電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容(精選22篇)
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇1
職責:
1、完成部門下達的電商銷售任務(wù)指標,確保達成率及增長率,優(yōu)化費用投入;
2、現(xiàn)有電商平臺維護及新平臺拓展(進場、鋪貨、銷售跟進、日常運營、營銷活動策劃及執(zhí)行、客情維護、售后服務(wù)等);
3、根據(jù)公司規(guī)劃制定合理的電商運營推廣方案;
4、負責電商平臺的拓展與運行管理,熟悉移動端app推廣、移動互聯(lián)、流媒體、新媒體、信息流(今日頭條、廣點通、朋友圈廣告等渠道)及其它渠道,保持和相關(guān)電子商務(wù)平臺服務(wù)商的溝通,能運用網(wǎng)絡(luò)推廣手段提高平臺的訪問量及傳播效果,注重網(wǎng)絡(luò)推廣信息擴散率、信息到達率、流量轉(zhuǎn)化率及網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)績;
5、定期提供數(shù)據(jù)分析報告,對政策執(zhí)行、協(xié)議簽訂、活動開展進行跟進與評估等,找出相應(yīng)的改進方法,促進線上銷售及品牌推廣;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,熟悉電子商務(wù)運營各個環(huán)節(jié);
2、有2年以上電商平臺銷售的實操經(jīng)驗,熟練各個推廣渠道及方法;
3、具備一定的電商平臺和網(wǎng)絡(luò)的維護與管理能力,敏銳的市場判斷及數(shù)據(jù)分析能力;
4、有一定的抗壓能力、工作創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作意識。
5、能適應(yīng)出差。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇2
職責:
1.利用線上平臺開展業(yè)務(wù),負責將產(chǎn)品對外推廣和銷售。
2.對新上架產(chǎn)品進行編輯和整理,豐富產(chǎn)品內(nèi)容,完善產(chǎn)品信息。
3.維護好新老客戶關(guān)系,及時有效回復(fù)客戶信息,提供專業(yè)解答。
4.主動開拓新客戶,完成公司下達的業(yè)績銷售任務(wù)。
崗位職責:
1.大學?茖W歷,熟悉各大電商平臺的業(yè)務(wù)拓展經(jīng)營,有1年以上電商平臺工作經(jīng)驗,新零售、微商、電商、化妝品優(yōu)先;
2.能熟練操作電腦和office辦公軟件;
3.思維活躍,具有較強的人際關(guān)系處理能力和良好的承壓能力。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇3
職責:
1、根據(jù)公司銷售政策,進行市場拓展和客戶管理,完成部門銷售指標以及穩(wěn)健的增長;
2、熟悉物流自動化行業(yè)知識、企業(yè)知識、產(chǎn)品知識,掌握銷售知識與技能;
3、積極開拓業(yè)務(wù)、按時保質(zhì)完成上級下達的任務(wù)指標;
4、高標準地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;
5、維護老客戶,拓展新市場,建立與擴大銷售網(wǎng)絡(luò),提升銷售量;
任職資格:
1、3年以上To B工作背景,零售電商/鞋服/醫(yī)藥/制造/汽車/自動化/IT等相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,有合作資源、客戶關(guān)系者優(yōu)先考慮;
2、對物流裝備行業(yè)內(nèi)的客戶,設(shè)備有一定了解,復(fù)合型銷售人才優(yōu)先;
3、溝通能力強,銷售思路清晰,語言表達流暢,有豐富的大客戶銷售和方案類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,銷售業(yè)績突出者優(yōu)先;
4、抗壓能力強,適應(yīng)新環(huán)境能力強,能夠經(jīng)常性出差。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇4
職責:
1、協(xié)助上級建立銷售團隊的銷售戰(zhàn)略;
2、協(xié)助銷售總監(jiān)理制定并執(zhí)行完整的銷售方案;
3、負責掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解;
4、負責所管轄區(qū)域的客戶關(guān)系維護工作;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)進行公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
6、協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進行客戶滿意度調(diào)查;
7、進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求。
8、有電商銷售平臺銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
任職要求:
1、一年以上同行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、有同行業(yè)豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗,能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;具有優(yōu)秀的營銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力;
3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;
5、學習能力和適應(yīng)能力強,具有良好的團隊意識,能承受較大的工作壓力。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇5
職責:
1、拓展企業(yè)用戶,針對企業(yè)客戶提出的需求給出福利解決方案;
2、熟悉公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及規(guī)劃方向,進行產(chǎn)品銷售,承接產(chǎn)品訂單(如:企業(yè)公關(guān)禮品、會務(wù)禮品、企業(yè)員工福利品等);
