
4、充分了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)的采購(gòu)/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程;
5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理和培訓(xùn),提升部門(mén)的工作效率,確保完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
6、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略,負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的搭建規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
1.三年以上天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)藥類(lèi)目者優(yōu)先。
2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和清晰的運(yùn)營(yíng)思路;
3、有良好的學(xué)習(xí)、溝通、領(lǐng)悟能力,以及良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、工作思路清晰,有較強(qiáng)的組織、策劃和協(xié)調(diào)能力、縝密的邏輯思維能力,熟悉了解平臺(tái)小二的溝通方式。具有良好的思維和創(chuàng)意能力;
5、擁有快消、家電等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定天貓店鋪季、月、周銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)分配,查看項(xiàng)目數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn),觀察市場(chǎng)環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
3、負(fù)責(zé)天貓整體運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量, 店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣、直通車(chē)資源投放;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動(dòng)方案撰寫(xiě)的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
5、完成上司交辦的其它工作。
任職資格:
1、有2年以上天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),美妝行業(yè)優(yōu)先;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;
3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立運(yùn)作相關(guān)推廣活動(dòng);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有耐心;
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動(dòng)、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。
任職要求:
1、有網(wǎng)店推廣、運(yùn)營(yíng)三年以上工作經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),了解淘寶、天貓、京東的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和規(guī)則;
2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車(chē)、鉆展等)的使用,活動(dòng)報(bào)名等各方面推廣資源,有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),分配運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和資源,布局多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣,提高資源使用率。
2、監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù),關(guān)注市場(chǎng)行情和競(jìng)品動(dòng)態(tài),運(yùn)用有效手段完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、制定和優(yōu)化平臺(tái)監(jiān)控指標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
4、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)并落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣工作,能夠熟練運(yùn)用直通車(chē),鉆展等營(yíng)銷(xiāo)工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;
6、控制運(yùn)營(yíng)成本,擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升免費(fèi)流量,安排店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);
7、協(xié)調(diào)美工,文案人員對(duì)于頁(yè)面的調(diào)整和改版;
8、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
9. 其他線上平臺(tái)及渠道的開(kāi)拓、維護(hù)。
任職要求:
1、精通天貓平臺(tái)的操作流程和規(guī)則,了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺(tái)更佳。
2、本科或以上學(xué)歷,三年以上多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),至少一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)分析與書(shū)面表達(dá)能力,可適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
4、執(zhí)行能力強(qiáng),有成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能指導(dǎo)天貓和京東的店鋪運(yùn)營(yíng)。
5、天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作2年以上,有商務(wù)服務(wù)類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、 精通天貓的操作,熟悉天貓的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況,天貓店鋪制定的交易規(guī)則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網(wǎng)站廣告資源;熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況。
7、 能在壓力下工作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2. 協(xié)助制定網(wǎng)店整體運(yùn)營(yíng)理念,負(fù)責(zé)網(wǎng)店建設(shè)方案(包括網(wǎng)店定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、呈現(xiàn)方式等),并打造網(wǎng)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力
3. 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作
4. 熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策
5. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率
6. 無(wú)淘寶店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷!(1,必須具備淘寶店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 2,必須具備天貓店運(yùn)營(yíng)管理)
崗位要求:
1、熟悉淘寶網(wǎng)店、B2C頁(yè)面策劃、文案等網(wǎng)站后臺(tái)操作及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn),有淘寶商城等購(gòu)物網(wǎng)站的同職工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉淘寶商城的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶商城制定的交易規(guī)則、淘寶商城的推廣ROI、淘寶商城網(wǎng)站廣告資源;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況,熟悉各大論壇運(yùn)作情況;熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理,有成功淘寶皇冠店推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn),并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;
4、精通淘寶關(guān)鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化,熟悉直通車(chē),鉆石展位;有淘寶3皇冠以上店鋪管理工作者優(yōu)先錄取
5、能獨(dú)立策劃幫派,旺旺群, 秒殺 ,團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升網(wǎng)店的實(shí)際流量;能夠找到性價(jià)比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,會(huì)通過(guò)分析本店的頁(yè)面流量,獨(dú)立IP訪問(wèn)量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)、有效性;
6、對(duì)數(shù)字極為敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
7、淘寶店/天貓店管理經(jīng)驗(yàn)2年以上;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1. 淘寶(天貓)店鋪內(nèi)產(chǎn)品分析及管理;
2. 店鋪內(nèi)活動(dòng)工具運(yùn)用及維護(hù)(包括:限時(shí)、滿減、優(yōu)惠劵、包郵等促銷(xiāo)工具);
3. 活動(dòng)策劃、活動(dòng)報(bào)名等。包括活動(dòng)方案的撰寫(xiě)與執(zhí)行、活動(dòng)過(guò)程控制與協(xié)調(diào)、活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)工作;
4. 店鋪整體的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析;
5. 指導(dǎo)寶貝上架、寶貝標(biāo)題、首圖、關(guān)鍵詞優(yōu)化,策劃店鋪裝修和寶貝描述的優(yōu)化方案;
6. 爆款打造。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類(lèi)目第六層級(jí)以上店鋪或品牌旗艦店主力運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)等所有信息以及淘寶規(guī)則;
3. 熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車(chē)等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等);
5. 能撰寫(xiě)活動(dòng)文案,并且協(xié)調(diào)各部門(mén)完成活動(dòng)計(jì)劃;
6. 優(yōu)秀的執(zhí)行力、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織能力以及獨(dú)立處理緊急問(wèn)題的能力、良好的抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、阿里巴巴等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣,并分析數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整及跟蹤,作出預(yù)算達(dá)到銷(xiāo)售增長(zhǎng)目標(biāo);
2、對(duì)網(wǎng)上推廣產(chǎn)品有靈感、有創(chuàng)意、有思路、能夠拿出具體有效的推廣方案并能付諸行動(dòng);
3、能夠熟練運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式開(kāi)展公司網(wǎng)站和相關(guān)產(chǎn)品推廣作;
4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估、并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;
5、對(duì)于流量構(gòu)成有深度的研究、能分析各種渠道的流量并對(duì)流量的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和評(píng)測(cè)分析行業(yè)以及店鋪的情況;
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶規(guī)則以及各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式;
4、邏輯思維縝密,執(zhí)行能力、分析總結(jié)能力較強(qiáng)。