美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容(通用24篇)
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;
3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨,愛(ài)惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇2
1、負(fù)責(zé)公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務(wù);
3、收集客戶反饋及建議,并及時(shí)向上級(jí)反饋;
4、對(duì)訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;
5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);
6、提升銷售業(yè)績(jī),搭建起消費(fèi)者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護(hù)企業(yè)正面形象,提升公司軟實(shí)力.
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇3
1、按照上級(jí)主管下達(dá)的工作目標(biāo),完成每月銷售業(yè)績(jī)。
2、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶電話邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作,分析、滿足顧客需求,為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案,提升客戶滿意度,做好客情維護(hù)工作;
3、提前做好計(jì)劃表,熟悉當(dāng)季優(yōu)惠活動(dòng),達(dá)成銷售意向;
4、積極配合門(mén)店主任工作,協(xié)調(diào)美療師,合理安排客戶護(hù)理,起到呈上起下的作用;
5、及時(shí)妥當(dāng)處理客人的投訴等并完成上級(jí)交代的其他事情
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待以及新客戶的開(kāi)發(fā);
2、為來(lái)店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);
3、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;
4、維護(hù)好老客戶。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇5
1. 在旗艦體驗(yàn)館美容測(cè)試區(qū)為顧客通過(guò)專業(yè)儀器進(jìn)行皮膚測(cè)試,并給予報(bào)告解讀;
2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;
3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展;
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇6
1、負(fù)責(zé)在店鋪中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品,并對(duì)顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;
2、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,服從上級(jí)完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
3、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì),如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵(lì)、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。
4、做好客情維護(hù)及促銷活動(dòng),適時(shí)提升銷售業(yè)績(jī)。
5、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案。
6、適時(shí)對(duì)店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn)。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇7
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售情況的跟進(jìn)、美容店家的培訓(xùn)工作(專業(yè)培訓(xùn)或銷售技巧培訓(xùn));
2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;
3、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷售任務(wù)的完成;
4、管轄及維護(hù)市場(chǎng);
5、負(fù)責(zé)公司招商會(huì)和內(nèi)訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)工作。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇8
1、對(duì)公司合作加盟機(jī)構(gòu)(主要是美容院、產(chǎn)后修復(fù)中心等)的技師、店長(zhǎng)、老板,進(jìn)行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)管理模式等方面的培訓(xùn);
2、利用合作加盟機(jī)構(gòu)的客戶,完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產(chǎn)品制作完成后,完成試穿流程以及售后事宜。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇9
負(fù)責(zé)專柜的日常銷售工作和日常事務(wù)工作,完成個(gè)人指標(biāo)
準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的向柜長(zhǎng)提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項(xiàng)需求,及時(shí)和上級(jí)主管溝通專柜情況
維護(hù)專柜日常清潔和商品陳列,清點(diǎn)專柜日常進(jìn)銷存
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇10
1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識(shí);
2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業(yè)常識(shí),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、進(jìn)行皮膚管理咨詢工作。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇11
1、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。
2、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì),如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵(lì)、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。
3、做好客情維護(hù)及促銷活動(dòng),適時(shí)提升銷售業(yè)績(jī)。
4、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案。
5、適時(shí)對(duì)店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇12
1.技術(shù)手法好,為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;
3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
4.熟練講解公司產(chǎn)品知識(shí)、美容知識(shí)、護(hù)膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)公司美容產(chǎn)品項(xiàng)目銷售推廣;
6.維護(hù)客戶及加盟客戶關(guān)系,解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問(wèn)題;
7.講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù);
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù);
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇13