3、了解企業(yè)客戶的真實需求和預(yù)算,通過良好的服務(wù)技巧和專業(yè)知識,贏得客戶的信任,把握客戶需求,達成銷售目的;
4、負責與目標客戶建立長久良好關(guān)系,確保服務(wù)的延續(xù)性;
5、及時了解和搜集行業(yè)、同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
6、把握客戶需求,整合現(xiàn)有資源,發(fā)掘潛在客戶,完成部門銷售目標;
7、負責客戶應(yīng)收賬款的核對與回款。
職位要求:
1、年齡25-40周歲、大專以上學歷,管理團隊經(jīng)驗及有資源者優(yōu)先;
2、有HR領(lǐng)域工作經(jīng)驗,具備一定福利行業(yè)及客戶資源(集團客戶、國企、政府事業(yè)單位、上市公司等)或相關(guān)渠道資源者優(yōu)先考慮;
3、具有優(yōu)秀的銷售及談判能力,思維敏捷、善于溝通,有優(yōu)秀的方案整合能力;
4、善于開拓客戶市場,懂得其客戶群體的需求,有強烈的進取精神;
5、性格堅韌外向、思維敏捷、表達能力強,有親和力和較強的交際技巧,承壓能力強;
6、具有福利項目咨詢、大客戶銷售或B2B銷售工作等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇6
職責:
1、 根據(jù)公司銷售目標,帶領(lǐng)團隊開發(fā)跨境電商物流項目的客戶拓展與挖掘,并維護好客戶關(guān)系;
2、 基于對客戶需求的準確把握,為客戶提供最優(yōu)的跨境電商物流解決方案;
3、 帶領(lǐng)團隊做好跨境電商相關(guān)信息的收集及市場分析工作;
4、 負責公司跨境電商物流團隊的營銷工作與建設(shè);
5、跟蹤項目的執(zhí)行和實施進展,控制項目風險,解決項目運營過程中的問題;
任職要求:
1、大專以上學歷,有跨境電商物流,海運,空運,貨代等相關(guān)行業(yè)3-5年工作經(jīng)驗。
2、熟知跨境電商物流及發(fā)展模式、流程及海外倉的原理模式;
3、良好的團隊管理、營銷組織能力、營銷技巧等。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇7
1.全面負責所轄地區(qū)OTC的銷售工作。完成公司的銷售目標和任務(wù)。
2.管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓OTC銷售代表的工作。
3.制訂所轄地區(qū)OTC部銷售方案和促銷計劃。
4.定期對商業(yè)、客戶進行拜訪。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇8
職責:
1、負責開拓各地新銷售市場,完成銷售目標;
2、負責客戶問題的收集、反饋并解決,敏銳捕捉服務(wù)機器人在行業(yè)的潛在需求和應(yīng)用;
3、負責所屬區(qū)域內(nèi)合作客戶的關(guān)系維護,提高客戶單產(chǎn);
4、按照公司要求進行產(chǎn)品推廣相關(guān)的各種市場活動;
5、不定期在國內(nèi)主要城市出差。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,具備5年以上銷售營銷相關(guān)工作經(jīng)驗,具備過往服務(wù)大客戶資源優(yōu)先考慮;
2、過往銷售工作面對的客戶群體是政府機關(guān)單位、展會展廳、銀行、醫(yī)療機構(gòu)、商超、地產(chǎn)營銷中心、學校教育、酒店服務(wù)、智能家居、養(yǎng)老、教育陪伴等領(lǐng)域,了解商用服務(wù)機器人在行業(yè)的應(yīng)用優(yōu)先考慮;
3、熟悉產(chǎn)品市場、分銷商體系以及行業(yè)動態(tài),擅長客戶攻關(guān)、建立良好的客戶關(guān)系;
4、具有很強的執(zhí)行力,有良好的溝通技巧和組織能力。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇9
1 獨立帶領(lǐng)團隊人員開發(fā)新客戶市場,完成公司下達的銷售任務(wù);
2 維護現(xiàn)有客戶合作關(guān)系,開拓新客戶,保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長;
3 能夠挖掘客戶的潛在需求,準確理解客戶需求,保證客戶需求順利實現(xiàn);
4 通過培訓及團隊分享幫助團隊提升綜合素質(zhì),提供高標準的客戶服務(wù)質(zhì)量;
5 提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的信息和分析。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇10
1、組織編制公司年、季、月度銷售計劃,完成公司下達的銷售任務(wù);
2、制定銷售費用預(yù)算,并監(jiān)督實施;
3、對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。
4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收帳款的催收工作;
5、制訂本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
6、負責公司展廳的工作安排、新車訂單的處理以及新車售后工作安排協(xié)調(diào)
7、負責公司與主機廠的聯(lián)系、溝通
8、管理銷售人員,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
9、完成直屬上級或總經(jīng)理交辦的其他工作。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇11
1.根據(jù)公司國際市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定國際銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標。
2.制定全年國際銷售費用預(yù)算,完成公司下達的國際銷售任務(wù)。
3.制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標。
4.分解銷售任務(wù)指標,制定責任、費用評價辦法。
5.協(xié)助制定、調(diào)整國際銷售運營政策。
6.組織、領(lǐng)導(dǎo)國際銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
7.匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃。
8.協(xié)調(diào)銷售關(guān)系。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇12
直接的主流電商平臺對接經(jīng)驗,能夠配和發(fā)現(xiàn)平臺需求及機會,提升品牌在各平臺的銷量。
追蹤各平臺動銷情況,及時了解平臺活動動態(tài)和資源發(fā)放,能夠為品牌爭取到更多權(quán)益,提升品牌在平臺的展示曝光,最終轉(zhuǎn)化銷售。
積極主動的實時跟進平臺動銷情況,與市場、運營部門溝通配合,將市場計劃、活動落地到各個平臺站內(nèi),落地到各個分銷渠道上去。
承擔銷量指標,積極完成。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇13
1、圍繞公司下達的經(jīng)營目標,根據(jù)售后服務(wù)日報表、月報表、CSI客戶滿意度調(diào)查及售后各項工作的發(fā)展情況制定月、季、年度計劃和做好總結(jié)分析;
2、 負責售后規(guī)章制度和管理文件的建立、完善和宣貫落實,建立企業(yè)文化和完善團隊建設(shè);
3、負責售后服務(wù)跟蹤的整體運作,對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證CSI成績的穩(wěn)步提高;
4、核簽發(fā)向廠家市場營銷部售后服務(wù)科的相關(guān)報表和文件;
5、主管特約售后服務(wù)中心的內(nèi)部各項業(yè)務(wù)及對外業(yè)務(wù)開拓。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇14
1、拓展和跟進客戶,負責致遠協(xié)同管理軟件的銷售工作;
2、獨立完成拜訪客戶,完成需求收集、方案講解、商務(wù)談判和合同簽訂;
3、完成全年的銷售考核目標,包括簽約和回款目標;
4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù);
5、達成和協(xié)助上級交辦的其他任務(wù)。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇15
1、參與制定數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測;
2、對銷售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責;
3、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負責;
4、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展;
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門;
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;
7、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理,以及接待客戶的來訪。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇16
1、根據(jù)銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標細化到每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)的各項銷售指標的完成過程進行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理,對銷售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系,并負責對管轄區(qū)的人員進行招聘、培訓、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度,對管轄區(qū)域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執(zhí)行效果負全責。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃,加強市場的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開銷售經(jīng)理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
6、負責對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測,對此銷售預(yù)測的真實、準確、及時、有效負全責。
9、負責管轄區(qū)域內(nèi)目標庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負責。
10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
11、負責本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當?shù)卣、金融機構(gòu)、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進行考評,同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇17
1、依據(jù)各階段不同的銷售狀況,制定合理的商品結(jié)構(gòu)與安全庫存,并做好庫存風險評估及高庫齡車處理,協(xié)調(diào)各網(wǎng)點間的貨源調(diào)拔,做好庫存管理;
2、通過DOSS軟件、客流表、廠家DMS系統(tǒng)等工具,進行營業(yè)活動作業(yè)管理;
3、嚴格執(zhí)行廠家運作指南標準,落實各項流程與標準;
4、有效進行市場分析,了解競爭品牌的優(yōu)勢與動態(tài)(營銷策略、手段、消費群體、促銷),找出差距并提高,并能針對性做市場對抗;
5、不斷提升客戶滿意度,對客服考評成績負責;
6、做好本部門員工的能力評估、工作指導(dǎo)、培訓組織、績效考核工作。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇18