1、負(fù)責(zé)彩妝的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、為顧客提供良好的化妝服務(wù)體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
5、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇14
1、熱情接待顧問(wèn)的咨詢,為客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn);
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、彩妝等方面的試用體驗(yàn)服務(wù),回答顧客相關(guān)的詢問(wèn)并提供相關(guān)建議;
3、保持負(fù)責(zé)貨架貨品的整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
4、遵守店鋪的運(yùn)營(yíng)規(guī)范、并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程;
5、完成店長(zhǎng)交辦的店內(nèi)事務(wù);
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇15
1、接待客戶,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度,為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
2、進(jìn)行美容院各種促銷活動(dòng)的實(shí)施與配合,積極完成公司分派的銷售任務(wù);;
3、美容院產(chǎn)品知識(shí)講解和操作指導(dǎo),熟悉面部和身體按摩手法;
4、執(zhí)行公司上級(jí)指導(dǎo)思想工作,配合上級(jí)工作安排。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇16
1、協(xié)助銷售店長(zhǎng)分析整理客戶資料,根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀,幫助客戶解決問(wèn)題;
2、管理屬下團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),及時(shí)給予指導(dǎo)與建議,協(xié)議完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、做好客戶客情的跟進(jìn)與對(duì)接工作,邀約與分析到店客戶,找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn),提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)及,結(jié)合當(dāng)下門(mén)店客戶問(wèn)題,與店長(zhǎng)進(jìn)行溝通并提出合理化建議;
5、門(mén)店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計(jì)劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進(jìn)顧客滿意度,提升客戶幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項(xiàng)活動(dòng),為客戶傳達(dá)企業(yè)文化及公司動(dòng)態(tài),增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開(kāi)發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門(mén)店客戶情況,重點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)客戶的項(xiàng)目推廣工作;
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇17
1、對(duì)公司引流來(lái)的客戶資源進(jìn)行咨詢及銷售,建立與維護(hù)客戶關(guān)系。
2、通過(guò)電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產(chǎn)品,幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃及銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)客戶資源的匯總與整理。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇18
1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);
2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī);
4、負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶進(jìn)行升單、產(chǎn)品體驗(yàn)操作及美容美體顧問(wèn);
5、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);
6、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇19
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待;
2、為來(lái)店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計(jì)合理的療程;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、維護(hù)好老客戶,完成銷售業(yè)績(jī)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇20
1、通過(guò)對(duì)所負(fù)責(zé)專柜的業(yè)務(wù)和人員管理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷售目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹(shù)立公司和產(chǎn)品的品牌形象;
2、負(fù)責(zé)美容顧問(wèn)隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、發(fā)展等工作;
3、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表;
4、做好存貨,促銷品,贈(zèng)品試用裝等管理,保證專柜安全庫(kù)存;
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,重大問(wèn)題要親自走訪用戶,及時(shí)處理好顧客投訴.
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇21
1、我司有專業(yè)團(tuán)隊(duì)拓客提供無(wú)限資源,不需要顧問(wèn)發(fā)掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù),為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);
3、做好業(yè)績(jī)分配及規(guī)劃與店長(zhǎng)共同完成業(yè)績(jī)和管理任務(wù)。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇22
1.了解顧客需求并通過(guò)線上/線下達(dá)成銷售目標(biāo);
2.做好貨品陳列擺放,補(bǔ)貨、退貨及防盜等日常營(yíng)業(yè)工作;
3.負(fù)責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生,保持貨品整潔。
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇23
超越期望的顧客服務(wù), 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)
完成每日銷售目標(biāo) — 確保柜臺(tái)及個(gè)人達(dá)成目標(biāo),每天!
招募新顧客,建立客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,達(dá)到客戶關(guān)系管理目標(biāo)
維護(hù)柜臺(tái)后勤運(yùn)作,保持柜臺(tái)清潔及良好形象
確保運(yùn)營(yíng)工作順暢,保證專柜的庫(kù)存,試用裝,贈(zèng)品、物料等管理
美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇24
1、由店長(zhǎng)管理,執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的工作目標(biāo),完成銷售業(yè)績(jī)。
2、負(fù)責(zé)會(huì)員資料、檔案的完善及管理;
3、負(fù)責(zé)維持及提升會(huì)所的業(yè)績(jī),確保業(yè)績(jī)順利完成;
4、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案;