職責:
1. 制定公司電商整體市場策略, 包含市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、渠道推廣、第三方平臺運營、社媒體運營等;
2. 全面負責電商渠道(淘寶、天貓、京東、等)銷售與管理工作,制定頁面風格,協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率完成指定的銷售任務(wù);
3. 負責提高平臺用戶的活躍度、用戶滿意度、流量等;促進各產(chǎn)品指標提升;
4. 分析運行數(shù)據(jù),及時編寫運行分析報告,參與戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定;
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,3年以上電商經(jīng)驗工作經(jīng)驗,具有豐富的實戰(zhàn)運營經(jīng)驗;
2、有實操經(jīng)驗,熟練掌握天貓、京東、等平臺規(guī)則、運作流程,并對天貓直通車、爆款、鉆展等技能熟練運用;
3、小型醫(yī)療器械電商經(jīng)驗,有電子血壓計銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 熟悉各網(wǎng)絡(luò)交易平臺的運營環(huán)境、制定的交易規(guī)則、具有推廣、網(wǎng)站廣告等媒介資源;
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇19
職責:
1、 了解電商、跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢、合理制定銷售、分銷渠道發(fā)展計劃;
2、 負責開拓、管理維護線上淘寶、天貓國際、考拉等電商銷售渠道;
3、 根據(jù)品牌推廣的策略和方向,分解銷售、分銷業(yè)績目標,制定分銷渠道店鋪計劃、銷售計劃,產(chǎn)品規(guī)劃、價格規(guī)劃和渠道分層管控;
4、 熟悉各種電商營銷工具,能夠找到性價比高,有效推廣方式,提高訪問量 ;
5、 維護負責品牌在渠道、平臺上的市場價格,店鋪頁面和活動資源的獲取,能夠有計劃、有創(chuàng)意地策劃促銷活動及推廣方案,達成銷售、分銷銷售業(yè)績;
6、 負責經(jīng)銷商、分銷商管理和對接;實施分銷店鋪的產(chǎn)品售價、促銷活動、侵權(quán)、假貨管理;不斷擴大有效分銷店鋪、新品上架及銷售轉(zhuǎn)化效率;
7、 根據(jù)銷售計劃制定訂貨預(yù)測,并負責訂貨、出貨實施;
8、 負責日常高頻客戶進行互動,保持深度的客情維護。
任職資格:
1、 本科及其以上學歷,3年以上線上渠道、電子商務(wù)運營或者相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 具有良好的策劃能力、服務(wù)意識及團隊精神、市場開拓能力,銷售能力,溝通能力及自我學習能力,能激發(fā)經(jīng)銷商、分銷商的熱情,口頭和書面表達能力強,良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;做事思路清晰、邏輯性強、計劃性強;
3、 對于電商、跨境電商渠道有深入的理解和洞察,熟悉各渠道、平臺運作模式以及對接流程;
4、 性格積極主動,工作執(zhí)行力強;
5、 熟悉并熱愛美妝跨境業(yè)務(wù),有化妝品渠道或客戶資源者優(yōu)先考慮;
6、 精通英語或者日語者優(yōu)先。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇20
1、制定營銷、銷售計劃,并加以執(zhí)行;
2、掌握市場信息并了解餐飲業(yè)營業(yè)動態(tài),提出建議,及時制定促銷策略;
3、建立并保持餐廳與各企事業(yè)單位、各公司等客戶之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系;定期拜訪一些主要的客戶,加強與他們的溝通和交流;
4、運用靈活多變的營銷技巧和方式,積極開展銷售活動,不斷開拓新的市場,吸引新老客戶;
5、做好宣傳促銷工作,通過各種活動,樹立餐廳的市場形象;
6、制定月銷售匯總報告及下月的銷售計劃;
7、領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊完成總經(jīng)理交代的其他工作。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇21
1、 負責營銷業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的日常工作;
2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,實現(xiàn)項目各階段銷售目標;
3、負責各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通,并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、 定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;
5、 負責對本項目置業(yè)顧問的培訓、管理、考核工作;
6、負責銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;
7、 處理購房客戶的嚴重投訴,維護公司形象和信譽;
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;
10、負責整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電商銷售經(jīng)理的基本工作內(nèi)容 篇22
1、負責餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓,督促各崗位抓好培訓工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。緊抓銷售工作,提高部門業(yè)績;
2、檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點;
3、發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴;
4、制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度。